Jeg havde bestilt 4 stole, der har været udstilling. En af dem har fået utrolig meget skader, den var pakket ekstra ind. Men det lignede at den tidligere er blevet transporteret hvor man har været hel... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg købte to anden sorterings keramikvaser fr Keepr Collective og blev positivt overrasket da jeg åbnede pakken. De “fejl” der var, var næsten ikke til at få øje på. En lille sort prik på den ene vase... Voir plus
Har købt en meget smuk FDB-stol til en rigtig god pris, fordi emballagen tidligere havde været brudt - hvilket jeg altså ikke kunne se. Havde et enkelt spørgsmål angående behandling af stolen og fik h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super kundeservice !! Modtager en mindre bakke end bestilt , ringer desangående. Keepr Collective beklager , og siger de sender den rigtige , og at jeg bare kan beholde den lille ! Desuden gør de sig... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
KEEPR er en webshop, der forhandler brugte og frasorterede designmøbler. Vi giver nyt liv til smukke møbler og boliginteriør, som har været brugt, er andensortering, eller fra en tidligere kollektion.
Coordonnées de contact
Ryesgade 19A 4. sal, 2200, København N, Danemark
- info@keeprcollective.com
- www.keeprcollective.com
4,2
Bien
185 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg havde bestilt 4 stole
Jeg havde bestilt 4 stole, der har været udstilling. En af dem har fået utrolig meget skader, den var pakket ekstra ind. Men det lignede at den tidligere er blevet transporteret hvor man har været helt ligeglad med den. Hjørne, kanter har virkelig fået nogle hak! Intet af det var oplyst.
22 septembre 2026
Avis spontané
God kontakt med kundeservice.
God kontakt med kundeservice.
Flotte produkter og sikker indpakning ved forsendelse.
KEEPR kan varmt anbefales.
28 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de keeprcollective.com
Hej Anne
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os.
Rigtig god dag til dig og vi håber at se dig igen hos KEEPR.
Kh
Amanda fra KEEPR
forkert emballeret keramik.
jeg fik for 2. gang en pakke med to keramiske krukker, hvor den store igen var i småstykker. Måden de var emballeret på skyldes at de umuligt kunne overleve. Fin emballage omkring krukkerne, men den lille blev stillet ned i den store med et tyndt stykke pap, og da det var 2. gang, syns jeg faktisk at men lige skulle have korrigeret indpakningen. så en hel del skår...
14 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de keeprcollective.com
Hej Annette
Det er naturligvis beklageligt at høre, at den store krukke igen er ankommet beskadiget. Vi har forståelse for din frustration over, at det er sket for anden gang.
Vores produkter pakkes omhyggeligt med henblik på at sikre, at de når frem i god stand. Keramik er dog et skrøbeligt materiale, og selv med beskyttende emballage kan der desværre opstå skader under transporten.
Vi tager selvfølgelig din feedback vedrørende emballeringen til efterretning, så vi kan være opmærksomme på, om der er behov for yderligere emballage fremover.
Kh
Amanda fra KEEPR
Supergod oplevelse!
Supergod oplevelse!
Mit tæppe blev leveret lynhurtigt, og tæppet var i perfekt stand.
4 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de keeprcollective.com
Hej Peter
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse.
Rigtig god dag til dig.
Kh
Amanda fra KEEPR
Réponse de keeprcollective.com
Hej Maj
Tusind tak for din fine anmeldelse!Vi håber, at se dig en anden gang! :-)
Rigtig god dag.
Kh
Amanda fra KEEPR
Jeg har sat stor pris på inspirationen…
Jeg har sat stor pris på inspirationen fra KEEPR, mens jeg er flyttet og skullet indrette mig på ny. Moderne, lækre produkter og personale, der har stået på pinde for at hjælpe, når jeg er kommet til at spænde ben for mig selv. Stor ros til dem! ♥️
29 août 2026
Avis spontané
Réponse de keeprcollective.com
Hej Tina
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er så glade for, at vi kan inspirere dig. Vi håber, at se dig en anden gang! :-)
Rigtig god dag til dig.
Kh
Amanda fra KEEPR
Réponse de keeprcollective.com
Hej Ingrid
Tusind tak for din anmeldelse! :-)
Rigtig god dag til dig.
Kh
Amanda fra KEEPR
Produktet levede op til forventningen…
Produktet levede op til forventningen og leveringen var hurtig. Har benyttet Keeprcollective flere gange, og det er altid en fornøjelse og skønne produkter.
5 août 2026
Avis spontané
Réponse de keeprcollective.com
Hej Cecilie
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er så glade for, at produktet levede op til dine forventninger. :-)
Rigtig god dag til dig.
Kh
Amanda fra KEEPR
0 stjerner er nærmest beskyttet titel
0 stjerner er nærmest beskyttet titel, derfor gir jeg en. Har efter mange skriverier med fragtfirma og Keepr stadig ikke modtaget den vare, der er bestilt tilbage i juni. De beklager fejlen, men sørger ikke for at rette op på den. Vi er taget hjem fra ferie for at modtage i dag, hvor varen så alligevel ikke kommer. Så sørg for at have rigtig god tid, hvis du skal handle her.
28 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de keeprcollective.com
Hej
Vi er meget kede af at din ordre er blevet forsinket og den uheldige oplevelse du har haft med leveringen.
Der har været en systemfejl i bookingsystemet hos fragtleverandøren, og derfor er din ordre ikke kommet frem som aftalt. Vi har dog fundet en løsning, og din ordre bliver leveret i slutningen af denne uge.
På de fleste produkter har vi 5 hverdages levering, og ved større møbler som fx. sofaer er det mellem 7-10 hverdage.
Bedste hilsner,
Amanda fra KEEPR
Supert 🌟
Hurtig respons fra kundeservice, hurtig levering og virkelig fint sofabord 👌🏼
5 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de keeprcollective.com
Hej Thea
Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er så glade for, at du har været tilfreds hele vejen igennem. :-)
Rigtig god dag til dig.
Kh
Amanda fra KEEPR
Fandt, hvad jeg søgte til en super god pris
Fandt, hvad jeg søgte til en super god pris! Og en masse andet. Hvirkelig et imponerende udvalg. Spændende at følge med.
3 mai 2026
Avis spontané
Réponse de keeprcollective.com
Hej Anne
Tusind tak for din fine anmeldelse! Det betyder rigtig meget for os! :-)
Rigtig god dag til dig.
Kh
Amanda fra KEEPR
Levering som aftalt og fantastisk…
Levering som aftalt og fantastisk produkt 🤩
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de keeprcollective.com
Hej Pauli
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi håber på, at se dig en anden gang! :-)
Rigtig god dag.
Kh
Amanda fra KEEPR
Réponse de keeprcollective.com
Hej Sofia
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det betyder meget for os. :-)
Rigtig god dag!
Kh
Amanda fra KEEPR
Altid god og hurtig service.
Altid god og hurtig service.
Varerne har altid levet op til forventningerne.
Stor anbefaling herfra.
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de keeprcollective.com
Hej Lykke
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er så glade for, at vi kan levere gang på gang. Vi håber at se dig en anden gang! :-)
Rigtig god dag til dig.
Kh
Amanda fra KEEPR
Dette bord jeg bestilte har en stor…
Dette bord jeg bestilte har en stor ridse i bordpladen - Det er blevet skadet under fragt....og det er jo ikke Keepr`skyld. Normalt er jeg meget tilfreds og har altid fået en god behandling- denne sag ender helt sikkert også godt - så derfor giver jeg kun 3 stjerner denne gang.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse de keeprcollective.com
Hej Lene
Vi er selvfølgelig kede af, at du har været uheldig og oplevet en fragtskade. Derfor er vi også rigtig glade for, at vi kunne finde en løsning, som du blev tilfreds med. Vi gør altid vores bedste for at finde en god løsning, når noget ikke går som forventet og det vigtigste for os er, at du som kunde føler dig godt hjulpet.
Du må have en rigtig god dag!
Kh
Amanda fra KEEPR
Fin kommunikation & super levering & herlig SOFA
Herlig SOFA ;-) Fin kommunikation - og super levering!
31 mars 2026
Avis spontané
Réponse de keeprcollective.com
Hej Helle
Vi er altid glade, når vores kunder er tilfredse, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os!
Rigtig god dag!
Kh
Amanda fra KEEPR
Hvis bare man kunne give 6 stjerner..
Når man står i en større omvæltning i livet og skal have styr på møbler og næsten alt inventar til en ny bolig, så er det simpelthen uvurderligt, hvad god kundeservice kan betyde helt fra ordre til levering. Og ikke nok med det, så var Emma også helt vild god til at guide ift hvad der ville passe sammen, både af materialer og farvevalg. Jeg står nu med et hjem, som bare føles som.. Ja, hjem. Så jeg kan ikke andet end at anbefale Keepr på det højeste og ydmygt takke for den gode service.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de keeprcollective.com
Hej Simon
Tusind tak for dine utrolig fine ord. De varmer virkelig!
Det betyder enormt meget for os at høre, at vi har kunnet være med til at gøre en stor omvæltning lidt nemmere, og at du nu står med et hjem, der føles som hjem! Det er præcis den slags oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi er så glade for, at du har følt dig godt guidet hele vejen.
Tusind tak for din tillid og for den allerfineste anbefaling. Vi ønsker dig rigtig meget glæde i dit nye hjem!
Kh
Amanda fra KEEPR
Super gode varer til fine priser..
Super gode varer til fine priser... tak for hurtig handel.
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de keeprcollective.com
Hej Jeanette
Tusind tak for din positive anmeldese! Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse.
Kh
Amanda fra KEEPR
Fin service og hurtige svar ved nogle…
Fin service og hurtige svar ved nogle spørgsmål, kommer helt sikkert igen.
27 mars 2026
Avis spontané
Réponse de keeprcollective.com
Hej Gunner
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du kommer igen.
Kh
Amanda fra KEEPR
super god kundeservice
super god kundeservice. Hurtig på mail og får løst problemet
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de keeprcollective.com
Hej Jeppe
Tak for din fine anmeldelse! Vi er så glade for, at du har været tilfreds med vores kundeservice! :-)
Rigtig god dag til dig.
Kh
Amanda fra KEEPR
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.