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Noté 1 sur 5 étoiles

Un service client déplorable, une agence locale qui ne répond pas ou ne transmet pas les messages importants, un commercial qui vous ignore et ne transmet pas les documents au siège …. Une bande d’... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, service, client, déplorable, établissement à éviter absolument. Il n’a un an intervenir cette société pour me poser une Alarme et de la vidéosurveillance. Le Commercial vient me dit qu’il va... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne jamais acheter cette caisse elle est sans arrêt en problème et malgré ce qu’on vous annonce rien ne peut être fait à distance pour réparer de plus le commercial ne répond plus au téléphone

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour Étant client chez JDC depuis 2017 pour mes trois entreprises je recommande cette société et surtout le commercial MR :DA SANTOS PHILIPPE qui est très rapide à intervenir soit physiquemen... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'équipement

Écrit par l'entreprise

Vous êtes à la recherche d’une solution point de vente ? Spécialiste des équipements pour commerces, JDC vous propose sa gamme de matériel pour magasins.


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

205 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 90 % de ses avis négatifs

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1,6

Tous les avis

(205)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque !!!

Arnaque !!!! Écoeurant !! Lamentable !!!
Cliente oui mais le commercial m'a fait signé un contrat au mois de mai alors que je fermais définitivement au mois de septembre soit 4 mois après sans que je voie... très malin !!! Et ce pour une durée jusqu'en 2027 !!!! l'agence JDC ne veut rien entendre !!! Le cial encore moins !!! A fuir à toute vitesse !;!;;;!!!!!!!

25 avril 2024
Avis spontané
Logo de JDC SA

Réponse de JDC SA

Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous ne trouvons aucune information sur votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées sur contact@jdc.fr svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne jamais louer de caisse chez eux! Fuyez

Ayant un restaurant en location gérance, notre contrat a été résilié par le loueur et nous nous retrouvons à payer une caisse JDC ne veulent pas la reprendre alors que nous n’avons plus de travail et devons payer jusqu’en 2027 ou solder les 6000€ restant des mensualités + 10% de frais de résiliation. Honteux alors qu’ils pourraient la récupérer et la relouer

17 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous ne trouvons aucune information sur votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées sur contact@jdc.fr svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Noté 1 sur 5 étoiles

Demande de changement d’un TPE car le…

Demande de changement d’un TPE car le mien défectueux mais fonctionne encore, on me dit que j’aurais le nouveau dans 24h, je leur envoie mon TPE et bien sûr le transporteur m’annonce 4 jours week-ends inclus, je vous donne pas la perte du chiffre d’affaires !!! Et c’est la deuxième fois qu’ils me font le coup. A fuir !!!!!!!!!

12 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous ne trouvons aucune information sur votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées sur contact@jdc.fr svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Noté 1 sur 5 étoiles

je commande un monnayeur pour environ…

je commande un monnayeur pour environ 9000 euros . il y a deux mois ils me demandent de versé un acompte de 2800 euros, il y a 2 semaine ils me demandent de payer le solde pour la livraison ce que j'effectue, 2 jour avant la livraison il me disent que l'appareil n'est plus disponible chez le fournisseur. je leur demande de me rembourser et là ils me répondent que ce n'est pas dans la politique de la maison. je pense saisir mon avocat des voleurs ou des escrocs ?

10 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous ne trouvons aucune information sur votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées sur contact@jdc.fr svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention aux procédés douteux

Attention, société aux méthodes plus que douteuses.
J'ai eu la bête idée de souscrire chez la solution de caisse Kezia et un contrat de vidéosurveillance.

Résultat : A la moindre difficulté ou retard ils coupent votre système. Même pour quelques jours de retard et les frais prélevé sont absolument drastique : 50€ pour un rejet même régularisé auquel ils ajoutent 27€ de frais de dossier. Pour une mensualité initiale de 147€...
Sans compter les pertes liées à la désactivation du service... Bref fuyez il y'a beaucoup mieux pour beaucoup moins cher.

3 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous ne trouvons aucune information sur votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées sur contact@jdc.fr svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucun suivi

Bonjour,
Depuis mon dernier avis laissé récemment, mise à part leur réponse automatique je n'ai pas été rappelé et rien n'a été fait.
Quand tout va bien que la caisse fonctionne que vous avez payé des années, c'est top ! mais quand vous avez un problème il n'y plus personne.
Engagement de 4 ans !
A éviter

28 mars 2024
Avis spontané
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Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous ne trouvons aucune information sur votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées sur contact@jdc.fr svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir de nombreux problèmes avec eux…

A fuir de nombreux problèmes avec eux des le départ de la signature du contrat.....qui n'a fait que croître .
Au départ j'étais sous un contrât de 36 mois ..... passé à 48 mois .
Nouvelle Caisse qui ne fonctionnait pas on m'a remis la vieille et on m'a laissé sur le contrat de la neuve.
Aujourd'hui vente de fond de commerce on me demande outre 2 ans de mensualités et pénalités et de restituer la caisse ( du contrat) que je n'ai plus.
A fuir 😡

10 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous ne trouvons aucune information sur votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées sur contact@jdc.fr svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Noté 5 sur 5 étoiles

Le Palais des gourmands

Bonjour
Étant client chez JDC depuis 2017 pour mes trois entreprises je recommande cette société et surtout le commercial MR :DA SANTOS PHILIPPE qui est très rapide à intervenir soit physiquement soit par l’envoie d’un technicien rapidement
Continuer comme ça bravo Mr BEN RACHED NIZAR
* le palais des gourmands
* le palais des delices
* le fournil d’Adam

20 février 2024
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour Monsieur Ben Rached Nizar,
Nous sommes ravis de vous lire ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire 5 étoiles. C'est un plaisir de vous équiper sur vos trois établissements.
Excellente journée !
L'équipe JDC SA

Noté 1 sur 5 étoiles

Méthode de vente à revoir

Je suis vraiment déçu car tu vend un fond de commerce et malgré cela il te prenne encore de l'argent d'une drôle de façon.
Serte il te fond signé des condition général des ventes, que tu signe en toute confiance avec ton interlocuteur, et la tu t'aperçois que même la vente du fond de commerce est un prétexte pour te prendre de l'argent!!!
Entreprise à FUIR.

