Købte et LG G5 i 65 tommer de havde på tilbud til en yderst attraktiv pris på 15.000 kr. Normalpris ligger på cirka 21.000 kr. Jeg skyndte mig at købe det og bestille hjemmelevering, som iøv... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg har købt et TV, som ifølge pricerunner var sat ned fra 18000 kr. til 9000 kr. Dagen efter var prisen sænket yderligere 1000 kr. på Pricerunner, hvilket jeg gjorde opmærksom på, hvorefter LBS stra... Voir plus
Jeg var på udkig efter et tv og faldt over Lyd og Billedespecialistens hjemmeside. Jeg skrev til dem med et spørgsmål og blev kort tid efter efter kontaktet af en medarbejder, Kim. Vi havde en god dia... Voir plus
Fantastisk service hele vejen igennem! :D Jeg har haft en virkelig god oplevelse hos Lyd & Billede Specialisten i forbindelse med mit køb af et LG C5 77”. Fra start til slut har service... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Hos Lyd og Billede Specialisten Frederikshavn finder du Jyllands største udvalg af kvalitetsløsninger inden for lyd og billede. Deres mangeårige erfaring og indgående kendskab til produkter, muligheder og løsninger er din garanti for ultimative oplevelser i lyd og billeder – hver dag.
Coordonnées de contact
Maigårdsvej 2 C, 9900, Frederikshavn, Danemark
- +45 98 43 99 88
- kundeservice@lbs.dk
- www.lbs.dk
4,6
Excellent
769 avis
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Dejlig person Anders
Dejlig person Anders, han hjalp over telefonen hele vejen igennem. Kan varmt anbefales, vi venter i spænding på vores nye TV nu. Flinkt personale.
18 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Twanty,
Tusind tak for den flotte anmeldelse! Det glæder os at høre, at Anders kunne hjælpe dig hele vejen igennem og give en god oplevelse. Vi sætter stor pris på din anbefaling og de rosende ord om vores personale. Vi håber, at du bliver superglad for dit nye TV! Hvis der er noget, du har brug for hjælp med, er du altid velkommen til at kontakte os igen.
Med venlig hilsen,
Janevar - Lyd og Billede Specialisten
Bedre service fås ganske enkelt ikke
Bedre service fås ganske enkelt ikke.
Kan varmt anbefales.
Tusinde tak for den store hjælp og ildhu.
10 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Henrik,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse og værdsatte vores service. Hvis du får brug for hjælp i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os igen. Tak fordi du valgte os! 😊
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Har netop handlet forstærker CD afspiller og kabel
Har netop handlet forstærker, CD afspiller og kabel med Ronni. Han gjorde ALT i hans magt for at finde den bedste løsning til mig. SUPER SERVICE. Ronni har ligeledes i forbindelse med min handel stået til rådighed hele tiden for at besvare mine spørgsmål både via mail, telefon og SMS
Helt klart 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ herfra. Ikke sidste og heller ikke første gang jeg har handlet ved LBS.dk
7 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære René,
Mange tak for din anmeldelse og de fine ord! Vi er glade for at læse din anmeldelse! Det betyder meget for os, at Ronni har kunne hjælpe med at finde en løsning til dig.
Skulle du få brug for hjælp igen, står vi altid klar til at assistere.
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Jeg er uden ord for den fantastiske…
Jeg er uden ord for den fantastiske service, jeg har oplevet fra LBS. Fra deres online/chat-funktion til samtaler over telefonen har jeg kun mødt hjælpsomme og professionelle medarbejdere. Jeg har været i dialog med tre forskellige personer, og alle har ydet en fremragende indsats – selv når det handlede om at ombytte varer. Kan varmt anbefales!
6 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Flemming, 😊
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det betyder utrolig meget for os at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores service. Vi stræber altid efter at levere den bedst mulige kundeservice, og det glæder os, at vores team har levet op til dine forventninger – både online, via telefon og i forbindelse med ombytning af varer.
Din anbefaling varmer virkelig, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Hvis vi kan hjælpe dig med noget som helst i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.
De bedste hilsner,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Fremragende oplevelse!
Jeg fandt et fantastisk tilbud på et LG OLED TV hos LBS.dk og besluttede mig for at kontakte deres chat for at høre nærmere om leveringstiden.
Til min glæde fik jeg hurtigt svar tilbage, som fortalte, at jeg kunne få TV’et leveret allerede dagen efter, hvis jeg bestilte med det samme. Det gjorde jeg selvfølgelig.
