Lavetir FR Avis 

299
TrustScore 4 sur 5

3,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 66 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clientes décrivent des robes magnifiques et d'une grande qualité, confectionnées avec des tissus très agréables et des coupes sur mesure qui taillent parfaitement. Beaucoup de personnes soulignent également des livraisons rapides, un service efficace et des produits parfaitement conformes aux attentes. Cependant, certains clients ont également noté des désagréments, comme des problèmes de taille inadaptée ou des retards de livraison importants pour leurs colis. Quelques acheteurs ont aussi mentionné des difficultés majeures pour obtenir des remboursements ainsi que des articles reçus avec des défauts de fabrication.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec produit en soulignant la qualité des robes reçues pour des... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité et l'ajustement des robes, soulignant la beauté... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs partagent des avis mitigés sur le service de livraison. D'un côté, de nombreux clients... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le site web. D'un côté, de nombreux... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur commande concernant les délais de livraison et les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Robe modèle AMELIA, couleur lilas achetée à l'occasion d'un mariage. Tissu en mousseline très agréable et bretelles spaghetti ajustables pour un super maintien c'est top. Taille cohérente. Très bon r... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Robe magnifique et super confortable mais si c’est pour à mariage été très chaude 😂🥰

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai fais faire sur-mesure une belle robe pour ma soirée d'anniversaire "mes 40 ans" je n’est pas payé plus chère est ma robe est juste parfaite, tissus agréable et de qualité. Envoie relativement r... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé le modèle Emma T36 bleu ciel, une merveille. Elle taille très bien et tombe bas pour une robe qui traîne juste ce qu’il faut! Le tissu est très agréable. Site également très réactif, aya... Voir plus



Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

299 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 57 % de ses avis négatifs

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3,8

Tous les avis

(299)

72 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai trouvé sur ce site la robe…

J’ai trouvé sur ce site la robe parfaite pour le mariage de mon enfant.Je me suis sentie tellement à l’aise et magnifique en le portant au mariage, et j’ai reçu d’innombrables compliments toute la journée.Je repasserai certainement commander.

14 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable

J’ai commandé le modèle Emma T36 bleu ciel, une merveille. Elle taille très bien et tombe bas pour une robe qui traîne juste ce qu’il faut! Le tissu est très agréable. Site également très réactif, ayant accidentellement commandé le même modèle 2x… réponse ultra rapide et remboursée quelques jours plus tard seulement.

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Société malhonnête

J’ai commandé 3 robes sur mesure en prenant bien soin d’indiquer pour chacune d’entre elles que je souhaitais la couleur vert eucalyptus et la longueur « chevilles ». J’en ai reçu une pas à mes mesures et pas de la bonne couleur, l’autre à mes mesures mais pas de la bonne couleur et traînant au sol et la troisième à ma taille et de la bonne couleur. J’ai tous les échanges de mail qui prouvent que je pouvais bien demander la couleur vert eucalyptus pour tous les modèles même lorsqu’elle n’apparaîssait pas sous le modèle concerné. Bien entendu je ne peux obtenir aucun remboursement mais simplement faire refaire des robes avec une réduction. C’est très malhonnête et scandaleux.

5 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison fantôme et absence de remboursement

Ma femme a commandé une robe pour un mariage et n'a jamais reçu la robe dans la boite aux lettres. Elle était présente à notre domicile le jour de la livraison afin de la récupérer immédiatement mais aucun colis n'a été déposé dans la boite aux lettres. La commande est alors passée en mode "livrée". Le transporteur indique que la livraison a été effectuée mais ma femme n'a rien reçu ni les voisins. une réclamation a été faite auprès du service client de Lavetir pour obtenir un renvoi d'une robe mais le temps de traitement fut très long et ma femme a dû choisir une autre robe chez une autre enseigne. Nous avons donc réclamé un remboursement de la robe jamais reçue mais le remboursement n'est toujours pas réalisé par Lavetir. Nous sommes toujours en attente d'un remboursement de la part du service client (code commande : LAV-LFR3313027)

27 mai 2025
Avis spontané
Logo de Lavetir FR

Réponse de Lavetir FR

Le colis est indiqué comme livré et le transporteur ne peut être tenu responsable. Bien que ce problème ne soit pas de notre fait, nous avons toujours été proactifs pour le résoudre et avons même proposé de refaire gratuitement la robe, mais nous n’avons malheureusement reçu aucune réponse de la part du client.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience. J'ai commandé une robe de demoiselle d'honneur avec des dimensions personnalisées pour un mariage. Elle est arrivée assez rapidement pour une robe aux dimensions spéciales ! Le textile est de bonne qualité, la robe est très belle et taille parfaitement. La couleur correspond bien à ce qui était affiché sur le site. Elle se lave facilement en machine.
Que du positif!

4 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À FUIR

Impossible d’obtenir une facture
Impossible d’obtenir une adresse pour le renvoi d’un article
On ne sait pas d’où vient l’article….mais on comprend après coup qu’il vient de Chine
Site à fuir absolument et à signaler

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Lavetir FR

Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce désagrément.

Pourriez-vous nous indiquer votre nom complet ou votre numéro de commande ? Nous traiterons votre problème immédiatement.

Noté 1 sur 5 étoiles

Robe de mauvaise qualité

Robe de mauvaise qualité, coutures abîmées et fils apparents. Inconfortable car le tissu serre beaucoup. Mais alors la mention spéciale : la partie jupe est fendue beaucoup, beaucoup trop haut! J’ai du la faire reprendre chez un couturier car la fente débutait bien au dessus de mon nombril. Si je l’avais utilisée en l’état, on voyait tout mon bas ventre et mon entre jambe lorsque je marchais … bref, à fuir !

30 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Lavetir FR

Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce désagrément.

Pourriez-vous nous indiquer votre numéro de commande ? Nous traiterons votre problème immédiatement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Robe de demoiselle…

J’ai commander une robe de demoiselle d’honneur faite sur mesure par lavetir. J’ai préciser la date de l’événement pour être sûr de la recevoir à tant. Et bien je l’ai reçu bien avant l’événement et la robe était parfaitement bien ajustée je n’ai pas eu besoin de la refaire reprendre pourtant je suis grande et souvent les robes sont courtes là c’était un 10/10. La livraison était rapide et le suivie était vraiment bien. Je recommanderais sur ce site avec plaisirs car j’ai été très satisfaite.

15 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle robe

Très belle robe, bien taillée.
Le détail des manches en dentelle est très joli et tombe bien.
Effet ouaw garanti.

4 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Robe de demoiselle d’honneur parfaite

La robe était parfaite, vraiment la qualité était incroyable et les détails aussi. Très longue, c’est appréciable car je suis très grande et toutes celles que j’avais essayé était trop courte.
Attention, peut être prendre une taille en dessous de sa taille habituelle car elle taille grand.

21 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Robe de très belle qualité

Robe de très belle qualité ! Je l'ai reçu avant le délais impartis et il ont répondu rapidement à mes demandes.
Mensurations correct !
Merci Lavetir!

25 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Lavetir FR

Merci beaucoup pour votre retour positif
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité, les mensurations et le délai de livraison vous ont pleinement satisfaite.
Merci pour votre confiance et votre soutien à Lavetir

Noté 5 sur 5 étoiles

Choisir sa taille habituelle

L'envoi de la robe a été plus rapide que prévue,
Elle taille super bien et la qualité du tissus est vraiment top 👌
Seul risque, en commander d'autres 🫣

9 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Lavetir FR

Merci beaucoup pour votre super retour ! 😄 Nous sommes ravis que la robe vous aille parfaitement et que le tissu vous plaise. Attention… commander une autre pourrait devenir une habitude ! 😉

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

Bonne qualité, arrivé dans les temps, très contente de mon achat je recommande.

25 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Lavetir FR

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité et la livraison vous aient satisfaite. Merci pour votre recommandation !

Noté 4 sur 5 étoiles

Robe magnifique et super confortable…

Robe magnifique et super confortable mais si c’est pour à mariage été très chaude 😂🥰

14 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Lavetir FR

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la robe vous plaise et qu’elle soit confortable — même si elle tient un peu chaud en été

Noté 5 sur 5 étoiles

Robe parfaite

Robe parfaite, et qui taille super bien.
Satisfaite du délai de livraison

16 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Lavetir FR

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité et la livraison vous aient satisfaite. Merci pour votre recommandation !

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