Købte et LG G5 i 65 tommer de havde på tilbud til en yderst attraktiv pris på 15.000 kr. Normalpris ligger på cirka 21.000 kr. Jeg skyndte mig at købe det og bestille hjemmelevering, som iøv... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg har købt et TV, som ifølge pricerunner var sat ned fra 18000 kr. til 9000 kr. Dagen efter var prisen sænket yderligere 1000 kr. på Pricerunner, hvilket jeg gjorde opmærksom på, hvorefter LBS stra... Voir plus
Jeg var på udkig efter et tv og faldt over Lyd og Billedespecialistens hjemmeside. Jeg skrev til dem med et spørgsmål og blev kort tid efter efter kontaktet af en medarbejder, Kim. Vi havde en god dia... Voir plus
Fantastisk service hele vejen igennem! :D Jeg har haft en virkelig god oplevelse hos Lyd & Billede Specialisten i forbindelse med mit køb af et LG C5 77”. Fra start til slut har service... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Hos Lyd og Billede Specialisten Frederikshavn finder du Jyllands største udvalg af kvalitetsløsninger inden for lyd og billede. Deres mangeårige erfaring og indgående kendskab til produkter, muligheder og løsninger er din garanti for ultimative oplevelser i lyd og billeder – hver dag.
Coordonnées de contact
Maigårdsvej 2 C, 9900, Frederikshavn, Danemark
- +45 98 43 99 88
- kundeservice@lbs.dk
- www.lbs.dk
4,6
Excellent
769 avis
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Personlig betjening med høj kundeservice! Selv om det var online.
Jeg handlede online, bestilte en Harman Kardon Citation multibeam i grå og en tilhørende subwoofer i sort, begge to på tilbud til den samme pris. Mogens ringede til mig fordi han først troede jeg havde fået bestilt soundbaren 2 gange, men jeg skal love for at jeg fik en kundeservice jeg sjældent har oplevet!
Mogens var ekstremt service minded og hjælpsom.
Subwooferen var på lager, og soundbar var i restordre, men i hver sin farve.
Mogens tryllede og jeg fik dem i samme farve til den gode tilbudspris.
Jeg vil helt sikkert handle her igen næste gang jeg skal købe elektronik.
16 août 2024
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Nikolai,
Tak for din fantastiske anmeldelse! 😊
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. Vi sætter en ære i at yde personlig service, og vi er glade for, at det skinnede igennem i din oplevelse. Vi forstår, hvor vigtigt det er at få præcis de produkter, man ønsker, og vi er altid klar til at gøre vores bedste for at få tingene til at lykkes – også når det kræver lidt "trylleri".
Vi ser frem til at handle med dig igen næste gang!
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Kanon købsoplevelse.
Kontakten med butikken er helt kanon. Havde kontakt med Mogens om et konkret tv, som var udsolgt alle steder, også hos Lyd og Billede Specialisten. Der gik dog ikke mere end 2 dage, før butikken havde skaffet nogle eksemplarer, og jeg fik en venlig mail, med mulighed for at bestille.
Bestilte klokken 13 onsdag, og fik leveret torsdag morgen klokken 8! Det er sgu iorden.
Ikke sidste gang jeg køber nyt tv hos jer.
28 août 2024
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Jonas,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Det glæder os virkelig at høre, at du havde en så god oplevelse hos Lyd og Billede Specialisten. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver vores service og den hurtige levering, og Mogens vil uden tvivl blive glad for din anmeldelse. Vi ser frem til at hjælpe dig igen næste gang - Tak fordi du valgte os!
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Flot service
Skulle have nyt tv. Blev anbefalet og kom ind at kigge på Canvas HIFI og et 55" Samsung tv. Må sige jeg bestemt ikke blev skuffet hverken med hensyn til billede og lyd og service. Så det valgte jeg. :-) og det har jeg ikke fortrudt.
Mit set up kom på dagen som aftalt. Montør satte det det op og fik det til at spille sammen. Så alt i alt en virkelig go oplevelse fra LBS`S side. Ikke sidste gang jeg kommer der. Så mange tak for handlen.
20 août 2024
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Hej Martin,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Det glæder os at høre, at du er så tilfreds med både dit nye Samsung TV og dit CANVAS HiFi setup.
Vi gør altid vores bedste for at sikre, at vores kunder får den bedste oplevelse, så det er skønt at høre, at både billedet, lyden, og servicen levede op til dine forventninger!
Det betyder meget for os at vide, at du har haft en positiv oplevelse hele vejen igennem.
Du skal være mere end velkommen næste gang, du har brug for noget, og vi glæder os til at se dig igen. Endnu en gang tak for handlen og for dine pæne ord!
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Fremragende service.
Fremragende service.
Købte Samsung 43" tv hos Lyd og Billede Specialisten til en virkelig god pris for næsten to år siden.
TV'et fik desværre fejl i billede, og Samsung ville da ikke forholde sig til hvordan jeg skulle få mit TV til deres servicecenter i Aalborg - Men den klarede Lyd og Billede Specialisten. Sendte mig en kasse til tv'et, med returlabel. Kørte processen med Samsung, informerede mig og sørgede for at tv'et kom til mig efter reparation. Rent 12-tal til LBS,
21 août 2024
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Hej kunde!
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for, at du har haft en positiv oplevelse med Lyd og Billede Specialisten, selv når tingene ikke gik helt som forventet med dit TV.
Det betyder meget for os, at vi kunne hjælpe dig gennem hele processen og sikre, at dit TV blev repareret uden besvær for dig.
Vi stræber altid efter at give vores kunder den bedst mulige service, så det er dejligt at høre, at du følte dig godt taget hånd om. Vi er her for at hjælpe, uanset om det er under eller efter købet, og vi sætter pris på, at du valgte os.
Tak for dine rosende ord og for at give os topkarakter! Hvis du nogensinde har brug for hjælp igen, er du altid velkommen hos os.
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Canvas højtaler
Købte Samsung TV og Canvas højtaler for ca 3 mdr siden hos Lyd og Billede Specialisten.
Er supergodt tilfreds - også med telefonvejledning i dag, hvor Janevar løste mit problem.
Mvh Else
13 août 2024
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Else,
Tak for din fine anmeldelse!😊
Det er fantastisk at læse, at du er tilfreds med dit CANVAS HiFi setup!
Det var en fornøjelse at kunne hjælpe dig, og jeg er rigtig glad for, at vi kunne finde en løsning sammen. Hvis du får brug for noget som helst i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
alza de precio de un minuto a otro sin justificación
entré a la página web a comprar un producto. En medio de la venta subieron el precio en casi un 30% de la nada. Cuando intenté que me respetaran el precio, no me dieron una solución en línea, sino que quedaron de llamarme. En ese momento misteriosamente "se acabó el producto". Muy sospechoso. No confío en ese tipo de servicio ni lo recomiendo
5 août 2024
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Hola Magdalena
No veo que nos hayas pedido nada. Si puede enviarnos un número de pedido, haremos un seguimiento inmediato y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Con los mejores deseos
Servicio al Cliente
El especialista en sonido e imagen
De varmeste anbefalinger herfra
Stor ros til forretningen i Frederikshavn for hurtigt og professionel behandling og ekspedition..! Kan på det varmeste anbefales - navnlig til salg og rådgivning vedr. B&O-produkter.
3 août 2024
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære kunde,
Tak for din positive anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi sætter stor pris på dine rosende ord om vores hurtige og professionelle service.
Vi er glade for at kunne hjælpe dig med salg og rådgivning af B&O-produkter, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen i fremtiden. Hvis du har brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os. Tak igen for din anbefaling!
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Jeg har netop handlet hos Lyd og…
Jeg har netop handlet hos Lyd og Billede Specialisten - hvor jeg købte et Sony 85X90L TV - og jeg har modtaget såvel en rigtig god service som et righting godt tilbud.
Jeg har bestemt ikke handlet der for sidste gang, det er helt sikkert!
Så jeg kan klart anbefale andre at kontakte dem når det drejer sig om at få et god rådgivning og købe et kvalitetsprodukt og jeg mener man bør værdsætte god service og rådgivning, da det desværre ikke er normen længere.
19 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Hej Morten,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse hos Lyd og Billede Specialisten med dit køb af Sony 85X90L TV. Det betyder meget for os at høre, at du både har fået god service og et godt tilbud.
Vi stræber altid efter at give vores kunder den bedst mulige rådgivning og produkter af høj kvalitet. Din anbefaling og opbakning er meget værdsat. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i fremtiden!
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
Tryghed i handlen
Jeg har lige købt et Samsung TV hos LBS:
Jeg vidste i forvejen hvad jeg skulle have til mit behov, da mit syn ikke er godt.
Det TV jeg havde udset mig var på tilbud.
Varen var heldigvis på lager hos LBS. Sådan!
Efter min bestilling oplevede jeg et dejligt personligt nærvær og interesse for min bestilling.
Efterfølgende oplevede jeg en både hurtig og præcis ekspedition/levering.
Produktet der blev leveret var nøjagtigt det jeg havde bestilt, ingen rod her. Præcis bestilt, præcist leveret.
Kundens ønske og behov er i centrum her hos LBS.
Der er en stor tryghed i handlen her hos LBS
5 stjernet anbefaling herfra.
Mhv Bjarne
15 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Bjarne,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse hos os, og at vi kunne opfylde dine behov, især med tanke på din synsudfordring. Det betyder meget for os, at vores kunder føler sig trygge og tilfredse med deres køb.
Det er dejligt at høre, at du oplevede en hurtig og præcis ekspedition og levering, og at produktet levede op til dine forventninger. Vi sætter en ære i at sikre, at vores kunder får præcis det, de har bestilt.
Din anbefaling og de fem stjerner varmer virkelig, og vi er glade for, at du føler, at kundens ønsker og behov er i centrum hos os. Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
God kundeservice og hurtig ekspedition
3 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Jens, 😊
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kommunikation og rådgivning. Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig godt informeret og trygge ved deres beslutninger.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for mere hjælp fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
Jeg er yderst tilfreds med hele forløbet.
Jeg er yderst tilfreds med hele forløbet, vedrørende min bestilling af et sæt højtalere,- lige fra de indledende samtaler inden købet, samt de løbende opdateringer omkring levering.
Jeg vil give Mikkel 6 stjerne, hvis det var muligt - han har virkelig gjort en forskel, specielt da han kontaktede mig ( på sin fridag ) i forbindelse med manglende feedback fra fragtcentralen,- for at sikre sig, at alt var som det skulle være...
29 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Søren,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med dit køb. Det betyder meget for os at vide, at vores indsats bliver værdsat, især Mikkels ekstraordinære service.
Vi sørger altid for at holde vores kunder opdaterede og levere den bedst mulige service, og det er dejligt at høre, at du har følt dig godt taget hånd om gennem hele processen.
Endnu en gang tak for din anmeldelse, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Gert, 😊
Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores sælger og er tilfreds med prisen på produktet. Din feedback betyder meget for os, og vi håber at kunne betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Simon, 😊
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med servicen. Vi arbejder hele tiden på at forbedre vores leveringstider, og din feedback er vigtig for os i denne proces. Hvis du har yderligere kommentarer eller spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
Good good good
8 juin 2024
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Dear Zugin, 😊
Thank you for your feedback!
Best regards,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
Fantastisk service og kan kun anbefale…
Fantastisk service og kan kun anbefale at se deres Canvas produkt.
Deres montør Thomas gjorde at oplevelsen blev til 5 stjerner
17 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Bill, 😊
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og CANVAS HiFi. Det er skønt at vide, at Thomas kunne bidrage til at gøre din oplevelse til 5 stjerner. Vi sætter stor pris på din anbefaling og håber at kunne betjene dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
God kommunikation og rådgivning inden…
God kommunikation og rådgivning inden produkt køb.
10 juin 2024
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Dan, 😊
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kommunikation og rådgivning inden dit køb. Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig godt informeret og trygge ved deres beslutninger.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for mere hjælp fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Damir, 😊
Tak for din anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at du er tilfreds. Det betyder meget for os at få positiv feedback fra vores kunder.
Hvis der er noget som helst, vi kan gøre for dig i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
Her vil jeg gerne handle igen!
God pris! Fedt at få en ret personlig mail om hvor jeg kunne henvende mig, hvis jeg havde brug for det. Og hurtig levering
9 juin 2024
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Susanne, 😊
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds med vores priser, service og den hurtige levering. Det betyder meget for os, at vores kunder føler sig godt taget hånd om.
Vi ser frem til at betjene dig igen snart. Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
Super oplevelse
Virkelig god service. Blev hurtigt kontaktet efter en henvendelse på mail. Og varen blev sendt hurtigt. Alt i alt en god handel og ikke sidste gang jeg handler her.
9 juin 2024
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Vi er glade for at høre, at du har haft en super oplevelse med vores service. Det er vores mål at give vores kunder en hurtig og effektiv service, så det glæder os, at du oplevede netop dette.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang, du handler hos os. Skulle du have yderligere spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
Hurtig ekspedition
Hurtig ekspedition, og mail korrespondance hele vejen igennem :)
Faldt over butikken på nettet, da de ikke havde den model jeg ville have i sort, hvor jeg bor.
31 mai 2024
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Lasse, 😊
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores hurtige ekspedition og korrespondance. Det betyder meget for os, at du fandt det, du søgte, og at vores service levede op til dine forventninger.
Hvis du har brug for yderligere assistance eller har flere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.