Cirka en time senere blev jeg ringet op af LBS.dk, hvor de venligt spurgte, hvornår på dagen det passede mig bedst at modtage leveringen.
Næste dag omkring middag blev TV’et leveret – endda med gratis fragt. Det er virkeligt god service.
Alt i alt har jeg haft en utrolig positiv oplevelse med LBS.dk, og jeg vil uden tvivl handle hos dem igen.
21 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Mads,
Tusind tak for de 5 stjerner og de rosende ord! Det glæder os, at du har haft en fantastisk oplevelse hos os, og at vores team har levet op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Sublim service og gode produkter
Martin fra Lyd og Billede Specialisten tog sig tid til at lytte til mine ønsker, var tålmodig, kom med gode inputs og leverede usædvanligt god service i hele processen. Produkterne lever helt op til det forventede! TAK!
27 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Jesper,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os utrolig meget at høre, at Martin gav dig en god og personlig oplevelse. Vi sætter en ære i at lytte til vores kunders ønsker og finde de helt rigtige løsninger, så det er fantastisk, at du har oplevet præcis det.
Vi er også glade for, at produkterne lever op til dine forventninger – sådan skal det være! 😊
Mange tak fordi du valgte os, og vi håber at se dig igen i fremtiden. Hvis der skulle være noget, du har brug for, er vi altid klar til at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Fandt et utroligt godt tilbud på et LG…
Fandt et utroligt godt tilbud på et LG 77 OLED G2 fjernsyn, som ganske vist også stod markeret som "midlertidigt udsolgt". Tænkte at det sikkert bare var click-bait og at jeg ville blive kontaktet med et forsøg på at op-sælge. Alligevel lagde jeg er ordre søndag.
MEN - Mogens ringede mandag og informerede, at han mod forventning havde fundet ét styk på lageret og om vi kunne tage imod levering tirsdag. Det kunne vi - levering kom som aftalt og alt fungerer perfekt. FEDT fjernsyn og super oplevelse at handle hos lbs!
26 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Sven,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en så god oplevelse med os – lige fra ordren til levering. Vi er ekstra glade for, at Mogens kunne finde én på lager og sørge for, at du fik dit TV så hurtigt.
Det lyder som om, du allerede nyder dit nye LG TV – og vi kan kun være enige: det er et fremragende fjernsyn!
Tak fordi du valgte os, og vi håber at kunne hjælpe dig igen i fremtiden. Skulle du få brug for noget, er vi altid her for at hjælpe!
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Super god service ved køb
Havde fundet et TV til en god pris men det var midlertidigt udsolgt.
Brugte deres chat funktion for at spørge om fragt pris, og bliver så ringet op, hvor jeg bliver tilbudt et bedre og nyere TV til samme pris og uden fragt omkostning.
Super god købsoplevelse
23 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Allan,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse og værdsatte vores service. Det betyder meget for os, at vi kunne hjælpe dig med at finde en endnu bedre løsning og gøre købet så nemt som muligt. Vi håber, du bliver rigtig glad for dit nye TV, og hvis du får brug for hjælp i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os igen. Tak fordi du valgte os! 😊
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Nyt OLED tv på 24 timer
Købte online et nyt Philips OLED tv med stor rabat, som helt usædvanligt blev leveret hos os på privatadressen indenfor 24 timer!!! Og med fri fragt!!
Konkurrenterne må da snart vågne op!
Incl fremragende service
18 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Hans, 😊
Tusind tak for din fine anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du er tilfreds med din oplevelse. Vi er glade for, at vi kunne levere dit nye Philips OLED TV så hurtigt med fri fragt.
Vi bestræber os altid på at give vores kunder den bedst mulige oplevelse, så det er dejligt at høre. Vi håber, du får stor glæde af dit nye TV, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice. Jeg havde bestilt en subwoofer, troede jeg. Det var en højtaler. Jeg ringede til LBS. LBS sendte straks en ny subwoofer i dag. Tillige lavde de en returlabel til brug for den forkerte vare. Tak for det
20 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Peder,
Mange tak for din anmeldelse og de flotte ord! Vi er glade for at høre, at du oplevede vores kundeservice som fantastisk, selvom der opstod en forveksling. Det betyder meget for os, at vi hurtigt kunne hjælpe med at finde en løsning og få sendt den rigtige subwoofer til dig.
