LampKompaniet Avis 

85
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Priset på Eichholtz plafonden "Marly" i brons var omatchat av någon annan butik jag kunde hitta online. Kostade kring 9000 kr jämfört mot alla andra som skulle ha kring 12000 och 14000 kr. Varan var i... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Beställde två lite dyrare vägglampor och undrade om det gick att få dem skickade till Italien. Inga problem sa Robin hos Lampkompaniet, när vill du ha dem levererade. Leveransen kom i tid (händer anna... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Enastående kundservice! Extremt snabb leverans! Lätt att få tag i någon och få hjälp! Jag ville så gärna ha en lampa som var slutsåld , får ett mejl att dom har löst det , jag fick min dröm lampa till... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb och trevlig återkoppling när jag ringde företag och hade frågor gällande leverans. Lampkompaniet hade också vänligheten att meddela att mina lampor hade kommit och skulle skickas efter... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de luminaires

Écrit par l'entreprise

LampKompaniet har ett av Sverige snyggaste sortiment av belysning! Vi har ultimata lampor till Hotell, Restaurang och offentliga sektorn. Likaså har vi exklusiva val när det gäller vardagsrums lampor, lampa över köksön, sovrumslampa och mycket mer! Titta in på vårt lampsortiment, du kommer inte att bli besviken. Välkommen!


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

85 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(85)

15 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Otroligt bra kundservice

Fina produkter till bra priser. Otroligt bra kundservice! Kommer absolut köpa fler produkter från Lampkompaniet.

5 octobre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Fanns ingen kontakt att sätta i…

Stod att de fanns i lager - de fanns inte i lager ! Skulle komma från tillverkare i Italien. Det positiva var att DHL levererade ända fram till trappan.
Fanns ingen kontakt att sätta i eluttaget, dålig beskrivning på hur lamporna ska monteras (trodde de var monterade när vi beställde) stod inget om det ! Måste själv montera och koppla elkablar - inget för en ”vanlig” kund. Vi var tvungna att be en elektriker komma hem och montera, hoppas bara de vill det och inte avsäger sig jobbet. En dyr investering i onödan. Hade vi vetat att lamporna var omonterade hade vi aldrig köpt dem av er !

19 août 2023
Logo de LampKompaniet

Réponse de LampKompaniet

Hej Ingrid,
Jag är ledsen att du inte är nöjd med ditt köp.
Du skulle fått hjälp snabbare om du kontaktat oss direkt, jag har mejlat detta svar till dig också så kan vi ta det vidare via mejl.
Vårt lager ligger hos leverantören, så det stämmer att de fanns i lager, vi aviserar alltid ( i ditt fall dagen efter din beställning) hur lång leveranstid du kan förvänta dig om det är över 3 dagar. Du fick också gratis hemleverans.
Vad det gäller montering så får du gärna ringa oss, vi kan boka ett möte över videosamtal så ska vi säkert kunna hjälpa dig att sätta ihop lampan. Eller har elektrikern redan kommit?
Vi ber om ursäkt att det inte var tydligt att den var omonterad i beskrivningen.
Taklampor levereras för det mesta utan takkontakt nu för tiden då det finns två olika att välja mellan. De finns att köpa i vår webshop. Men vi kan skicka ut två gratis till dig om du talar om vilken sort du behöver.
Vi löser det här Ingrid!
Mvh
Lisa Jenner
LampKompaniet

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Excellent customer service from start to finish from Robin to help get my Wells ceiling light to Sydney, Australia.

The light is beautiful and very well made. It will look stunning in my home.

Nate
Sydney, Australia

19 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Allt gick utan problem

Allt gick utan problem. Snabba effektiva svar på frågor. inga problem på detta företaget. jag kommer nog handla igen när jag behöver. Med vänlig hälsning,
Örjan, MOÖ barcuisine, Chamonix , Frankrike

10 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Var är mitt paket

Var är mitt paket, hur kan jag spåra den?

