Intermarche Shopping Avis 37

Accueil toxique et téléphone défectueux – Intermarché Quimper (ex-Géant)

Je suis scandalisé par le traitement reçu à l'Intermarché Hyper Quimper (ex-Géant Casino). J'ai acheté un Realme Note 60 le 23 février pour mon activité de chauffeur Uber. Le téléphone est défectueux depuis le premier jour (panne GPS, écran figé, tactile inopérant).

Comportement inadmissible du personnel :
Lorsque je suis retourné au magasin pour faire valoir ma garantie, le personnel à l'accueil a été extrêmement impoli et a tenté de m'intimider. Au lieu de m'aider, ils ont été agressifs et méprisants. On m'a promis l'appel d'un technicien qui n'est jamais venu depuis un mois.

Aucune solution :
Malgré mes relances sur Facebook et l'envoi de ma facture le 15 mars comme demandé, c'est le silence total. Mon activité professionnelle est paralysée. C'est une violation flagrante de la Garantie Légale de Conformité. Je demande un remboursement ou un remplacement immédiat. Fuyez ce magasin si vous attendez du respect et un service après-vente honnête !

Date de l'expérience : 23 février 2026

Je me connecte à mon compte pour faire une commande. Impossible de ne faire aucune commande.
Ca fait au moins 15 jours que j’essaie en vain.
Je mets des articles dans mon panier et il se vide tout seul. Mon compte se déconnecte tout seul. Sans aucunes interventions de ma part.
Le site Bug. Quand je les contacte on me dit que des clients arrivent à faire des commandes. Par contre au drive, j'ai regardé pendant 30 minutes. Personne est venu chercher sa commande ça paraît bizarre. Si le drive marchait, il y aurait des clients qui attendraient pour avoir leurs commandes.
Sur internet plusieurs personnes se plaignent des mêmes problèmes qui existent au moins depuis Octobre 2024. Je pense même avant.
Je pense que mon compte a été bloqué. Je ne suis pas le seul dans ce cas.
Ca fait des années que je vais à ce drive. Je n’ai jamais eu de problèmes de connexion à mon compte.
J’ai eu râlé à plusieurs reprises car mes commandes avaient des problèmes. Articles manquants, produits qui ne correspondaient pas à ma commande. Ce qui est normal. Les employés doivent préparer notre commande comme ont la réalise sur le drive.
Parce que je fais des réflexions sur une ou plusieurs commandes qui présentent des problèmes, ils bloquent notre compte.
Ce serait plus simple de dire la vérité au client d’où vient le problème de notre compte au lieu de détourner le problème.
Après si le magasin perd des clients au drive, il ne faudra pas qu’il s’étonne.
Certaines promotions ne sont ni sur le drive, ni en magasin.

Intermarché de Sorgues dans le 84 juste au top rayons rangés employés super et un conseil allez à la boucherie viande juste au top avec des conseils du boucher au top

Intermarché Narbonne, personnel non arrangeant, antipathique et inefficace, le responsable ne fait aucun effort pour faire du commerce, il s'en fou, se dégage de tte responsabilité, fainéant et laxiste, A FUIR, A ÉVITER

J’ai fait mes courses hier à l’Intermarché de venelles région aixoise et j’ai été littéralement traité de voleuse par le caissier car j’avais dans mon sac à main un mascara acheté la veille dans le centre D’aix et oublié de le sortir de celui ci chez moi .Donc ça a sonné et j’ai été surprise et le caissier a insisté pour que je cherche ds mon sac et après avoir trouvé mon mascara il m’a dit mais madame il fallait le sortir de votre sac …… J’étais stupéfaite ! Je vous prie de croire qu’ils ne me reverront plus jamais ! Je suis très en colère 😡 C’est de la diffamation !

Achat d un paquet de petits pains grillés chabrior au blé complet
Le produit est fade ,Non croquant, non croustillant, il semble être resté à l air avant l ouverture
A éviter

achat de pains grilles complets, marque distributeur chabrior, achat renouvelle malgre une premiere experience negative, j´ai cru la 1ere fois a un packaging endommagé et renouvelle mon achat. les pains manquent de croustillant comme si ils avaient pris l air et l humidite, ils ont un gout en plus desagreable, un produit vraiment tres mauvais loin des qualites des marques de distributeur de cora ou carrefour sur ce meme type de produit, je suis desolé de le dire et deconseille fortement ce produit

J'ai acheté ce jour des moules en pub pour 6,99euros les 4 KILOS, mais en y joignant un sachet de légumes pour moules composés seulement d'oignon à 95 % environ et 5% de céleri, il a passé à la caisse pour un sachet de 300 grammes au prix de 1,99 euros,soit 6,63 euros le kilo, contre 6,99 euros pour 4 kilos de moule.... Je me suis fais remboursé et leur à signalé l'arnaque ... et acheté chez ALdi à 500m de là, au prix de 0,99 euros pour 400 grammes...

