Itho Daalderop Avis 

1 375
TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Ik ervaar regelmatig dat de ventilatiefilters niet goed passen in mijn WTW-unit HRU ECO 300 R, wat mogelijk wijst op een productiefout. Een medewerker van Itho Daalderop bevestigde dit aanvankel... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

De Itho Daalderop boiler Close-in 10 gekocht bij Warmteservice Tiel De levering ging erg soepel en correct. Deze aangeschaft ter vervanging van meer dan 20 jaar oude Daalderop boiler. Intussen een h... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mijn oude mechanische ventilatie box was aan vervanging toe. Bestellen ging snel pakket was snel bezorgd. Inclusief afstandsbediening. Er moesten wel nieuwe gaten geboord worden want de schroeven zate... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Na aanschaf kokend water combi is er in ruim 10 jaar tijd al de derde boiler geplaatst 12-07-2022 net drie jaar oud valt regelmatig in storing . Nu niet meer te resetten na info doorgestuurd naar ser... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'équipements de chauffage
  2. Chaudronnerie
  3. Fabricant d'équipements de ventilation

Informations provenant de diverses sources externes

Itho Daalderop staat voor innovatieve producten en systemen, die een bijdrage leveren aan een comfortabel, gezond en energiezuinig binnenklimaat. Samen zorgen onze producten voor totaalsystemen die energieneutraal wonen - volgens de klimaateisen van morgen - vandaag al mogelijk maakt. We streven er naar om mensen plezieriger te laten wonen, werken en leven - met een assortiment dat bestaat uit verwarmings-, tapwater-, ventilatie- en regeltechniekoplossingen.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 56 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(1 375)

152 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Climate for life ! Een vlag waaronder Itho Daalderope en Klimaatgarant werken.

Kan iemand bij Klimaatgarant uiteleggen wat monitoring voor Klimaatgarant betekent? In mijn beleving betekent het : In de gaten houden!! Is toch een geruststellende gedachte dat zij je apparratuur in de gaten houden. HELAAS een WEEK lang al een storing in het verwarmingsysteem. NUL KOMMA NUL REACTIE. Een antwoord: We kunnen niet alles in de gaten houden!!!!!! Ik betaal voor monitoring etc € 34,75 per maand: Vraagje: Is dit oplichting??? Moet ik aangifte doen??? Gaarne uitleg!

12 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Itho Daalderop

Réponse de Itho Daalderop

Beste J. Van Eeuwijk,

Dank je wel voor je review.

Wij hebben de aangevraagde gegevens ontvangen en nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groet,

Itho Daalderop

Noté 1 sur 5 étoiles

De boiler is constant een paardagen van…

De boiler is constant een paardagen van slag al drei maanden, en is nu offline en krijg hem niet aan de praat.

9 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Itho Daalderop

Réponse de Itho Daalderop

Beste Zwets Jacq,

Vervelend om dit te horen. Wij hebben informatie aangevraagd om u beter te kunnen helpen. Tot op heden hebben wij deze informatie helaas nog niet van je ontvangen. Zonder deze gegevens kunnen wij je aanvraag niet verder beoordelen of je hierbij ondersteunen.

Wanneer je alsnog geholpen wilt worden, verzoeken wij je vriendelijk om contact met ons op te nemen en de gevraagde gegevens aan te leveren.

Met vriendelijke groet,

Itho Daalderop

Noté 5 sur 5 étoiles

Eind vorig jaar een ITHO CVE-S…

Eind vorig jaar een ITHO CVE-S Vochtsensor P + RFT-N Auto bediening laten installeren ter vervanging van een box van 25 jaar oud. Groot verschil met de oude box van 25 jaar oud: draadloze bedieningsunits, automatische stand met vochtigheids sensor, zuinig in energieverbruik en stuk stiller.

4 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Itho Daalderop

Réponse de Itho Daalderop

Dank u wel voor uw review.

Fijn om te horen dat u tevreden bent met de CVE-S en de verbeteringen ervaart ten opzichte van uw vorige installatie zoals de stille werking het lage energieverbruik en het gebruiksgemak van de automatische stand en draadloze bediening.

