J’étais en retard pour le dépôt des comptes de deux exercices et comme tel menacé de poursuites par le Greffe avec une lourde astreinte par jour de retard. Legalstart s’est saisi de mon dossier imm... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Comme tout ce que l'état "simplifie", faire des formalités d'entreprises est devenu un cauchemar depuis la création d'INPI. Désormais je confie mes formalités à Legalstart qui s'occupe de tout de A à... Voir plus
L'entreprise a répondu
Grande disponibilité du début (avec les commerciaux) et par la suite avec les personnes en charge du dossier (Juridique, compta, etc...) un démarche simple et un suivi sur lequel on peut compte... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous avons bien était accompagné lorsque les les documents demandés été long a recueillir legalstart prend le temps de suivre notre dossier, de nous appeler, jai pris des rdv téléphonique très facilem... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Siège social
- N° 11 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Services juridiques
Écrit par l'entreprise
Legalstart est la première plateforme en ligne en France dédiée à la création et à la gestion d'entreprise. Reconnue pour sa contribution significative dans le secteur de la Legaltech, elle est choisie par un entrepreneur sur dix et a accompagné plus de 900.000 entrepreneurs depuis son lancement. Grâce à sa plateforme intuitive et son équipe d'experts, elle permet aux entrepreneurs de gérer l’ensemble de leurs besoins juridiques, administratifs et comptables, allant de la création à la fermeture d’entreprise, en passant par le dépôt de marque ou encore le recouvrement de facture impayée. En 2024, Legalstart a lancé sa solution de dépôt de capital et de compte pro pour simplifier encore plus la création d'entreprise.
Coordonnées de contact
50 Rue d'Hauteville, 75010, Paris, France
- 01 76 39 00 60
- contact@legalstart.fr
- www.legalstart.fr
4,5
Excellent
8 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Malgré les difficultés rencontrées
Malgré les difficultés rencontrées, la juriste a su réagir rapidement. Je recommande. merci
7 août 2026
Réponse de Legalstart.fr
Bonjour Henri,
Merci pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu trouver les solutions adaptées, même dans un contexte qui n'était pas des plus simples. Belle journée à vous !
L'équipe Legalstart 💚
Je recommande
Je recommande, mon dossier de création était pas si simple. J'ai été accompagné et mon entreprise est créée.
10 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Legalstart.fr
Bonjour Philippe,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre projet ait pu aboutir dans de bonnes conditions. Nous vous souhaitons plein de réussite dans cette nouvelle aventure !
L'équipe Legalstart 💚
Efficace et réactif
Pour la liquidation amiable de mon entreprise, l’équipe Legalstart a été attentive et réactive à chaque étape du processus administratif pas très simple.
Merci pour cette assistance efficace.
31 juillet 2026
Réponse de Legalstart.fr
Bonjour Robert,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans cette démarche. C'est exactement l'état d'esprit que nous cherchons à apporter à chaque client, quel que soit le contexte. Belle continuation !
L'équipe Legalstart 💚
site clair et sans surprise
site clair et sans surprise
reactivite au top
suivi des dossiers
9 septembre 2026
Réponse de Legalstart.fr
Bonjour Benoît,
Merci pour votre retour, nous sommes heureux que votre expérience avec Legalstart se soit déroulée de façon satisfaisante. Belle journée à vous !
L'équipe Legalstart 💚
Bonne expérience
La personne (Clara) a été réactive, agréable, et a très bien répondu à toutes mes questions.
9 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Legalstart.fr
Bonjour Marie,
Merci pour votre retour, nous sommes heureux que votre échange avec Clara se soit aussi bien passé. Nous n'hésiterons pas à lui transmettre votre message.
Belle journée à vous !
L'équipe Legalstart 💚
Nous tenons à remercier toutes les…
Nous tenons à remercier toutes les personnes qui se sont occupés de notre dossier qui était dans une impasse. Ils sont toujours disponible et répondent toujours à nos interrogations. Je recommande très fortement Légalstart pour le professionnalisme des agents.
25 août 2026
Réponse de Legalstart.fr
Bonjour Mily,
Merci pour ce retour et pour la confiance que vous accordez à notre équipe. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et de trouver des solutions à votre dossier. Belle journée à vous !
L'équipe Legalstart 💚
J’ai pu échanger avec Madame Kaily par…
J’ai pu échanger avec Madame Kaily par téléphone et Cécile par mail, elle m’on toute les deux répondu avec bienveillance et écoute.
Mon dossier a été traité dans les délais et respect des règles.
Je suis satisfaite du travail et de son rendue.
8 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Legalstart.fr
Bonjour Chrisnie,
Merci pour votre retour, nous sommes heureux que votre expérience avec notre équipe se soit bien déroulée. Nous transmettrons votre message à Cécile et Madame Kaily, qui seront ravies de le lire.
Belle journée à vous !
L'équipe Legalstart 💚
Attention
Attention, nous avions fait un changement de société avec eux et ça s'était bien passé. Hors, cette fois ci, ils ont été vicieux, une case est cochée qui vous fait souscrire à un abonnement à 35.88€ par mois alors qu'on en a aucune utilité. Au téléphone, ils disent qu'ils vont rembourser les 3 prélèvements effectués, mais au final, ils n'en ont rien fait. Pour nous, ils sont bannis, pratiques malhônnètes, next
9 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Legalstart.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été pleinement satisfaisante.
Nous avons depuis repris contact avec vous afin de faire le point sur votre situation. Votre abonnement a bien été résilié et l’ensemble des prélèvements concernés a été remboursé.
Concernant le traitement de votre demande, nous avons constaté qu’une seconde démarche avait été effectuée avec une adresse e-mail différente de celle utilisée pour votre premier dossier. Cela ne nous avait pas permis d’identifier immédiatement qu’il s’agissait de la même situation et explique pourquoi cette seconde demande n’avait pas pu être traitée dans un premier temps.
Nous sommes désolés pour la confusion et nous espérons que vous avez apprécié votre échange avec notre service client.
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Cordialement,
L'équipe Legalstart
efficacité et rapidité…
Dès le départ une information claire m'a été donnée. J'ai été suivi tout au long de la procédure : envoi de mail, réponse à mes questions. Une fois le dossier constitué, la réponse attendue a été très rapide. Je recommande cette site pour fermer une entreprise.
7 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Legalstart.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour la confiance accordée à Legalstart pour accompagner votre démarche. Nous sommes heureux que l'expérience se soit déroulée dans de bonnes conditions. Belle continuation !
L'équipe Legalstart 💚
Réponse de Legalstart.fr
Bonjour Eric,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience avec notre équipe vous ait donné satisfaction. Belle journée à vous !
L'équipe Legalstart 💚
Très bonne expérience
Un bon suivie réactif par mail et par téléphone recontacter dans la journée quand il y en avait besoin. Rapide et efficace je recommande
5 août 2026
Réponse de Legalstart.fr
Bonjour Damien,
Merci pour votre retour et pour la confiance accordée à notre équipe. Nous sommes heureux que votre expérience se soit aussi bien déroulée. Belle continuation à vous !
L'équipe Legalstart 💚
Réponse de Legalstart.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes heureux que votre expérience avec Legalstart vous ait donné satisfaction. Belle journée à vous !
L'équipe Legalstart 💚
Simplification et clarté des réponses
La simplification des formalités, l'aide et le support tout au long de la démarche sont appréciables. Les délais de traitement sont respectés et les réponses apportées toujors pertinentes et adaptées à la situation.
6 septembre 2026
Réponse de Legalstart.fr
Bonjour Philippe,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que votre démarche se soit déroulée dans de bonnes conditions, de bout en bout. Belle journée à vous !
L'équipe Legalstart 💚
Suivi et gestion au TOP
L’équipe Legalstart m’a très bien accompagner dans la création de la SCI et le traitement du dossier était très rapide.
6 septembre 2026
Réponse de Legalstart.fr
Bonjour Kevin,
Merci pour votre retour, nous sommes heureux que votre projet de création de SCI se soit déroulé dans de bonnes conditions. C'est exactement ce que nous cherchons à apporter à chacun de nos clients. Belle continuation à vous !
L'équipe Legalstart 💚
Très bonne expérience
Facilité de créer une sci...entreprise réactive...changements et modification de statuts un peu compliqué pour un novice devrait être simplifiée
20 août 2026
Réponse de Legalstart.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à Legalstart. Nous sommes heureux que votre expérience de création se soit globalement bien déroulée. Nous prenons bonne note de votre remarque sur la complexité de certaines étapes : c'est exactement le type de retour qui nous aide à rendre notre accompagnement plus accessible. Belle journée à vous !
L'équipe Legalstart 💚
Parfait, efficacité et rapidité
Legalstart s est occupé de la radiation de notre sci en à peine un mois. Très réactive, et professionnelle, ont répondu clairement à mes interrogations. Merci à Selia et à Pierre-Louis B. de leur grande disponibilité et les explications claires. Très satisfaite de Legalstart, que je recommande vivement
31 août 2026
Réponse de Legalstart.fr
Bonjour Souad,
Merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes heureux que votre démarche se soit déroulée dans de bonnes conditions, et nous transmettrons vos remerciements à Selia et Pierre-Louis B. avec plaisir. Belle journée à vous !
L'équipe Legalstart 💚
J'ai parlé avec vous et le service…
J'ai parlé avec vous et le service était excellent. Je remercie mademoiselle kaily , la jeune femme qui m'a répondu elle gentille, et je vous souhaite le meilleur .
