Mijn pakket niet gekomen terwijl ik het zaterdag had besteld stond er vandaag besteld morgen in huis maar niks gekregen ook geen track en trace wat is dit nou ik zit bijna 3 4 dagen te wachten
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Heel tevreden met het Apple Magic keyboard en de Mouse. Super handige producten vooral voor onderweg of op locatie. Levertijd was snel en producten kwamen helemaal overeen met de beschrijving.
L'entreprise a répondu
Product was snel geleverd. Helaas was het defect. Het had ook een echt Apple product moeten zijn, maar de behuizing van de kabel die in bestelde voelde heel anders aan dan de kabel die ik bij mijn Mac... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik had de verkeerde kabel opgestuurd gekregen. Deze bestelling was echter al even geleden. Toch hebben ze dit na contact opnemen zeer snel en goed opgelost. Bedankt voor de goede service
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Kabelmix is dé marktleider met een groots assortiment originele Apple accessoires. Bij ons staat de klant centraal. Dit realiseren wij door middel van goede kwaliteitsproducten te leveren en een uitstekende klantenservice te hanteren tegen de beste prijs.
Coordonnées de contact
Zernikelaan 6B, 9351VA, Leek, Pays-Bas
- 085-3034876
- service@kabelmix.nl
- www.kabelmix.nl
3,1
Moyen
52 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Kabelmix
Beste Fulco, Bedankt voor je positieve review. Veel plezier van je bestelling!
Réponse de Kabelmix
Beste Maurizio,
Bedankt voor je review.
Zoals per mail aangegeven zijn de Airpods die wij verkopen 100% origineel, anders werken ze ook niet met de andere Airpods die jij hebt.
Uit het mailcontact blijkt dat je 2 losse vervangende Airpods hebt besteld en er 1 wilde terugsturen omdat je deze teveel had besteld. Hiervoor hebben wij je de retourinstructies gestuurd maar geen retour ontvangen. Na ons telefonisch gesprek en mailcontact blijkt dat je ze beide hebt weggegooid en niet hebt teruggestuurd.
Helaas kunnen wij niet het geld terugstorten als jij de producten hebt weggegooid en niet hebt teruggestuurd naar ons.
Met vriendelijke groet,
Sanne - Kabelmix
Snelle service en snelle levering
7 janvier 2025
Réponse de Kabelmix
Beste HK, Bedankt voor je positieve review. Veel plezier van je bestelling!
Ik heb een bestelling geplaatst waarbij…
Ik heb een bestelling geplaatst waarbij het geldbedrag direct is afgeschreven. Echter tot op heden géén orderbevestiging mogen ontvangen. Tevens het telefoonnummer van de klantenservice wat op de website staat vermeld, BUITEN WERKING! Hoe zit dit???
21 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Kabelmix
Beste Grusjenka, Bedankt dat je tijd de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het kan soms gebeuren dat de bevestigingsmail in je spambox terecht komt. Ons telefoonnummer doet het naar behoren, het kan zijn dat we al in gesprek waren. Het spijt ons dat we niet aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen.
We hopen dat we jou in de toekomst mogen verwelkomen en je een betere ervaring kunnen bieden.
Réponse de Kabelmix
Beste Maria,
Bedankt voor het schrijven van je recensie op onze Trustpilot pagina.
Het is altijd uitzonderlijk spijtig te moeten vernemen dat, ondanks onze goede zorgen, een levering niet tijdig slaagt.
Wij bieden hiervoor onze excuses aan.
Met vriendelijke groeten, Team Kabelmix
Réponse de Kabelmix
Beste Wilma, Bedankt voor je positieve review. Veel plezier van je bestelling!
correcte levering op tijd geleverd
30 novembre 2024
Réponse de Kabelmix
Beste, Bedankt voor je positieve review. Veel plezier van je bestelling!
Snel geleverd aan goede prijs!
1 décembre 2024
Réponse de Kabelmix
Beste, Bedankt voor je positieve review. Veel plezier van je bestelling!
Réponse de Kabelmix
Beste Evelien, Bedankt voor je positieve review. Veel plezier van je bestelling!
Geen originele doosje erbij gekregen
Geen originele doosje erbij gekregen. Is binnen gekomen in een plastic zakje dat is wel minder.
29 novembre 2024
Réponse de Kabelmix
Beste, Rowaida voor je positieve review. Veel plezier van je bestelling!
prima kwaliteit en duidelijk instructie…
prima kwaliteit en duidelijk instructie rondom rechter ipod oortje
19 novembre 2024
Réponse de Kabelmix
Beste Matthijs, Bedankt voor je positieve review. Veel plezier van je bestelling!
Voor een mooie prijs echte Apple…
Voor een mooie prijs echte Apple producten. Je ziet dat de muis niet 100% “nieuw” is, maar met dusdanig veel korting maakt het me niet uit!
26 novembre 2024
Réponse de Kabelmix
Beste Nicole, Bedankt voor je positieve review. Veel plezier van je bestelling!
Réponse de Kabelmix
Beste Hanneke, Bedankt voor je positieve review. Veel plezier van je bestelling!
Geen contact met klantenservice en slecht product
Meerdere keren naar klantenservice gebeld maar niemand neemt op. Oplader was na paar keer opladen al kapot terwijl het een origineel apple oplader zou moeten zijn.
28 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Kabelmix
Beste Ellen,
Bedankt dat je tijd de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het kan zijn dat we al in gesprek waren of dat we niet konden opnemen. Het gebeurd helaas ook bij originele laders (gelukkig niet vaak) dat deze wel eens kapot gaan. Het spijt ons dat we niet aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen.
We hopen dat we jou in de toekomst mogen verwelkomen en je een betere ervaring kunnen bieden.
Groet, Team Kabelmix
Goede betrouwbare webshop
Goede website , duidelijke communicatie naar de klant en snelle correcte bezorging. Aangekocht product voor scherpe prijs.
21 novembre 2024
Réponse de Kabelmix
Beste Pim, Bedankt voor je positieve review. Veel plezier van je bestelling! Groet, Team Kabelmix
Réponse de Kabelmix
Beste Ivan, Bedankt voor je positieve review. Veel plezier van je bestelling! Groet, Team Kabelmix
snelle levering van juiste product
11 novembre 2024
Réponse de Kabelmix
Beste Klaas, Bedankt voor je positieve review. Veel plezier van je bestelling! Groet, Team Kabelmix
Réponse de Kabelmix
Beste, Bedankt voor je positieve review. Veel plezier van je bestelling! Groet, Team Kabelmix
Kwaliteit voor een goede prijs
Kwaliteit voor een goede prijs. Express verzending werd inderdaad de volgende avond laat bezorgd
13 novembre 2024
Réponse de Kabelmix
Beste Rob, Bedankt voor je positieve review. Veel plezier van je bestelling! Groet, Team Kabelmix
alles volgens afspraak
5 novembre 2024
Réponse de Kabelmix
Beste Jos, Bedankt voor je positieve review. Veel plezier van je bestelling! Groet, Team Kabelmix
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.