Rory your engineer knew exactly what he was doing and took his time to get everything sorted out. He also had a trainee with him and was very patient in showing the trainee what he had to learn.
L'entreprise a répondu
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I phoned James Frew yesterday for an emergency repair and was told no one was available. Someone came out today, but then said they couldn’t fix the boiler because they need to order a pump. I hon... Voir plus
L'entreprise a répondu
Been with James Frew for a number of years now and found them to be first class installing boilers or doing a service, they give you a date for either installation or service and an AM or PM appoin... Voir plus
L'entreprise a répondu
James Frew have always had very quick response times to call-outs. There staff are very knowledgeable and friendly, there a pleasant company to deal with.
L'entreprise a répondu
4,5
Excellent
367 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 45 % de ses avis négatifs
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All your engineers are very…
All your engineers are very professional and polite.
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Jamesfrew
Thank you Nanette, for your 5 star review.
As always
As always, a pleasant engineer who did the job quickly, efficiently and left no mess. You can't ask for more than that.
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Jamesfrew
Thank you Joe, for your 5 star review.
On time engineer very professional and…
On time engineer very professional and a lovely man.
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Jamesfrew
Thank you Frank, for your 5-star review.
Gas service was done efficiently
Gas service was done efficiently. The only small complaint is the AI voice when I called the office. My mum who is in her 90's would not be able to deal with this if she has to phone with a problem.
23 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Jamesfrew
Thank you Linda, for your feedback.
The eng was very nice and offered us…
The eng was very nice and offered us advice as we are both 77, which was helpful.
23 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Jamesfrew
Thank you Edward, for your 5-star review.
The Frew Engineer was thorough and very…
The Frew Engineer was thorough and very professional.
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Jamesfrew
Thank you John, for your 5-star review.
Arrived on time. Did a good job
Kept up to date when to expect Engineer. Nice polite friendly man. Got on with the job with no problem. Did not rush although he had a busy schedule. Well done.
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Jamesfrew
Thank you Marlene, for your 5-star review.
Kept well informed when engineer would…
Kept well informed when engineer would arrive . Service performed expertly with friendly engineer
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Jamesfrew
Thank you Joan, for your 5-star review.
Excellent service
I was kept up to date with times and who the engineer was. He was on time very respectful and a tidy worker,hopefully all will be well until the next service
19 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Jamesfrew
Thank you, for your 5-star review.
Been with James Frew for a number of…
Been with James Frew for a number of years now and found them to be first class installing boilers or doing a service, they give you a date for either installation or service and an
AM or PM appointment and keep you up to date when they will be there, and there service is excellent.
20 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Jamesfrew
Thank you Margaret, for your 5-star review.
Always turn up whenever arranged
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Jamesfrew
Thank you Irene, for your 5-star review.
Engineer was very pleasant and…
Engineer was very pleasant and obviously good at his job.
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Jamesfrew
Thank you Catherine, for your 5-star review.
Reliable service
Reliable, friendly service. Great response times and always get the job done.
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Jamesfrew
Thank you David, for your 5-star review.
Réponse de Jamesfrew
Thank you Bill, for your 5-star review.
Great service
Great service. Very helpful young man. Clean and quick worker too. Excellent job
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Jamesfrew
Thank you, for your 5-star review.
Good communication
Good communication. Initial appointment easily rearranged to a more suitable time. Work carried out professionally.
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Jamesfrew
Thank you Jon, for your 5-star review.
Great worker
William was a great worker, knew what he was doing. Would recommend James Frew.
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Jamesfrew
Thank you Miriam, for your 5-star review.
Service carried out in competent and…
Service carried out in competent and friendly manner
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Jamesfrew
Thank you Alick, for your 5-star review.
Réponse de Jamesfrew
Thank you Robert, for your 5-star review.
As always prompt in attending and rapid…
As always prompt in attending and rapid reporting.
12 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Jamesfrew
Thank you, for your 5-star review.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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