6 mars 2023
Logo de LampKompaniet

Réponse de LampKompaniet

Hej Thananon.
Tack för ditt omdöme,
Vi ber om ursäkt att du har inte fick din leverans inom bekräftad tid.
Vi hade beställt din taklampa hos vår leverantör men de hade missat att skicka ut din beställning.
Varan skickades samma dag du frågade och du har fått paketlänken från oss i ett separat email eftersom du inte kontaktade kundtjänst angående din beställning utan frågade i detta forum.
Kontakta oss gärna om du har fler frågor!
Mvh Lisa / LampKompaniet
info@lampkompaniet.se

Noté 5 sur 5 étoiles

Allt var bra.

15 février 2023
Logo de LampKompaniet

Réponse de LampKompaniet

Tack för diff fina omdöme Amanda!
Välkommen åter!
Mvh Lisa / LampKompaniet

Noté 5 sur 5 étoiles

Bästa service och snabba leveranser!

Alltid lika bra köpupplevelse på LampKompaniet. Seriösa, snabba och tillmötesgående i alla lägen :)

1 février 2023
Logo de LampKompaniet

Réponse de LampKompaniet

Hej Nina!
Vi uppskattar verkligen dina fina omdömen!
Välkommen åter!
Mvh Lisa / LampKompaniet

Noté 5 sur 5 étoiles

Superfin lampa!

Beställde en kristallkrona och fick trevlig bemötande och snabb leverans. Väldigt vacker lampa, och till bästa pris jag kunde hitta på nätet. Jag är supernöjd!

14 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Enastående kundservice

Enastående kundservice! Extremt snabb leverans! Lätt att få tag i någon och få hjälp! Jag ville så gärna ha en lampa som var slutsåld , får ett mejl att dom har löst det , jag fick min dröm lampa till sist! Och väldigt bra priset och erbjudanden ! Bästa nätbutiken ♥️♥️♥️♥️😍😍😍🙏🙏

10 mars 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I recomend!

I recomend!
very high end lamps

10 décembre 2021
Avis spontané
Logo de LampKompaniet

Réponse de LampKompaniet

Thank you Elena.Appreciate your review and glad that you are pleased with all the lamps that you have bought from us..

Noté 2 sur 5 étoiles

Obefintlig kundtjänst

Väldigt troligt att jag behöver fortfarande vänta på min beställning som gjordes för nästan 2 månader sedan. Kundtjänst obefintlig - ingen som svarar på mina mejl. Rekommenderas ej.

8 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Uselt.

Beställde i slutet av dec 2020.Uselt. Min beställning skickades två ggr till ett utlämningsställe (Bring) dit det tar 1,5 timme med bil enkel resa.
Efter ett antal samtal så skickades äntligen paketet till näst bästa utlämningsställe ca 30 minuter bilresa från vårt hem ( det finns även ett utlämningsställe 15 minuters bilresa från vår bostad men det ville man tydligen av någon anledning inte använda ).
När min sambo hämtat paketet så var det sig att #Lampkompaniet skickat 2 skärmar av den sort jag beställt men pyttesmå,
storlek 1, fast jag beställt storlek 3. Ringde o skrev igen i fredags men ingen ursäkt eller samtal eller mail. Jag har betalat för storlek 3 och vill ha mina lampskärmar.

1 février 2021
Avis spontané
Logo de LampKompaniet

Réponse de LampKompaniet

Hej Monica,
Jag är ledsen att du haft en dålig upplevelse när du beställt från oss.
Jag ber om ursäkt å fraktarens vägnar att ditt paket kom till fel utlämningsställe!
Tyvärr visste vi inte om från början att Bring har svårt att leverera till rätt utlämningsställe där du bor.
Att du sedan fick fel storlek på lampskärm är helt vårat fel, då vi gjort en miss i packningen av ditt paket, förlåt.
Vi har kontaktat dig och du får behålla de mindre lampskärmarna och nya stora lampskärmar har skickats ut med hemleverans.
Hör av dig om du har fler frågor eller inte är nöjd med hur vi behandlat ditt ärende.
Mvh Lisa
Kundservice

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus