Lavetir FR Avis 

299
TrustScore 4 sur 5

3,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 66 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clientes décrivent des robes magnifiques et d'une grande qualité, confectionnées avec des tissus très agréables et des coupes sur mesure qui taillent parfaitement. Beaucoup de personnes soulignent également des livraisons rapides, un service efficace et des produits parfaitement conformes aux attentes. Cependant, certains clients ont également noté des désagréments, comme des problèmes de taille inadaptée ou des retards de livraison importants pour leurs colis. Quelques acheteurs ont aussi mentionné des difficultés majeures pour obtenir des remboursements ainsi que des articles reçus avec des défauts de fabrication.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec produit en soulignant la qualité des robes reçues pour des... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité et l'ajustement des robes, soulignant la beauté... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs partagent des avis mitigés sur le service de livraison. D'un côté, de nombreux clients... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le site web. D'un côté, de nombreux... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur commande concernant les délais de livraison et les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Robe modèle AMELIA, couleur lilas achetée à l'occasion d'un mariage. Tissu en mousseline très agréable et bretelles spaghetti ajustables pour un super maintien c'est top. Taille cohérente. Très bon r... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Robe magnifique et super confortable mais si c’est pour à mariage été très chaude 😂🥰

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai fais faire sur-mesure une belle robe pour ma soirée d'anniversaire "mes 40 ans" je n’est pas payé plus chère est ma robe est juste parfaite, tissus agréable et de qualité. Envoie relativement r... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai commandé le modèle Emma T36 bleu ciel, une merveille. Elle taille très bien et tombe bas pour une robe qui traîne juste ce qu’il faut! Le tissu est très agréable. Site également très réactif, aya... Voir plus



Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

299 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 57 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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3,8

Tous les avis

(299)

72 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Super modèle d'une très bonne qualite... La taille était parfaite !!
La livraison rapide.
Top 👍🏼

2 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Robe

Robe au top taille parfaitement juste un peu trop long mais j ai demander de retirer 10cm à la commande et sa étais fait très belle matière livraison rapide j adore

18 juin 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai commandé la robe

J’ai commandé la robe, je l’ai reçu en 3 semaines.
Je n’ai pas reçu l’e-mail d’expédition mais j’ai contacté le service client qui a été très réactif car ils m’ont répondu sous 1 jour.

La robe est magnifique, de très bonne qualité et parfaitement à ma taille.

Je recommande !!!

3 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site à fuir

Site à fuir ! Lavetir est une ARNAQUE.

La qualité des robes est satisfaisant mais malgré les mensurations prises vous devez quand même faire faire des retouches chez la couturière. Elles ne valent clairement pas le prix. Et si la robe ne vous convient pas, là commence le vrai cauchemar : impossible d’obtenir un remboursement complet.
Ils ne vous remboursent que 62 % du montant payé, vous devez gérer le retour vers la Chine sans étiquette ou document de leur part et ils vous demandent de mentir sur la valeur de la marchandise pour éviter de payer les droits de douane. Si vous ne le faites pas, ils vous les déduisent du remboursement. Soit concrètement sur une commande à 194.97€, ils me proposaient un remboursement de 70.09€. Après une longue bataille de plusieurs semaines d’échange de mail, j’ai pu obtenir un remboursement de seulement 122,38€.
Date de demande de retour : 26/05/2025 ; date de réception du remboursement 19/06/2025.

Lavetir est un site chinois qui ne respecte aucun droit du consommateur, alors qu’ils vendent en France.

⚠️ Ne vous laissez pas piéger : ce site est à éviter absolument. Aucun sérieux, aucune transparence, et une politique de retour scandaleuse.

19 juin 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Entreprise malhonnête

Avis mitigé… je suis plutôt contente de ma robe, bonne qualité du tissu, les personnalisations que j’ai demandées ont été respectées et bien faites. Cependant, comme d’autres, bien que j’aie pris mes mensurations exactement comme demandées (avec une couturière), la robe était un peu trop large et j’ai dû la faire retoucher. Cela a été facilement récupérable. Ce qui n’est pas passé avec moi, c’est l’incitation de la société, après achat, à donner un avis positif sur Truspilot (contre de l’argent)! Non merci, je n’accepte pas d’argent malhonnête.

25 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Robe magnifique

Robe magnifique, je l’ai commandé à mes mesures et je ne suis pas dessus. Livraison rapide malgré les retouches à faire. Merci beaucoup 😊

21 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir

A fuir !
Ils ne remboursent pas la totalité du montant payé et en plus le retour est à vos frais.
Ils vous demandent lors du retour de mentir sur le montant de la facture pour éviter de payer des frais de douane en chine.
Evidemment que le poids de votre colis retourné sera supérieur au poids du colis reçu car sur ça aussi ils mentent. Donc vous allez payer très cher votre retour pour la chine.

23 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente

Je suis très contente de la robe que j'ai acheté, le tissu est très joli et le modèle magnifique, je recommande c'est de la bonne qualité et prix très attractif

14 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tout est fait pour dissuader l'acheteur…

Tout est fait pour dissuader l'acheteur du retour de son produit. Ils appliquent des frais de réapprovisionnement, ce qui réduit nettement le prix de remboursement et en.plus, il faut envoyer l'article à une adresse en Chine ( à nos frais)!!! Ils se retiennent de dire qu'il faudra renvoyer en Chine , évidemment...

Les robes sont jolies, mais si ne conviennent pas, cest tout perdu
Je ne rachèterai jamais sur ce site!!

4 juin 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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