Vi sætter stor pris på din forståelse og på, at du valgte Lyd og Billede Specialisten. Skulle du få brug for hjælp igen, står vi altid klar til at assistere.
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
positiv returmelding efter køb af TV hos Lyd & Billede Specialisten
Efter anbefaling kontaktede jeg Lyd & Billede Specialisten.
Her fik jeg fat i Martin. Han er en fantastisk eksponent for hans fag!
Over tre dage har vi talt sammen MANGE gange - pga jeg havde div spørgsmål - men også fordi at Martin/Lyd & Billede Specialisten var til at 'tale med' omkring køb og meget andet.
Det har været sublim service og en super god handel. Jeg vil lægge mig i selen og anbefale lyd & Billede Specialisten til alle i mit netværk som skal handle nyt TV eller HIFI.
Store roser til Martin for at være vedholdene (ja...jeg har været en besværlig kunde) ;o) - for sparring og ikke mindst dine gode input. Det har været fantastisk service!
20 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Steen,😊
Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du har haft en så god oplevelse med Martin og vores service.
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse – især når du også vil anbefale os til dit netværk. Det er netop denne slags feedback, der motiverer os til at levere den bedste service hver gang.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig med at finde det rette TV og besvare alle dine spørgsmål, og vi takker for din tålmodighed og åbenhed gennem hele processen. Martin sender helt sikkert et smil og en stor tak tilbage!
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen, når behovet opstår.
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Fantastisk service fra Anders som…
Fantastisk service fra Anders som ringede til os, da vores bestilte radio var lidt forsinket. det er sådan, at man får tilfredse kunder og vi vil ikke tøve et sekund, med at bestille hos Lyd og Billede Specialisten igen
14 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Irene, 😊
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at Anders kunne give jer en positiv oplevelse, selvom der var en lille forsinkelse. Vi sætter stor pris på jeres forståelse og på, at I vil handle hos os igen. Det betyder meget for os at have tilfredse kunder, og vi vil fortsat gøre vores bedste for at levere en god service hver gang.
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Næsten for godt til at være sandt
Næsten for godt til at være sandt - men det ER sandt. Vanvittig troværdig og god kundeservice, som til fulde lever op til alle de flotte anmeldelser her på Trustpilot.
Sad i søndags og surfede rundt for at finde et Samsung-tv. Fandt det som udstillingsmodel hos Lyd og Billede Specialisten, men var usikker på garanti osv. Skrev en chat, som blev besvaret af et ægte menneske søndag formiddag. Han lovede at undersøge og sende mig en mail i løbet af mandag. Mandag morgen får jeg så en mail fra Casper Høgsted, som skriver at udstillingsmodellen desværre er reserveret, men jeg kan evt ringe til ham og aftale køb af et nyt til samme pris (ret stor besparelse….). Jeg ringer, Casper fortæller og rådgiver og sælger mig et spritnyt til outletpris - og nu torsdag aften er det leveret hos mig i Nordsjælland 🌟🌟🌟🌟🌟
Bravo! Mange tak og mega fedt at sådan nogle som jer stadig findes 🤩
14 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Mette,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os. Det betyder meget at høre, at du oplevede vores kundeservice som troværdig og effektiv - og vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig med at finde det helt rigtige Samsung-tv!
Casper og resten af teamet går altid op i at levere personlig og professionel service, og vi er glade for, at det kom til udtryk i din oplevelse. Vi arbejder hver dag på at sikre, at vores kunder føler sig hørt og godt vejledt, og det er derfor ekstra dejligt at få sådan en positiv tilbagemelding.
Vi håber, du får masser af glæde af dit nye tv! Har du nogensinde brug for yderligere hjælp eller vejledning, er du altid velkommen til at kontakte os.
Endnu en gang tak og rigtig god fornøjelse med dit nye Samsung-tv! 🌟
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Service i top klasse!
Service i top klasse!
Kan kun sige gode ting om dem.
TV til en stærk pris
Jeg havde bestilt et Tv på deres webshop der er var udsolgt. De opgraderer Tv'et til en tilsvarende type af nyste model helt gratis.
Deres medarbejder har guidet gennem hele processen og hele tiden holdt mig opdateret
7 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Steffen,
Tak for din positive anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi sætter stor pris på dine rosende ord om vores hurtige og professionelle service.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os. Tak igen for din anbefaling! :-)
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
God service
Købte lettere forældet lydsystem til en stærk pris. Da lydsystemet viste sig at udsolgt, opgraderede de mig gratis til den nyeste udgave af systemet. I øvrigt personlig og hurtig betjening.
1 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Marius, 😊
Tak for din fantastiske anmeldelse!
Vi sætter stor pris på din anbefaling, og vi er altid klar til at hjælpe, hvis du skulle få brug for det i fremtiden! :)
Tak fordi du handlede hos os!
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialsiten
Fantastisk service og meget kompetente…
Fantastisk service og meget kompetente folk. 5 stjerner herfra.
5 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Tusind tak for de 5 stjerner og de rosende ord! Det glæder os, at du har haft en fantastisk oplevelse hos os, og at vores team har levet op til dine forventninger. Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Virkelig god service
Det er anden gang jeg har søgt hjælp, anbefaling og har købt produkter hos lbs. Har begge gange fået god rådgivning og hjælp til at finde lige præcis det produkt der passer til vores behov.
Meget ærligt og reelt firma- kan kun anbefale andre at lægge vejen forbi dem.
26 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Birgitte,😊
Tak for din fine anmeldelse og for at komme tilbage til os endnu en gang!
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse begge gange, og at vi har kunnet hjælpe med at finde de helt rigtige produkter til dine behov.
Din anbefaling betyder meget for os, og vi er stolte af at kunne tilbyde ærlig og reel service. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen, når du har brug for os næste gang!
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
CANVAS HIFI
Vi købte et 55 tommer Samsung Tv og en CANVAS HIFI, hos LBS Frederikshavn med opsætning og indkøring.
Tak til Christian, Anders og ikke mindst Bjørn Sørig, for en god og professionel oplevelse.
2 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Claus, :-)
Tak for din anmeldelse! Det er skønt at høre, at I har haft en positiv oplevelse hos os, og at opsætningen af både jeres Samsung TV og CANVAS HIFI er forløbet godt.
Vi sætter stor pris på, at du nævner Christian, Anders og Bjørn Sørig, som alle arbejder hårdt for at levere den bedste service.
Vi håber, I nyder jeres nye udstyr, og vi står altid klar, hvis I har brug for yderligere hjælp i fremtiden!
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
Har aldrig oplevet SÅ god service før på nettet...
Købte en JBL soundbar for at give vores gamle tv bedre lyd, og allerede efter jeg havde trykket 'send', fik jeg en mail fra en medarbejder som skrev at nu var pakken sendt, og at jeg endelig måtte skrive til ham hvis der var noget han kunne hjælpe med.
Og det var der så... Jeg kunne ikke få soundbaren til at modtage lyd fra mit gamle tv, så jeg skrev til medarbejderen igen, og ham og en kollega fandt så ud af en løsning med en anden type kabel, som de sendte med det samme... Tak for god service!
Kan varmt anbefale at handle hos dette firma!! :)
1 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Martin, 😊
Tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både din nye JBL soundbar og den service, du har oplevet hos os.
Vores team stræber altid efter at yde den bedste hjælp og finde løsninger, der virker for vores kunder, så det betyder meget for os at høre, at vi kunne hjælpe dig med det rette kabel til dit tv.
Vi sætter stor pris på din anbefaling, og vi er altid klar til at hjælpe, hvis du skulle få brug for det i fremtiden! :)
Tak fordi du handlede hos os!
Med venlig hilsen,
Janevar / Lyd og Billede Specialsiten
Perfekt Service
Vil seriøst anbefale denne forretning til alle!
I en tid hvor man nærmest ikke kan finde et telefonnummer på andre forretningers hjemmesider, ringer de her til dig nærmest før du har tænkt over det og giver dig et ekstremt godt tilbud.
Jeg fik omkring 10000kr rabat og ekstrem god service der hele tiden holdt mig i hånden uden nærmest at gøre noget for det.
Det er bare så svært med de fleste andre steder i dag nærmest at få fat på nogle og her var det bare det komplet modsatte.
19 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lyd og Billede Specialisten
Kære Simon,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er utroligt glade for at høre, at du havde en så positiv oplevelse hos os, og at vi kunne hjælpe dig både med et godt tilbud og en høj service. Det betyder meget for os at skille os ud ved at være tilgængelige og tilbyde en personlig service, så det er virkelig dejligt at høre, at du oplevede det på den måde.
Vi sætter stor pris på din anbefaling, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen i fremtiden!
Med venlig hilsen
Janevar / Lyd og Billede Specialisten
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.