Jeg havde inviteret konen og et vennepar i sommerhus på Rømø.. Om aftenen valgte vi, at spise på Kommandørgården, da vi tideligere havde boet der, og havde fået deres skønne fiskemenu. D... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Værelser og omgivelser er slidt ned og trænger både til en meget kærlig håndværker hånd og oprydning både ude og inde - virker trist og forsømt gennem mange år. Utætte døre og vinduer. Fitnes... Voir plus
L'entreprise a répondu
Leider müssen wir hier einen Stern vergeben. Wir waren Ende August in diesem "Hotel" und freuten uns auf 5 Tage Römö. Das Zimmer war erwartungsgemäß noch nicht fertig, da wir zu früh waren. Das Hot... Voir plus
L'entreprise a répondu
Hav ikke ret store forventninger. Komfortværelse, men virkede ret slidt. Dog pæn størrelse. Kun lys muligt i 1 af 3 lamper på værelset. Maden er kedelig og tilberedt uden “omsorg” og smag. Dårlig o... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Kommandørgården er et hyggeligt feriecenter med hotel, lejligheder, hytter og camping og en bunke af aktivitetsmuligheder.
Coordonnées de contact
Havnebyvej 201, 6792, Rømø, Danemark
- 74755122
- www.kommandoergaarden.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 45 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kære alle jer ikke-positive anmeldere
Kære alle jer ikke-positive anmeldere, der forventer lux de lux for meget små penge - kig lige på prisen og se hvad du får for næsten ingenting: rent værelse med en god seng - megagod morgenmad med lækkert brød, ost, pålæg og frisk frugt og verdens bedste yoghurt - aftenbuffeten med lækre salater - variation af kødretter med noget for enhver smag, skønne is i isbaren og der var rigeligt med mad selvom man ankommer 1 time efter start. Personalet i restauranten var nærværende og høflige.
Vi havde købt en deal og fik meget mere for pengene end vi kunne forvente med det prisniveau vi alle lever med for nuværende i 2025.
Vi havde naturligvis læst om alle brokkerne - men kig dig selv i et spejl og ser du et glad eller et surt fjæs - så er det præcis det du får retur, når du går ud i verden 😉 🥰
Jeg ville have givet 0 stjerner
Jeg ville have givet 0 stjerner, hvis det havde været muligt. Oplevelsen var desværre skuffende på alle punkter. Servicen var ikke-eksisterende, og der manglede brandalarm på værelset. Møblerne var både plettede og beskidte. Da vi ankom til buffeten, var der stort set ingen mad tilbage, og personalet havde tydeligt svært ved at følge med, så der blev ikke fyldt op.
Rideturen var heller ikke som forventet – hestene virkede urolige og dårligt trænede. Én hest stejlede, og ingen af dem reagerede ordentligt på signaler, hvilket gjorde oplevelsen utryg. Det var tydeligt, at der ikke var tale om erfarne turheste.
Da vi konfronterede ejeren af stedet med vores oplevelse, nægtede hun at tage ansvar og påstod i stedet, at vi stod og løj. Det var både uprofessionelt og ubehageligt at blive mødt med den attitude.
Alt i alt en meget dårlig oplevelse, som vi ikke kan anbefale til andre.

Réponse de Hotel Kommandørgården Rømø
Maden
God mad og venlig betjening. Hotellets værelser kunne godt trænge til en opdatering.
Er lige kommet hjem fra et to dages…
Er lige kommet hjem fra et to dages ophold og må sige, vi kommer ikke igen, fordi:
Beskidt og meget nedslidt
Personalet taler og forstår ikke dansk, VI ER I DANMArk
IKKE PENGENE VÆRD
Vi blev modtaget af en receptionist, der ikke kunne tale dansk.
På trods af at jeg havde ringet ugen før, for at spørge om den massage vi gerne ville have skulle bestilles på forhånd - og havde fået det svar at det var tidlig nok når vi ankom - var det ikke muligt før dagen efter, hvor vi jo skulle tjekke ud kl. 10.
Restauranten var beskidt og det gik en stor hund rundt inde i restauranten. Værelset var også beskidt, nedslidt og lugtede dårligt. Kvaliteten af maden står slet ikke mål med den pris de forlanger.
Det var 1. - sidste og eneste gang jeg sætter mine ben der.
Har lige været på Kommandørgården på en…
Har lige været på Kommandørgården på en deal fra Deal.dk til 995,00 kr pr person for 2 overnatninger med morgenmad og 2 gange aftensmad. Det er et slidt hotel og området udenom hotellet har vist ikke set en pedel/havemand i lang tid. Vi boede på et af de nyere renoverede værelser og der er absolut intet at klage over. Når man tager prisen i betragtning fik vi bestemt, hvad vi havde betalt for. Dejlig mad, gode værelser, selvfølgelig ikke de dyre hoteller til sammenligning. Det eneste vi var ærgerlige over var, at man ikke kan tale dansk med personalet i baren og dem i receptionen havde meget tysk accent i deres tale, men vi fandt ud af det. Ville ikke have noget imod en deal her en anden gang.
Charmerende sted med perfekt…
Charmerende sted med perfekt beliggenhed, fantastisk service og venligt personale, vi kommer helt sikkert igen. Tusind tak for denne gang.
Jeg har lige været inde og læse jeres…
Jeg har lige været inde og læse jeres anmeldelser her. En del skriver lidt negative. Nu har vi været hos jer en del gange. Jeg har kun positivt, at sige. Vi har altid følt os velkommen. Med alle 3 hunde. God mad. Nu er jeg meget lydfølsom. Så om vinteren er der den ro jeg behøver.
Yderst tilfredse besøgende
Vi er en flok voksne singler, som et par år i træk har deltaget i flere arrangementer.
Helt ok og god, lækker og spændende mad, imødekommende, meget servicesminded personale, god stemning, god musik.
Desuden medlem af en forening, som har særlige behov. Hvert år bliver der tilrettelagt en dejlig julefrokost, med alt hvad hjertet begærer og specielle ønsker opfyldes.
ALLE er meget tilfredse og kommer også igen i år og næste år.
3.dec 2024
7.dec 2024
Dejligt weekendophold
Vi har lige været på Kommandørgården i et weekend ophold. Vi fik en dejlig lejlighed på 1. Sal med stor balkon. Vi har været der før og var også der tilfredse med opholdet. Flinkt personale, både de dansktalende, dem med accent og dem på engelsk. Aftensmaden første aften var fiskebuffet og 2 aften buffet med flere slags køb, salater etc. fin service i restauranten. Lørdag var der musik med en fantastisk keyboardspiller og på guitar. Han kunne virkelig underholde alle. Morgenmaden ok men ikke overdådig, men vi blev mætte alligevel. Vi kommer gerne igen.
En stor skuffelse.
Desværre er listen over fejl og mangler lige til TV programmet 0 stjerner..
I annoncen stod der at det var et romantisk værelse vi bookede.
Definition af romantisk er måske anderledes på Kommandørgården end hos den almindelige dansker.
Det var en slidt tidslomme med bl.a. et vindue der var ved at falde ud af vinduesrammen da vi prøvede at åbne det.
Det er i den grad falsk varebetegnelse.
I den største af de udendørs pool flød der noget gulligt rundt, om det var pollen eller opkast kan vi kun gætte på. Den anden og mindre var fyldt med blade , så det var bestemt ikke en svømmetur vær.
Saunaen havde fået smadret glasset og var ubrugelig.
Et enkelt plus var at den indendørs pool var fin og brugbar.
I restauranten gik der en hund rundt. Med tanke på hygiejne og allergier er det fuldstændig uforståeligt.
Maden var ikke særlig indbydende at se på , men smagte faktisk ok .
Kundeservicen i skranken er et kapitel for sig selv , ved indtjeningen blev vi modtaget af en ung engelsk talende mand der virkelig ikke fik en til at føle sig velkommen.
Ved udtjekningen gik det helt galt og køen voksede og voksede.
Den dame der betjente gæsterne udtalte at hun ikke kendte systemet.
Der er en pæn forkærlighed for tillæg og der skulle diskuteres en del om afregningen .
Alt i alt er det trist at køre fra Rømø med en følelse af at det var sidste gang vi besøger øen, da Kommandørgården har trukket Rømø ned på en niveau øen ikke fortjener.
Kan desværre ikke anbefale stedet overhovedet.
Kunne godt være meget bedre..
Var der en weekend. Alt fra værelse, service og mad var middelmådigt.
Dårlig, dårligere, dårligst
Havde købt to nætter på en “deal”. Vi blev dog kun en overnatning, da oplevelsen var under al kritik.
En ting er interiøret, der er en tidslomme fra 90’erne. Hvis så “wellness, sauna og swimmingpool” havde løftet oplevelsen, kunne det har trøstet os. Overnævnte var desværre k meget trist forfatning.
Vi betalte for en opgraderet værelse (175kr/nat) men fik super dårlig seng med en meget overbrugt madrassen.
Prikke over I’et var dog oplevelsen med maden. I Dealen stod der “ tre retters menu efter kokkens valg”…realiteten var en puffet. Den dårlige mad-oplevelse blev i øvrigt toppet med det faktum, at selvom jeg havde skrevet at jeg har gluten- og mælke allergi (de havde svaret at det tager de hensyn til), var de ganske uvidende om dette. Om aftenen fik jeg en “kokkens kreative bønneret med ris” som det eneste af de tre retter, og til morgenmad, som også var inkluderet dealet, fik jeg at vide, “man skulle tage egen glutenfri brød med. Det står der også i hjemmesiden!” Dertil var der heller ikke mælkefrie morgenmadsprodukter. Heldigvis havde jeg noget frugt med selv.
Det eneste positive var de to yngre mænd, som serverede om aftenen. De var service mindede og høflige. De to andre som vi var i kontakt med: to middelalderende kvinder, var bedre tjent som dem, der ikke havde kontakt med kunderne.
HOLD JER VÆK FRA STEDET!
God værdi for pengene
Dejlig aften og morgen buffet, god svimmingpool indendørs og dejligt med sejltur til Sild.
Jeg tænker at vi fik god værdi for pengene.
Jeg bemærker at nogen af de øvrige gæster, er hvad jeg betegner som lystbrokkere. Hører dem tale negativt om bl.a. maden samtidig med at der spises godt.
Grunden til at det ikke bliver 5 stjerner, er at det undre mig, at man må have hund med ind i spiseområdet.
Hund på stol blev håndfodret ved nabobordet …
På Kommandørgårdens hjemmeside skriver man bla: Du har også mulighed for at medbringe din bedste 4 benende ven om det så er hest, hund eller kat eller…..!
Men at vi skulle opleve at et par ved et nabobord havde anbragt deres mellemstore hund på en stol hvor den blev håndfodret af fruen, og gik det ikke hurtigt nok udstødte den et skarpt bjæf, det havde vi og flere af de andre nærmeste gæster bestemt ikke forventet. En fortravlet ung kvindelig tjener kunne/ville slet ikke bemærke dette. Parret og deres hund kunne dog nok bemærke, at dette var meget grænseoverskridende for deres naboer og forlod dog bordet, inden hunden havde spist helt op….!
En efterfølgende klage hos receptionen var kun mulig ved at indtale en besked på en ung og usikker persons telefon. I øvrigt overhørte vi ved vores ankomst, at en gæst klagede over en hund som stod og gøede hele tiden!
Vi var to par som havde et deal ophold med to overnatninger. Vi takkede nej til en fordyrende opgradering af vores værelser til værelser som skulle være nymoderniserede, da vi ikke kunne se den store forskel og vores tilbudte værelser/små ferielejligheder var egentlig ok til prisen.
Til prisen var maden på buffeten egentlig også ok, men da der var mange gæster var vi delt i to hold. Da vi havde ulige værelsesnumre skulle vi spise som andet hold kl. 18.45, men på det tidspunkt var det første hold slet ikke færdig med at spise eller hente fra buffeten, og den sidste aften kom der et efterskolehold som blokerede dessert buffeten i en meget lang og langsom kø og bevirkede stor utilfredshed blandt gæsterne. Heller ikke det blev bemærket af en forbifarende tjener.
Med i vores deal ophold var der en sejltur til Sild. Den benyttede vi til en bustur rundt på øen samt en let frokost, og begge dage havde vi et dejligt solskinsvejr. Denne tur trak op :).
Desværre bærer Kommandørgården meget præg af, at der mangler en synlig og kompetent ledelse. Dette oplevede vi ikke under vort ophold. Tværtimod var det personale vi oplevede i vores to døgn både fortravlet, usikkert og noget svært at kommunikere med. Den omtalte søde sønderjysk talende kvinde var dog en undtagelse.
Jeg har lige været på midt-uge-ferie på…
Jeg har lige været på midt-uge-ferie på Kommandørgården på et Deal til 999 kr. Jeg havde læst anmeldelser og var spændt på, hvad vi ville opleve. Men vi var ovenud tilfreds. Flinkt personale, både de dansktalende, dem med accent og dem på engelsk. Aftensmaden var god og varieret, morgenmaden dog lidt kedelig, men vi blev mætte alligevel :-) Vi nåede ikke spaen, det må blive en anden gang
ALDRIG MERE!
En familietur på Kommendørgården blev første OG sidste gang!
Det eneste positive, vi har at sige om opholdet, var en sød sønderjysk kvinde, der lige var startet i receptionen, også hun blev talt nedladende og grimt til af ejeren og en anden kvindelig ansat (det gør gæster også!)
Ikke en eneste dansktalende tjener.
Maden er udkogt, kold og kedeligt, selvom man betaler 200kr ekstra pr person pr døgn, fordi der angiveligt, skulle være gjort mere ud af maden i weekenden. Jeg vil ikke vide, hvordan det så ser ud i hverdagen!!!
Ved buffen fredag aften lå der en klat afføring på gulvet (uvist om det var hunden eller et menneske der havde tabt den) men samtlige gæster trådte i den. En kvindelig tjener så det og gik upåvirket videre!! Lørdag morgen lå resterne af klatten der stadig, indtil vi gjorde opmærksom på det igen. Der trasker en stor schæferhund rund i restauranten og baren, hvilke heller ikke er særlig hygiejnisk. Derudover havde 4 ud af 10 i familien dårlig mave mens og i dagene efter besøget.
Absolut ikke sted vi kommer igen eller anbefaler andre!
Vi har netop været på et weekendophold…
Vi har netop været på et weekendophold og var lidt spændte, da vi havde læst en del, dårlige anmeldelser. Vi havde købt et Deal-ophold til kr. 995,- for to overnatninger med morgen- og aftensmad incl. en sejltur til Sild. Hertil kom så weekendtillæg. Når vi ser på, hvad vi fik sammenholdt med prisen, er vi meget tilfredse og synes, at vi har fået meget for pengene. Lille opfordring til at sætte forventningerne i forhold til, hvad man betaler.
Et dejligt ophold.
Min mand og et vennepar havde et ophold d. 27-29 april. Vi havde læst de blandede anmeldelser men de blev gjort til skamme. Vi fik en venlig modtagelse af receptionisten. Vores værelser ,nr. 76 og 80 var små, og noget slidte, men der var meget rent med nye badeværelser og gode senge. Vi fik dejlig mad både morgen og aften. Anden aften løb de tør for mad , man efter lidt ventetid blev der fyldt op igen. Så ingen problemer i det. Tjenerne var meget flinke og servicemindede . Vi havde et dejligt ophold.
ekskrementer i restauranten
Minus 5 stjerner
ESKREMENTER i restauranten!!!!!! oppe ved buffen var stadig ikke fjernet 12 timer senere først da vi var oppe og sige at det var ulækkert at der lå en ekskrementer i restauranten blev den fjernet.
Mange og dyre Tillæg som ejeren ikke engang kan forklare hvorfor.
Tjenere der ikke forstår dansk.
Sure tjener.
Hund i restauranten.
Hold jer væk det er alt for dyrt og enormt ulækkert.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