4 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Legalstart.fr
Bonjour,
Merci pour votre message et la gentillesse de vos mots envers notre équipe. Nous sommes heureux que cet échange vous ait laissé une bonne impression, et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Kaily. Belle journée à vous !
L'équipe Legalstart 💚
Expérience catastrophique et fraude
Expérience catastrophique, passez votre chemin à tout prix !
Au delà du fait que le service était vraiment catastrophique (erreurs dans les formalités, oublis qui mènent à des frais supplémentaires qu'il a fallu contester), la société a mis en place une pratique de souscription automatique à un service d'assistance légal pour un prix de 35 EUR/mois, fourni gratuitement les premiers mois mais devenant actif sans alerte au bout de quelques mois... tout cela à l'insu du client (c'est certainement mentionné discrètement dans les petites lignes lors de la souscription, mais aucune facture n'est envoyée directement au client, aucune alerte n'est faite au moment où le service devient payant, bref tout est fait pour que ce ne soit pas explicite)
1 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Legalstart.fr
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante.
L’assistance juridique Legalstart fait effectivement partie des services inclus dans le Pack Premium auquel vous aviez souscrit. Ce service vous permet notamment de bénéficier d’un ou plusieurs échanges avec un juriste afin de vous accompagner dans vos démarches.
Lors de votre souscription, vous bénéficiez d’une période d’essai de 30 jours, durant laquelle vous pouvez résilier votre abonnement sans frais. N’ayant pas reçu de demande de résiliation au cours de cette période, votre abonnement s’est donc poursuivi automatiquement. Nous comprenons toutefois que les modalités de cette offre aient pu manquer de clarté au moment de votre souscription et nous le regrettons sincèrement.
À la suite de votre échange avec notre service client, nous vous avons proposé un avoir correspondant à l’intégralité des prélèvements concernés, afin que vous puissiez réutiliser cette somme ultérieurement.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction à l’avenir.
Cordialement,
L'équipe Legalstart
Expérience très décevante avec…
Expérience très décevante avec Legalstart.
Nous avons fait appel à leurs services fin avril pour la création de notre entreprise, en choisissant notamment une formule Premium afin d’être correctement accompagnés dans les différentes démarches et les obligations spécifiques à notre activité.
Malheureusement, l’accompagnement n’a pas été à la hauteur de nos attentes. Plusieurs informations et documents qui nous ont été communiqués se sont révélés inadaptés à notre situation, ce qui a entraîné des difficultés dans le traitement de notre dossier et notamment un refus.
Après plusieurs mois sans parvenir à finaliser correctement notre création d’entreprise, nous avons finalement dû nous renseigner directement auprès des organismes compétents, reprendre notre dossier nous-mêmes et effectuer les modifications nécessaires sans l’aide de Legalstart.
C’est particulièrement regrettable puisque l’objectif même de notre souscription était justement de bénéficier de leur expertise et d’éviter ce type d’erreurs et de perte de temps.
Nous avons engagé au total 572 € de frais auprès de Legalstart. Malgré les problèmes rencontrés et le fait que nous ayons dû terminer nous-mêmes les démarches permettant d’aboutir à l’immatriculation de notre société, seulement 181 € nous ont été remboursés.
Nous avons donc conservé à notre charge plusieurs centaines d’euros pour un accompagnement qui, dans notre situation, n’a pas permis de mener correctement la création de notre entreprise à son terme.
Nous sommes très insatisfaits de cette expérience. Au regard du prix payé, nous attendions un accompagnement beaucoup plus rigoureux, notamment sur les spécificités réglementaires de notre activité.
Pour notre part, nous ne recommandons pas Legalstart pour la création d’une entreprise nécessitant des démarches ou obligations particulières.
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Legalstart.fr
Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons déjà apporté une réponse détaillée concernant cette situation dans notre précédent échange. Comme indiqué, votre dossier présentait des particularités liées à la réglementation de votre activité par la DREAL, avec des documents indispensables à la poursuite de la procédure.
Nous avions également expliqué les modalités de remboursement mises en place après votre décision de mettre fin à la démarche.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Cordialement,
L’équipe Legalstart
Je suis curieux
Je suis curieux, j'aime me renseigner, j'aide de nombreuses personnes et je recherche des conseils
Merci pour les guides , je vais vous contacter.
Cordialement, Gilles
3 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Legalstart.fr
Bonjour,
Merci pour votre message et pour l'intérêt que vous portez à nos ressources. Nous sommes heureux que nos guides aient pu vous être utiles, et nous serons heureux de vous accompagner dès que vous nous contacterez.
Belle journée à vous !
L'équipe Legalstart 💚
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