J'ai les souches comme preuves si cela peux intéressé le siège centrale Intermarché...

Catastrophique perte d argent.
Ils ne m ont jamais livré alors que j avais payé...ni même remboursé.. le gérant de Montbard et demie devait s en occuper.. mensonge.. toujours rien malgré ma patience et les nombreux papiers que j ai rempli.. donc je pense qu à l heure actuelle j ai payé une centaine d euros... ils ont du recevoir le sterilisateur.. mais ils ont du le vendre...bref il ont fait deux fois le business...arnaque totale!!

nous avions acheté un congélateur armoire via intermarché shopping, nous avons été le chercher en magasin impeccable jusque là. Je reçois par mail la facture du fournisseur, l'enseigne intermarché ne faisant que revendre l'électroménager en question.
et là 2 ans et quelques jours plus tard, pas de bol, mon congélateur me lâche, vous allez me dire ce n'est pas la faute d'intermarché mais j'ai envoyé mail au grossiste GPASPLUS en date du 14 décembre dernier qui n'a jamais dégnié me répondre, j'ai essayé de les joindre aussi par téléphone en vain je n'ai jamais eu personne pour signalé mon souci !
sans retour, je me suis tournée vers intermarché shopping et là pas plus de réponse, mail envoyé le 20 décembre ! je me suis même déplacée au magasin où j'avais retiré l'appareil 2 ans plus tôt, la vendeuse a été contacté sa plate forme SAV qui lui a répondu qu'il fallait voir avec le grossiste GPASPLUS, génial !
AUTREMENT DIT PAS DE SE SERVICE NI DU GROSSISTE ET CE QUI EST LAMENTABLE PAS PLUS D'INTERMARCHE QUI S'ENGAGE AUPRES DE SES CLIENTS QUI ACHETENT DU MATERIEL AUPRES DE LEUR ENSEIGNE !
Continuez à vendre des fruits et des légumes mais plus d'électroménager si c'est pour ne pas assurer le prise en charge client derrière !
je ne rachèterai plus d'électro sur intermarché shopping ...très déçue

D’après les commentaires, j’ai hésité à commander mais il y avait un jeu ps4 qui était 15€ moins cher qu’ailleurs donc j’ai quand même commandé le jeu. La livraison a été rapide, reçu en 4 jours pendant le Black Friday, bien emballé donc je suis satisfaite.

Intermarché shopping ne prend pas en compte le mécontentement du client : l'interlocutrice se contente de répéter une phrase comme un perroquet : "nous ne pouvons pas accéder à votre demande"... Il vaut mieux aller à Carrefour au moins quand ça ne fonctionne pas ou quand il y a un produit visiblement défectueux, le client ne se voit pas renvoyer en pleine figure qu'il a usé le produit (après peu de temps d'achat) ou mal utilisé l'objet en question.... Carrefour c'est changement direct de l'objet ! Surtout quand un objet est acheté depuis moins de 4 mois et qu'il est censé être sous garantie. Avec Intermarché Shopping aucune garantie, si le produit c'est de la grosse m****, du moment que tu as payé ils sont content !!!!!! et toi tu gardes la grosse m****!!!!!

Le site pour commander et se faire livrer me déçoit. Ils n'ont pas beaucoup de produits à proposer et, point qui me déçoit beaucoup, le prix de la livraison dépasse les 10 € alors que chez Carrefour il est de 8 € et chez Picard de 5 € !
Intermarché, malgré sa communication auprès des consommateurs indiquant qu'ils sont proches des clients, est trop cher pour moi à cause de ses prix de livraison. Très déçue par ce point là et cela m'empêche de passer commande chez eux pour ce motif.

