Intermarche Avis 

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 284 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les consommateurs relèvent fréquemment des hausses de prix excessives ainsi qu'un manque récurrent de produits et de promotions intéressantes disponibles en rayon. De plus, de nombreux clients déplorent profondément le service client défaillant et le comportement parfois très désagréable de certains membres du personnel. Cependant, certains clients ont également noté que le service en caisse et certains rayons pouvaient être très appréciables grâce à des employés souriants. D'autres consommateurs ont aussi souligné la qualité de certains produits frais ainsi que les aspects positifs de l'organisation générale.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de produit, car si certains consommateurs apprécient de... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions négatives sur le personnel, déplorant un manque d'amabilité et une... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences négatives avec prix, estimant que les tarifs affichés sont... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences négatives concernant la qualité, exprimant une profonde déception face à... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours négatifs sur service client, les consommateurs constatant un manque... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Rayon vide et les prix s envole heureusement qu il y encore des anciennes caissières mais je ne fait plus mon plein chez eux vraiment très déçu cela fait plus de 30 ans que j étais cliente

Noté 1 sur 5 étoiles

Franchement, cela fait 2 semaines qu'il augmente le prix de l'essence sachant qu'il devra baisser de 10 à 17 cts. Magasin pas toujours propre et rayons vides la plupart du temps, cela ne donne plus en... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J aurais dû mettre zero étoile car par rapport au prix affiché sur le courgettes au passage aux caisses vous êtes facturés presqu au double.... on devrait dans ces cas vous rembourser le double du pr... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvais, après 15kms pour faire 3 achats d après catalogue promo, en fait aucune promo disponible comme souvent... Cela fait 7 ou 8 fois que cela m arrive du coup j'ai rendu ma carte et je ne me... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Supermarché

Informations provenant de diverses sources externes

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Coordonnées de contact

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Mauvais

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Tous les avis

(2 015)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Sav défaillant. Organisation à revoir.

J'ai acheté une cafetière à l'Intermarché (hyper) de Quimper. Elle tombe en panne. Je la ramène au magasin. Refus de la prendre. Il faut contacter le SAV. Je renvoie la cafetière. Je la reçois hier (15 jours plus tard). Aucun rapport de réparation. Elle est mouillée. Je l'essaie et là... l'eau est froide ! Je les rappelle. Il faut renvoyer. Etc. Ils refusent un dédommagement. J'abandonne car je n'ai plus de cafetière depuis un mois. J'en rachèterai une ailleurs, évidemment.
Le SAV d'Intermarché est complètement défaillant.

22 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

LE RESPONSABLE DE LA SÉCURITÉ SE FAIT…

LE RESPONSABLE DE LA SÉCURITÉ SE FAIT PASSER POUR L UN DES DIRECTEURS DE LA SAS MAUREVAR OR DIRIGEANTS SITE FONCTION PUBLIQUE IMPÔTS . GOUV SONT HÉRITIER PHILIPPE HÉRITIER ALEXANDRA BOUSQUET THIERRY … IL USE ET ABUSE DE SES MAIGRES POUVOIRS POUR INTIMIDER DES PERSONNES DU 3E ÂGE EN LEUR DISANT D ALLER ACHETER AILLEURS

20 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

300 euros

Bonjour , j ai fais le plein le 18/07/26 et ils m ont pris 2x150 euros de reserve d argent ...tjrs pas rembourse le 20/07 inadmissible!!!

18 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas contente

Je suis allé faire deux trois courses à Intermarché le 20 juillet 2026 caisse 3 à 12h 00 caissière pas agréable pas un bonjour j'avais vraiment l'impression de l'embêter et ça ça devient récurrent dommage car il y a des caissières qui sont très aimables mais il y en a ouh là là il faudraitqu il y a un client mystère ça ne ferait pas de mal à vous d'employer

20 juillet 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Rendu ce samedi,dans l'Intermarché de…

Rendu ce samedi,dans l'Intermarché de revigny pour un boucher à la reine aux détails et malade toute la nuit et pas frais ,et heureusement pas tout
mangé,plus frais du tout avec leurs problèmes de frigo . Zéro.

18 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

toujours articles manquand

le drive est très difficile d'accés il manques très souvent des produits commandés très difficile d'avoir le responsable au tel il faut écrire et faire photo on nous reponds d'aller voir autre magasin si on es pas contents au lieu de chercher à s'améliorer les jeunes qui appoter les produits sont très aimable seul point positif
très déçu pas adaptés pour personnes agées je ne recommande pas ce drive

6 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La vie chère

Suite à mon souci précédent, avocats par 2 à 3 euros 39 passant comme des kiwi à 4,99.
Aujourd'hui, 5 jours plus tard je retourne à intermarche Grenoble, boulevard vallier.
Je reprends les avocats par 2 et passage cette fois ci en caisse normale.
Je n’ai pas regardé l'écran qd ils ont été scannés et comme j'étais pressée je n’ai regardé le ticket de caisse que de retour chez moi.
Bon, c'était sûr, le prix n’a tj pas été modifié.
Intermarche vole toujours ses clients de 1 euros 50.
J’ai des photos du ticket de caisse et de l'emballage des avocats à la disposition du service clients d’intermarche.

