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Klettershop Avis 3

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Magasin de bricolage
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Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de bricolage
  2. Fournisseur de chauffage

Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

3 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Einfach unverschämt und unseriös!

Einfach unverschämt und unseriös!
Ich habe einen Gutschein von Klettershop verschenkt und es gibt kein Feld in dem man den Gutschein einlösen kann. Soweit so gut: ich habe den Kundenservice angeschrieben und eine unfreundliche, Mail voller Rechtschreibfehler zurück erhalten, in der stand, man müsse erst eine Vorkasse-Bestellung mit einer Info im Kommentarfeld auslösen und der Gutschein wird auf der Rechnung abgezogen. Natürlich wurde der Gutschein NICHT abgezogen. Auf meine verärgerte Mail, in der ich trotzdem freundlich darauf hingewiesen habe, bekam ich solche Auszüge zurück: "Bitte teilen Sie uns Ihre Bankverbindung mit, damit wir Ihnen den Betrag für den Gutschein sofort rückerstatten können, die Bestellung Nr. XY stornieren wir hiermit, da auch wir von Ihnen genervt sind." So viel zum Thema Kundenservice. Bloß nicht hier bestellen!!

26 août 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gute Erfahrung

Lieferung war schnell und zuverlässig. Kochset nun einige Male getested und von der Qualität überzeugt; lediglich ein kleines Plastikstück am Deckel scheint nicht sehr resistent zu sein bzw war schlecht verarbeitet worden. Der darauffolgende Garantieanspruch wurde von Klettershop zügig und unbürokratisch beantwortet und der neue Deckel sollte bald bei uns eintreffen.

11 avril 2016
Avis spontané

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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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