Entreprise très professionnelle, aussitôt après avoir commandé mes jantes ils m’ont contacté pour avoir plus de renseignements sur mon véhicule et m’ont dit que ces dernières ne convenaient pas et m’... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Changeant de véhicule c'est la 6éme commande passée chez eux. Transport rapide et super protection pour la livraison. Je n'ai jamais été déçu. Des professionnels à l'écoute et surtout de bons conseil... Voir plus
Choix pléthorique de jantes accompagnées de pneus. Les valves TPMS ont été programmées et fonctionnent parfaitement. La livraison a été faite en temps et en heures avec un conditionnement résistant.... Voir plus
J’ai acheté un pack jantes pneus, vraiment satisfait. La communication était au top rien à redire, la livraison rapide. Malheureusement j’ai esquinté une jante (j’en suis entièrement responsable),... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 2 des 12 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de pneus
Écrit par l'entreprise
LDPrestige - Spécialiste de la Jante alu, Pneus, Pack Jantes auto au meilleur prix, pneumatiques toutes marques.
Coordonnées de contact
France
- www.ldprestige.com
4,7
Excellent
114 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Expédition très rapide
6 novembre 2024
Au top
Livraison rapide
Service client impeccable
Produit qui me convient
Je recommande
6 novembre 2024
Un litige qui durai depuis des mois ,et…
Un litige qui durai depuis des mois ,et que je parvenait pas à régler, Mr Vincent l a réglé en quelques mails .
Bravo et encore merci
Je vous recommande fortement ce magasin
4 octobre 2024
parfait rapide efficace
LDprestige service efficace mails répondu en quelques minutes toujours disponible et à l'écoute de vos questions et de bon conseils.. pour la livraison assez rapide livraison correcte rien n'a dire des professionnels Je recommande fortement. LDprestige rapide efficace
9 octobre 2024
Très satisfait
Très satisfait, prix hyper compétitif avec qualité à la réception, livraison assez rapide et les produits hyper bien emballés, j'avais besoin d'une petite modification sur la facture et ça a été fait immédiatement et gracieusement grâce à un opérateur super sympa, vraiment le top, merci beaucoup
19 septembre 2024
Entreprise très sérieuse.
Entreprise très sérieuse.
J ai acheté récemment chez eux 4 jantes en 21’´, 4 capteurs tpms et 4 pneus Michelin.
Pour des raisons personnelles, j ai décidé de ne pas garder les jantes. Le tout est arrivé rapidement, du coup je ne les ai même pas déballées, j ai appelé le magasin et j ai échangé avec une personne très pro et compréhensible qui m a expliqué comment le retour des jantes allais se passer ainsi que le remboursement de ces dernières.
Tout s est effectivement déroulé comme il le l a expliqué.
Ça fait du bien de tomber sur une entreprise HONNÊTE !
Je retournerai chez eux sans hésitation !
Je recommande ce marchand et merci encore à l équipe
Los
7 septembre 2024
Ne changer rien
22 août 2024
Magnifique jantes RS4.
Magnifique jantes RS4 monté sur une Seat Leon. J'en suis super content.
13 août 2024
Des professionnels
Je ne connaissais pas le site ldprestige.Sur les conseils d'un collègue j'ai commandé 4 jantes+4 pneus+ plomb équilibrage noir + caches écrous.
Livraison chez un partenaire très rapide.
Jantes et pneus superbe qualité.
Je recommande à 💯
2 août 2024
Le vendeur est top il est très attentif…
Le vendeur est top il est très attentif à la demande des clients. Jamais eu de problème de livraison sur trois livraisons de jantes différentes. Ils m’ont toujours donné les bonnes bagues d’alesage avec les écrous fournis, en plus de cela jantes incroyablement magnifique et d’une excellente qualité, en plus de cela franchement, je recommande plus que tout meilleur fournisseur de jantes en France
29 juillet 2024
Avis spontané
jantes livrées comme convenu seulement…
jantes livrées comme convenu seulement livrées sans les boulons de roue alors que les boulons étaient prévu dans le descriptif
total il faut acheter les boulons
APRES VERIFICATION LD PRESTIGE M'A FAIT PARVENIR UN JEU DE BOULONS POUR MON VEHICULE MERCI POUR LE REACTION DU SERVICE APRES VENTE ET DESOLE POUR MON PRECEDENT COMMENTAIRE
6 juin 2024
Avis spontané
Réponse de LDPrestige
Bonsoir, nous sommes désolé pour ce problème. En effet, vous avez commandé des jantes Rial M10 en montage personnalisé et ce modèle est logiquement prévus pour la récupération de la boulonnerie d'origine. Le Fabricant ne fourni pas la boulonnerie avec ce type de jante. Bien cordialement, l'équipe LDPrestige
Rapport qualité prix au top service…
Rapport qualité prix au top service livraison dans les meilleurs délais
27 mai 2024
Content…
Très bonne communication de la part du vendeur vraiment...
J'ai juste eu des micro rayures sur mes jantes MAM noir et du coup moi qui voulait y faire poser une céramique je vais devoir les faires polir avant...
27 mai 2024
Commande reçu rapidement et de qualité
Commande reçu rapidement et de qualité.
Très bon conseil au téléphone avant de choisir les jantes. Je recommande
24 mai 2024
Avis spontané
Super site
Super site. Les personnes du site m’ont appelé à deux reprises une fois avant l’envoi des jantes, et une fois avant l’envoi des écrous antivol, pour s’assurer de la bonne dimension afin que je ne me trompe pas. J’ai trouvé ça très professionnel, et la personne très sympathique. J’ai tout reçus en une semaine avec un jour férié et un week-end au milieu. Je suis ravis👍
25 mai 2024
Déçu
Achat en ligne de 4 jantes + 4 Pneus. Erreur sur mon choix des pneus puis demande de retour des pneus.
Il m'a été très compliqué d'annuler une partie de la commande et j'ai dû attendre des semaines pour obtenir un retour du service commercial avec remboursement.
Je suis quand même satisfait des jantes. Le service commercial à fait son possible mais cela reste très insuffisant, surtout lorsque la commande est déjà passée, c'est trop tard...
24 mai 2024
Avis spontané
Réponse de LDPrestige
Bonjour, Suite à notre conversation téléphonique, nous estimons que nous avons effectué tout ce qui était possible à notre niveau. Le rappel des faits :
Vous effectuez une commande le 10/04/2024 pour 4 jantes + 4 pneus.
Le 15/04/2024, vous envoyez un mail pour informer que vous vous êtes trompé sur l'indice de vitesse car vous avez sélectionné des pneumatiques hiver et non été.
Nous vous avons indiqué que la commande était déjà expédié et qu'il faudra donc refuser les colis afin que ceux-ci soit retourné directement au dépôt.
Cela n'a pas été compliqué d'annuler votre commande de pneumatique, nous vous avons directement indiqué de refuser les colis qui était déjà en livraison.
De ce fait, afin d'effectuer la prise en compte des pneumatiques (entre le temps où les colis restent à quai lors d'un refus et que cela retourne auprès de l'entrepôt, il peut y avoir entre 15 jours et 3 semaines lors des périodes de vacances)
Nous avons tous les échanges et nous vous avons répondus tout le temps dans un délai allant de 10 et 15 minutes.
Votre dossier était bien dans les mains du service concerné et nous ne pouvions pas effectuer de remboursement le temps que les colis ne sont pas contrôlé et inventorié dans le système.
Nous avons effectuez le remboursement des 4 pneumatiques conformément à nos échanges.
Lorsque vous passez une commande, ce n'est pas trop tard si vous faites une erreur mais vous comprendrez que de demander un changement 5 jours après, ce n'est pas la même chose ! Nous mettons tout en œuvre pour faire partir les commandes le plus rapidement possible et 5 jours est déjà bien trop tard.
Nous espérons vous revoir lors d'une prochain commande car nous pouvons vous rassurer que la majorité de nos clients sont satisfait de nos prestations et de notre professionnalisme.
bien cordialement
L'équipe LDPrestige.
Super équipe top très content du…
Super équipe top très content du service encore une fois top
10 avril 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.