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Noté 1 sur 5 étoiles

Un service client déplorable, une agence locale qui ne répond pas ou ne transmet pas les messages importants, un commercial qui vous ignore et ne transmet pas les documents au siège …. Une bande d’... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, service, client, déplorable, établissement à éviter absolument. Il n’a un an intervenir cette société pour me poser une Alarme et de la vidéosurveillance. Le Commercial vient me dit qu’il va... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ne jamais acheter cette caisse elle est sans arrêt en problème et malgré ce qu’on vous annonce rien ne peut être fait à distance pour réparer de plus le commercial ne répond plus au téléphone

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour Étant client chez JDC depuis 2017 pour mes trois entreprises je recommande cette société et surtout le commercial MR :DA SANTOS PHILIPPE qui est très rapide à intervenir soit physiquemen... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'équipement

Écrit par l'entreprise

Vous êtes à la recherche d’une solution point de vente ? Spécialiste des équipements pour commerces, JDC vous propose sa gamme de matériel pour magasins.


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

205 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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1,6

Tous les avis

(205)

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Noté 1 sur 5 étoiles

ça fait presque 3 mois nous avons signé…

ça fait presque 3 mois nous avons signé le contrat pour la caisse et bourn commande nous n'avons toujours pas la caisse ils n'ont qu'une techination dans tout Marseille ou peut être dans toute la France je suis vraiment pas content du service JDC

18 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous ne trouvons aucune information sur votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées sur contact@jdc.fr svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez

Fuyez ! Si vous souscrivez chez eux et que votre entreprise coule, que vous êtes déjà bien bien dans la m**** et que vous essayez de trouver une solution avec eux, ils ne vous répondront pas, vous obligeront à continuer de payer même après avoir restitué le matériel puis vous mettrons en procès pour vous réclamer 3500€ pour finir de payer votre contrat, finissant de vous achever.

15 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour Léa, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous venons de contacter votre agence de proximité pour faire le point et revenons vers vous rapidement. Excellente journée !

Noté 4 sur 5 étoiles

Super entreprise

Nous travaillons avec la caisse enregistreuse JDC depuis 1 an, un bonheur total. Un commercial, au top, toujours là pour répondre a mes questions. Je ne sais pas si je peux mettre son nom il s appelle F...... D....un amour. Je recommande a 100 pour 100

4 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour Joelle,
Nous vous remercions pour cet avis 4 étoiles, nous sommes ravis de vous lire et de vous accompagner au quotidien !
Excellente journée,
L'équipe JDC SA

Noté 1 sur 5 étoiles

Entreprises malhonnêtes

L'employé de cette société a harcelé mon associé avec une fréquence de + deux appels par jour afin de lui faire signer un contrat.
Cependant, il a caché que le contrat avait un engagement de 48 mois et a même prétendu qu'il suffisait d'envoyer une lettre recommandée trois mois à l'avance pour résilier le contrat. Grâce à Trustpilot, j'ai annulé tout ca a la dernière minute.

20 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous ne trouvons aucune information sur votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées sur contact@jdc.fr svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !

Attention ! Entreprise au comportement scandaleux qui n'hésite pas à sanctionner ses partenaires (coupure de prestation sommaire !) sans avertissement, préavis ni autre raison que leur incompétence dans la communication. Pas de service client, d'excuse, pas de dédommagement. Machine à fric, à fuir !!!

19 décembre 2023
Avis spontané
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Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous ne trouvons aucune information sur votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées sur contact@jdc.fr svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Noté 1 sur 5 étoiles

Attention s'engager avec eux coûte très cher !

C'est une société qui joue sur la naïveté des entrepreneurs pour fourguer leurs caisses. On peut avoir un équivalent pour 350 € chez Sumup !

14 décembre 2023
Avis spontané
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Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous ne trouvons aucune information sur votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées sur contact@jdc.fr svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Noté 1 sur 5 étoiles

Refus par le prestataire de rendre en…

Refus par le prestataire de rendre en anticipé mon système de caisse , que j ai renouvelé il y a un an avec la promesse du commerciale que je pourrais le rendre avant en cas de fermeture et qu on trouvait toujours des solutions pour ne pas mettre les clients dans l embarras! Bref du vent car j ai du fermer boutique et ma seule charge reste JDC ce qui va me mettre en liquidation alors que j ai fermé pour problème de santé ! Merci ! Ah et j oubliais, prefiloc sympathique prestataire me promet 10% de pénalité en cas de résiliation en plus de devoir payer les 3 années restantes. Du bonheur vraiment!
Bref a fuir …

