junited AUTOGLAS Avis 

Nach unserem Glasschaden waren wir natürlich sehr aufgeregt. Unsere Versicherung hat uns dann an junited AUTOGLAS in Leipzig vermittelt .
Hier haben wir uns gut aufgehoben gefühlt.
Von der Terminvergabe bis zur späteren Abholung sind wir sehr zufrieden.
Ich kann eine vorher abgegebene Bewertung nicht nachvollziehen. Wir sind immer freundlich und kompetent behandelt worden. Ich kann die Werkstatt nur Weiterempfehlen. Vielen Dank

ch habe im September 2024 bei Junited Autoglas Braunschweig meine Frontscheibe wechseln lassen. Was dabei passiert ist, grenzt an Fahrlässigkeit.

Bei einem späteren Werkstattbesuch (Carglass) stellte sich heraus:
Die Halteplatte für die Frontkamera (wichtig für Notbrems- & Spurhalteassistent) war gebrochen – und wurde nur mit einer improvisierten, nicht zugelassenen Bastellösung befestigt. Das ist kein kleiner Schönheitsfehler, sondern ein sicherheitsrelevanter Mangel!

Meine Reklamation wurde über Monate ignoriert, vertröstet, ausgesessen.
Auf meine detaillierte Mängeldokumentation (Fotos, Gutachten) kam erst nach mehrmaligem Nachhaken eine Antwort im Februar 2026: Man bot mir aus Kulanz eine Kunststoffabdeckung an – am Hauptmangel (gebrochene Kamera-Halterung) vorbei. Das Argument: „Der Monteur ist nicht mehr da.“ – Echt jetzt?

Eine letzte Zahlungsforderung (1.200 € für Reparatur, Kalibrierung, Aufwand) habe ich am 20.04.2026 gesetzt. Die Frist endete am 04.05.2026. Reaktion: keine. Kein Geld, kein Angebot, nicht einmal eine Antwort.

Was ist das für ein Unternehmen?
❌ Keine Verantwortungsübernahme
❌ Keine fachgerechte Reparatur
❌ Keine Kommunikation auf Augenhöhe
❌ Kein ernsthaftes Regulierungsangebot

Ich rate dringend davon ab, hier sein Fahrzeug abzugeben – insbesondere wenn Fahrerassistenzsysteme verbaut sind. Wer so mit Sicherheitsmängeln umgeht, gefährdet seine Kunden.

Nie wieder Junited Autoglas Braunschweig!
Nie wieder Junited Autoglas deutschlandweit!

Niederlassung 29525 Uelzen
Super Service, Beratung, Termin und Reparatur Note1a
Da ist man gerne Kunde !

Ich habe dem Unternehmen zunächst eine E-Mail geschrieben (Kostenvoranschlag,Austausch Frontscheibe) und auch relativ schnell eine Rückmeldung erhalten, dass noch die Fahrgestellnummer benötigt wird. Soweit alles in Ordnung. Diese habe ich dann umgehend nachgereicht – seitdem herrscht allerdings Funkstille.

Mittlerweile ist über eine Woche vergangen, ohne jegliche weitere Rückmeldung oder Bearbeitungsstand. Gerade als Selbstzahler erwarte ich eine deutlich bessere Kommunikation und einen zuverlässigeren Service.

Sehr enttäuschend – so stellt man sich Kundenbetreuung definitiv nicht vor.

Super netter Service. Top Arbeit. Keine Probleme bei Reklamation. Zu empfehlen!

Autoglas Fingern
Personal ist sehr nett. Leider wurde an meine KFZ Versicherung ein KM Stand über 24tsd mehr als tatsächlich mitgeteilt. Nun habe ich den Ärger der Klarstellung da der mitgeteilte weit über die Vertragliche KM Leistung liegt. Man sollte als Mitarbeiter auch mal die Brille anziehen!!
Repatatur- bzw. Garantieunterlagen habe ich auch keine bekommen!
Carglas arbeitet da ganz anders :-)

Im letzten Jahr war mein Mann zur Reparatur gewesen. Es ging so super schnell und auch sehr günstig gewesen. Ferner kommt noch hinzu, dass das Personal sehr nett gewesen war. Kann ich nur weiterempfehlen, wir sind sehr zufrieden. Und deutlich preiswerter als die anderen. Würde immer wieder hingehen. Gruß Monika und Christian

Es musste - aufgrund eines Steinschlages - die Frontscheibe gewechselt werden. So ein nettes Team wie bei Junited Dresden-Nickern habe ich noch nie erlebt. Völlig unkomplizierte Entgegennahme des Fahrzeuges und Herausgabe des Leihwagens. Wunderbar schnelle Bearbeitung bei Abholung. Junited Dresden-Nickern wird auch beim nächsten Glasschaden mein Favorit sein.

Nie
Wieder
Verkaufen dich als blöde
Unsauber
Nachlässig

Sehr freundlicher Umgang mit top Service und schneller Leistung.
Kann ich nur empfehlen

Toller Service von Junited Autoglas Neuss und sehr freundlich und verbindlich. Bei den Mitbewerbern lange in der Telefonschleife, ohne Ergebnis, hier wurde sofort geholfen, qualitativ hochwertig gearbeitet, vor allem sehr sauber. Da kann man nur sagen : Sehr zu empfehlen.

Ich war in Berlin Reinickendorf in der Filiale zum Scheiben Austausch Service null bei Abgabe des Fahrzeugs hat sich keiner das Auto oder denn schaden angeschaut,bei Abholung das selbe in grün keiner hat mit mir eine Übergabe gemacht keine Info über Garantie oder sonstiges.Die neue Windschutzscheibe war von innen so verschmutzt das ich zuhause erstmal die Scheibe putzen musste.Diverse Kratzer an der A Säule am Lack beide Seiten.Einmal und nie wieder 🤮🤮🤮

Ich war mit meinem Smart bei Junited in 27283 Verden, da meine Windschutzscheibe ausgetauscht werden musste.
Vom telefonischen Erstkontakt und den sehr gepflegten Räumlichkeiten ist hervorzuheben, dass vor allem die dort tätigen Mitarbeiter sehr zuvorkommend und freundlich waren.
Dazu als Service ein kostenfreier Ersatzwagen!
Ich bin von der makellosen Arbeit ebenfalls begeistert!
👍

Ich habe heute morgen bei meiner Versicherung den Schaden gemeldet (Steinschlag auf der Windschutzscheibe) und heute Nachmittag um 16 Uhr hatte ich einen Termin zur Reparatur.
Ich habe bei einem Kaffee und einem sehr netten Gespräch auf mein Auto gewartet. Im Nu war es fertig.
Dann habe ich sogar noch ein tolles Geschenk bekommen und junited macht alles weitere für mich mit meiner Versicherung.
Als ich in mein Auto eingestiegen bin, war es sogar gesaugt und die Windschutzscheibe blitzblank sauber.
Ich war echt super glücklich, so einen tollen Service hatte ich noch selten.
Vielen Dank, ich komme sehr gerne wieder 👏💯👌

Alles top und zügig, Ersatzfahrzeug = kostenlos

Schnelle unkomplizierte Terminabstimmung.
Sehr freundliches Team in Leipzig Pötzschker Weg.
Und ein super sauberes Auto abgeholt. Vielen Dank.

Ich bin sehr zufrieden. Ich habe online Termine gemacht, zehn Minuten später bekam ich eine E-Mail. Kurze Telefonate mit der sehr freundlichen Mitarbeiterin Frau Bontz – sie hat telefonisch alles erledigt. Am nächsten Tag um 8 Uhr den Wagen abgeben, am Nachmittag abgeholt. Eine saubere, professionelle Arbeit und vor allem sehr freundliche Menschen. Ich kann die Firma empfehlen.

Zeitnahe Abwicklung des Glasschadens.
Freundliche fachgerechte Bedienung. Kann ich nur weiter empfehlen.

Ich habe direkt am nächsten Tag einen Termin bekommen, die Reparatur (Steinschlag auffüllen) ging innerhalb von 45 Minuten und ich wurde freundlich über alles aufgeklärt.

Sehr freundlicher und professionell Service!Die Scheibe würde schnell und sauber gewechselt , Terminabwicklung problemlos . Absolut empfehlenswert - immer wieder gerne 🙏💪💪💪