Intermarche Avis 

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 284 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les consommateurs relèvent fréquemment des hausses de prix excessives ainsi qu'un manque récurrent de produits et de promotions intéressantes disponibles en rayon. De plus, de nombreux clients déplorent profondément le service client défaillant et le comportement parfois très désagréable de certains membres du personnel. Cependant, certains clients ont également noté que le service en caisse et certains rayons pouvaient être très appréciables grâce à des employés souriants. D'autres consommateurs ont aussi souligné la qualité de certains produits frais ainsi que les aspects positifs de l'organisation générale.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de produit, car si certains consommateurs apprécient de... Voir plus

Staff

Les clients partagent des opinions négatives sur le personnel, déplorant un manque d'amabilité et une... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences négatives avec prix, estimant que les tarifs affichés sont... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences négatives concernant la qualité, exprimant une profonde déception face à... Voir plus

Customer service

Les critiques mentionnent des retours négatifs sur service client, les consommateurs constatant un manque... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Rayon vide et les prix s envole heureusement qu il y encore des anciennes caissières mais je ne fait plus mon plein chez eux vraiment très déçu cela fait plus de 30 ans que j étais cliente

Noté 1 sur 5 étoiles

Franchement, cela fait 2 semaines qu'il augmente le prix de l'essence sachant qu'il devra baisser de 10 à 17 cts. Magasin pas toujours propre et rayons vides la plupart du temps, cela ne donne plus en... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J aurais dû mettre zero étoile car par rapport au prix affiché sur le courgettes au passage aux caisses vous êtes facturés presqu au double.... on devrait dans ces cas vous rembourser le double du pr... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvais, après 15kms pour faire 3 achats d après catalogue promo, en fait aucune promo disponible comme souvent... Cela fait 7 ou 8 fois que cela m arrive du coup j'ai rendu ma carte et je ne me... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Supermarché

Informations provenant de diverses sources externes

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Mauvais

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Tous les avis

(2 015)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison 12h

Bonjour je devais être livré entre 12 et 14h et il est 15h et aucune nouvelle de ma commande je trouve ca irrespectueux déjà que dans les magasin les date ca crain des fois mais là vraiment pas très professionnel et biensur le téléphone on réponds pas
Bonne journée à ceux qui me liront

27 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

INTERMARCHE CHAUFFAILES 71170

Ce jour 27 Juin 2026 j'ai fais mes courses à l'Inter marché de Chauffailles. Je n'avais pas ma carte fidélité et la caissière N°8 (9h30) a refusé dans un premier temps de me retrouver en rentrant le nom de ma carte prétestant qu'l y avait trop de clients! le Magasin était presque vide 'une seule cliente attendait après moi avec un chariot moyen! Le ton comminatoire employé par cette charmante caissière qui devrait apprendre à sourire m'incite à signaler ces comportements anti commerciaux. Il m'a fallu insister pour obtenir l'inscription de mes achats sur ma carte .
fidélité. Au poste réclamation (caissière N°1) même réaction agressive me reprochant de ne pas avoir avec moi ma carte fidélité. "cette possibilité va bientôt être supprimée..." voilà la réponse de cette tout aussi charmante caissière. En attendant cette possibilité n'ayant pas été supprimée, il serait souhaitable que ces caissières mal embouchées se contentent de faire leur travail. FRANCE TRAVAIL regorge de gens comme eux!

27 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un très très grand MERCI à INTERMARCHE…

Un très très grand MERCI à INTERMARCHE de Balma pour leur travail et dans tous les domaines ! J’ai 74 ans et je me fais livrer depuis pas mal de temps environ 1 fois par mois. Jamais rien à redire pour ma part tout est toujours PARFAIT pour tout. Ma commande est souvent mieux préparée que je ne l'aurais faite moi même ! Que du BONHEUR pour moi.MERCI à vous tous pour votre travail !👍🙏😃

25 juin 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

J avais deja mis un avis sur le mauvais…

J avais deja mis un avis sur le mauvais accueil d intermarche nogent le rotrou je m etais dit que bon ca arrive
Mais hier de nouveau...en panne de ventilateur j y suis allée rupture de stock ca pas de probleme la dessus
Sauf que quand j ai demande a l accueil si approvisionnement rapide, elle m a dit : oh bah j en sais rien moi ! Ca va pas etre tout de suite ....Donc suis repartie en bus
Le lendemain. Suis retournée pour déposer colis et en attendant le bus et je vois une personne sortir avec sorte ventilateur sous le bras
Je fonce a l accueil et je redemandé si ils ont ventilos... elle me dit non mais ils viennent de recevoir rafraichisseurs, lui demande le prix et si c est lourd, elle me dit : bah allez voir c est dans les rayons
Je lui explique que mon bus est dans 3 minutes et que je risque de le louper pour rien si je n achete pas cet appareil ...elle me répète : allez voir dans les rayons d un ton .. "vous me soulez" donc suis repartie
Ils font de bonnes promos et produits frais, ce magasin a le mérite d etre la mais il a aussi la chance d etre le seul accessible en bus pour tous ceux sans vehicule
J ai toujours pensé bêtement qu un accueil etait la pour renseigner les gens lol
Je reste donc a 30 ° chez moi sans ventilo ni rien merci a cette personne 😡

24 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuire

J'ai attendue 1 an avant de refaire une commande en livraison, surprise encore plus mauvaise, le montant minimum est plus élevé, ok je peux comprendre par contre j'ai fait cette commande suite aux fortes chaleurs car je ne peux me déplacer. Tous les fruits n'etaient pas dans la commande, apres 1 appel 2 eme mauvaises surprises ont me dit pas de soucis ont vous reprogramme une livraison mais il fait commander avec un nouveau minimum.... C'est une honte !! Du coup je me retrouve avec ces chaleurs a devoir commander ailleurs, coup de la livraison au total + de 120e avec des produits dont je n'est pas besoin de suite mais il faut bien atteindre le mini de commande pour faire faire une livraison. J3 suis en colère. Heureusement le livreur etait adorable, livraison nickel et à l'heure (service extérieur a intermarché)

24 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Il faut être un initié pour comprendre…

Il faut être un initié pour comprendre la pub plus grand plus petit???????
Cela ne nous dit rien sur rien du tout
Il faut expliquer?????
Moins cher ou plus cher?????
Je ne suis pas le seul a n'y rien comprendre, amis, voisins, collègues de travail et pleins d'autres sûrement

24 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Intermarché Jarville déteste les…

Intermarché Jarville déteste les handicapés : Jamais de caisse ouverte pour eux, jamais personne à l'accueil, le passage des caisses a été réduit pour que les personnes fauteuil roulant ne puisse pas passer. La sortie sans achat ne fonctionne pas. Impossible de passer dans certains rayons en fauteuil .

24 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

....

Inter Andernos 33
Cliente depuis des années...et satisfaite MAIS ALORS là...!!! Je viens d'acheter des fraises françaises...cheres 5€ la barquette...petites...difficiles a eplucher et...la moitie trop mûres limite pourries..la moitie jetees.quand aux nectarines ,dures et sans gout....Revoyez votre politique d'achat concernant les fruits .ou vous achetez mal ou vos producteurs méritent le mercosur.

16 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Réduction bidon

50 pourcent de réduction sur le café écrit en grand partout
Achat de 20 euros je reçois un bon de 10 euros à faire valoir pour 50 euros d'achat marqué en très petit
Bilan : 70 euros d'achat pour 10 euros de réduction soit 15 pourcent de réduction. On est loin des 50 pourcent promis
A l à limite de l'escroquerie

10 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bug informatique sur le Drive et service client d'une mauvaise foi absolue

Je signale une pratique commerciale inadmissible de la part du service client Intermarché. Début avril 2026, j'ai passé deux commandes Drive distinctes sur deux jours différents (les 8 et 9 avril) pour un produit bénéficiant d'une offre nationale de 80% en avantage carte. L'offre était limitée au premier passage de la semaine.

Leur système informatique a totalement buggé : leurs serveurs ont traité et validé mes deux commandes simultanément le 10 avril. Ce traitement groupé a inversé l'ordre chronologique dans leur base de données, bloquant les 24 € d'avantage carte qui m'étaient légalement dus sur mon tout premier achat du 8 avril.

Plus grave encore : confronté aux preuves, Intermarché a reconnu par écrit (via un signalement SignalConso) que ses serveurs avaient bien clôturé les deux commandes en même temps. Pourtant, le service client (notamment une conseillère prénommée Lydie) refuse la moindre régularisation et s'abrite derrière une mauvaise foi aberrante.

C'est une honte de faire porter le coût de leurs défaillances techniques internes aux consommateurs. Nous sommes en juin, le litige traîne toujours et un dossier est désormais ouvert auprès du Médiateur du Commerce Associé. Fuyez leur système de fidélité Drive, il n'est pas fiable.

8 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La politesse ?

Pour la prochaine fois, pensez à demander à vos caissières si elles connaissent les mots bonjour et au revoir, ce qui me semble être le minimum syndical.

2 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque /réductions non appliquées

J'achète 4 (2 de chaque) paquets de biscottes WASA, présentant pour chaque référence -60% de réduction sur le 2ème.
2 paquets WASA à 2.34€, soit un coût total de 3.27€ (en tenant compte des 60% de réduction
2 paquets WASA d'une autre référence à 1.47€ pièce soit un coût total de 2.05€ (en tenant compte de la réduction de -60%)
en caisse, il m'est fait payer 5.84 au lieu de 5.32€.
la chef de caisse me reçoit très mal lorsque je lui signale l'erreur, me dit que la réduction s'applique sur le moins cher. Mais en réalité, ce n'est pas le cas, chaque produit comporte l'offre, et chiffre même le montant de la réduction en cas d'achat de 2 paquets, soit respectivement "le deuxième à 0.93€ et "le 2ème à 0.58€". bêtise ou incompétence, je retiens la tromperie : les employés se donnent le mot pour ne rien faire et maltraitent la clientèle. Aucun n'a voulu prendre en compte ma demande. A signaler que le montant "détourné" par le magasin à son profit et au frais du client s'élève à 0.52€ dans mon cas. Je vois que mon ticket dépasse 100€. Je vous laisse imaginer la "cagnotte" faite par ce magasin sur l'année.
Je précise qu'il s'agit de la SAS JAFRA, située 1 Place de Coubertin à Besançon 25000.Son personnel est mal poli, irrespectueux de la clientèle (et fait barrage lorsqu'on demande de s'entretenir avec un responsable

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

rayons vides

ras le bol intermarché les portes de la mer a lunel , bcp de rayons vides déjà signalé a plusieurs reprise mais apparemment ils s'en moquent , pourtant très souvent bloqué dans le sallées par des palettes alors quel rayons sont remplis ?

27 mai 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

DES FRAISES QUI N'ONT PAS GOÛT DE FRAISE

Ce soir, j'ai acheté une barquette de fraises de 500g
qui sont françaises, en tout cas, c'est écrit sur le film qui protège le barquette (SAS VIVAFRAIS 24380 LACROPTE).
Au rayon, j'ai placé mon nez à quelques centimètres et il y avait vraiment une odeur prononcée de fraise qui a excité mes papilles...
Lorsque chez moi, j'ai sorti les fraises de la barquette, la couche du bas était avec des fraises abimées et après les avoir mises dans un saladier et ajouté un peu de sucre, je peux vous dire que ces fraises étaient vraiment sans saveur et n'étaient pas mûres comme le laissait penser le parfum du rayon.
Alors j'estime que nous sommes trompés par des arômes artificiels pour nous faire un clin d'oeil.
Une barquette devrait être ouverte pour nous permettre de tester ou alors, d'embaucher une collaboratrice ou un collaborateur pour nous faire déguster ! ...

20 mai 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Très bon rayon poisson

Très bon rayon poisson.
Par contre, offre limité en fruits et légumes bio.
Et comment accepter qu'ils vendent des kiwi de .... Nouvelle Zélande !!!.
Inadmissible
Et quant aux pommes Pink Lady, je n'en ai jamais aussi brillantes et calibrées au pied d'un pommier!!!
J'aimerais connaître le taux de pesticides !

7 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis client de l’Intermarché de…

Je suis client de l’Intermarché de Saint-Mathieu-de-Tréviers et je souhaite une nouvelle fois vous faire part de mon mécontentement concernant la qualité du service client à l’accueil.
Je me suis déjà plaint par le passé, mais visiblement aucune amélioration n’a été apportée. Cette fois encore, j’ai été confronté à une jeune employée aussi désagréable que la dame plus âgée habituellement présente à l’accueil.
Le problème reste toujours le même : des promotions qui ne sont pas prises en compte sur le ticket de caisse. Au-delà de l’erreur elle-même, ce qui est particulièrement regrettable, c’est l’absence totale d’excuses ainsi que la manière dont le problème est traité. Le comportement du personnel donne systématiquement l’impression que le client est responsable de la situation.
Face à ce manque de considération et à une gestion déplorable des réclamations, j’ai pris la décision de limiter désormais mes achats dans votre magasin aux simples dépannages. Je préfère faire quelques minutes de trajet supplémentaires pour me rendre au Leclerc. Et, de façon assez révélatrice, de nombreuses personnes du village avec lesquelles j’échange partagent le même avis.
Bien entendu, votre magasin continuera probablement à fonctionner sans moi. Cependant, il serait peut-être utile de rester attentif à ce type de retour, notamment si un autre commerce venait à s’implanter dans le secteur.
Merci de l’attention portée à ce message.
Cordialement

9 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Drive et Site qui ne fonctionne pas

Nous on souhaite faire des drive pour gagner du temps, le magasin est a 5 min de chez nous,
mais IMPOSSIBLE de faire fonctionner le site,
au bout de 6 mois d'echec, je fais cet avis négatif, on vas pas continuer a se battre avec le site,
tanpis on ira a 15 min de chez nous...

7 mai 2026
Avis spontané

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