Cela fait maintenant 28 jours que j'ai passé une commande par l'intermédiaire de ce site, et j'en attends toujours ou bien la livraison, ou bien le remboursement, rien, et cela malgré mes réclamations: "on vous remboursera dans 21 jours, des fois qu'on retrouve le colis". Quand on sait qu'une commande passée en Chine arrive en 48 H, là, le fournisseur est à 150 km! De même la plupart des sites de vente vous recréditent en 36 H si problème.
Donc site complètement nul, à éviter, qui vous désigne des "relais colis" qui ne savent même pas qu'ils ont cette fonction, et qui n'assure aucune responsabilité en cas de problème.

commande passée sur le site d'intermarché shopping pour un bureau avec un délai de livraison trs intéressant : 4 à 8 jours, cela fait 15j et à part la plateforme qui m'a écrit suite à mes mails pour me dire qu'elle transmettait au vendeur, rien ne se passe.je viens de demander le remboursement 150€,j'attends... je déconseille ce site absoument.

Bonjour,
Je viens manifester la colère partagée avec tous les consommateurs concernant les pratiques commerciales de toutes les grandes surfaces qui n’ont qu’un seul objectif accumuler des bénéfices au détriment des clients. Il ont toutes sortes de système ingénieux pour arnaquer les clients, les fausses promos souvent indisponibles,les multiplacks sans réduction avérée, les multiples pubs mensongères et j’en passe !
Le pire de tous est certainement Intermarché qui cumule toutes sortes d’arnaques, les promos introuvables, les erreurs de codification, l’indisponibilité Des articles et surtout les prix excessifs. Celui qui m’intéresse Aujourd’hui est celui de Vulbens 74520 qui accumule de multiples dysfonctionnements depuis déjà des années car la directrice est totalement incompétente et ne s’interesse pas du tout à ce qui se passe dans son magasin. On ne la voit jamais circuler dans les rayons pour vérifier leur contenu car il manque régulièrement des produits de grande nécessité. Quel que soit le jour certains rayons sont vides mais maintenant on ne peut pas accuse les gilets jaunes.... il s’agit D’une mauvaise organisation
Car ils sont en permanence à la recherche de personnel les employés ne restent pas longtemps.
Ce magasin est devenu totalement ingérable et il perd régulièrement des clients car s’ils ne trouvent oas les produits ils vont ailleurs,

Expérience catastrophique : commande passée de deux liquettes que je n'ai jamais reçues.
Compte bancaire bien débité mais aucun recours possible : Intermarché-shopping n'est que l'intermédiaire et renvoie vers des partenaires estimés "fiables" tels que l'Exclusive" dont je n'ai jamais eu de nouvelles...
A fuir absolument

MÉFIANCE !!!
Réfléchissez bien avant d'acheter sur ce site, vous risquez d'être déçu, voir plus. Mon expérience n'a pas été une réussite: j'ai perdu pas mal de temps mais je n'ai pas perdu d'argent puisque finalement je n'ai pas acheté l'article que je visais. La raison est que cet article, une tablette tactile, était mal décrit dans l'offre du site intermarché-shopping.fr. Sur le texte décrivant la liste des fonctions du produit, une des fonctions importantes était incluse mais sur le tableau de synthèse qui suivait, la fonction était exclue ! A près plusieurs échanges de messages avec le site en question, j'ai fini par comprendre que le Service Client qui gérait les demandes des acheteurs était incompétent mais surtout, que ce dernier n'avait rien à faire des clients. Pour preuve le dernier échange que j'ai eu avec eux où ils m'ont conseillé de contacter directement le vendeur (intermarché-shopping ne faisant que l'intermédiaire). Autrement dit, débrouillez-vous, nous on n'est pas là pour servir les clients !!! Pas professionnel tout ça.

Intermarché sorgues : INCOMPÉTENT!!!
2 problèmes à une semaine d’intervalle et à chaque fois aucune solution pour le client.
1ère problème: palette de lait COMPLÈTE balisé en promo mais ne sera pas faite en caisse car ce n’est pas le bon produit et il était de mon devoir de lire le panneau. NON désolée madame, c’est à votre incompétent de vendeur de s’assurer de mettre le bon produit au bon endroit. Rien à faire ils ne veulent rien savoir.
2ème problème: lames de rasoir en promo dans le tract. Mise en place en tête de gondole mais étiqueté à un autre prix. Vérification avec 2 caissiers sur le produit ( qui est bien le bon) et rebelotte. Non désolée madame ce n’est pas le bon produit, on ne l’a pas reçu...
Pour résumé, beaucoup de produits non balisés ou balisés au mauvais prix ce qui donne des surprises en caisse.
Des gens qualifiés responsables mais plus INCOMPÉTENTS qu’autre chose qui se déchargent des problèmes...
Mais malheureusement mon commentaire ne portera pas ses fruits et cela continuera de prendre des gens pour des C***
Si les choses seraient fait correctement, peut être que les remontées permettraient aux employés de faire le boulot correctement.