15 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mécontentement

Décidément...pourquoi je viens encore faire mes courses ici...?
Depuis le dernier changement de gérance , c'est tout et n'importe quoi.
Envolée des prix, mauvaise qualité des fruits et légumes. Prix exorbitant de la viande. Dates trop courtes en rayon....
Aujourd'hui la totale, j'ai une balance dans les mains. Tiens 1kg de courgettes en filet , bizarre ça me semble bien léger tout ça...effectivement le filet sur la balance 800g. Du coup elles y sont restées histoire d'avertir les autres clients.
Vraiment très déçue. Bien des clients en parlent, je comprends mieux, sans parler de la carte fidélité qui ne cumule rien....

14 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A plusieurs reprises j'ai acheté des fruits et légumes

A plusieurs reprises j'ai acheté des fruits et légumes, Mr intermarché c'est une honte de vendre de la marchandise comme ça a se prix, même origine france c'est de la M.... Excusez moi, c'est lamentable. Au moins tout à le même goût. Pas de goût. Et je suis dans le sud n'y a t'il pas de producteurs locaux qui vous ferait honneur.

8 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas du tout et prenez un air débile en disant ça

Il me fallait une vingtaine de salades feuille de chêne. Je demande à une employée au rayon boissons car il n'y avait pas de responsable. Elle me dit suivez moi et là entre en scène Maeva. Maeva tu as une vingtaine de feuilles de chêne ? Mais pas du tout et surtout prenez un air débile pour répondre. Bon elle n'a pas à forcer. Du coup direction côté frais en face vendeuses très sympathiques et 24 feuilles de chêne fraîchement livrées. Cette Maeva n'a pas envie de travailler il faut la dégager du rayon mais pour la mettre où ? Gros problème

13 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service client déplorable

Promotion sur de la poitrine de porc a 4.99, on me dit que c'est 7.99, que 4.99 c'était la semaine derniere.
Rentré chez moi je vérifie, on est dans les bonnes dates.
J'appelle, on me dit "Y en a plus, maintenant c'est le prix normal", interloqué, je dis que c'est pas comme ca que ca marche "si si, c'est dans la limite des stocks, je vous prend la commande ou pas, j'ai du monde a servir moi"
J'abandonne, je rappelle l'accueil, j'explique mon cas : "ce n'est pas écrit dans la limite des stocks", "oui mais c'est dit a la radio" ... Donc maintenant les paroles font foi, les écrits ne servent plus...
Je regarde au dos du prospectus : "produits commandés en quantité, si un venait a manquer, on vous en procure un autre"
Je rappelle l'accueil : "Vous pouvez regarder au dos du prospectus, ce qui est écrit"
réponse : "vous pouvez rappeler plus tard monsieur, on a du monde en caisse là"
Genre moi je suis pas un client aussi bien que ceux en caisse...

11 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Prendre les automobilistes pour des lapins de 3 semaines !

Une enseigne de stations qui n'a aucun scrupule, debut de semaine du 29/06 au 04/07, n'a pas hésité de jour en jour d'augmenter le prix des carburants( tout du moins en région toulousaine), début de semaine 1,829 piur le 95,jeudi 1,855. Et pour le vendredi/samedi on fait le carburant à prix coûtant et on le mets à 1,788. Et là il n'y en a pas qui s'en mette plein les poches!!! Ces distributeurs prennent vraiment les automobilistes pour des idiots ! Alors que son concurrent Super U est resté à 1,819 tout le debut de semaine,; et sans faire d'annonce; a baissé son prix à 1,787 piur le vendredi et samedi. Voilà un distributeur intelligent, d'ailleurs depuis le début de la guerre en Iran ils ont toujours été les moins chers. Bravo à eux et félicitations et MERCI.

