KraamZus Avis 

Onze kraamweek met Elbrich was heel fijn. Ze heeft ons ontzettend goed begeleid en zorgde ervoor dat we ons op ons gemak voelden. Elbrich heeft ons veel geleerd over de verzorging van onze baby en gaf altijd duidelijke, praktische tips. Ze zorgde met veel aandacht en liefde voor zowel ons als onze dochter.

Het voelde vertrouwd en gezellig. We zijn Elbrich ontzettend dankbaar voor haar warmte, geduld en alle steun tijdens deze bijzondere eerste dagen. Dankzij haar hebben we een fijne, rustige kraamweek gehad die we ons altijd zullen herinneren.

Lucie is een fijne kraamverzorgster die van doorpakken houdt. Precies wat wij ook zochten. We hoefden haar niet aan te sturen oid. Ze heeft ons veel uitgelegd en we hebben hier veel aan gehad. Ook fijn dat ze Fries was en uit de buurt kwam. Dan heb je toch wat een connectie. Kortom hebben we een fijne ervaring gehad met Lucie.

Communicatie rondom de intake verliep rommelig.
Bij thuiskomst na de bevalling was onze kraamverzorgende binnen 2 uur aanwezig. Dankzij haar hebben we een zeer positieve kraamweek gehad. Voornamelijk de goede begeleiding bij het opgangbrengen van de borstvoeding hebben wij speciaal heel erg gewaardeerd.

Behulpzaam en vriendelijke

Door de goede ondersteunen waar nodig en de gezzelige en liefde volle kraamverzorgende hebben wij genoten van onze kraamweek

Fijne kraamverzorgster, goed klankbord, gezellige sfeer, veel geleerd.

Vriendelijke en ervaren mensen, die je goed opweg helpen in de eerste week met je kleintje.
Helaas konden wij ‘maar’ 5 dagen 3 uren per dag kraamzorg ontvangen vanwege de zomervakantie en personeelstekorten, maar dat werd ver van tevoren al aangegeven dat we daar rekening mee konden/moesten houden.

Twee maal kraam zorg ontvangen van kraam zus! Beide keren heb ik als onwijs prettig ervaren. Beide verzorgsters hadden veel kennis en konden vragen goed beantwoorden. Als ze iets niet wisten, wisten ze wel instanties die beter aansloten op de zorg vraag. Ze waren beide erg vriendelijk, zorgzaam, eerlijk en open! Ik voelde me erg op mijn gemak met deze kraamverzorgsters aan huis! Vond het jammer dat de kraam week over was. Zeker een aanrader ☺️

De kraamvrouwen Thea en Petra waren erg ervaren en gezellig. Ze zagen het werk en hebben ons een hele fijne kraamtijd bezorgd. We hadden ons niet beter kunnen wensen!

Super fijne zorg ontvangen na de geboorte van ons dochtertje! Ook met onze oudste werd veel ondernomen waardoor wij eventjes onze handen vrij hadden en konden rusten. Erg fijn!

My nurse called Jackie. She was so kind and knowledgeable. She was expert in her job and we felt safe when the baby was with her.

Zo ontzettend blij met Ingrid!!! Echt een super fijne kraamweek gehad!

Het begon met het telefonische intake gesprek waar ik zelf achteraan moest bellen want ik werd maar niet gebeld. Ik wilde inventariseren wat ik kon verwachten aangezien ik het allemaal alleen moest doen en vind het ivm baby en kat belangrijk dat er gestofzogen werd, geen groot huis! Alles netjes afgesproken. In de praktijk hebben ze mij voor minimale uren opgegeven. De eerste twee dagen kwam er een vrouw die NIKS heeft gedaan. Schoof haar stoel niet aan en ruimde haar glas drinken niet op, dat stond nog op tafel dus heb ik zelf opgeruimd. Liet zware ovenschalen staan op het aanrecht die zij ergens uit had gehaald, waarom snap ik echt niet. Moest dit zelf weer allemaal terug zetten. Mijn badkamer en wc waren niet gedaan. Ik was net bevallen en moest dat zelf doen, de dag na mijn bevalling. Er was niemand in de ochtenden beschikbaar dus die kraamperiode heb ik elke ochtend gewoon moeten opstaan en alles moeten doen alsof je niet bevallen bent. Toen ik aangaf dat ik iemand anders wilde zijn twee medewerkers van de planning in discussie met me gegaan dat het geen huishoudelijke medewerkers zijn. Ik gaf aan dat ik dit besproken had tijdens de intake omdat ik alles in mijn eentje moet doen en verder niet veel vroeg en ook dat ze de huishoudelijke dingen zoals sanitair, die ze horen te doen, ook niet deden. Geen eten maken, geen thee niks. Ik heb alles alleen gedaan. Ze bleven de discussie aanhouden en ik was net bevallen en mijn baby was aan het huilen dus ik schreeuwde na tien minuten: ik ga nu ophangen ik kan dit niet meer, mijn baby huilt en ik voel alleen stress. Niet wetende of er nog iemand zou komen. De volgende middag belde een andere kraamverzorgster aan en zij heeft echt naar mij geluisterd en zij was echt Behulpzaam. Zij heeft het enigszins nog goed gemaakt maar zij kon ook alleen in de middag komen omdat zij in de ochtend een ander gezin had. Maar deze hele organisatie is een onmenselijke organisatie. Ze laten je ook betalen voor een digitale Intake terwijl die nooit heeft plaatsgevonden maar op dat moment had ik echt geen zin om daar wat mee te doen (net bevallen en veel stress). Op mijn laatste kraamdag wilde de planning ook dat mijn kraamverzorgster mij zou overslaan (ik hoorde het gesprek toen ze haar belden) omdat het toch mijn laatste dag was en ze hadden gaten in de planning. Zij heeft dit niet geaccepteerd en is bij mij gebleven. Door hen heb ik alleen maar meer stress gehad ipv dat het mij heeft geholpen. Het is een jaar later en denk er nog regelmatig aan. Maar ja zij hebben in ieder geval hun geld binnen!

Helaas geen fijne ervaring met onze kraamzorg. Ik kreeg continu vreemd advies over borstvoeding. Borstvoeding kwam langzaam op gang dus we hebben wat bijgevoed, toen moest ik het maar opgeven en gaan kolven en vooral niet meer aanleggen. Ze adviseerde me bij te kolven toen mijn voeding wel op gang was en ik last had van overproductie. Toen ik geëmotioneerd vertelde dat ik haar adviezen niet snapte, zei ze dat het logisch was dat ik labiel was en last van kraamtranen had, maar ging niet in op wat ik aangaf. Hier werd ik gefrustreerd van dus verzocht haar even van de kamer weg te gaan, na meermaals aandringen gaf ze me uiteindelijk de ruimte. Uiteindelijk heb ik het maar gehouden op kraamtranen, we begrepen elkaar niet. We wilden graag vervanging maar kwamen in een lange wachtrij waar we met twee kids niet de tijd voor hadden in de kraamtijd. Onze oudste kon wel goed met haar dus uiteindelijk gekozen om maar niet te wisselen, de week was al hectisch genoeg.

Niet hoe je je kraamweek wil doorbrengen.

Bij onze oudste hebben we ook zorg van Kraamzus gehad. Eerlijkheid gebied te zeggen dat we toen echt een 9+ ervaring hebben gehad met onze kraamzorg. Helaas is ze niet meer werkzaam bij Kraamzus

Onze kramzoorg was erg behulpzaam en we waren blij met haar steun voor onze 2 kleine meisjes, aangezien de zorg voor een tweeling nogal intens is, deed ze haar best zodat we tenminste een paar dutjes konden doen overdag terwijl zij voor onze baby's zorgde. Bedankt voor alles

Wat een schandalig bedrijf. Nemen geen contact met je op en er worden gewoon kosten gedeclareerd bij je zorgverzekering. Niets is persoonlijk. Telefonisch zijn ze niet te pakken te krijgen. Wil je opzeggen geven ze aan 150 euro in rekening te brengen voor de gemaakte kosten.

De kraamzorg is echt ontzettend goed. Ze hebben veel ervaring, zijn beleefd en willen het beste voor moeder en kind!
De afdeling planning daarentegen heeft zijn zaakjes niet op orde. Soms voelt het alsof ze het allemaal niet serieus nemen en dat vind ik heel jammer, aangezien ze goede kraamzorg in dienst hebben. Er ontstond steeds een misverstand over de dag van het intakegesprek, er was niet direct iemand beschikbaar toen we uit het ziekenhuis kwamen en er is weinig begrip voor de "miscommunicatie/fouten" die vanuit kantoor gemaakt worden.

Wij raden iedereen Tineke en Rebecca aan van KraamZus we hebben zo’n fijne kraamtijd gehad en gunnen iedereen deze lieve maar ook zeer bekwame dames🩵

Het is werkelijk schandalig hoe ze met je omgaan. Je krijgt je eerste kindje en weet niet waar of hoe je moet beginnen. Tot nu toe heb ik geen enkel contact gehad en ook geen enkele vorm van hulp ontvangen. Vervolgens wil je je afmelden omdat je een betere kraamzorgorganisatie hebt gevonden, en dan krijg je ineens een boete van €150. Er is geen contract ondertekend en bij de inschrijving werd deze boete nergens genoemd. Bij andere kraamzorgorganisaties is een intake bovendien kosteloos.

Ze zijn totaal niet coulant of meedenkend, zelfs niet in een kwetsbare periode als deze. Zelfs onze verloskundige schrok van onze ervaring en gaf aan dat er normaal gesproken sprake is van een bedenktijd van 16 weken.

Ik raad deze organisatie dan ook ten zeerste af.

We hebben de kraamhulp als zeer fijn ervaren. Zowel tijdens de bevalling, als in de kraanwerk met het duo wat bij ons kwam. Toen de eerste kraamhulp werd opgevangen door mijn man, hoorde ik direct al dat het goed zat. Ik lag nog boven toen. Ook hoe ze met onze andere zoon omging in de eerste 4 dagen. Onze andere zoon voelde zich helemaal op zijn gemak en stond de dag erna haar voor het raam op te vangen, dit was mooi om te zien gezien hij altijd even moet wennen, maar dit ging heel snel. Daarnaast was de verzorging naar mij en de huishoudelijke taken die ze deed naar wens. Naast het 'serieuze' ook plek voor leuk praat en tips voor leuke dingen in de omgeving gedeeld die ik heb bewaard. Bij de geboorte van onze eerste zoon waren we tevreden en ook dit keer weer zeer tevreden. De laatste 3 dagen werden verzorgd door de tweede kraamhulp, ook een fijne vrouw en deed erg haar best. Dit waren natuurlijk halve dagen richting de afbouw van de kraamhulp. Ze heeft ons op weg geholpen met de laatste dingen en goed voor ons alle 3 gezorgd en huis netjes gehouden. Al met al dik tevreden en zal deze dames een ieder willen aanraden. Er is goed naar onze wensen geluisterd en heb fijne ondersteuning gehad door alle 3 de dames! Ze hoefden niet allemaal in de belangstelling te worden gezet (op facebook etc), maar deze dames mogen wat ons betreft wel in het zonnetje worden gezet. Kraamzus is een prettige organisatie die aansluit bij de wensen van het gezin. Daarnaast wordt er contact opgenomen of je ergens tegenaanloopt of ontevreden bent.