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Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai organisé la cagnotte pour répondre à une crise urgente en Amérique du Sud. De ce fait, l'argent a été dépensé au fur et à mesure que les dons ont été reçus, en utilisant mes économies personnelle... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Des problèmes a répétition pour se connecter et plus de 1.5 mois que j'ai envoyé mes documents pour vérification, et 0 nouvelle de la part de Leetchi. Impossible de joindre leur service client par t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai demandé de l'aide pour la validation de ma carte d'identité qui n'est pas périmée selon les dernières règles française. On m'a répondu qu'on était heureux de m'aider, mais rien n'a changé

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Madame Sophie pour votre bienveillance. Chaque jour d'école a été vécu avec bonheur par Madina. Nous vous souhaitons une bonne continuation et une excellente aventure éthiopienne.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de paiement

Informations provenant de diverses sources externes

Founded in 2009 by Céline Lazorthes, Leetchi.com is the leading European service for online group money collection. Its easy and secure interface allows anyone to create a money pot and invite other participants with the aim to finance any type of project. With Leetchi money pot you can turn your projects into a reality from buying group gifts (for birthdays, leaving dos, weddings, baby showers etc.), organising events to supporting people in need and causes close to your heart!


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

804 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

En Français SVP et possibilité de…

En Français SVP et possibilité de paiement paypal souhaité.

25 mars 2021
Logo de leetchi.co.uk

Réponse de leetchi.co.uk

Bonjour Anne-Françoise,
merci pour cet avis.
Nous ne proposons pas le moyen de paiement PayPal car il s'agit de l'un de nos concurrents directs.
À l'heure actuelle sur Leetchi, vous pouvez retrouver les moyens de paiement les plus répondus et sécurisés du marché : Visa et Mastercard.

Belle journée,
Alice

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de leetchi.co.uk

Réponse de leetchi.co.uk

Bonjour Nanou,
merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous restons à votre disposition si besoin.

Belle journée,
Alice

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de leetchi.co.uk

Réponse de leetchi.co.uk

Bonjour Martine,
merci pour cet avis.
Nous espérons sincèrement que votre contribution permettra de satisfaire l'objectif visé par la collecte !

Belle journée,
Alice

Noté 5 sur 5 étoiles

Patrick Mbeko

Patrick Mbeko
Nous sommes derrière toi car tu te bats pour le peuple congolais
Ingeta

2 février 2021
Logo de leetchi.co.uk

Réponse de leetchi.co.uk

Bonjour Jean Claude,
merci pour cet avis.
Nous restons à votre disposition si besoin.

Belle journée
Alice

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,

J'ai mis un avis hier mais je change totalement d'avis, je ne comprend pas pour ma cagnotte est inaccessible

En me renseignant un peu du monde met des mises en garde de leetchi pour arnaque ou autres.

25 janvier 2021
Avis spontané
Logo de leetchi.co.uk

Réponse de leetchi.co.uk

Bonjour,
je tiens à m'excuser pour cette mauvaise expérience.
Pouvez-vous me transmettre le lien de votre cagnotte ou l'adresse e-mail utilisée pour la créer via le formulaire de contact Trustpilot s'il vous plait ?

Belle journée
Alice

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service client

J'ai eu un problème avec ma cagnotte- impossible de me connecter sur mon compte ou de depenser ma cagnotte - mais maintenant c'est résolu grâce au super service client. En ce moment Leetchi est debordé avec le nombre de cagnottes organisées dans de contexte de pandémie donc un peu de patiente ! Merci encore pour votre aide.

8 août 2020
Avis spontané
Logo de leetchi.co.uk

Réponse de leetchi.co.uk

Bonjour Donatienne,
tout d'abord je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes réellement touchés par votre message et ravis que votre expérience chez nous se soit bien passée malgré tout. Nous restons à votre disposition si besoin.
Belle journée
Alice

Noté 1 sur 5 étoiles

Trop cher

Trop cher
Impossible de dépenser la cagnotte sans vérifier le compte
Je n’ai pas pu offrir la cagnotte à cause de cela je suis tjs en attente de validation pour récupérer mon pot

30 juin 2020
Avis spontané
Logo de leetchi.co.uk

Réponse de leetchi.co.uk

Bonjour Fanny,
tout d'abord je tiens à m'excuser pour cette mauvaise expérience. Sachez que pour des mesures de sécurité nous sommes obligés de vérifier chaque compte et chaque cagnotte avant dépense. N'hésitez pas à nous écrire à serviceclient@leetchi.com si la situation perdure . Belle journée. Alice

Noté 1 sur 5 étoiles

Intermédiaire

On nous impose ce système d'intermédiaire
Avant quand on donnait à quelqu'un il avait toute la somme, maintenant c'est plus forcément le cas !

11 septembre 2019
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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