Les4nages.com Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 78 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise, en mettant en valeur le professionnalisme global des services. Les consommateurs apprécient particulièrement la grande rapidité de la livraison ainsi que la parfaite conformité des articles commandés et reçus chez eux. De plus, les acheteurs mentionnent régulièrement la remarquable disponibilité et l'efficacité de l'équipe lors des différents échanges téléphoniques ou écrits. Cependant, certains clients ont également noté des délais de livraison parfois excessifs ou des soucis de communication persistants avec le service client. Enfin, certains acheteurs ont exprimé un net mécontentement face à des articles reçus défectueux, tachés ou comportant des erreurs notables de préparation.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, appréciant des articles conformes, colorés et... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service de livraison, louant une expédition très... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences mitigées avec la commande, certains saluant une livraison... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions ambiguës avec le service client, partagés entre une grande... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, saluant la rapidité de l'expédition et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Les produits sont toujours bien envoyés mais le délai de préparation de commande et de livraison peut parfois être long. Il faut simplement anticiper pour avoir le colis à la date souhaitée.

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison un peu longue mais je pense qu’il y a eu un petit contre temps. Ce n’est pas grave du tout j’ai reçu la commande juste avant la compétition de ma fille. Le produit est top Je n’hésiterai... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Articles commandés pour être livrés en 24h par Chronopost. Malheureusement, problème de stock et livraison 3 semaines après… Service client au top, très réactif et respectueux !

Noté 4 sur 5 étoiles

Envoi rapide Produit conforme à la description Seul bémol,ne pas avoir signaler que le produit taillait petit et qu'il fallait prendre une taille au dessus (heureusement notifié sur un autre site)


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles de sports

Écrit par l'entreprise

Vente en ligne de matériel de natation , triathlon, eau libre, swimrun .... sur Les4Nages.com, découvrez tout l'équipement dont vous avez besoin : maillots de bain, lunettes, combinaisons compétitions, combinaisons néoprènes, accessoires (plaquettes , tubas, bonnets ...) Des spécialistes à votre service et des prix compétitifs. Nous proposons les plus grandes marques et aux meilleurs prix : arena, tyr, funky trunks, funkita, mako, zerod, orca .... Nous avons également un magasin situé à Fougères (35)


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

538 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 37 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(538)

70 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

Envoi à l'étranger mal géré

La livraison dans un pays hors UE a été mal gérée et j'ai du payer 2x la TVA (française+autre pays) + des frais de douane.
Au final, ma commande a doublé son prix à cause de cela. Je ne passerais plus par eux à cause de cela.

Sinon les produits et le délai de livraison étaient bien

21 mars 2025
Avis spontané
Logo de Les4nages.com

Réponse de Les4nages.com

Nous ne gérons pas les frais de douanes, vous devez vous en acquitter c'est la loi ici

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien, réactifs, prix compétitifs et contact client sympa et efficace. Rien à redire.

14 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

👍👍 🏊😊

1ere transaction avec ce site...
Commande traitée rapidement, tout est ok, maillot de bain bonne qualité 👍😊

14 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

J’ai trouvé des articles d’équipement de natation pour ma fille qui nage en compétition. Choix varié, prix intéressants, envoi rapide, disponibilité des produits que je ne trouvais pas ailleurs.
Très satisfaite de mon premier achat

7 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Retour article non traité ; service inexistant

J'ai retourné un article qui ne m'allait pas ; suite à cela, j'ai reçu un mail le 28.01 me proposant de choisir un autre article ; j'ai répondu au mail le jour même & n'ai pas eu de retour ; j'ai reçu un nouveau mail le 03 02 qui commençait par "Suite à votre retour et sans réponse de votre part depuis, ..." ; Les 4 nages m'imposaient un nouvel achat avoir un avoir (valable seulement 3 mois) puisqu'un échange n'avait pas été possible.

J'ai procédé à une nouvelle commande le 04 02, réglé mon achat le 05 02 & aucun colis ne m'a pas été adressé. Je n'ai pas été contactée à ce sujet ; j'ai envoyé un message sur le site le 09 02 pour savoir ce qu'il en était, aucune réponse ne m'a été faite. J'ai relancé par mail le 19 02 et j'ai eu une première réponse très évasive et incomplète ; puis, une 2e qui évoquait une absence de paiement alors que mon compte avait été débité plusieurs jours avant.
Autrement dit, les demandes du client ne sont pas traitées, un règlement du montant du n'est pas suivi d'un envoi de commande et je n'ai pas été contactée suite à ces manques cumulés.

24 février 2025
Avis spontané
Logo de Les4nages.com

Réponse de Les4nages.com

Bonjour,

cet avis est incompréhensible tout d'abord

Après recherche vous avez payé le 19/02 pour un envoi le 20/02, livré le 22/02, et vous avez été récupéré au point relais le 24/02.

Rien à voir avec vos propos. Nous ne faisons pas d'envoi si vous ne payez pas, cela semble difficile à comprendre en effet :-(

les4nages

Noté 1 sur 5 étoiles

Pb de livraison

Le produit est très bien, il est arrivé à l’heure également. Parfait.
Mais cet avis concerne la remise du colis Pour laquelle j’avais payé 20 € de plus spécifique. La livraison était prévue par DPS à domicile sur un certain créneau à définir par SMS etc. et cela n’a pas été du tout le cas, j’ai dû aller chercher mon colis dans un point de livraison.
Voilà, cela ne correspond pas aux 20 € de livraison que j’ai dû payer. Je demande donc juste le remboursement de cette somme.

21 février 2025
Avis spontané
Logo de Les4nages.com

Réponse de Les4nages.com

Bonjour,

Nous ne sommes pas responsables des problèmes de livraison des transporteurs : vous avez un suivi colis clair et détaillé pour toute commande passée chez nous

Vous avez opté pour une livraison spécifique plus couteuse, c'est votre choix ici

les4Nages

Noté 5 sur 5 étoiles

Trés satisfaite

Très satisfaite du service des 4 Nages.
Je me suis trompée de commande d'article, j'ai envoyé un mail 2 h après, et la personne a été réactive et a fait le nécessaire pour annuler et mettre en commande mon article que je voulais! merci bcp! reçu mon maillot très rapidement et super satisfaite!!

13 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pas de soucis

Pas de soucis . Livraison rapide . Beau produit

22 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Les4nages.com

Réponse de Les4nages.com

vous vous êtes trompée de notation, merci de corriger urgemment

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Les maillots de bain correspondent parfaitement en terme de taille. Rien à dire sur le produit, c’est parfait. La livraison a été rapide. Merci

17 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un service au top

Un service au top. Livraison ultra rapide. Réponse au mail instantané. Cela est super appréciable de tomber sur un service aussi sérieux, De nos jours c’est rare. Je recommande fortement et je felicie l’équipe 👏

16 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Articles livrés rapidement.

Articles livrés rapidement.
Les prix sont intéressants
Emballage bien
Franchement meme si c'est simple mais c'est rare de trouver des site serieux comme les4nages.com.

16 janvier 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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