Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,5

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

5 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

SCAM!

Too many traffic and clicks for fake orders.

6 septembre 2016
Avis spontané
Logo de KelkooNL

Réponse : KelkooNL

Hi Denma,

Apologies for the delay in our response, we just got access to our Trustpilot account and discovered your message. We are sorry to hear you’ve had a negative experience with Kelkoo Group. We always work hard to provide the best performances to our clients and we would be happy to understand what went wrong with your campaign. Feel free to contact us at www.kelkoogroup.com/contact-uk/ and we will be happy to answer any question you may have and show you the performances we are able to reach for our customers.

Noté 1 sur 5 étoiles

Nepclicks, onfatsoenlijk, zeer slecht

Na een gigantisch aantal nutteloze clicks wilden we uiteraard direct stoppen met adverteren, dat bleek niet mogelijk, we moesten een volle maand doorgaan. In die maand kwam er nog een absurd aantal clicks op een onbekend, onpopulair product, met geen enkele verkoop.

Onze accountmanager geloofde de clicks ook niet, maar Kelkoo weigerde het volledig te crediteren. Ze vinden het blijkbaar heel schappelijk als we maar voor de helft van de nepclicks hoeven te betalen.

En terwijl we hier nog over in discussie zijn huren ze alvast een incassoburea! Onze advocaat moest gelukkig lachen om het contract en hun weerwoord, dus we zullen zien wat er gebeurt.

10 août 2016
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Klik fraude

Kwaliteit van het verkeer vanuit kelkoo is heel slecht.
Sterk het vermoeden dat er klik fraude ( click fraud ) word gepleegd door kelkoo.
Maar ja hoe bewijs je dat er klikfraude word gepleegd?

24 février 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Heel erg slecht

Wij zijn in zee gegaan met Kelkoo. Communicatie liep heel slecht. Er werd niet tot nauwelijks op mail gereageerd. Telefonisch niet bereikbaar. Nederlandse nummers zijn niet bereikbaar en op de +44 nummers krijg je alleen maar een voicemail.

Wij hebben het sterke vermoeden dat er klikfraude wordt gepleegd wanneer wij de resultaten bekijken.

Inmiddels hebben wij de samenwerking gestopt met dit bedrijf.

15 novembre 2014
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible experience

We tried advertising. The account manager was difficult to reach in the beginning, but when we complaint he didn't replied to our emails or phone calls.

We got a lot of clicks, but almost zero conversion. We suspect click fraud, but cannot prove it yet.

Please be very carefull with this site.

19 octobre 2014
Avis spontané
Logo de KelkooNL

Réponse : KelkooNL

Hi Peter,

Apologies for the delay in our response, we just got access to our Trustpilot account and discovered your message. We are sorry to hear you’ve had a negative experience with Kelkoo Group. We always work hard to provide the best performances to our clients and we would be happy to understand what went wrong with your campaign. Feel free to contact us at www.kelkoogroup.com/contact-uk/ and we will be happy to answer any question you may have and show you the performances we are able to reach for our customers.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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