Les4nages.com Avis 

538
•
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 78 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise, en mettant en valeur le professionnalisme global des services. Les consommateurs apprécient particulièrement la grande rapidité de la livraison ainsi que la parfaite conformité des articles commandés et reçus chez eux. De plus, les acheteurs mentionnent régulièrement la remarquable disponibilité et l'efficacité de l'équipe lors des différents échanges téléphoniques ou écrits. Cependant, certains clients ont également noté des délais de livraison parfois excessifs ou des soucis de communication persistants avec le service client. Enfin, certains acheteurs ont exprimé un net mécontentement face à des articles reçus défectueux, tachés ou comportant des erreurs notables de préparation.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, appréciant des articles conformes, colorés et... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service de livraison, louant une expédition très... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences mitigées avec la commande, certains saluant une livraison... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambiguës avec le service client, partagés entre une grande... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, saluant la rapidité de l'expédition et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Les produits sont toujours bien envoyés mais le délai de préparation de commande et de livraison peut parfois être long. Il faut simplement anticiper pour avoir le colis à la date souhaitée.

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison un peu longue mais je pense qu’il y a eu un petit contre temps. Ce n’est pas grave du tout j’ai reçu la commande juste avant la compétition de ma fille. Le produit est top Je n’hésiterai... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Articles commandés pour être livrés en 24h par Chronopost. Malheureusement, problème de stock et livraison 3 semaines après… Service client au top, très réactif et respectueux !

Noté 4 sur 5 étoiles

Envoi rapide Produit conforme à la description Seul bémol,ne pas avoir signaler que le produit taillait petit et qu'il fallait prendre une taille au dessus (heureusement notifié sur un autre site)


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de sports

Écrit par l'entreprise

Vente en ligne de matériel de natation , triathlon, eau libre, swimrun .... sur Les4Nages.com, découvrez tout l'équipement dont vous avez besoin : maillots de bain, lunettes, combinaisons compétitions, combinaisons néoprènes, accessoires (plaquettes , tubas, bonnets ...) Des spécialistes à votre service et des prix compétitifs. Nous proposons les plus grandes marques et aux meilleurs prix : arena, tyr, funky trunks, funkita, mako, zerod, orca .... Nous avons également un magasin situé à Fougères (35)


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

538 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 41 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(538)

77 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Produit conforme de bonne qualité a un tarif raisonnable

23 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Commande d'un Jammer

J'ai commandé un jammer que j'ai dû renvoyer, la taille ne me convenant pas. Le service après-vente a été parfait, avec un accueil téléphonique très agréable. Merci à Adeline — et au plaisir de nager avec mon nouveau jammer commandé chez Les4Nages !

23 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

À la suite d’un achat

À la suite d’un achat, j’ai eu recours au SAV. Le matériel commandé étant nécessaire en urgence, l’équipe a été formidable de disponibilité, rapidité et suivi de ma commande.
Merci pour tout !

17 juillet 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Aucun mail de confirmation de commande…

Aucun mail de confirmation de commande ni d’expédition ni d’avis de réception au point relais. Paquet arrivé complètement tordu et plein de scotch du transporteur. Je ne suis pas satisfaite et c’était ma première commande sur ce site.

10 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande fortement pour leur…

Je recommande fortement pour leur professionnalisme !
J’ai commandé une combi de natation chez eux. Adeline a été très réactive, disponible et arrangeante : j’ai reçu ma combi le lendemain !!!

Je commanderai de nouveau chez eux sans aucune hésitation ! 😊

22 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

livraison rapide


livraison rapide, mais j' ai paye 8.99 euros pour être livré a domicile , et le colis a été livre au point relais 52 rue de la Mouzia franprix. C'est la 2éme fois que cela ariive
merci de bien vouloir me rembourser le montant de la livraison

27 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service client efficace

Très bon site. Le service client est réactif et très efficace par mail. J’ai dû faire appel au SAV d’Arena par leur intermédiaire et tout a été traité rapidement et efficacement. Encore merci !

29 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site sérieux et soucieux de bien faire

Site sérieux et soucieux de bien faire. Compliqué de les avoir par téléphone donc j'ai demandé à être rappelé par email ce qui a été fait. De l'aide dans le choix du produit et de la taille jusqu'à la réception du produit tout est conforme. Merci au 4nages et à bientôt

23 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Bonjour,

Expérience conforme à mes attentes, merci à l'équipe qui à aidé ma fille avec l'essayage, ont était bien reçu dans les locaux et c'était efficace pour ajuster la taille par email avant de venir. J'apprécie aussi la flexibilité des horaires.
Merci,

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Traitement sav en cours....

J ai passé commande en février. j ai reçu ma commande, avec entre autre des lunettes arena et une boite afin de les stocker dedans. Après 2 mois et demi d utilisation à 1 entrainement par semaine, le joint caoutchou se décolle. Les lunettes prennent l eau donc inutilisables.
J ai donc fait une demande de sav sur le site... aucune réponse après 15j. J en fait une deuxième.... j ai toujours aucune nouvelles. J essaie d appeler, ça ne répond pas.
EDIT : Suite à mon avis, la société m'a contactée par mail. Ma demande est en cours de traitement après avoir transmis les photos et facture par mail.
Pour ceux qui n'ont pas de réponses à leur demande de SAV, contacter le sav à : serviceclient @les4nages.com .

15 mai 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

parfait pour les produits et la…

parfait pour les produits et la livraison mais zéro sur le service commercial.... j'attends toujours que l'on me rappelle pour les renseignements.. 2 appels en absences car pas de réponses et un message sur répondeur..

3 juin 2026
Avis spontané
Logo de Les4nages.com

Réponse de Les4nages.com

Bonjour,

nous n'avons pas de répondeur donc comment pourriez vous laisser un message ?!

on vous invite clairement à communiquer par mail et on répond à 100% des emails sous 24h ouvrés sans exception !

Nous avons aussi un antispam, il faut consultez vos boites mails si vous n'avez pas eu de réponse

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé 2 articles a 167 euros et…

J'ai commandé 2 articles a 167 euros et j'ai payé 22 euros pour être livré le jour même avant 13 heures mais c'est pas le cas

11 juin 2026
Avis spontané
Logo de Les4nages.com

Réponse de Les4nages.com

Bonjour,

Au lieu d'écrire n'importe quoi relisez vous. nous ne livrons pas par drones désolé ! commande livrée le jour même on ne fait pas ! en revanche on a fait l'envoi le jour même de votre commande, et vous le voyez parfaitement avec le suivi colis que vous avez eu ...

Noté 4 sur 5 étoiles

Envoi rapide

Envoi rapide
Produit conforme à la description
Seul bémol,ne pas avoir signaler que le produit taillait petit et qu'il fallait prendre une taille au dessus (heureusement notifié sur un autre site)

3 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnalisme du début à la fin

Très satisfaite de mon expérience avec Les4Nages.
La qualité de la combinaison est au rendez-vous, mais ce qui m’a particulièrement marqué, c’est l’excellence du service commercial et du service client.
De mes premières demandes d’information jusqu’à la résolution d’un problème, j’ai bénéficié d’un accompagnement sérieux, réactif et professionnel.
Un vrai sens du service qui mérite d’être souligné. Merci à toute l’équipe !

2 juin 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus