Interhome Avis 

Något rörig hemsidan men enkel att förstå. Snabb återkoppling och bekräftelse. Bra kundmottagning via telefon.

Allt har fungerat utan bekymmer , och det har varit snabba svar .

Tydliga informationer om objekten, som dessutom är många att välja på. Själva bokningen gick väldigt smidigt, samt snabba svar om statusen på bokningen. Trevligt bemötande vid telefonkontakt. Verkligen en bra sajt att fixa sitt semesterboende på.

Enkelt och så lätt att boka . Håller vad de lovar .

Fick god hjälp och känner förtroende för företaget. Jag ska till las palmas och känner det tryggt att det finns folk på platsen som hjälper till om det behövs.

Alltid lika smidigt att boka och få bekräftelse
Har bokat via Interhome flera år i rad: inget att säga förutom att jag är väldigt nöjd!

Väldig lätt och bra sida att navigera på

Interhome internet booking worked fine !

Trots krångel med hyresvärdar och annat bekymmer arbetar Interhome med mycket hög servicenivå och fantastiskt kundbemötande. Interhome är också snabba på att hitta lösningar på uppkomna problem. Husen vi hyrt hittintills har varit mycket fina och det som står på webbsidorna gäller hela vägen..

Enkelt och lättförståeligt. Har hyrt via Interhome flera gånger och allt har stämt till 100% varje gång.

Mycket smidig bokning.

Lagom antal sidbyten innan allt var klart. Har utnyttjat Interhome tidigare och varit nöjd i samtliga fall.

Jättebra och enkelt att hyra semesterhus via Interhome. Bra support både vid bokning och på plats. Snabba seriösa och trevliga

Mycket bra priser för fina lägenheter som man alltid kan lita på är i gott skick

Mycket nöjd med de flera gånger jag hyrt lägenheter från Interhome

Är väldigt nöjd med Interhome. Har bokat många resor genom Er.

Har bokat semesterboende utomlands med Interhome för andra gången och det var lika enkelt och smidigt som första. Får respons direkt, känns tryggt och säkert.

Funkar jättebra att söka boende, i rätt del av en by, bra information om alla boenden och orten. Smidig betalning med faktura och kort.

Vi lejede et hus i Mijas og skrev efterfølgende nedenstående klage til Interhome. I første omgang fik vi oplyst, at Interhome havde op til seks ugers svar tid, efter seks uger oplyste de otte uger og nu efter otte uger har vi fortsat intet hørt. Derfor vil vi gerne dele vores oplevelse, så andre kan se, hvordan deres huse også kan være og ligeledes deres klage behandling fungerer:

Til rette vedkommende,

Vi er en familie på to voksne og to børn- fire og seks år- der i uge 24 lejede et hus i Spanien, Fuengirola.
Vi havde alle set frem til en uge med ferie og afslapning, men beklageligvis blev vores forventninger ikke indfriet.

Da vi efter en misforståelse (fra udlejers side, se venligst bilaget "Ankomst") omkring mødetidspunktet ankom til huset, blev vi fortalt, at toilettet ikke var i stand til at håndtere papir og det derfor skulle i en spand. Dette er vi aldrig blevet orienteret om. Hvis vi på forhånd havde vidst hvilke toiletforhold vi havde at gøre med, havde vi bestemt ikke lejet dette hus. Fordi det brugte toiletpapir skulle i en spand og det i øvrigt var 40 grader varmt, betød det, at der var en utrolig stank, for slet ikke at tale om en helt uacceptabel hygiejnestandard.

Onsdag morgen, vi ankom mandag aften, viser det sig, at toilettet er defekt og vandet vælter ud, hvor toilet og gulv møder hinanden. Dette resulterede i, at der var vand med afføring i det meste af huset. Efter utallige telefonopkald til udlejer, kom den mand der ordnede haven og poolen. Han havde imidlertid hele toilettet af, hvorefter han måtte montere det igen og ligge en ny fuge.
I kraft af mit, Sidsels´s, arbejde som mikrobiolog, kan jeg oplyse om, at det kan være absolut sundhedsskadeligt og kunne være endt med alvorlig infektion. Med børn behøver jeg formentlig ikke uddybe hvilke bekymringer, det har givet os.

Om aftenen ville pigerne gerne benytte den spa, der er omtalt. Da vi tænder for den, sprøjter vandet meget voldsomt direkte ud i badeværelset og pigerne får igen et chok. Vi forsøger, at grine af det. Da vi tager proppen ud af badet sprænger dækslet af kloakken og vandet vælter igen ud på gulvet. Denne gang med kloakvand og pigernes badevand, hvilket gør pigerne utrygge igen. Igen ikke just, hvad man forventer sig af et udlejningshus i Spanien.

Ydermere er den ældste pige på seks blevet hårdt angrebet af væggelus.
Vi stiller spørgsmålstegn ved husets generelle rengøring og stand udover den kritisable og uacceptable stand af toilet/bad.

Afslutningsvis beskyldte udlejer os på afrejsedagen for at have taget noget ældgammelt badelegetøj, hun havde liggende i et gammelt drivhus. At skulle bruge tid på at diskutere noget så absurd på sin ferie, er igen helt uacceptabelt.

Haven og poolen var uden tvivl dejlig, og vi nød at benytte disse. Dog må vi alt i alt desværre konstatere, at virkeligheden ikke stemte overens med de forventninger, vi havde til et hus i Spanien og den kvalitet og service vi umiddelbart forbinder med Interhome.

Vi ser frem til at høre fra jer og håber, at vi sammen kan finde en løsning.

På forhånd tak.

Mvh. Christian Jensen og Sidsel Kyst

Här fick vi bästa råd och service för att hyra semesterboende!

Från första kontakten till dagens...ett år innan resan, har allt varit toppen.
Vi ser fram emot att det lokala kontoret har samma serviceanda när vi väl är på plats!

Lätt att söka på hemsidan. När jag undrade över något så var det mycket lätt att få tag på någon över telefon. Som gjorde allt för att besvara mina frågor. Sen var det smidigt att boka över nätet.