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Coordonnées de contact

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

31 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

aspirateur robot pas réparable pour liquidation du producteur : bilan je perds tout

J’ai acheté un aspirateur robot sur le Conseil du Vendeur Brico Dépôt Thourotte (60).
J’étais parti pour acheter un I Robot, mais celui-ci m’a conseillé le Yusu Roby 580 à 329 €
Avant la période de deux ans de garantie, l’aspirateur est tombé en panne. La société Yusu, ayant déposé le bilan, Brico Dépôt Thourotte m’a fait traîner de mois en mois pendant plus de six mois pour finalement m’annoncer qu’il est impossible de le faire réparer faute de Société Yusu, et que maintenant il n’est plus sous garantie. En clair, j’ai tout perdu.
Brico Dépôt Thourotte et son siège Kingfisher se dégage de toute responsabilité. Et n’assume pas la défaillance de ses fournisseurs. Au contraire, ils la font payer à leurs clients.
Un bon conseil, si vous devez acheter de l’électronique chez Brico Dépôt, passer votre chemin. Ils sont justes bons à vendre des clous.

1 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

service incroyablement mauvais

Acheté et payé 10 00 euros de fenêtres en octobre livraison comprise. J'ai été prévenu que certains ne seraient livrés qu'en décembre/janvier. Je n'ai eu les dernières fenêtres qu'en mars avec beaucoup de défauts et j'attends toujours une fenêtre de remplacement.
Qualité épouvantable, service encore pire. Toute la faute de Kingfisher Ne descendez pas dans cette voie.
Ils n'ont même pas pris la peine de répondre à mes problèmes (bien que le personnel de Castorama Pau ait été très bon)

30 mars 2022
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (31 avis)

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