3 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande de Drive à l'intermarché du…

Commande de Drive à l'intermarché du charrel,13400 Aubagne, de deux bidons de lessives en promo à 80% de remise. un seul bidon livré alors que noté présent sur le bon de reception des 2 bidons. Le magasin nous annonce qu'il n'en ont plus en stock et la responsable du drive nous trouve une solution pour compenser le problème. Seulement, le directeur de ce magasin intervient et refuse la proposition que l'on nous a fait. En découle avec cette personne un ton qui monte et il nous a pris de haut, nous a traité comme des moins que rien, nous a carrément refuser la vente en voulant nous rembourser. ce monsieur a été très hautain, indigne d'être à ce poste. (A savoir, qu'une demi heure après cet incident, on pouvais encore commander des bidons de lessives sur son drive) Ce magasin n'en est pas à sa première quasiment tout le temps les commandes drive ne sont pas honorés manque d'articles et souvent les promos ne sont pas en stock même le premier jour de la promo. Ces problèmes sont récurrent dans cet intermarché alors que celui de Carnoux en Provence lui n'a jamais eu de soicis. Ce directeur n'est pas capable de gérer ce magasin

4 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue du magasin

Très déçue de mon passage chez Intermarché ce matin.

J'ai acheté des glaces qui étaient présentées ensemble dans le même rayon. L'affichage indiquait -60 % sur le 2ᵉ produit, sans qu'il soit clairement visible que cette offre ne concernait qu'une seule référence.

En caisse, la réduction ne s'est pas appliquée. Lorsque je l'ai signalé, la caissière m'a répondu qu'elle ne savait pas et que la remise passerait probablement sur ma carte de fidélité. Finalement, aucune réduction n'a été accordée.

Je me suis donc rendue à l'accueil. La responsable est allée vérifier et m'a répondu d'un ton peu aimable que la promotion ne concernait qu'un seul produit, en ajoutant qu'une indication se trouvait en bas du rayon. Pourtant, toutes les glaces étaient mélangées sur la même étagère, ce qui prête clairement à confusion.

Le plus regrettable n'est pas seulement cette présentation trompeuse, mais surtout le manque d'écoute et l'attitude désagréable de la responsable. Un peu de courtoisie et un geste commercial auraient été appréciés.

J'espère qu'Intermarché améliorera à la fois la clarté de l'affichage des promotions et l'accueil réservé aux clients.

5 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Remarque lors de l'utilisation de ma carte de fidélité

Lors de mon passage en caisse le 13 juin 2026, l'hôtesse m'a fait remarquer que je ne pouvais pas bénéficier de la promotion en cours avec ''ma carte de fidélité personnelle'' en prétextant que mon épouse en avait déjà bénéficié le matin même avec ''sa carte de fidélité personnelle''.
Dans les conditions générales d'attribution, il n'est mentionné que le terme de client et non de couple ou de foyer comme cela m'a été expliqué au magasin.
J'ai adressé une demande d'information au service client afin de savoir si le fait d'utiliser ma carte méritait une remarque devant d'autres clients présents, au risque de me faire peut être passer pour un fraudeur.
Voici la réponse du service client en date du 16 juin 2026:
''Nous avons bien pris en compte votre demande n°01804643.
Toute notre équipe est mobilisée pour vous répondre dans les plus brefs délais.
Pour faciliter nos échanges et afin de ne pas retarder le traitement, merci ne pas multiplier les emails.
En espérant vous revoir bientôt au détour d'un rayon.
L'équipe Intermarché''
J'ai réitéré ma demande le 31 juin
Nous sommes le 01 juillet et voici la nouvelle réponse.
''The recipient's mailbox is full and can't accept messages now. Please try resending your message later, or contact the recipient directly.''
Pour toute une équipe mobilisée, classer ma demande comme celle d'une ''personne ennuyeuse, ou agaçante et tatillonne'' ne donne plus envie de retourner tenter des achats en promotion.
Ceci est l'exemple type d'un service client inopérant et nul particulièrement attaché à VENDRE plutôt que renseigner la clientèle.
Cet avis émane de Jacques LE GALLIC

13 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Caissière dedobligeante

Lescaissière ne sont pas aimables, limite insultantes. De plus, elle ne sont pas habilitées à l'ouverture des sacs, j'ai une très mauvaise expérience aujourd'hui, une caissière m'a dit que j'étais une complexée parce que j'ai demandé à ce que se soit le vigile qui regarde. C'est illégal, bravo la direction, De mon côté je ne suis pas prête de remettre les pieds là bas. Vive le drive et les caisses rapides. Vivement la suppression des caisses.

30 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis allée à Intermarché St Clar, Gers

Je suis allée à Intermarché St Clar dans le Gers (dept 32). C'était la première fois que j'étais servi à la caisse par Jean-Philippe, qui s'est montré si aimable et serviable que j'en suis resté sans voix. Un employé hors pair ! Merci et les meilleures notes.

19 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Odeur insupportable a la poissonnerie

Depuis quelques temps l'odeur à la poissonnerie est irrespirable jusque dans les rayons alentours. Une puanteur !!
Le magasin est sale, cela fait 2 fois en 2 semaine ,tête de gondole inaccessible car le chariot pour achalendage est devant, plein et personne !!etc....
Dommage, les produits de la marque sont pas mal.

29 juin 2026
Avis spontané

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