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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 555 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement le professionnalisme des techniciens, qui se montrent toujours très aimables, ponctuels, et prennent le temps de prodiguer d'excellents conseils sur l'utilisation du matériel. Les consommateurs soulignent également l'efficacité remarquable des appareils et la propreté irréprochable lors des installations réalisées à leur domicile. Cependant, certaines personnes ont mentionné des problèmes techniques persistants, un retour du calcaire et des difficultés notables avec la gestion du service après-vente. Quelques critiques ont également signalé des dysfonctionnements continus sur leurs adoucisseurs d'eau malgré plusieurs interventions.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel, qualifié de professionnel, ponctuel et à... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant le professionnalisme, la... Voir plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, saluant une eau plus agréable, une... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité de l'eau et du matériel globalement très positive. Beaucoup rapportent... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences positives avec customer service, soulignant une équipe très à l'écoute,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Adoucisseur installé il y a 2 mois,j'ai appelé le Sav pour vérifier le réglage du TH. J'ai apprécié la réactivité de LAUGIL car le sav est intervenu en moins d'une semaine. Très satisfait de l'int... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très professionnelle qui a une très bonne logistique. Prise de rendez-vous, rappel des clients et organisation très bien menés. J'ai un osmoseur ancien et ils arrivent à trouver des cartouc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Alban est agréable et professionnel. Il a bien effectué l’entretien de notre adoucisseur. Nous sommes clients depuis 16 ans, nous prenons des contrats d’entretien sur 3 ans. Ce jour, nous avons dem... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravis de l’intervention effectuée par M.MORDOMO qui est très aimable et très professionnel Nous tenons à ce que ce soit M.MORDOMO qui intervienne chez nous, lors des prochaines visites Et Merci à... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de traitement de l'eau

Écrit par l'entreprise

Ventes et services en traitement de l'eau


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 14 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(1 751)

549 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, je suis entièrement satisfaite de mon technicien laugil

Bonjour, j'ai eu Kevin Desjardin comme technicien ce matin pour mon osmoseur. Il est très agréable, souriant, professionnel, efficace et rapide. Travail soigné. Il est également très ponctuel malgré les embouteillages du matin ! Je redemanderai ce technicien pour les années suivantes. Bonne recrue chez Laugil😉

5 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

M Pellot

M. Pellot Sébastien est venu faire l’entretien annuel de mon adoucisseur ce matin j’ai apprécié ses explications sur le fonctionnement et les réglages de mon appareil

29 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise tres professionnelle qui a…

Entreprise très professionnelle qui a une très bonne logistique. Prise de rendez-vous, rappel des clients et organisation très bien menés. J'ai un osmoseur ancien et ils arrivent à trouver des cartouches pour l'entretien. C'est la seule entreprise qui le fait. J'ai eu la visite de Jean Claude MORDOMO technicien, très courtois et professionnel. Société qui mérite ma confiance.

29 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alban est un technicien très…

Alban est un technicien très sympathique, compétent et à l'écoute du client.
Je ne peux que le recommander.
Le seul point négatif (dont il n'est pas responsable) la matière du filtre qui passe de fil coton à une matière synthétique j'espère qu'il n'y a pas de PFAS, et avec quoi je vais attacher mes tomates maintenant ?
Merci à lui en tout cas.
Jean-jacques

29 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

M. Remi BLANC est très professionnel et respectueux. Tout a été expliqué de manière concise. Merci pour la qualité de service toujours au top!

29 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alban est agréable et professionnel

Alban est agréable et professionnel. Il a bien effectué l’entretien de notre adoucisseur.
Nous sommes clients depuis 16 ans, nous prenons des contrats d’entretien sur 3 ans. Ce jour, nous avons demandé les tarifs pour éventuellement renouveler notre contrat l'année prochaine, les augmentations prévues nous paraissent considérables (+ 18%). Nous espérons qu’un geste commercial sera proposé aux clients fidèles .

28 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mon installation a été réalisée il y a 1 mois

Mon installation a été réalisée il y a 1 mois environ, je suis pleinement satisfait du matériel Laugil installé. L'installation a été réalisée par Freddy, il m'a indiqué immédiatement que cela ne le gênait pas que j'assiste; je ne le regrette pas. Cet homme m'a expliqué énormément de chose sur le fonctionnement de l'appareil. A l'origine de ma commande, la présentation du matériel m'a été faite avec moultes détails par M. Ahmed Daoudi. J'ai senti immédiatement une grande sincérité dans son propos. Je suis pleinement satisfait de l'achat de l'adoucisseur Laugil. En fait, ce n'est pas un achat c'est un investissement. Bravo Ahmed et Freddy!

30 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mr pellot Sébastien très bon professionnel

Mr pellot Sébastien au delà d'être aimable et de faire correctement son travail nous a expliqué des détails de fonctionnement que nous ignorions et nous a en détail expliqué les avantages d'un contrat sur 3 ans que nous avons pris nous sommes très satisfait de son interventi

27 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

excellent technicien laugil

un vrai plaisir de revoir le technicien laugil Mr Pellot Sébastien c'était déjà lui l'année derniere pour l'entretien de notre adoucisseur. de très bon conseil et très professionnel je recommande

27 avril 2026
Avis spontané

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