Noté 5 sur 5 étoiles

plintboiler vervangen

Zonder problemen een nieuwe plintboiler gratis ontvangen

15 mai 2025
Avis spontané
Logo de Itho Daalderop

Réponse de Itho Daalderop

Hartelijk dank voor uw terugkoppeling. Fijn om te horen dat u de nieuwe plintboiler zonder problemen heeft ontvangen. Wij wensen u veel gemak van het apparaat!

Noté 1 sur 5 étoiles

De Itho daalderop CVE Optima maakt…

De Itho daalderop CVE Optima maakt hinderlijke brom die vooral in de laagstand zeer goed hoorbaar is. Dit is een productiefout in deze unit. De motor maakt dit geluid. Ik heb 4 nieuwe units gehad. Allemaal hetzelfde probleem. Uiteindelijk heeft de verkoper mij een ander merk aangeboden. Goed opgelost, maar ik had van Daalderop meer kwaliteit verwacht.

1 novembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Onmogelijk om als particulier een vraag te stellen bij Itho. Geen behoorlijke documentatie beschikbaar.Teleurstellend

Ik heb inderdaad dit jaar via een webshop een Itho WTW aangeschaft, en het apparaat is goed gebouwd en werkt goed. Het was even werk om het te installeren, maar ik ben er blij mee. Mijn grote probleem met Itho is dat ze het absoluut onmogelijk maken om een vraag te stellen over het product. In mij geval heb ik geprobeerd om uit te vinden hoe ik kan nagaan of de zomer bypass werkt. Tijdens de warme dagen zou die toch hebben moeten werken, maar er verscheen geen icoontje in het paneel. Vragen via de webshop werden doorgezet naar Itho, maar nooit beantwoord. Op basis van deze ervaring zou ik liever niet nog een keer iets bij Itho bestellen.

Update 20/1/2026
Naar aanleiding van de 3 sterren review nam Itho contact met me op. Daar werd iets meer info verstrekt over de werking van de Bypass. Na een antwoord/vraag van mijn kant werd er een nieuw ticket geopend, waarop ik een obligaat kluitje-in-het-riet-antwoord kreeg met de suggestie om een installateur te benaderen om het probleem te onderzoeken. De betreffende persoon had nauwelijks de moeite genomen om de voorgaande discussie te begrijpen, en stuurde een standaard antwoord terug. Als Itho Daalderop gewoon goede documentatie met het product mee zou sturen was dit allemaal niet nodig geweest. Ik kan me niet voorstellen dat ze zo met hun professionele klanten omgaan, maar als particulier ben je niemand. Helaas nog een ster eraf.

30 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Itho Daalderop

Réponse de Itho Daalderop

Beste Jan,

Dank je wel voor je review.
Wij hebben informatie aangevraagd en deze ondertussen ontvangen. Aan de hand van de gegeven informatie nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groet,

Itho Daalderop

Noté 5 sur 5 étoiles

Blij met de mechanische ventilatie

Blij met de mechanische ventilatie als vervanger van een oude (ander merk), die defect was gegaan. Bediening zowel via de vaste pirilex schakelaar, die we al hadden, maar nu ook via de draadloze schakelaar. Hij is stil en energiezuinig.

1 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Itho Daalderop

Réponse de Itho Daalderop

Fijn om te horen dat u tevreden bent met de mechanische ventilatie en dat zowel de vaste als draadloze bediening goed bevalt. Mooi dat u de stille en energiezuinige werking als positief ervaart.