31 août 2023
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous ne trouvons aucune information sur votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées sur contact@jdc.fr svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Noté 1 sur 5 étoiles

En difficulté de trésorie

En difficulté de trésorie, je constate que la résiliation de prefiloc est impossible sans être obliger de payer encore plus. Il faut faire cesser ces arnaques. Mon matériel a été très mal installé et de plus n’a pas les fonctions que je souhaitais et que l’on m’avait vendu , aussi les bobines sont très chères et introuvables, il est complètement inutilisable. Après plusieurs recherches, il y a bien une loi pour les professionnels victimes de clauses abusives. Je souhaite monter un collectif afin de dénoncer ces pratiques, rejoignez moi sur FB les demeures de Normandie en message privé. merci d’avances nous allons faire bouger les choses.

13 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous avons contacté votre agence de proximité pour faire le point. Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Noté 1 sur 5 étoiles

Une hot-line absente..

Une hot-line absente... professionnels s'abstenir

21 octobre 2023
Avis spontané
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Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous ne trouvons aucune information sur votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées sur contact@jdc.fr svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Noté 1 sur 5 étoiles

Je souhaite de changer votre tablette…

Je souhaite de changer votre tablette avec la caisse classique et pourquoi il m'ont refusé ?
Dans ce cas je vais résilier le contrat de mes 2 restaurant avec vous ! Si vous ne pouvez pas de me changer !
Client chez vous depuis 5 ans
Veuillez croire à ma sincère salutations, cordialement !

1 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous ne trouvons aucune information sur votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées sur contact@jdc.fr svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Noté 1 sur 5 étoiles

Des voleurs

Des voleurs, ils m'ont fait signé un contrat sans m'avertir de l'aspect irrévocable de l'engagement avec un organisme de location (prefiloc). Je suis en cessation d'activité et je dois payer 26 mois pour du matériel que je dois rendre... Je ne comprends même pas que la loi française autorise ce genre de pratique... Bref ne signait rien avec eux...

22 septembre 2023
Avis spontané
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Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous ne trouvons aucune information sur votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées sur contact@jdc.fr svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Noté 1 sur 5 étoiles

C'est gosse

C'est gosse caca
La caisse le patron le technicien .
👎👎👎👎👎👎👎👎

21 septembre 2023
Avis spontané
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Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous ne trouvons aucune information sur votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées sur contact@jdc.fr svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Noté 1 sur 5 étoiles

Du vol.

Du vol.
Fin d'activité pour mon commerce.je les contacte, on se met d'accord avec date butoire.480€ pour arrêter le contrat avant son terme. J'envoie le règlement (LRAR),on convient d'une date pour qu'il puisse venir récupérer le matériel (faites bien le point avant et pendant, de façon à ne rien oublier)
ils font font opposition à la Carpa (le matériel n'a visiblement pas été restitué!!) 1880€
prendre en compte que c'est à Vous à vous justifier..JDC est tellement une grande entreprise, que tous les services concernés, se passe la patate chaude. Après documents envoyés par mail, et traitement, du dossier (15jours), ils reprennent en compte leur erreur, mais ils me réclament Aussi les 151.80€ envoyés chez Leasecom et encaissés.Profiloc et son service juridique ne veulent rien savoir . j'ai baissé les bras. un dialogue de sourd étant engagé.
Pour mon prochain commerce ,JDC ne fera pas parti de l'aventure.
A fuir.
Olivier Mille

28 août 2023
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour Monsieur Mille,
Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous vous remercions pour les informations fournies, nous avons contacté votre agence de proximité et revenons vers vous rapidement. Excellente journée

Noté 1 sur 5 étoiles

Service catastrophique

Service catastrophique, pas d'écoute que des frais inutiles... je suis entièrement déçue.
Vraiment 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

18 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous ne trouvons aucune information sur votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées sur contact@jdc.fr svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Noté 1 sur 5 étoiles

À éviter et à fuir

À éviter et à fuir, JDC des grands arnaqueurs, depuis 7 ans avec eux pour un engagement de 4 ans reconduit automatiquement, au moment de la résiliation ils me demandent un repreneur ou je paye la totalité de l'engagement. Je leur présente le successeur il lui font souscrire un nouveau contrat et moi me demande de payer 180€ soit disant geste commercial de sortie. J'invite toute personne qui a un contrat chez eux ou connais qqn d'autre qui a un contrat chez eux de la résilier à sa échéance.

