DÉLAIS NON RESPECTÉS ET DATES DÉCALÉES DE JOUR EN JOUR : AUCUNE VISIBILITÉ SUR LES COMMANDES ! Commande passée le 13 juillet via une liste de naissance pour un porte-bébé Cybex ( disponible dans... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Lisez les avis des autres
Je suis ravie de ma commande. Article jellycat uniquement en vente sur ce site donc rare commande vendredi soir et reçu le mardi . Si chronopost avait fait son travail je l'aurai reçu le lundi! Je... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je laisse rarement un avis mais là je dois dire qu’il s’agit de mon site préféré pour jouer et accessoires enfants vraiment. J’ai commandé plusieurs fois (et je continuerai de commander) à chaque fois... Voir plus
L'entreprise a répondu
Service client remarquable ! J’étais déjà très satisfaite de mon expérience d’achat, et je tiens ici à souligner l’excellence du service après-vente. J’ai acheté une commode sur ce site il y a plus de... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
L'Armoire de Bébé est une boutique en ligne dédiée à l'Univers de la puériculture ! Vous pourrez trouver sur notre site un large choix de produits moyen et haut de gamme pour répondre à vos besoins et à ceux de votre bébé : alimentation, aménagement de la chambre de bébé, poussettes et sièges-auto, l'univers du bain, la sécurité de bébé, ses premiers jouets, la layette et tout le nécessaire pour les chouchouter et les voir grandir. Imaginé et soutenu par un expert e-commerce, L'Armoire de bébé est le site des futures mamans branchées, des mamans design et leurs bébés tendances !
Coordonnées de contact
2 rue des Erables, 69760, Limonest, France
- +33(0)4 27 46 60 30
- serviceclient@larmoiredebebe.com
- www.larmoiredebebe.com
4,1
Bien
6 k avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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J’ai effectué une commande en suisse et…
J’ai effectué une commande en suisse et ma commande a été bloqué et maintenant on me demande un justificatif (pièce d’identité à envoyer) une pratique très bizarre à mon goût. J’ai fait un achat que j’ai payer avec ma carte bancaire je vois pas pourquoi en me demande ma pièce d’identité.
16 juin 2025
Avis spontané
Un service d'une grande qualité ...
Une expérience incroyable ! Surtout par les temps qui courent !
La réactivité et l'efficacité des équipes de l'armoire de bébé sont remarquables ! Je recommande les yeux fermés et je n'hésiterai pas à commander de nouveau sur ce site.
1000 merci pour votre aide et votre service de grande qualité !
22 mai 2025
Avis spontané
Réponse de L'Armoire de Bébé
Bonjour Blandine,
Un immense merci pour ce message si chaleureux ! Toute l’équipe de L’Armoire de Bébé vous remercie pour votre confiance et votre recommandation les yeux fermés 🙂.
C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons pour une prochaine commande !
À très bientôt,
L’Armoire de Bébé 🍼
J’adore ce magasin !
J’adore ce magasin !! Il est magnifique ainsi que tous les articles proposés. Du choix et du goût.
6 mai 2025
Réponse de L'Armoire de Bébé
Bonjour Marine,
Nous sommes ravis que notre univers vous plaise autant, tant par le choix que par le style des articles proposés 🙂.
Un grand merci pour votre enthousiasme… et à très bientôt en ligne ou en boutique 👍 !
L'Armoire de Bébé
Malheureusement au prix de la commode
Malheureusement au prix de la commode
Le carton est arrivé ouvert j’ai fait un mail mais aucune réponse
28 avril 2025
Réponse de L'Armoire de Bébé
Bonjour Sonia,
Nous sommes navrés d'apprendre que le carton de votre commode est arrivé ouvert 🫤. Néanmoins, nous n'avons jamais reçu de mail de votre part. Nous vous proposons de nous contacter par l'un de nos différents canaux que vous retrouverez sur cette page : 🔗 https://www.larmoiredebebe.com/aide/370-contactez-notre-service-client/
Vous verrez, nous vous répondrons vite !
L'équipe l'Armoire De Bébé
Service client remarquable
Service client remarquable ! J’étais déjà très satisfaite de mon expérience d’achat, et je tiens ici à souligner l’excellence du service après-vente. J’ai acheté une commode sur ce site il y a plus de deux ans, et récemment, j’ai rencontré un petit souci. Leur réactivité et leur efficacité pour trouver une solution m’ont impressionnée.
7 mai 2025
Avis spontané
Réponse de L'Armoire de Bébé
Bonjour Lise,
Un grand merci pour votre retour si positif 😊 ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d’achat vous a pleinement satisfaite, et surtout que notre service après-vente a su être à la hauteur de vos attentes, même après plus de deux ans 🙏.
Votre fidélité et votre confiance nous touchent beaucoup, et vos mots encouragent toute notre équipe à continuer d’offrir un accompagnement réactif et de qualité.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site,
L'Armoire de Bébé 🍼
Réponse de L'Armoire de Bébé
Bonjour Parsons,
Merci pour ce retour positif sur votre expérience d'achat 😊. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et nous espérons vous recroiser sur le site ou en boutique, à bientôt !
L'équipe Armoire de Bébé
Réponse de L'Armoire de Bébé
Bonjour Filipa,
Merci pour votre retour positif suite à votre achat 😊. Nous serons ravis de vous recroiser sur le site ou en boutique, à bientôt !
L'équipe Armoire de Bébé 👶
La meilleure enseigne de puericulture
De loin la meilleure enseigne de puériculture:
- les commandes arrivent super vite ;
- le catalogue est large et qualitatif ;
- et, SURTOUT, le service client est extrêmement efficace et serviable.
29 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de L'Armoire de Bébé
Bonjour Lynda,
Merci infiniment pour cet avis élogieux 🥰. Nous sommes ravis que notre enseigne et nos conseillers vous aient apporté satisfactions, et nous aurons plaisir à vous recroiser sur le site ou en boutique !
L'équipe Armoire de Bébé
2 commandes réalisées sur le site et…
2 commandes réalisées sur le site et l'envoi a été très rapide, aucun soucis avec les articles. Parfait.
25 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de L'Armoire de Bébé
Bonjour Morgane,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction suite à ces deux commandes 🙂. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes !
L'équipe Armoire de Bébé
parfait livraison très rapide
12 décembre 2024
Réponse de L'Armoire de Bébé
Bonjour Marine,
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et vous remercions pour votre partage !
Au plaisir de vous retrouver 🙂.
L'équipe Armoire de Bébé 🍼
Ma commande n’a pas été livrée
Ma commande n’a pas été livrée, les horaires de passage CHRONOPOST déclarés sont faux. Le colis était à récupérer dans un point relais à 1h30 de mon domicile ! J’ai signalé le problème, depuis plus de nouvelles.
16 décembre 2024
Réponse de L'Armoire de Bébé
Bonjour Christelle,
Nous sommes désolés que le transporteur ait rencontré une difficulté dans l'acheminement de votre colis 😐. Le service client a demandé le retour du colis dans notre entrepôt afin de pouvoir vous le réexpédier, il devrait nous parvenir dans les prochains jours.
Nous vous remercions pour votre patience et vous renouvelons toutes nos excuses pour la gène occasionnée.
L'équipe Armoire de Bébé 👶
Le site en ligne pas très simple et livraison déplorable…
Le site en ligne pas très simple d'utilisation. Pour acheter un cadeau il faut tout d'abord créer un compte, ensuite mettre des codes... Et pour finir le livreur n'a pas livré le jour qui a été convenu. Le soir je reçois un message pour m'informer que je serai livré le lendemain au point relais choisi par mes soins. Et le lendemain j'ai reçu un message en disant que le colis à été livré sur un autre point relais mais sur une autre commune !
17 décembre 2024
Réponse de L'Armoire de Bébé
Bonjour Valérie,
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés si la livraison ne s'est pas déroulée comme prévu 😐. En cette période qui est la plus chargée pour les transporteurs, il arrive que les relais soient pleins et qu'un changement de dernière minute soit fait.
Nous espérons que le produit vous satisfait et que tout se passera bien la prochaine fois !
L'équipe Armoire de Bébé 👶
Site très agréable
Site très agréable ; je commande souvent cet article qui me donne satisfaction, le colis bien emballé arrive toujours dans les délais.
16 décembre 2024
Réponse de L'Armoire de Bébé
Bonjour Christine,
Merci pour ce retour positif 😊. N'hésitez pas à poster un avis sur la fiche de l'article pour aider les autres clientes !
https://www.larmoiredebebe.com/fiche/P202306230085.html
Au plaisir de vous recroiser sur le site ou en boutique.
L'équipe Armoire de Bébé 👶
Site à découvrir
Le choix sur ce site est diversifié et intéressant. Rapidité dans la commande et la livraison.
17 décembre 2024
Expérience moyenne …
Expérience moyenne en tant que participante à une liste . Vous devez créer un compte client . Je fais un cadeau et c est tout . Deuxio il faut avoir le mail des parents il faut appeler quelqu un pour le connaître car parfois des changements . Tertio quand le colis acheté arrive à votre domicile au lieu de celui des parents ..
16 décembre 2024
Réponse de L'Armoire de Bébé
Bonjour Valérie,
Merci pour votre avis. Un des colis de votre commande a en effet subi une erreur d'acheminement chez le transporteur et nous vous renouvelons toutes nos excuses pour la gène occasionnée !
Nous prenons par ailleurs note de vos observations sur le fonctionnement de notre liste de naissance 👶.
L'équipe Armoire de Bébé
Réponse de L'Armoire de Bébé
Bonjour Audrey,
Merci pour ce retour positif et pour votre fidélité ❤. Au plaisir de vous recroiser sur le site ou en boutique !
L'équipe Armoire de Bébé 👶
J’adore votre site
J’adore votre site ! On n’y trouve pleins de jolies marques pour enfants.
16 décembre 2024
Réponse de L'Armoire de Bébé
Bonjour Vanessa,
Merci pour votre avis positif sur notre enseigne ! Nous serons ravis de continuer à vous proposer de belles choses dans les années à venir ❤.
L'équipe Armoire de Bébé
Mobile oiseaux fixation non comprise. J’ai acheté un mobile oiseaux pour…
J’ai acheté un mobile oiseaux pour enfant et ce n’était pas clairement indiqué que le pied n’était pas inclus dans l’achat.
Nous avons été déçus de découvrir qu’il fallait acheter en plus la fixation et que nous ne pouvions profiter tout de suite du cadeau.
16 décembre 2024
Réponse de L'Armoire de Bébé
Bonjour Martine,
Nous sommes navrés de lire que vous êtes déçue de votre achat 😐. La mention "Il se fixera facilement au Pied en Bois pour Mobile vendu séparément" est pourtant bien présente dans le descriptif de l'article !
Nous espérons que vous serez pleinement satisfaite la prochaine fois.
L'équipe Armoire de Bébé
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