DÉLAIS NON RESPECTÉS ET DATES DÉCALÉES DE JOUR EN JOUR : AUCUNE VISIBILITÉ SUR LES COMMANDES ! Commande passée le 13 juillet via une liste de naissance pour un porte-bébé Cybex ( disponible dans... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Je suis ravie de ma commande. Article jellycat uniquement en vente sur ce site donc rare commande vendredi soir et reçu le mardi . Si chronopost avait fait son travail je l'aurai reçu le lundi! Je... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je laisse rarement un avis mais là je dois dire qu’il s’agit de mon site préféré pour jouer et accessoires enfants vraiment. J’ai commandé plusieurs fois (et je continuerai de commander) à chaque fois... Voir plus
L'entreprise a répondu
Service client remarquable ! J’étais déjà très satisfaite de mon expérience d’achat, et je tiens ici à souligner l’excellence du service après-vente. J’ai acheté une commode sur ce site il y a plus de... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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L'Armoire de Bébé est une boutique en ligne dédiée à l'Univers de la puériculture ! Vous pourrez trouver sur notre site un large choix de produits moyen et haut de gamme pour répondre à vos besoins et à ceux de votre bébé : alimentation, aménagement de la chambre de bébé, poussettes et sièges-auto, l'univers du bain, la sécurité de bébé, ses premiers jouets, la layette et tout le nécessaire pour les chouchouter et les voir grandir. Imaginé et soutenu par un expert e-commerce, L'Armoire de bébé est le site des futures mamans branchées, des mamans design et leurs bébés tendances !
Coordonnées de contact
2 rue des Erables, 69760, Limonest, France
- +33(0)4 27 46 60 30
- serviceclient@larmoiredebebe.com
- www.larmoiredebebe.com
4,1
Bien
6 k avis
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Délai rapide et produit correspondant à…
Délai rapide et produit correspondant à notre attente.
Très bonne expérience.
6 novembre 2024
Facile à utiliser et pratique
6 novembre 2024
Livre musical
Les produits sont impeccables et correspondent parfaitement à mes attentes!
6 novembre 2024
PELUCHE OURS POLAIRE
L'ours polaire commandé est adorable .... Il était bien emballé pour ne pas se salir .... Son voyage a été rapide et la livraison s'est déroulée avec une personne qui était soucieuse de contenter le client avec des mots gentils.
5 novembre 2024
Réponse de L'Armoire de Bébé
Bonjour JM,
Nous sommes navrés de lire que le colis ne vous est pas parvenu complet. Lorsqu'un colis vous est présenté reconditionné et ouvert comme c'est le cas ici, nous vous invitons à le refuser ou à noter précisément son état sur le bon de livraison avant de l'accepter. Cela permet d'obtenir un recours auprès du transporteur en cas d'anomalie.
Cette recommandation est valable pour tous les envois que vous recevez, quel que soit l'expéditeur.
L'équipe Armoire de Bébé
Site sérieux
Site sérieux, expédition très rapide, produit d'excellente qualité conforme en tout point à la description.
4 novembre 2024
Produit de belle qualité
4 novembre 2024
Une commande et une livraison fluides et rapides
J'ai reçu rapidement la confirmation de mon achat avec le détail de ma commande. J'ai ensuite été livrée très vite au domicile indiqué et ai reçu un sms pour m'avertir du créneau de livraison et de la nécessité qu'une personne soit présente pour la réception car le colis ne rentrait pas dans la boîte aux lettres (seul petit bémol à ce sujet, le conditionnement était bien trop grand par rapport au produit commandé : la poupée aurait pu rentrer dans un carton beaucoup plus petit qui serait largement passé dans une boîte aux lettres et cela aurait fait moins de gaspillage d'emballage). Pour conclure : une livraison rapide et sans accroche.
La poupée, quant à elle, est magnifique et les vêtements de qualité. On ne trouve pas partout d'aussi beaux baigneurs aux traits à la fois si réalistes et esthétiques. Je suis tout à fait satisfaite de ma commande et la maman aussi. Cette très belle poupée rencontrera une petite fille à qui elle fera certainement très plaisir ce Noël, au pied du sapin.
30 octobre 2024
Réponse de L'Armoire de Bébé
Bonjour Laurie,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de cet avis détaillé 🙂. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de cet achat, et nous prenons note de votre remarque sur la taille du carton : nous avons hélas une taille minimale de colis en dessous de laquelle notre machine ne peut descendre !
Au plaisir de vous recroiser sur le site ou en boutique 👶.
L'équipe Armoire de Bébé
Barrière et fixations peu concluantes
Barrière et fixations peu concluantes. Je regrette mon achat.
28 octobre 2024
Réponse de L'Armoire de Bébé
Bonjour DARD,
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que le produit ne vous apporte pas satisfaction 😐. Peut être que notre service client peut vous aider, n'hésitez pas à le contacter :
https://www.larmoiredebebe.com/faq/n3458/nous-contacter/
Nous espérons vous revoir malgré tout !
L'équipe Armoire de Bébé
Commande pas honorée.
Commande faite par internet depuis bientôt un mois… la boutique répond nous ne pouvons rien faire ! Voir le service client…suite aux appels, il s’agirait d’un problème avec le service distribution. Chacun se renvoie le problème, et l’achat de 300€ est toujours dans la nature !!!
Manque de sérieux et de suivi et surtout de considération du client.
Je précise qu’il n’y a pas d’erreur sur l’adresse de livraison, la famille a déjà reçu de nombreux colis.
La moindre des politesses lorsqu’un client fait une réclamation légitime, c’est de trouver une solution et de se sentir concerné.
29 octobre 2024
Réponse de L'Armoire de Bébé
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous souhaitons toutefois y apporter une nuance importante : l'adresse de livraison saisie lors du passage de la commande ne mentionne que le nom / prénom, ainsi que la ville et le code postal. en l'absence d'information concernant la rue, la livraison s'est trouvée retardé et le service client a ouvert une réclamation auprès du transporteur.
Nous faisons le nécessaire afin de vous apporter une solution et s'agissant d'une commande faite sur le site la boutique n'est effectivement pas votre interlocuteur.
Nous vous remercions de votre compréhension.
L'équipe Armoire de Bébé
Supers produits
Joli site et pleins de produits intéressant pour les enfants! Rapide et efficace!
28 octobre 2024
Facilité de commande et réception…
Facilité de commande et réception rapide, très bien emballé, correspond exactement à l'image, qualité parfaite.
Merci
28 octobre 2024
J ai commandé plusieurs choses
J ai commandé plusieurs choses, un livre était arrivé fort abîmé , le sav a été très rapide, le contact avec la boutique parfait, mes autres commandes se sont très bien déroulée et produit de qualité
25 octobre 2024
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