Alles hat bestens und zu meiner vollsten Zufriedenheit geklappt. Bestellung, Bezahlung, Lieferung und die Kleider selbst, alles top.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
tolle Kleider, perfekt gearbeitet, und immer wirklich etwas besonderes. Elegant, trotzdem extravagant und hochwertig. Und das beste: Die Stoffe sind dabei so leicht, das man sie bequem im Koffer mitne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nach anfänglicher Angst aufgrund der vielen durchwachsenen Bewertungen war ich dann doch positiv überrascht. Weder materialfehler, noch falsch gemessen, keine Zollgebühren, pünktlich angekommen. Also... Voir plus
L'entreprise a répondu
Das massgeschneiderte Kleid für meine Frau passt perfekt. Es ist erstklassig verarbeitet und der Stoff ist sehr angenehm. Die Anleitungen zum abmessen sind klar und nachvollziehbar. Auf eine trotz... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
JJ's House wurde 2010 gegründet und ist ein weltweit führender Online-Händler für hochzeitsbezogene Kleider, Ballkleider und Partykleider sowie Kleider für besondere Anlässe. Mit über 2000 verschiedenen Kleidertypen in regulären, Petite- und Plus-Größen bieten wir Ihnen Silhouetten und Stile, mit denen Sie sich schön fühlen und Ihre großen Momente zu bleibenden Erinnerungen machen. Wir bieten verschiedene Services an, um Ihnen die Suche nach einem Kleid zu erleichtern: Farb-und Stoffmuster gegen eine geringe Gebühr, „ Probieren Sie es vor dem Kauf an “-Service, „benutzerdefinierte Größe“-Option und „weltweiter Versand“-Services. Darüber hinaus wurde JJ's House zum Gewinner der The Knot Best of Weddings 2021, 2024 und 2025 sowie der Wedding Wire Couples' Choice Awards 2022, 2023, 2024 und 2025 gewählt!
Coordonnées de contact
50 Raffles Place, #30-00 Singapore Land Tower, Singapore , Singapour
- www.jjshouse.de
4,5
Excellent
274 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nie wieder
Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen doch diesesmal muss es einfach sein.
Falls ihr euch nicht zu 100% sicher seit, dass euer Kleid passt, euch gefällt, wie auch immer, bestellt es nicht. Ich soll jetzt für eine Rücksendung über 90€ zahlen zur Wiedereinlagerung. Das ist ein Online-Shop wie kann man für eine Rücksendung soviel verlangen?!
Ich habe mindestens 4 mal mit den Mitarbeitern geschrieben danach haben sie mir 10€ von meiner Rücksendung abgezogen.
Ich finde es eine Frechheit für Kleider, die man einfach probieren muss ob sie passen, so viel für die Rücksendung zu verlangen.
Fazit.. 80€ umsonst rausgeschmissen...
Ps.: Die Qualität der Kleider waren sehr gut, sie haben nur nicht gepasst.
Bestellnummer: 8325524842
22 juin 2023
Avis spontané
Réponse de JJ's House
Vielen Dank für Ihre Bewertung hier.
Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig, einschließlich der Kosten für den Zeitpunkt, zu dem die Ware Sie erreichte und an uns zurückkam. Tatsächlich kostet das von uns an Sie gesendete Rücksendeetikett nur 10 €, die von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden. Und Sie können bestätigen, dass die Versandkosten zu Ihnen nach Hause 36 € betragen (drei Artikel inklusive), bevor Sie die Bestellung aufgeben, die bereits an das Logistikunternehmen bezahlt wurde. Die Versandkosten können durch die Menge und das Gewicht der Waren beeinflusst werden. Außerdem enthält Ihre Bestellung einen nicht erstattungsfähigen Artikel.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es sich dabei nicht um Qualitätsprobleme bei Ihrer Bestellung handelt. Deshalb haben wir eine Wiedereinlagerungsgebühr von 5 % pro Kleid erhoben, um die notwendigen Kosten zu decken, da wir Bestellungen fast ausschließlich fertigstellen. Wir freuen uns sehr über Ihr Verständnis.
Qualität
Qualität und Verarbeitung, Super dargestellte Werbung,
Lieferzeit und die Abwicklung nach dem Kauf
19 juillet 2023
Réponse de JJ's House
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wir freuen uns über Ihre Anerkennung unseres Shops. Ihre Bestätigung ist für uns die größte Ermutigung und wir werden unseren Service und unsere Qualität weiter optimieren.
Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Ich hoffe, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag
Sehr Kundenfreundlich
Sehr Kundenfreundlich, effizient und tolle Produkte.
14 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de JJ's House
Vielen Dank, dass Sie bei uns bestellt haben. Die Unterstützung von Kunden wie Ihnen trägt dazu bei, dass unser Unternehmen wächst und sich weiterentwickelt. Wir könnten nicht stolzer sein, Ihnen bei der Suche nach den idealen Produkten zu helfen.
Für Ihr ehrliches Feedback sind wir hier dankbar. Danke noch einmal. Ich hoffe, Sie bald bedienen zu dürfen.
Alles Super gelaufen
10 juillet 2023
Réponse de JJ's House
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wir freuen uns über Ihre Anerkennung unseres Shops. Ihre Bestätigung ist für uns die größte Ermutigung und wir werden unseren Service und unsere Qualität weiter optimieren.
Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Ich hoffe, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag
Brautkleid für den Strand
Von der Bestellung bis zum Kleid selbst lief alles super, ich selbst hätte nicht gedacht dass, das Kleid so schön ist die Erwartung wurde übertroffen. Das Kleid kam schnell noch 14 Tage vor dem Termin, so das ich Vorort noch genügend Zeit hatte Accessoires zu besorgen und die Länge des Kleides bei der Änderungsschneiderei noch korrigiert werden konnte. Ich bin überaus zufrieden. Vielen lieben Dank Jj House ihr macht eine super tolle Arbeit:-)
5 juillet 2023
Réponse de JJ's House
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist uns eine Ehre, Ihr Kompliment für unsere Kleider zu hören. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und genau darin liegt unsere Arbeitskraft.
Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Ich hoffe, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag
Alles gut ,Qualität, ehrlich, pünktlich
Ich habe meine Bestellung innerhalb 4Tagen erhalten.
Die Qualität ist sehr gut
Die Servicemitarbeiteren sind immer nett und höflich
4 juillet 2023
Réponse de JJ's House
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wir freuen uns über Ihre Anerkennung der Qualität und des Versands unserer Waren. Ihre Bestätigung ist für uns die größte Ermutigung und wir werden unseren Service und unsere Qualität weiter optimieren.
Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Ich hoffe, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag
Alles gut gelaufen
Alles gut gelaufen. Bestellung, Bezahlung, Lieferung. Alles professionell.
3 juillet 2023
Réponse de JJ's House
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wir freuen uns über Ihre Anerkennung unseres Shops. Ihre Bestätigung ist für uns die größte Ermutigung und wir werden unseren Service und unsere Qualität weiter optimieren.
Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Ich hoffe, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag
Schnellewunderschönes Kleid Lieferung
Schnelle Lieferung, super Service und das Kleid ist traumhaft schön und passt wie angegossen.
28 juin 2023
Réponse de JJ's House
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie unsere Kleider bewundern. Ihre Bestätigung ist für uns die größte Ermutigung und wir werden unseren Service und unsere Qualität weiter optimieren.
Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Ich hoffe, Sie bald wieder bedienen zu dürfen.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag
Tolle tanzschuhe sehr bequem
Tolle tanzschuhe sehr bequem. Größe stimmt . Bin echt zufrieden.
27 juin 2023
Réponse de JJ's House
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist uns eine Ehre, Ihr Kompliment für unsere Schuhe zu hören. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und genau darin liegt unsere Arbeitskraft. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft wieder bedienen und Sie zu einem zufriedeneren Kunden machen können.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag
Qualitätund Preis Leistungs Verhältniss…
Qualitätund Preis Leistungs Verhältniss hervorragend !
18 juin 2023
Réponse de JJ's House
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar und Ihr Feedback. Ihre Ermutigung wird uns voranbringen und unseren Service ständig verbessern.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder zu bedienen!
Réponse de JJ's House
Lieber Käufer,
Danke für deinen Kommentar. Ihre Ermutigung wird uns voranbringen.
Wir hoffen aufrichtig, dass wir mehr Chancen haben, Ihnen zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen!
Lieferung wie angekündigt
Lieferung wie angekündigt, perfekt verpackt
Wunderschönes Kleid,
Bin sehr zufrieden
8 juin 2023
Réponse de JJ's House
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar und Ihr Feedback. Ihre Ermutigung wird uns voranbringen und unseren Service ständig verbessern.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder zu bedienen!
alles Top !!!
sehr schöner, eleganter Stoff. Verarbeitung top! Bin sehr happy mit meinem Jumpsuit. Lieferung früher angekommen als erwartet, gut verpackt
7 juin 2023
Réponse de JJ's House
Lieber Käufer,
Danke für deinen Kommentar. Ihre Ermutigung wird uns voranbringen.
Wir hoffen aufrichtig, dass wir mehr Chancen haben, Ihnen zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen!
Service und Qualität = Top
6 juin 2023
Réponse de JJ's House
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar und Ihr Feedback. Ihre Ermutigung wird uns voranbringen und unseren Service ständig verbessern.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder zu bedienen!
Schon 3x bestellt
Schon 3x bestellt, jedesmal waren die Kleider einwandfrei und innerhalb von 3-4 Wochen da. Würde jederzeit wieder bestellen! Zoll ist nicht angefallen.
25 avril 2023
Avis spontané
Réponse de JJ's House
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist für uns das Wichtigste und das ist absolut unsere Arbeitskraft. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft wieder bedienen und Sie zu einem zufriedeneren Kunden machen können.
Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung! Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
Réponse de JJ's House
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar und Ihr Feedback. Ihre Ermutigung wird uns voranbringen und unseren Service ständig verbessern.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder zu bedienen!
Das Kleid war perfekt
Das Kleid war perfekt. Ich habe ihnen meine Abmessungen gegeben, die perfekt genäht wurden. Der Versand dauerte, wie gesagt wurde ca. drei Wochen.
14 mai 2023
Réponse de JJ's House
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar und Ihr Feedback. Ihre Ermutigung wird uns voranbringen und unseren Service ständig verbessern.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder zu bedienen!
Réponse de JJ's House
Dear customer,
Thank you for your positive comment and feedback. Your encouragement will keep us moving forward and constantly improving our service.
Looking forward to serving you again!
Sehr schneller Versand
Sehr schneller Versand. Top Qualität. Sauber und Preis-Leistungsverhältnis Top. Immer wieder gerne
14 mai 2023
Réponse de JJ's House
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist für uns das Wichtigste und das ist absolut unsere Arbeitskraft. Wir freuen uns auch über Ihr ehrliches Feedback zu Ihren Erfahrungen. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft wieder bedienen und Sie zu einem zufriedeneren Kunden machen können.
Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung! Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
Bewertung des Kleides
Die Kleider sehen sehr schön aus und wenn es ein Problem gab wurde es innerhalb 24 Stunden geregelt kann also nix negatives sagen
8 mai 2023
Réponse de JJ's House
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar und Ihr Feedback. Ihre Ermutigung wird uns voranbringen und unseren Service ständig verbessern.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder zu bedienen!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.