Lebensmittel-sonderposten.de Avis 

363
TrustScore 3 sur 5

2,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Das ist der allerletzte Laden. Erst hat es ewig gedauert bis das Zeug hier war und das allerschlimmste ist, dass die bestellten Würste nicht mal gekühlt ankamen, sondern die Tüten waren schon aufgebl... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bestelle oft, aber in letzter Zeit ist die Seite nicht mehr so übersichtlich. Gut, damit kann ich mich abfinden. Immer gut und sicher verpackt Eine Anmerkung möchte ich machen, Bei Hitze doch... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ich habe jetzt 2x etwas über diese Seite bestellt und bin grundsätzlich zufrieden! Der Hauptgrund für meine Bestellung war das ich hier YFood zum halben Preis bekomme! Die Lieferung dauert etwas länge... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Erstmal was Positives: bei meiner letzten Bestellung hat ein Produkt gefehlt und der Betrag dafür wurde mir innerhalb kürzester Zeit zurücküberwiesen. Was ich mich aber davon abhält öfter zu bestelle... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Épicerie
  2. Supérette
  3. Fournisseur de produits alimentaires
  4. Service de livraison des courses
  5. Épicier en gros

Écrit par l'entreprise

Sparen Sie bis zu 80% bei - Marken Süßwaren von Lindt, Milka, Nestlé und andere Markenhersteller. Saison-Süßwaren, Lebensmittel aus Verpackungsumstellungen und Transportschäden günstiger als im normalen Handel.


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

363 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 15 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,9

Tous les avis

(363)

129 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bis zu der letzten Bestellung war IMMER…

Bis zu der letzten Bestellung war IMMER alles super! Das muss ich vorher erwähnen.

Aber nachdem wir die letzte Bestellung nicht erhalten haben, weil der Paketfahrer es einfach irgendwo abgestellt hat ohne zu klingeln, haben wir es erst später bemerkt und als vermisst gemeldet. Es kam KEINE Antwort, weder vom Absender noch von DPD.
Nach über einer Woche noch eine Mail geschickt. Da auch mit der Frist, die uns Klarna gegeben hat. Nichts. Dann bei Klarna die Bestellung als vermisst gemeldet und die Zahlung pausieren lassen.
Eine Mail vom Absender bekommen, ohne Höflichkeit oder sowas. Nur "Hallo, ist das Paket mittlerweile angekommen?" - also Kundenservice -5* ... Da ist es ja sogar leichter mit Klarna, Temu und Amazon zu kommunizieren.

Mal schauen, ob wir da noch mal bestellen. Bisher konnte das Problem ja offensichtlich nicht gelöst werden. Mal gespannt wann und ob noch mal eine Mail kommt und ob das Paket noch kommt oder gefunden wird

17 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ware war beschädigt

ware war beschädigt
habe bilder des kaputten kartons gemacht
per mail gesendet
11 tage keine rückmeldung
nach telefonat wollten sie noch bilder vom kaputten inhalt und beschuldigen mich die verantwortung zu tragen.
nie mehr lasst die finger von denen

13 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Lebensmittel-sonderposten.de

Réponse de Lebensmittel-sonderposten.de

Wie mit Ihnen telefonisch besprochen haben Sie die Erstattung von rund 20 € erhalten und keine Bilder der kaputten Ware geliefert sondern nur Bilder eines eingedrückten Kartons von außen.
Das ist nicht aussagekräftig!

Wir polstern unsere Ware auch innen nach bestem Wissen und Gewissen.

Wie im Einzelhandel bei jedem Händler üblich müssen Sie dort auch aussagekräftige Belege liefern!
Wir bedanken uns für Ihren Einkauf und wünschen Ihnen das beste!

Noté 1 sur 5 étoiles

Ein Stern ist noch zu viel

3 mal bestellt . Bei 2 Paketen hat etwas gefehlt . Eine Tüte Schokonüsse war offen und im Karton verteilt . Auf unzählige Mails kam keine Antwort . Nicht mal eine Entschuldigung . Dann lieber im Laden kaufen . Ich kann Lebensmittel Sonderposten nicht empfehlen !! Habe nur schlechte Erfahrungen gemacht !!

5 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Lebensmittel-sonderposten.de

Réponse de Lebensmittel-sonderposten.de

Guten Tag Herr Schenck, durch einen unerwartetes hohes Bestellaufkommen im Sommer kam es hier leider zu Verzögerungen. Das tut uns leid da wir gerade Sie als langjährigen Stammkunden besonders schätzen.
Wir haben Ihnen per Mail geantwortet die Schokonüsse erstattet und einen Gutschein zugesendet. MfG

Noté 1 sur 5 étoiles

keine Information bei ausstehender Lieferung

nach drei Tagen der Bestellung immer noch keine Mitteilung über einen Versand bzw. eine Lieferung, obwohl die Lieferung innerhalb 3-4 Tage erfolgen sollte. Unerklärlich, warum das so lange dauert, wenn überhaupt einmal geliefert werden sollte. Ich habe die Bestellung storniert! Unzuverlässig!

5 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Leute lasst bloß die Finger davon

Leute lasst bloß die Finger vom ExpressVersand. Da es mit Dpd gesendet wird dauert es so oder so Wochen bis das Paket ankommt. Der einzige der davon was hat ist der Versender. Ihr bezahlt 4 Euro damit das Paket länger bei Dpd liegt ergo kompletter Spam, Betrug nennt es wie ihr wollt.
Am besten direkt woanders bestellen

12 août 2025
Avis spontané
Logo de Lebensmittel-sonderposten.de

Réponse de Lebensmittel-sonderposten.de

Hallo Marc Weller, wir bieten keinen "Expressversand".

Wenn DPD nach unserer Bearbeitung mit Schnellversand das Paket nicht zügig zustellt liegt das nicht mehr in unserer Hand.

Schnellversand heißt das Ihre Bestellung allen anderen Bestellungen vorgezogen wird, das haben wir in Ihrem Fall auch getan für diesen Service berechnen wir den Aufpreis.

Expressversand bei DPD kostet außerdem um eine Vielfaches mehr. Da wir das nicht garantieren können bieten wir diese Option gar nicht an.

Noté 1 sur 5 étoiles

Nicht nochmal

Generell ok. Bestellung war aber nicht vollständig. Seit einer Woche keine Rückmeldung.
Versand Recht teuer und so viel billiger ist es in den meisten Fällen einfach nicht.
Habs einmal versucht, im Endeffekt drauf gezahlt.
Von daher danke nein, nie wieder.
PS: über Paypal Fall ging die Klärung sehr schnell und ich habe mein Geld für die fehlende Ware zurück erhalten

26 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Also ich bin begeistert

Also ich bin begeistert. Es klappt die Kommunikation mit dem Kundenservice, die Lieferverfolgung auch und alles ist sorgsam verpackt. Ich kann nur sagen Top TopTop

Vielen Dank allen Helfern des Lebensmittel-sonderposten

25 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles super

Gestern bestellt- heute da!
Viel Auswahl und gute Preise.
Toller Service, superschnelle Lieferung- bin sehr zufrieden.
Vielen vielen Dank, Jederzeit wieder. 👍👍

25 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

In 3 Tagen da + unerwartetes Geschenk

In 3 Tagen da + unerwartetes Geschenk

Ich hatte eine große Bestellung aufgegeben (insg. 38,4kg - disclaimer: nicht zum wiederverkauf, sondern zum eigenbedarf :D). Bestellung war in 3 Tagen per DPD da. Zudem habe ich unerwarteterweise noch ein kleines Geschenk in einem der Pakete gefunden (einfach Gratis 1kg Erdnüsse - mega cool). Ich kann verstehen, dass einige kritisieren, dass die Preise bei einigen Produkten nicht so günstig sind. Ich habe aber einfach ein Produkt, was normalerweise 6,50€ pro kilo kostet, für 1,50€ pro kilo bekommen. Also alles top. Sogar den Kundendienst hatte ich angerufen, weil ich von den schlechten Bewertungen auf Trustpilot nach meinem Kauf verunsichert war. Die Dame vom Kundendienst war auch noch mega nett. Also 5/5 Sterne

18 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Extrem lange Lieferung und dass…

Extrem lange Lieferung, bestellt am 03.07.2025 und dass schlimmste ist, das ich bei einer Bestellung von fast 100 Artikel für jeden Artikel gesondert eine Lieferung bekam!!
Nicht nur dass es ewig dauert, sonder das es auch
sehr sehr Wirtschaftlich für unsere Unwelt ist!!!

12 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tolle Schnapper und freundlicher Service

Bestelle schon seit vielen Jahren an und zu dort. Es gab nie Probleme und Ware war immer top!
Der Versand mag etwas länger dauern, allerdings gibt es für Ungeduldige auch die etwas teurere Option "Schnellversand". Die Mhds sind immer gut gekennzeichnet und man kann tolle Schnapper machen. Bei Beschädigung etc. wird Geld einfach zurücküberwiesen und der Kundenservice ist per Mail, wie auch oer Telefon gut zu erreichen.

18 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Versandzeiten sind unmöglich !

Ich kaufe dort immer mal wieder ein,es geht auch immer mal was schief, aber nicht so arg. Am 10. 06. bestellt, die Ware ist nicht mal an den Versandservice übergeben,bisher nur eine Nummer angegeben und damit sind wir bei mindestens 14 Tagen Versandzeit und das bei Lebensmitteln,nicht planbar und bei 6,99 € Versandkosten nicht akzeptabel.

10 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung lese ich hier

Schnelle Lieferung lese ich hier , dass ich nicht lache ! Also am 5.6 bestellt Feiertag montags okay heute dann mal die Mail bekommen das es versandt wurde. Für 6,99 Porto was schon teuer ist egal welcher Warenwert könnte das auch schneller gehen ?! Sobald das Paket dann mal eintreffen sollte , werde ich meine Bewertung bearbeiten

Edit 14.6 Laut DPD ist es zwar auf dem Versandweg aber noch lange nicht da , dass ist wirklich das letzte aber Geld wird sofort abgebucht 🤬

14 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Geben auf mails keine antwort

Geben auf mails keine antwort. viele sachen sind zerdrückt. bis jetzt bei allen 3 bestellungen etwas nich5 in ordnung. 4€ extra für schnellen versand könnt ihr euch sparen. das wird nix. auf nachfrage keine antwort.

11 juin 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Leider alles viel teurer geworden

Leider alles viel teurer geworden, so das sich eine weite Anreise nicht mehr lohnt.

6 juin 2025
Avis spontané
Logo de Lebensmittel-sonderposten.de

Réponse de Lebensmittel-sonderposten.de

Hallo Frau Höhn. Durch gestiegene Einkaufspreise, gerade bei Kakao und Milchprodukten kann es zur Zeit leider überall zu Preiserhöhungen kommen. Wir bewegen uns nicht im Luftleeren Raum sondern haben leider auch gestiegene Einkaufspreise. Da Sie aber bei uns eine große Auswahl an Sonderposten bekommen können werden Sie auch weiterhin immer günstiger bei uns einkaufen können als im normalen Handel. Sie müssen dann natürlich auch die Sonderposten kaufen und nicht ein Standardsortiment erwarten.
MfG

Noté 1 sur 5 étoiles

Mehrwertsteuer

Es Wird Versand und auch die Mehrwertsteuer Berrechnet wo ist die ware dann billiger dann kann mann sie auch normal kaufen

6 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bestelle regelmäßig

Ich bestelle regelmäßig. Ich kann bisher nur positives berichten. Auch Rückversand und Erstattungen liefen bisher reibungslos.

14 mai 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus