Kivra Avis 

Jag vill varna för att Kivra släpper igenom så kallad marknadsföring från bolag som skickar fakturor där det i finstilt står ”erbjudande”, i tron om att det är en riktig faktura.
Kivra har alltid varit riktigt bra och pålitlig. Men idag fick jag en avisering med rubriken ”Ny faktura” och jag direktlänkades till appen där knappen ”Betala” var det första som syntes.
Jag var så nära att betala, då jag bara har ”seriösa” företag kopplade till mitt konto, med företag jag har en relation till.
Men jag hann se att detta var ett försäkringsbolag som jag INTE har avtal med, som i det finstilta hade angett ”Erbjudande/faktura”.
Oerhört oseriöst. Tog kontakt med Kivras support, som arrogant förklarade att ”Vanliga brevbäraren ser minsann inte innehållet i dina brev, och så fungerar vi också, så det är bara att slänga det om du inte vill ha det”
Så nu väntar jag bara på att få ett ännu mer brådskande mail där det står ”Påminnelse - faktura”, trots att påminnelsen enbart är ett ”Erbjudande”
Ovan exempel bekräftade Kivra att de inte har något med det att göra.
Det enda jag ”krävde” är att Kivra mot sina leverantörer har ett regelverk, t ex ange ”Erbjudande” om det är ett ”Erbjudande”, och inte en Faktura - där Kivra även underlättar med att erbjuda en enda knapp med ”Betala”. Smakfullt hade varit att lägga till en knapp ”Avvisa” eller annat.
Tror detta kommer slå mycket negativt mot en tidigare seriös app. Alternativt ge bättre utbildning av kundsupport i kundbemötande.

Vi har Kivra privat och som företag.
Företaget såldes 2022 osch vi har sedan dess försökt avanmäla vilket inte sker trots bekräftelse att avanmälan är mottagen.

Skulle in på Kivra för att ändra Inställningar. "Nere för underhåll"!
Ständiga problem. Ska avveckla skräpet fortast möjligt.
God ide som havererade.

Varför att kirva har problem på 3 dagar länge! Därför jag missade att räkningen! 😢😢😑

Ta tillbaka vanliga brev Detta kommer inte att funka

Flera dagar nu med strul. Ska man behöva byta till någon annan???

Något har hänt med appen, den tidigare överblicken är borta. Allt ska nu vara sorterat enbart på datum (inte avsändare) men flera meddelanden är borta.

Åtgärda, tack!

Ofta störningar och problem.
Inne på andra dygnet nu och det verkar bara bli värre.

Inloggning mm fungerar illa eller rent ut sagt dåligt.
Omöjligt komma åt sina ärenden.
Appen i princip oanvändbar

Vad har hänt med appen? Helt plötsligt finns det inte längre någon överblick över brev / meddelande / kvitton från olika företag. Nu måste jag leta runt. Ett företag som kanske inte skickat något till mig på ett år måste jag bläddra i inkorgen tills jag hittar det företaget.

Nu har Santander och Kivra ändrat betalning av räkning för kreditkort. Enbart _lägsta belopp_ finns för betalning och beloppet går inte att ändra, dvs vill du betala mer kan du inte använda Kivra. Känns som ett utstuderat arbete mellan Santander och Kivra för att driver över folk på kredit.

när man lägger en betalning datum på banken så dras inte pengarna på den datum man har lagt in vilket leder till extra utgifter och påminnelseavgift. så de skulle kunna förbättra det.

Betalningar fungerar inte. Igen...

Riktigt dålig betallösning för fakturor. Makalöst ineffektiv.

Ni försvårar hitta att spara fakturor genom att "gömma" knappen och smeta upp knappen betala istället.
Detta för att kivra inte enbart tagit greppet om att bli en "privatiserad" brevlåde tjänst som tillhandahåller de flesta myndigheterna, utan oxå vill utforma sig till en betaltjänst.
Brevlådetjänst!
Den kan utvecklas och ligger i tiden. Behöver inte en ytterligare bank som tar till knep för att sko sig!

Bedrövligt dåligt! Har räkning, som förfaller och tappar då min plats i kön för båtplats. Jag kan gå en annan väg, så…. Men Kivra lämnar ingen förklaring till det uppstådda läget.

SÄMST! Det här måste vara den sämsta betallösningen och webbtjänsten överhuvudtaget alla kategorier som det någonsin ödslats pengar på. Otroligt att det ens går att tillverka en så irriterande och tjafsig användarupplevelse.

Kivra behöver inte finnas. Den fyller inget behov. Det är bara en glorifierad mailbox, och den sämsta betallösningen som finns.
Kivra är världens sämsta betallösning.

Betaltjänsten fungerar inte, satte att det skulle betalas den 12:e men inget dras hos banken resulterar i förseningsavgift även nästa försök misslyckas.
Våga inte lita på att räkningar blir betalda via Kivra

Alt for jobbigt at betala met detta makverk av en app. Så uprofessionelt upbygg. Men annat kan man vel inte forventa sig av ledelsen i Sverige. Dom väljer dom som betalar best.

Varför komplicera en transaktion över ett mellanled där man dels måste logga in en extra gång. Dels måste kopiera sin räkning om man vill ha struktur på var man kan hitta den längre fram. O vill man kopiera räkningen så har den skurits av fel så viktiga uppgifter har delvis försvunnit.
Urdåligt