Goed advies in jullie ruim gesorteerde en mooie winkel. Fantastisch geholpen met opsturen van aankoop die ik niet gelijk kon meenemen. Top service
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Als ik 7 sterren zou kunnen geven dan zeker. Komen bij de webshop waarvan ik dacht dat het een winkel was. Alleraardigst ontvangen. Konden gewoon een keukenmachine kopen die voor ons uit het magazijn... Voir plus
20 augustus 2025 koffie machine weggebracht naar Kookpunt voor onderhoudsbeurt. Drie maal telefonisch contact gehad, zelf gebeld. Telkens kreeg ik als antwoord op de vraag: wat is de status van d... Voir plus
Wilde mijn 15 jr oude Big Green Egg opknappen. Foto's van meegenomen naar de winkel. Zeer vriendelijk en professioneel geholpen. Opknappen zou nog prima kunnen, want de buitenwanden zijn nog goed. Bi... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
"Met ruim 3.000 vierkante meter is Kookpunt één van de grootste kookwinkels in de Benelux. Met een zeer uitgebreid assortiment aan onder meer keukenapparatuur, messen, fornuizen, espressomachines en serviezen hebben we alles waar de hobby- en professionele kok van droomt. Kookpunt gelooft in service en expertise en heeft ruim 60 jaar ervaring in de verkoop van kookartikelen. Iedere afdeling heeft dan ook zijn eigen specialist die met al hun kennis klaarstaat voor al je vragen."
Coordonnées de contact
Noordplein 29, 3029EC, Rotterdam, Pays-Bas
- 0104431075
- webshop@kookpunt.nl
- www.kookpunt.nl
4,4
Excellent
92 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Geweldig geholpen
Geweldig geholpen, een nieuw product gekregen na 2 jaar onder garantie.
Goede service
23 septembre 2018
Avis spontané
Uitstekende service.
Uitstekende service.
Net nog binnen garantie een kapotte blender, mocht een hele nieuwe uitzoeken.
Goed geholpen
3 juin 2018
Avis spontané
Service uitstekend!
Als geboren en getogen Rotterdamse kun je niet om Kookpunt heen.
Een heerlijke winkel zowel voor de kookliefhebber als professioneel.
Als we in Rotterdam zijn gaan we eerst even naar Kookpunt. Nu op internet een bestelling geplaatst.
Ik ben gek van kookboeken, dit keer het prachtige visboek van Delicious.
Mooie foto's en prachtige recepten. Dat wordt smullen van het weekend!
Vandaag besteld, morgen in huis. Bestelling was goed verpakt. track & trace van Postnl. Alles was top! bedankt en tot de volgende keer !
25 août 2017
Avis spontané
Super mooie winkel en geweldige …
Super mooie winkel en geweldige service!
Zeker een bezoek waard, je kijkt werkelijk je ogen uit want ze hebben elke kook gadget die je kan verzinnen. Heb ook online besteld en het was super snel geleverd. Zeker een aanrader!
27 mai 2017
Avis spontané
goede service!
buitengewoon goede en vriendelijke service tot na aankoop toe! Mijn complimenten voor dit team (maar ook voor Fissler!!), die mijn pan na een jaar geleden gekocht, terug hebben genomen wegens een klein defect. Goede mailwisseling onderhouden, hier ga ik zeker mijn volgende koop doen. Hartstikke bedankt mensen voor jullie betrouwbaarheid en top service, ben er super blij mee!!
24 août 2016
Avis spontané
Kitchenaid keukenmachine aangeschaft in winkel
Goede uitleg en aandacht van de verkoper gekregen. Top!
24 mai 2016
Avis spontané
Geweldige service met zorg en aandacht
Ik was op zoek naar een goede slowcooker en na wat vergelijkingen had ik er één op het oog. Echter, ik had nog een vraag waarop ik geen antwoord kreeg omdat de info over dit type op 2 verschillende websites elkaar tegensprak. Telefoontjes naar verschillende webshops leverde geen resultaat op. Vervolgens belde ik de klantenservice van Kookpunt en ik kreeg een man aan de telefoon die me wel kon helpen. Hij dacht het antwoord te weten maar verbond me voor de zekerheid direct door met een medewerker van de kookwinkel "omdat het ook teleurstellend is als je het straks bestelt en het blijkt niet te zijn wat je wilt, ja toch?" ;-) Het bleek uiteindelijk allemaal in orde en ik plaatste de bestelling. Wat schetst mijn verbazing bij bezorging en na opening van de doos? Een prachtig ingepakte slowcooker met een pollepel als decoratie en een handgeschreven (!) kaartje met de tekst "veel plezier met het cadeau". Wow! Op de doos stond ook nog "met liefde ingepakt door + naam werknemer". Oké ik begrijp best wel dat dat ook een stukje interne quality control is, maar toch... ik vond het heel erg treffend voor dit bedrijf. Liefde zit in de details, dat blijkt maar weer ;-) .
20 octobre 2014
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.