18 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous contactons votre agence de proximité pour faire le point et revenons vers vous.
Merci de votre compréhension.
Excellente journée !
L'équipe JDC SA

Noté 1 sur 5 étoiles

À eviter

Bonjour,
Le système de caisse est très bien mais il est très cher regardez bien les concurrents et surtout le contrat.
Quand on ouvre on ne pense pas à tout mais attention à la durée de votre engagement.
Nous sommes en train de vendre notre commerce car depuis le COVID il est difficile de renflouer la tresorerie et nous sommes fermés
Malgré les conseils de notre commercial, ill est impossible de résilier avant la date de fin,dans plus de 3 ans.
Nos.options payer jusqu'au bout ou faire en sorte que le futur locataire de notre commerce reprenne notre contrat.

29 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés de vous lire. Nous faisons le point avec votre agence de proximité et revenons vers vous rapidement.
Excellente journée et à bientôt !
L'équipe JDC SA

Noté 4 sur 5 étoiles

Personnel très qualifiés et…

Personnel très qualifiés et disponibles. Je recommande !

28 février 2024
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes ravis de vous équiper !

Excellente journée,
L'équipe JDC SA

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai mandaté Jdc à deux reprises ces…

J ai mandaté Jdc à deux reprises ces dernières années afin de sécuriser nos locaux. Notre commercial s’est montré toujours disponible et réactif et nous sommes satisfait de la qualité de notre vidéo surveillance.

30 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour Madame Nunge,
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience 5 étoiles, nous sommes ravis de vous lire et de vous accompagner !
Excellente journée,
L'équipe JDC SA

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous travaillons depuis 10 ans avec…

Nous travaillons depuis 10 ans avec JDC, jamais aucun problème, service de maintenance rapide et efficace. Et merci à notre commercial Thomas, toujours disponible et de bon conseil.

13 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour Madame Debay,
Merci beaucoup pour ce commentaire positif, c'est un plaisir de vous lire et de vous accompagner au quotidien !
Excellente journée,
L'équipe JDC SA

Noté 5 sur 5 étoiles

Je très contente du matériel et de…

Je très contente du matériel et de l’installation de ce matériel.
Je n’ai eu aucun soucis depuis.
Je recommande vivement.

3 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour Madame Riou,
Merci infiniment pour ce retour d'expérience, c'est un plaisir de vous accompagner au quotidien !
Excellente journée,
L'équipe JDC SA

Noté 5 sur 5 étoiles

Monsieur Santos jean Philippe est un…

Monsieur Santos jean Philippe est un excellent commercial.
J’apprécie travailler avec lui est je suis plutôt content de JDC

12 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes ravis de travailler avec vous !
Excellente journée,
L'équipe JDC SA

Noté 5 sur 5 étoiles

Commercial a l'écoute, de bons conseils…

Commercial a l'écoute de bons conseils et très agréable

22 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour Madame Mansching,
Merci beaucoup pour ce commentaire positif, c'est un plaisir de vous lire et de vous accompagner au quotidien !
Excellente journée,
L'équipe JDC SA

Noté 1 sur 5 étoiles

A commercial qui ne cherche qu'à vendre leur produit sans se soucier du bien être client personnel non aimable bref ya rien qui va dans cette société !!!

A fuire absolument travail mal fait commercial qui ne cherche qu'à vendre leur produit sans se soucier du bien être client personnel non aimable bref ya rien qui va dans cette société !!!

10 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous ne trouvons aucune information sur votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées sur contact@jdc.fr svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Noté 1 sur 5 étoiles

Escroc

BonJour,
Je suis cliente chez eux depuis 12 ans et lors de ma resignature il me propose une réduction de 40% , ce qui n est pas le cas car il faut encore ajouter un contrat supplémentaire qui fait augmenter considérablement le prix.
Escroc et très mal géré

5 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous ne trouvons aucune information sur votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées sur contact@jdc.fr svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIRE ABSOLUMENT !!

A FUIRE ABSOLUMENT !!! Après 26 ans d'activité et de nombreux contrats avec JDC (Terminal bancaire, caisse, alarme.) Lors de la vente de mon commerce ils font une opposition auprès du notaire sur le séquestre de 433.42€ pour ne pas reprendre leur terminal et vous faire payer le prix d'un neuf... SCANDALEUX !!! Passez votre chemin JDC ne mérite pas votre confiance... Mérite zéro étoile...

14 février 2024
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour,
Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Pouvez-vous nous contacter sur l'adresse mail contact@jdc.fr svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas sérieux !

Contrat signé ! Jamais eu le service demandé à 100% .Le seul moyen de me faire entendre par cette entreprise misérable faire opposition au prélèvement. Peut de temps après ils m'ont envoyé un huissier de justice. Jamais faire confiance...c'est des voleurs.

2 février 2024
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour,
Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Surtout après des années de collaboration et sans aucun problème remonté pendant 7 ans.
Nous sommes donc surpris de vous lire. N'hésitez pas à nous écrire sur contact@jdc.fr et nous ferons le point sur la situation. Votre safisfaction est notre priorité.
Excellente journée

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