Noté 5 sur 5 étoiles

Deskundige en vriendelijke monteur met een zeer goede uitleg

Monteur was zeer correct stelde zich netjes voor.
Vervolgens werd mij gevraagd wat de problemen waren , en hij luisterde naar me. Hij begreep mijn probleem, en stelde mij gerust met zijn antwoord.
Dit probleem is opgelost als ik hier vertrek!
Wat me zeer aansprak was dat de monteur mij betrok bij het oplossen van de problemen, en tevens ook uitlegde wat hij ging doen. Met andere woorden hij was zeer kundig en erg correct in zijn communicatie. Omdat de installatie nog redelijk nieuw was, heeft hij ons nogmaals uitgelegd hoe e.e.a werkte ! Dit omdat de monteur van de installateur dit niet volledig kon uitleggen. Voor mij een lot uit de loterij!
Super bedankt

6 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Itho Daalderop

Réponse de Itho Daalderop

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review. Wat fijn om te lezen dat onze monteur u deskundig, duidelijk en met aandacht heeft geholpen. We vinden het belangrijk dat er niet alleen een oplossing wordt geboden, maar dat u ook begrijpt wat er gebeurt en zich gerustgesteld voelt. Mooi om te horen dat dit zo is ervaren. Dank voor het vertrouwen en veel plezier met uw installatie!

Noté 5 sur 5 étoiles

Mechanische ventilatie vervangen met RV…

Mechanische ventilatie vervangen met RV sensor ingebouwd. Dat werkt erg goed. Vocht detectie tijdens douchen gaat probleemloos dus de zandloperstand gebruiken we daar niet meer. Zit nog wel een slepend geluid in de ventilator box. Daar moet ik nog even naar kijken of ik dat op kan lossen. Anders toch even een garantiebelletje denk. Over het algemeen zeer tevreden en een aanrader.

4 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goed werkend apparaat

In gebruik sinds juli 2025. De monteur (geen monteur van Itho Daalderop) heeft het netjes en in goed overleg geïnstalleerd. Uitleg was duidelijk en apparaat werkt zeer goed, zodra de vaatwasser klaar is (en open gaat) gaat automatisch de afzuiging op er hogere stand. Erg handig want zelf hoef je daar niet aan te denken. Ook de x minuten hogere stand is erg handig om zelf even te gebruiken (wc en keuken)

27 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Itho Daalderop

Réponse de Itho Daalderop

Fijn om te horen dat de installatie en uitleg duidelijk zijn verlopen en dat het apparaat naar tevredenheid werkt. Goed om te lezen dat u de automatische en handmatige standen als praktisch en gebruiksvriendelijk ervaart.

Noté 4 sur 5 étoiles

Vincent warmtepomp

De eerste versie van de Vincent warmtepomp was niet goed, veel storingen. Itho-Daalderop reageerde snel op storingsmeldingen maar kreeg de problemen niet opgelost. De pomp werd uitgezet, januari 2023, en voor de maanden dat hij in het stookseizoen niet werkte kwam er een genereuze schadevergoeding. Negatief punt is de communicatie met Itho-Daalderop gedurende de tijd dat er een nieuwe versie werd ontwikkeld en de mijne stil stond.
Sinds 29 september is er een nieuwe verbeterde versie van de pomp geplaatst die tot nu naar behoren en goed functioneert.
Deze staat op een houten vloer op zolder in een jaren dertig woning, op vier betonnen tegels. Ikzelf heb nog vier extra dempers onder de poten van het vloerframe laten plaatsen. Ik wil er nog een extra betonnen opsluitband bij onder plaatsen voor meer massa en verdeling over de balken.
Mijn advies zou zijn hier voor plaatsing een betonvloer op zwaluwstaart platen aan te brengen om trillingen uit te sluiten. Nu hoor je hem in de lage frequenties brommen, overigens niet echt hinderlijk en in de woonkamer hoor je hem niet. 's-Nachts staat hij in de nachtstand en is het geluid zeer acceptabel.
De besparing op gas is de afgelopen maanden 60-70% geweest t.o.v. 2024. Wel is de gemiddelde temperatuur afgelopen maanden hoger geweest dus helemaal goed vergelijken is lastig.
Al met al tot nu toe positief met de nieuwe versie van de Vincent.

24 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Itho Daalderop

Réponse de Itho Daalderop

Dank u wel voor het uitgebreide en eerlijke delen van uw ervaring.

We erkennen dat de eerste versie van de Vincent warmtepomp niet aan de verwachtingen voldeed en begrijpen dat dit met name door de storingen een grote impact heeft gehad. Goed om te horen dat storingen destijds snel zijn opgepakt en dat hiervoor een passende compensatie is geboden. Tegelijk nemen wij uw punt over de communicatie in die periode serieus, dit is waardevolle feedback die wij meenemen om dit in de toekomst te verbeteren.

Fijn om te lezen dat de nieuwe verbeterde versie sinds september naar behoren functioneert en dat u inmiddels duidelijke besparingen ziet op het gasverbruik. Ook dank voor het delen van uw praktische ervaringen en adviezen rondom plaatsing en geluidsreductie. Dit soort gebruikersinzichten zijn voor ons zeer waardevol.

We waarderen het dat u, ondanks het traject, nu positief bent over de huidige versie van de Vincent.

Mocht u in de toekomst vragen hebben of ergens ondersteuning bij nodig hebben dan staan wij uiteraard voor u klaar.

Noté 2 sur 5 étoiles

Een jaar later! Nog steeds geen goede oplossing??

Een jaar later!
Eind vorig jaar heb ik een review geschreven over de afwikkeling van Spider systeem, dat het gehele systeem eens zo super eenvoudig bedienbaar maakte. Ik ben over de CV-ketel nog zeer goed te spreken en zou onze WTW ook van Itho Daalderop nemen, als de bediening nog net zo goed zou zijn als met de Spider.
Ik heb nu het door Ito Daalderop, ter vervanging van het Spider systeem, geleverde Plugwise systeem een klein jaar geprobeerd, maar het is en blijft een deceptie! Ten eerste kan de Spider thermostaat niet op het systeem worden aangemeld, dus werkt hij alleen maar als aan uit, zonder de uitgebreide functies die het Spider systeem had. Ook de plugs moeten bij voorkeur op stroom worden aangesloten ipv batterijen, voor een betere ontvangst. De meegeleverde Adam springt regelmatig in storing, waarna veel aangesloten widgets niet meer werkten. Alleen de Smile energie meter werkt zonder problemen.
Ik heb het systeem nu 2 weken verwijderd en kom tenslotte nog tot de schrikbarende conclusie, dat mijn gasverbruik beduidend is gezakt, vanaf de dag dat ik de Adam heb verwijderd!
Ik heb mijn best gedaan om het door Itho Daalderop geleverde alternatief in gebruik te nemen, maar moet helaas vaststellen, dat het voor onze situatie een onbruikbare oplossing is!
Ik had toch van een bedrijf, dat zulke hoogwaardige apparatuur levert, minimaal verwacht dat zij met een even hoogwaardige oplossing voor hun Spiderprobleem, zouden komen. Helaas laten zij hier nog steeds verstek gaan!

22 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Daalderop is top…

Daalderop is top heb er als zelfstandig loodgieter veel geplaatst en weinig of geen problemen mee. 👍

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Itho Daalderop Apure Vent D250 W

The Itho Daalderop Apure Vent D250 W installed in my apartment in 2020 always showed a flashing red lamp and the little control panel was unresponsive; but the mechanical speed selector switch worked fine so I lived with the problem - it was COVID time, so there were more important things to worry about. I wrote to ITHO in 2024 and they responded but never came. In 2025 the motor bearings failed and a company in NL said it was a known problem and they could repair the motor with higher quality bearings. That was fixed but the controller still did nothing. I wrote to ITHO again but the unit was now out of warranty. On examination, the internal temperature sensors were all corroded to the point of failure as they were not properly sealed during manufacture. Replacements are very expensive (about 150 euro each), if available. Everything on this is expensive, yet of very low manufacturing quality. Other residents in this building also complain of the same problems - noisy motors and the control panel does nothing. Nobody calls ITHO because they are so expensive and unresponsive.
Although the Apure Vent is a good design, quality and logistic support are very poor and I will never buy anything again from ITHO. The ITHO box on my wall has become a large but basic electric extractor fan.

16 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus