Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

In 2021 kocht ik hier 2 LG airco's, die ik zelf monteerde en die met R32 afgevuld werden door KWB cooling. Één van de units bleek herrie te maken. De volgende morgen gebeld en snel technische... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

het zijn oplichters ben al 1,5 jaar met hun in strijd in de rechtbank die hebben ze onlangs verloren en weigeren nog steeds om te betalen. Mensen trap er niet in bij zoals ze zich noemen KWB Cool... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Communicatie... communicatie... en niet bereikbaar zijn en geen antwoord geven op emails. Geen service verlenen en gemaakte afspraken niet nakomen. Wel zijn de units correct geplaatst en de montage m... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer slecht bedrijf absoluut niks kopen! Zijn een jaar geleden ongeveer overgenomen. Nieuwe eigenaresse zegt dat ze de zaakjes op gaat pakken en netjes maakt. Maar komt afspraken absoluut niet na... Voir plus

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

35 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

In 2021 kocht ik hier 2 LG airco's

In 2021 kocht ik hier 2 LG airco's, die ik zelf monteerde en die met R32 afgevuld werden door KWB cooling.

Één van de units bleek herrie te maken.

De volgende morgen gebeld en snel technische ondersteuning gekregen.

Die steun in de rug is onmisbaar om tot een oplossing te komen.

22 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rechtzaak verloren en weigeren nog steeds te betalen

het zijn oplichters ben al 1,5 jaar met hun in strijd in de rechtbank die hebben ze onlangs verloren en weigeren nog steeds om te betalen.

Mensen trap er niet in bij zoals ze zich noemen KWB Cooling, goedkope airco's en wie weet hoeveel namen ze nog meer hebben.

We gaan nu beslag leggen op hun binnenlandse en buitenlandse rekeningen

18 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloze service

Airco units besteld, die prima functioneren. Afwerking leiding waardeloos met ernstige lekkages tot gevolg. Melding van gemaakt. Vaker gebeld en gemaild maar geen adequate oplossing of totaal onbereikbaar. After Sales service is waardeloos.

12 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ik wil iedereen waarschuwen om niet bij…

Ik wil iedereen waarschuwen om niet bij deze oplichters iets te bestellen. Ze leveren niet werkende airconditionings en ze berekenen voor alles dubbele kosten. Zeer slechte en gevaarlijke montages. Onprofessionele monteurs. Ze zijn ook nooit bereikbaar. Jullie zijn gewaarschuwd.

18 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Airco plaatsen prima

Airco plaatsen prima, bereikbaar nooit! Administratie is een puinhoop maar wel incasso sturen voor al betaalde rekeningen. Rekening is in Litouwen. Niet te vertrouwen en niet te bereiken via mail of telefoon. Kortom een puinhoop!!!

20 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer slecht bedrijf absoluut niks kopen!

Zeer slecht bedrijf absoluut niks kopen!
Zijn een jaar geleden ongeveer overgenomen. Nieuwe eigenaresse zegt dat ze de zaakjes op gaat pakken en netjes maakt. Maar komt afspraken absoluut niet na. Zijn telefonisch heel slecht bereikbaar, elke keer is de gene die je moet hebben niet aanwezig, zou terug gebeld worden maar dat gebeurt nooit!

Zou een vergoeding krijgen voor de slechte services maar nooit wat gezien, helaas!

Echt bestel hier alsjeblieft niet!

9 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Communicatie..

Communicatie... communicatie... en niet bereikbaar zijn en geen antwoord geven op emails. Geen service verlenen en gemaakte afspraken niet nakomen. Wel zijn de units correct geplaatst en de montage monteurs deden hun werk goed. Beide monteurs hebben het bedrijf inmiddels verlaten. Werknemer in dienst die geen Nederlands spreekt en slechts zeer gebrekkig engels. Zal niet meer gebruik maken van dit bedrijf.

22 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NOOIT ZAKEN DOEN MET HUN!

NOOIT ZAKEN DOEN MET HUN!
AIRCO verkeerde muur gehangen , geen gat geboord voor condenswater.
Reageren niet op.mails en telefoon.
Uiteindelijk na 3 kwart jaar een keer contact.
Komt er een medewerker die moet ze baas bellen.
Ik die baas aan de telefoon en zegt hij zijn kosten aan verbonden !
Dus zijn ze weg gegaan.
Gewoon een zeer slecht bedrijf!

7 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer slecht bedrijf

Zeer slecht bedrijf. Spullen worden niet geleverd en ze reageren daarna niet meer op de mail of WhatsPad app. Absolute afrader. Je wordt opgelicht.

2 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Niet aan te raden!

KWB Cooling heeft in september 2022 mijn airco onderhouden. Na slechts 8 maanden geeft de airco een foutmelding en blijkt er niet voldoende koudemiddel aanwezig te zijn. Bij controle van de buitenunit blijkt dat er een lekkage op de koppeling is geweest. De verkoper van KWB Cooling doet zijn best maar zijn directie weigert dit kosteloos op te lossen en weigert mij te woord te staan hierover. Echt een schandalig bedrijf en absoluut niet aan te raden.

14 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Filehufters

Gisteren in een file ter hoogte van voorthuizen scheurde een busje van KWBcooling voorbij wat 2x een afrit voor een parkeerplaats nam om auto’s in de file in te halen. Slechte reclame voor dit bedrijf.

17 juin 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Schrik van alle negatieve reacties

Schrik van alle negatieve reacties, ik heb zelf geen slechte ervaringen met dit bedrijf. 2 weken na bestellen van de airco keurig geplaatst en getest. Meerdere malen per mail contact gehad, altijd binnen 24 uur reactie terug gekregen. Airco draait prima en super toffe monteur.

2 juin 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Goede ervaring met KBW Koeling

Goede ervaring met KBW Koeling. Een jaar of drie terug 3 units laten installeren, eentje deed het in april niet goed, verwarmde niet meer. Voor een redelijke prijs een nieuwe binnenunit gekregen. Twee weken wachttijd (waar niet) en twee keer werd de afspraak uitgesteld maar so what, er is nu eenmaal flinke schaarste aan personeel. Alles werkt weer prima. Tevreden. Teveel klanten wanen zich koning als ik hier een beetje rondkijk op het forum.

8 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kwb cooling oplichters

6 minuten geleden
NIEUW
Oplichters. Bijna 2 weken geleden wat besteld. Reageren niet op mail.
Na enig research heb ik nu al 4 verschillende adressen gevonden waar dit bedrijf staat geregistreerd. Nooit met een voor- en achternaam. Er is weinig tot geen persoonlijke informatie te vinden. Wel een krantenartikel over oplichters..en zogenaamde neefjes die van niets weten.
Ik zoek nog door tot ik een naam en adres heb en dan haal ik mijn geld persoonlijk op bij die persoon thuis.

Linkjes mogen niet geplaatst worden hier maar op Google zijn er vele bedrijven te vinden die allemaal gelinkt zijn aan een telefoonnummer of met elkaar.

Kwb cooling heeft in Nederland al 4 verschillende adressen.

Helaas is aan elkaar gelinkt door heel Nederland en het buitenland.

Ik snap niet waarom deze persoon alle websites in de lucht mag houden.

25 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wifi modules nooit aangekomen!

in Januari 2023 online een paar wifi modules gekocht en zijn wel door hen verstuurd met DHL. Netjes een track & trace ontvangen, maar pakket werd niet geleverd door DHL! Blijkbaar iets fout gegaan bij DHL. Kan gebeuren.
Met DHL contact opgenomen en zij lieten mij weten dat de verzender een onderzoek moest instellen bij DHL. Er werd via de laatste mail gezegd dat ze contact zouden opnemen met DHL, maar vandaag tot de ontdekking gekomen dat dit nog helemaal niet gebeurd is.

Vele malen geprobeerd te bellen, maar bij KWB Cooling wordt er niet opgenomen.
Via Email (12x) in het begin 4x een korte reactie gehad, maar daarna radiostilte. Zelfs vandaag nog gemaild, maar geen reacties van KWB Cooling!

Wat doet KWB Cooling - helemaal niks!!!
Ze proberen het te laten doodbloeden.

Erg jammer en ik vind dat dit soort ondernemers hiervoor gestraft mogen worden!

Doe hier je voordeel mee!
Achteraf betalen is de beste optie!

25 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer slecht

Zeer slecht, geen contact met te krijgen.
Telefoon alleen antwoord apparaat met eerst volgende in de rij enz.
Na 5 minuten wordt de verbinding verbroken
Op WhatsApp en email reageren ze niet.
Kijk uit en doe GEEN zaken met deze oplichters

5 avril 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

al sinds 2 januari 2023 aan het wachten…

al sinds 2 januari 2023 aan het wachten op een bestelling. Contact via mail, telefoon of whatsapp onmogelijk. Ik raad iederen af om hier wat te bestellen. Ik heb veel geduld maar geduld raakt langszaam op.

Update 4april2023: kreeg een update dat er diefstal en oplichting binnen het bedrijf heeft plaatsgevonden. Ze hebben toegezegd dat ze binnen 5 weken mijn producten alsnog leveren. Ik geef ze de voordeel van de twijfel als het dan er nog niet is doe ik aangifte.

Update 3mei2023: Vandaag producten na zeer lange tijd binnen gekregen, wellicht zijn nu de interne problemen binnen het bedrijf opgelost.

29 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

3 februari bestelling geplaatst

3 februari bestelling geplaatst, tot nu toe niets gekregen, geprobeerd te bellen, wordt de hoorn erop gegooid, gemaild, ook geen reactie, geappt, u raad het al, wordt niet gelezen, jammer dit

12 février 2023
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus