Kiteworldshop.com Avis 8 855

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Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide, maillot de bain totalement conforme à mes attentes : bien coupé, qualitatif, avec des détails soignés. C était une première commande, ce ne sera pas la dernière. Je suis très satisf... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande très vite expédiée et reçu rapidement,suivi facile et réponse à mes questions concernant la voile Je n’ai pas encore pu essayé la voile,je n’ai aucun doute,j’ai déjà la même en 3,5 m Très... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix très attractif. Le suivi colis en italien c’est un petit peu compliqué pour nous amis français sinon livraison au top ! Un large choix. Seul bémol, le Colis manquait de quelques scotchs supplémen... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Aile kitesuf North bleu pacific 7m2 commandée, shorty et chaussons Mystic reçus emballés dans le carton de l’aile North. N’ayant pas de réponse par mail à ma réclamation, j’ai pu joindre le SAV qui a... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de surf
  2. Magasin de vêtements de sport (activewear)
  3. Magasin d'équipements sportifs d'extérieur
  4. Magasin de voile
  5. Magasin de skateboards
  6. Magasin d'accessoires pour planches à voile

Écrit par l'entreprise

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Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

9 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Blader latte centrale explose

Bonjour,La blader central a explosé au premier gonflage hier. Il devait être pince quelque part ou fragilise

21 juillet 2025
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Réponse de Kiteworldshop.com

Bonjour Guillaume,
Nous sommes désolés de lire votre avis.
Lorsque vous nous avez contactés pour nous signaler le problème, nous avons immédiatement demandé les preuves nécessaires pour ouvrir la demande de garantie. Nous vous tiendrons informé dès que nous aurons reçu une réponse du fabricant.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
Service clientèle
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Noté 1 sur 5 étoiles

Colis non reçu

Je n'ai toujours pas reçu le colis j'ai envoyé un message à fedex personne ne me répond, j'ai aussi tenté de contacter le site sans réponse également à ce jour

14 juillet 2025
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Réponse de Kiteworldshop.com

Bonjour Carole, nous sommes désolés de lire votre avis.
Selon le suivi de l'expédition, la commande a été livrée le 21/07. Nous vous avons envoyé un e-mail avec tous les détails à ce sujet, que nous vous invitons à consulter.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
Service clientèle
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Noté 5 sur 5 étoiles

Le produit indiqué comme en stock fut…

Le produit indiqué comme en stock fut expédié et livré dans les délais mentionné sur le site (24-48h) donc très rapidement, réceptionné dans un emballage impeccable ( venant d Italie pour la France). Le sup fanatic semble sans défaut apparent, finition impeccable ( pas encore testé sur l eau). Suivi de la commande parfait également. Je recommanderai sur cette plateforme sans hésitation.

16 juillet 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Négatif rien reçu rien livré

Bonjour, je n’ai toujours rien reçu et on me demande si je suis content bah non merci de me contacter

30 juin 2025
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Réponse de Kiteworldshop.com

Bonjour Moise, nous sommes désolés de lire votre commentaire. Malheureusement, d'après le suivi d'UPS, l'envoi semble être en train de retourner à notre entrepôt pour des raisons indépendantes de notre volonté. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par l'entreprise de messagerie.
Nous allons le contacter immédiatement pour lui demander plus d'informations et organiser une réexpédition dès que possible.
Nous vous tiendrons au courant par e-mail et nous restons à votre entière disposition.
Cordialement
Service clientèle
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