18 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous ne trouvons aucune information sur votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées sur contact@jdc.fr svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Noté 1 sur 5 étoiles

Reprise de contrat (obligatoire pour…

Reprise de contrat (obligatoire pour l'achat du fond de commerce)mais aucun changement n'est possible alors que l'activité n'est pas la même. Le commercial ne répond plus depuis près d'un an. Pas de geste commercial ou modification du contrat que se finit en 2026. Des frais inutiles sachant que les services et machines ne sont pas utilisées.
Pauvres techniciens, qui eux, font 1h30 de route pour intervenir et qui savent travailler, eux!
Dommage qu'ils soient aussi fermés et d'aucune utilité ! Allez voir ailleurs ils ont déjà assez d'argent facile comme sa!
Pour info 375€ht... Par mois! 😡

1 février 2023
Avis spontané
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Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement. Nous ne trouvons aucune information sur votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées sur contact@jdc.fr svp ? Nous reviendrons vers vous rapidement. Excellente journée

Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis très très déçu de JDC

Je suis très très déçu de JDC , j’étais chez eux depuis plus de 18 ans, nous avions un commercial qui s’appelait Thibault Blandin, qui était une crème qui faisait son travail vraiment avec amour et qui connaissait son travail sur le bout des doigts. Il a voulu changer d’horizon et a été remplacé par Monsieur Ludovic Loret avec qui franchement cela ne passe pas du tout pas commercial du tout, pas aimable et quand vous appeler la direction pour faire part de ce qui se passe, il est couvert à 100 % par son directeur. Quel dommage ce fut quand même une société avec qui nous avons pu travailler plus de 17 ans mais là c’est terminé, je change définitivement de société je vous le conseille également,

8 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour Madame Bonnamy, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement, surtout après 18 ans de collaboration. Nous avons informé votre agence de proximité, le directeur a pris contact avec vous il y a quelques jours. Nous restons à votre disposition. Excellente journée

Noté 1 sur 5 étoiles

JDC=PREFILOC

Commerciaux légers qui, naturellement, oublient de préciser qu'une de leur autre société (PREFILOC) s'occupe de la location longue durée abusive....
Aucune morale ni conscience professionnelle, juste le pognon, rien d'autre. A vomir et a fuir.

14 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement.

Nous ne trouvons aucune information qui nous permettrait de retrouver votre dossier et de faire le point avec vous sur votre situation.

Pouvez-vous nous en dire plus sur contact@jdc.fr ?

D'avance merci.
L'Équipe JDC SA

Noté 1 sur 5 étoiles

Replacer le matériel? Ce serait quand même commercial

J'ai malheureusement du fermer mon second commerce suite au départ de mon associée et je tente tant bien que calme de trouver un repreneur du matériel que j'ai en engagement pendant 4 ans. La logique voudrait que le commercial essaye avec moi de replacer le matériel pour ne pas que je paye pendant encore 2.5 ans; Mais la tâche n'est pas facile et il est difficile de faire entendre ma position à JDC. Entreprise qui est disponible au moment de la signature du contrat ne l'est plus au moment des problèmes, sachant que je reste par ailleurs cliente avec mon premier commerce.
Qui pourrait accepter de payer encore 200 euros pendant 30 mois pour un matériel qui dort dans un garage et qui pourrait trouver une nouvelle vie sur un nouveau projet?

15 mai 2023
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez dû fermer votre second commerce suite au départ de votre associée. Nous comprenons que trouver un repreneur pour le matériel peut être un défi.

Nous sommes conscients que la situation est délicate et nous souhaiterions trouver une solution avec vous. Nous venons de contacter votre agence de proximité et revenons vers vous rapidement.

Nous apprécions votre fidélité en tant que cliente et nous tenons à vous accompagner au mieux. En espérant trouver une résolution satisfaisante, nous restons à votre disposition.

Cordialement,
L'équipe JDC SA Lyon

Noté 1 sur 5 étoiles

Matériel de qualité, magasin de bricolage dicount

proposition commerciale douteuse , mauvaise qualité matérielle pour un prix de location aussi élevé, (vous ne pouvez même pas lire une plaque d’immatriculation d’une voiture suspecte garée à 7 mètres de la caméra). Installation de caméras de surveillance réalisée de manière assez grossière (deux chambres qui se détachent du mur après environ 1 mois), S.a.v peu réactif et inefficace, je vous conseille de chercher ailleurs.

12 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de JDC SA

Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement.

Nous ne trouvons aucune information qui nous permettrait de retrouver votre dossier et de faire le point avec vous sur votre situation.

Pouvez-vous nous en dire plus sur contact@jdc.fr ?

D'avance merci.
L'Équipe JDC SA

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