Kookpunt Avis 87

Man, what a blazing fast delivery. I ordered the Vitamix E310 Explorian the evening before, and it arrived the next morning. I am not used to such delivery speeds in the NL, please don't spoil me.
Cherry-on-the-top: They were offering this particular model at the lowest overall price.

Very happy with their service. I would definitely shop with them more in the future.

Topservice! Ik had 2 steelpannen gekocht, maar bleken bij gebruik niet te doen wat beloofd.
Ik kreeg netjes twee nieuwe pannen en het restant terug! Topservice keurig opgelost! Ga hier zeker terug

Geholpen door Monique en twee pannen gekocht van fissler. Erg tevreden. Mooie winkel en erg vriendelijk geholpen.

Ik heb cadeaubonnen gekregen en wilde die innen op de website. Initieel waren ze niet allemaal geactiveerd en moesten er nog 2 geactiveerd worden. Het gebruiken van die bonnen is ook geen sinecure. Ten eerste moet je een gigantisch lange code ingeven, eer je die online kan gebruiken. Dan als klap op de vuurpijl, was het totaal bedrag dat ik verschuldigd was lager dan de bon dus werd mijn resterend saldo gewoon mee verrekend. En nu heb ik geen bestellingsbevestiging en ben ik gewoon alles kwijt.

BBQ en wat accessoires besteld voor een nette prijs. Netjes verpakt en op tijd gelever.

Net terug van de koffiewinkel. Wat een mooi en uitgebreid assortiment, personeel staat je graag ter woord, en heeft veel kennis. Tussen alle producten staan onderdelen uit espresso machines, om principes en werking van deze machines uit te kunnen leggen. Liefde voor koffie is hier duidelijk aanwezig !! ❤️☕️

SMEG fornuis gekocht, goede en vriendelijke service in de winkel, daarna soepel lopend telefonisch contact mbt de aflevering waarna deze woensdagmiddag 04-02 tot in huis werde afgeleverd. Hans

Goede service, ontspannen setting om een goede aankoop te doen.

Ging langs bij de koffiemachine afdeling nadat ik wat domme handelingen had verricht aan mijn Jura koffie machine. De garantie was verlopen maar dat deerde de medewerkers niet, een uur zijn zij bezig geweest en de machine deed het weer, prachtige ervaring, perfecte service.

We hadden op internet een pannenset gezien voor €99,00
In het winkelmandje gedaan.
Later op de avond de bestelling willen afronden en was de prijs ineens hoger.
De volgende morgen gebeld.
Ik kreeg als antwoord dat ze gingen overleggen en mij terug zouden bellen.
Nog geen uur later een telefoontje.
Ze hadden het uitgezocht en de prijs die er nu stond klopte.
Maar om mij tegemoet te komen kreeg ik het voor de oude prijs.
Geweldige service .

Ik bestel een Magimix voor 369 met citruspers die wordt aangeboden op de site. Ik krijg een bericht terug dat die er niet meer is. Nou ja , dat wil zeggen: hij is er nog wel maar de aanbieding stond er per ongeluk nog op. Ik kan nog wel dezelfde Magimix bestellen voor 20 euro meer ZONDER de citruspers is het bericht. Hoe slecht kan je service zijn zeg. Ik koop daar dus nooit meer. Zorg dat je website op orde is en neem je 20 euro verlies op een apparaat waar toch al veel winstmarge op zit. Krenten! Ik heb 'm nu inderdaad voor 389 gekocht. Bij de concurrent.

20 augustus 2025 koffie machine weggebracht naar Kookpunt voor onderhoudsbeurt.
Drie maal telefonisch contact gehad, zelf gebeld. Telkens kreeg ik als antwoord op de vraag: wat is de status van de onderhoudsbeurt?
Hij staat nu op de bank; u krijgt zo spoedig mogelijk antwoord.
Nu 22 september 2025 geen enkel antwoord ontvangen. Woorden schieten tekort….

Ik heb dinsdagavond een bestekset besteld en kon deze de volgende dag al ophalen. Ontzettend vriendelijke mensen op locatie! Voor mij echt een typisch Rotterdams bedrijf met een no-nonsense mentaliteit en fijne medewerkers!

Daarnaast heb ik heel wat websites vergeleken, maar bij Kookpunt vond ik simpelweg de beste prijs!

Om 22:00 een messenset besteld. De volgende dag had ik het al binnen! Alles wordt duidelijk via de mail gecommuniceerd.
Echt een top ervaring!!

Ik ga hier zeker vaker iets bestellen

De service van de Kookpunt medewerkers is goed, ze zijn ter zakekundig en ook nog eens vriendelijk en behulpzaam. Het assortiment is gigantisch groot en staat mooi uitgestald in een winkel met een prettige uitstraling. Ik kan het een ieder aanraden een bezoekje te brengen aan het Noordplein te Rotterdam.

Ik kocht mijn bakpan in de winkel van Kookpunt en was meteen onder de indruk. Ze hebben een enorm assortiment en het personeel nam echt de tijd om mee te denken. De pan bevalt super, maar vooral de service en sfeer maken het verschil. Aanrader!

Gekocht de sage 3 in een combi oven magnetron airfryer.voldoet aan alle wensen zelf de airfryer functioneert naar de verwachtingen.moet wel een airfryer mandje in voor een goed resultaat .
Zodat de lucht goed overal bij kan.
Duurt iets langer als een origineel Airfryer
Jammer dat dat niet wordt bij geleverd
Goed advies en service bij de kookpunt Eindhoven
Jack

In augustus '24 kreeg ik een Jura koffiemachine. Deze gaf geen schuim meer op de melk. Eerst is mijn man er mee terug gegaan. Apparaat werd na gekeken nogmaals gereinigd (doe ik zelf ook dagelijks) en voila schuim. Helaas thuis niet. Aantal dagen later weer terug en ook nu werd de machine nagekeken , geduldig vragen gesteld, schoon gemaakt, tips gegeven en ja hoor daar was mijn geliefde schuimlaag weer. Ook bij kop 2 en 3 en nu ook thuis! Zo fijn geholpen.

Het ongekende assortiment en professionele advies maken een bezoek aan ‘t kookpunt ( Rotterdam )altijd ‘t hoogtepunt van een bezoek aan ‘t Oude Noorden.

Wilde mijn 15 jr oude Big Green Egg opknappen. Foto's van meegenomen naar de winkel. Zeer vriendelijk en professioneel geholpen. Opknappen zou nog prima kunnen, want de buitenwanden zijn nog goed. Binnenwerk vervangen, nieuw vilt, rooster handvat... Weer als nieuw. Goed advies gekregen!!!
Niks gehijg om mij een nieuwe te verkopen...super!