Lavetir FR Avis 

Je suis ravis de cette robe. Produit très qualitatif. Un choix de couleur a en perdre la tête.
Petit + sur le model "Robes de Demoiselle d'Honneur Longues à une Épaule Trapèze avec Fente Latérale"
Il y a des poches qui sont bien cachées et hyper pratique !!
Taille plutôt bien.

Robe magnifique, fidèle à sa taille et à sa qualité, je recommande

Sur mesure même si j'ai du faire des retouches car un peu trop longue. Reçu dans les temps donc parfait.

Très belle robe avec 2 poches et ça fente sur le côté gauche. Les finitions coutures sont parfaites.
Très agréable a porter et n’est pas lourde.

Les conditions de retour ne tiennent pas compte de la législation européenne. Outre une qualité de tissu médiocre, leur système de tailles s'est avéré peu viable ; j'ai demandé un remboursement sur 2 robes dont la coupe n'allait pas et un échange de taille pour le modèle qui me plaisait. Impossible de faire une demande de retour par leur site : vous êtes obligée de leur rédiger un message, ce qui leur permet ensuite de vous découragez de renvoyer leur produit et de négocier que vous les gardiez. Non seulement les frais de retour vers la Chine sont exorbitants mais je n'ai toujours pas été remboursée, pour un retour effectué mi-avril (soit 7 mois). Le SAV m'avait prévenue que je ne serai pas remboursée à 100% (illégal) mais j'aurais dû être remboursée d'une soixantaine d'euros.
Site à fuir. Lisez attentivement les conditions de retour.

Arnaque !
J’ai commandé 4 robes pour pouvoir essayer et en choisir une avec un envoie express au prix de 60€. j’en ai reçu que 3 sur 4. AUCUNE robe ne me va. J’ai demandé un remboursement. Il ne rembourse qu’à hauteur de 30% pour des frais de « restokage » se qui est FAUX ( ils disent acheter le tissus et la faire sur mesure mais avec le délai de livraison rapide c’est impossible ! Des mensonges !) ensuite il faut dire que les robes coûtes moins de 40$ sinon elles passent pas la douane … et il faut les retourner en chine ( avec un coup levé ) … ils m’ont quand même remboursé la 4 eme qui soit disant était perdu ( aucun mail comme quoi les robes sont envoyé, aucune date avec le nombre de colis et aucune date pour savoir quand je recevrais les colis )
Résultat j’ai perdu 250€ !! Je dois les vendre moi même sur Vinted pour essayer de perdre le moins d’argent possible …
À fuir !! Cette entreprise c’est du vol !!!

J’ai reçu une robe de très mauvaise qualité, gigantesque. J’ai voulu retourner la robe pour un remboursement. Ce fut un véritable parcours du combattant pour obtenir gain de cause. En effet, ils feront tout pour vous décourager à renvoyer l’article : frais de re stockage abusif, frais de retour à votre charge (37euros pour ma part).

Voici la démarche à suivre pour les victimes de cette escroquerie, afin de récupérer l’ensemble de votre argent et que cette société coule à sa perte.

Contactez dans un premier temps le vendeur qui vous proposera un retour avec un remboursement partiel, et vous incitera à la fraude douanière en demandant de déclarer un montant < 40 dollars. Je n’étais bien évidemment pas d’accord. J’avais payé par PayPal, j’ai donc ouvert un litige et j’ai réclamé un remboursement complet, frais de port inclus, sans retour de l’article en dénonçant l’incitation à la fraude douanière. Le vendeur fera tout pour que vous laissez tombe en faisant traîner les choses, mais ne lâchez rien. PayPal statuera probablement sur un retour de l’article pour obtenir remboursement, mais ce n’est pas grave. Renvoyez l’article, à vos frais, en déclarant le montant véritable. Le vendeur ne récupérera pas le colis car ça nécessitera de payer des frais de douanes bien trop élevé en comparaison au prix réel de leur robe de pacotille. Mais ce n’est pas grave. Ils auront perdu l’article, vous récupérez l’ensemble de votre argent y compris les frais de port initiaux. Pour ce qui est des frais de retour engagé, demandez à PayPal de vous les rembourser en bon d’achat.

Comme de nombreux sites chinois... C est une arnaque autorisée ! Les produits sont de mauvaise qualité. Rien à voir avec les photos. Retour très cher. Pas où très peu de remboursement. Et casse tête "chinois" pour le retour.
C est une honte !

Ma robe de mariée a vraiment fait sensation et à un prix tout doux !
Joli bustier et un magnifique tomber du tissu qui m'a fait une superbe ligne !
C'était PARFAIT🤗🤗
À peine un peu longue je dirais mais elle était tellement jolie que ce n'est qu'un détail !
Merci Lavetir d'avoir contribué à la réussite de ma belle journée 🥰

Très belle robe, je recommande !

Robe de très bonne qualité

Que dire… PARFAIT! La robe était parfaite, les coupes parfaites, elle m’allait comme un gant!
Je me suis senti comme une princesse , et je n’ai eu que des compliments!
Je recommande à 100% LAVETIR!
Merci à vous!

⚠️ ARNAQUE – Site à FUIR absolument !

J’ai commandé une robe sur Lavetir.fr, j’ai reçu une robe dans la MAUVAISE COULEUR et même pas la bonne taille alors que j’ai suivi leur guide en me mesurant avec une couturière…

Le service client NE RECONNAÎT PAS l’erreur ET refuse de prendre ses responsabilités. Ils disent que vous voyez mal les couleurs sur le site via votre téléphone !!
Ils me proposent un remboursement partiel ! (60€ au lieu de 100€ ) et me demandent en plus de payer les frais de retour vers l’étranger, alors que l’erreur vient 100 % d’eux.!! En france la loi du consommateur exige un remboursement intégral et les frais de retour si l’erreur vient d’eux mais ils restent sur le position et le propose de la vendre ailleurs !!!

❌ C’est malhonnête, abusif, et totalement contraire aux droits des consommateurs.

J’ai lancé une procédure de chargeback via ma banque, j’ai signalé le site à la DGCCRF via SignalConso, et je suis en train de déposer une plainte officielle pour arnaque en ligne.

NE vous laissez pas piéger. Ce site semble professionnel au premier abord, mais c’est une arnaque bien organisée!!
Ils vous envoient pas tout à fait la même teinte, récupèrent leur robe et votre argent !! Et vous sortent des blabla sur leur politique de remboursement alors que le cas où ils sont en tort n’est pas noté!! 🚨
A FUIR !!!!

Taille très bien, très bon rapport qualité prix

J'ai commandé une robe de cérémonie champagne (dress code mariage) pour ma mère. J'ai payé 29.90€ une livraison express (commande réalisée le 19 juin, réception le 08 juillet).
Résultat ? La robe est arrivée en livraison Standard, et la couleur est rose perle/saumon, rien à voir avec ce que j'ai commandé.
J'ai contacté leur service client par mail car c'est le seul moyen, et devinez quoi?
Ils refusent de reconnaître leurs erreurs.
❌️ Aucune prise de responsabilité. Aucun geste commercial.
En ce qui concerne leur politique de retour, frais d'envoi, frais de restosckage, le client perd 70% du montant de son achat. UNE GROSSE ARNAQUE !
Je ne compte pas en rester là. J'ai conservé des preuves, je compte déposer plainte à la DGCCRF (répression des fraudes), il faut que cela cesse. Trop de malhonnêteté pour une seule entreprise.

Qualité de la robe au rendez-vous. La couleur orange est magnifique. La coupe et la taille de la robe parfaite.

Équipe très a l’écoute et serviable ! Un grand merci pour m’avoir confectionner une robe magnifique !

Très belle robe pour l’occasion

Superbe robe. Couleur que je voulais identique a la page Web.
Très agréable à porter

L'envoie de la robe a été rapide. La robe est de très bonnes qualités, bien taillée, elle n'est pas transparente. Très belle robe de cérémonie à prix raisonnable.