J’avais une question concernant ma commande et j’ai contacté la société par WhatsApp, j’ai eu un retour me disant que mon message serait lu le lundi mais à ma surprise j’ai eu une réponse immédiate ce... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Belles laines, acryliques ou laine, qui rendent bien, agréables à travailler puis au toucher,réductions récurrentes et intéressantes. Par contre lorsque l'on commande une couleur, elle est souvent fi... Voir plus
J'ai longtemps cherché où me procurer un tufting gun et je suis très (trop) souvent tombé sur des lien "letufting.fr". Tellement que soit c'était une arnaque super bien ciblée, soit c'était les dieux... Voir plus
Je recommande sans aucun soucis, site très sérieux super qualité, prix, rapidité je suis contente d’avoir trouvé un site Français de tufting aussi professionnel J’ai acheté tout le nécessaire po... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
LeTufting.fr est une entreprise familiale qui a pour vocation de développer l’activité du tufting en France. Nous souhaitons par le biais de cette plateforme de vente, fournir à nos clients les outils, les matériaux et les instructions nécessaires dont ils auront besoin pour réaliser des projets de créations tuftés.
Coordonnées de contact
37 avenue de Pessicart, 06100, Nice, France
- contact@letufting.fr
- www.letufting.fr
4,6
Excellent
210 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Parfait !!!
8 septembre 2023
Le service technique est déplorable
Le service technique est déplorable, n’assume pas une éventuelle défaillance du matériel acheté il y a 2 mois mais à facilité à vous mettre les fautes sur vous. Ne pense qu’à vous revendre du matériel et ne répond même plus aux messages. Vraiment très déçu, je ne recommande pas ou alors je vous souhaite de ne pas avoir de problème
7 septembre 2023
Réponse de LeTufting
Nous regrettons sincèrement d'apprendre votre insatisfaction. Suite à votre signalement concernant le câble de votre tufting gun, notre service technique a procédé à une vérification. Suite à cette analyse, et en se basant sur les photographies que vous nous avez transmises, il est apparu que le câble a été sectionné en son milieu. Ce type de dommage ne peut malheureusement pas être causé par un défaut de fabrication ou de fonctionnement de la machine.
Il est possible que ce désagrément provienne de circonstances extérieures, telles que des rongeurs, un câble coincé, ou autre. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous souhaitons vous accompagner dans cette situation. Notre service technique vous a proposé l'option d'acquérir un câble de remplacement, ce qui vous permettrait de continuer à utiliser votre tufting gun sans interruption.
Nous tenons à cœur la satisfaction de chacun de nos clients et sommes toujours à votre disposition pour répondre à vos préoccupations. Si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez discuter d'autres solutions, n'hésitez pas à nous contacter.
Bien cordialement,
Très bon contact au téléphone et…
Très bon contact au téléphone et commande vite reçu et très bien emballé
26 août 2023
Réponse de LeTufting
Merci beaucoup pour votre avis. Au plaisir de discuter de nouveau avec vous par téléphone. <3
Réponse de LeTufting
Merci beaucoup pour votre confiance et pour votre commande <3
Réponse de LeTufting
Merci beaucoup, au plaisir de découvrir vos créations tuftées <3
Colis parfait
29 août 2023
Réponse de LeTufting
Merci infiniment pour votre retour. Pour nous, chaque colis est unique. Nous avons à cœur de l'emballer comme si c'était un cadeau. Heureuse que cela se ressente à la réception. <3
Accompagnement top et colis soigné
Très contente. J’ai eu de bons conseils donnés suite à des questions que j'avais sur les produits. J’ai acheté tout le nécessaire sur ce site et je suis ravie. L'expédition à été soignée ce qui est appréciable quand on achète ce type de matériel. je recommanderai sans hésiter :)
31 juillet 2023
Réponse de LeTufting
Merci infiniment pour votre commande et pour votre confiance. Nous avons été heureux d'échanger avec vous par téléphone. Si vous avez des questions ou des interrogations, n'hésitez pas à nous rappeler ou à nous écrire. Nous serions ravis de continuer à échanger ensemble. Au plaisir <3
Livraison rapide
Livraison rapide, matériel de qualité !! Au top , à recommander sans hésiter !
28 juillet 2023
Réponse de LeTufting
Merci infiniment, votre retour nous fait chaud au cœur. Au plaisir de découvrir vos créations tuftées <3
Réponse de LeTufting
Merci infiniement pour votre commande et pour votre fidélité <3
J'ai longtemps cherché le graal
J'ai longtemps cherché où me procurer un tufting gun et je suis très (trop) souvent tombé sur des lien "letufting.fr". Tellement que soit c'était une arnaque super bien ciblée, soit c'était les dieux du milieux. et bien c'était l'option 2 ! pro tips, j'ai cherché après des tissus équivalent aux leurs, ils sont imbattable niveau rapport qualité/prix (genre vraiment). je suis réellement ravi de mes achats chez letufting, au point d'en faire un commentaire dithyrambique ici.
28 juillet 2023
Toujours parfait
Je commande régulièrement sur votre site et c'est toujours parfait. Prise en charge rapide, envoi rapide, réception rapide, toujours bien emballé. Il faut savoir reconnaitre quand c'est bien ! merci a vous et bonne continuation !
25 juillet 2023
La référence du tufting
Produits de qualité, a un prix très correct.
Entreprise a l'écoute.
4 juillet 2023
Super
Super, délai de livraison parfait.j ai du contacter le SAV pour une question, et j ai obtenu une réponse immédiatement.
Cet achat est pour un cadeau.
L emballage est très joli, et l objet idem.
Merci
1 juillet 2023
Toujours bien reçu et bien emballés
24 juin 2023
Envoi du kit de tufting rapide et…
Envoi du kit de tufting rapide et complet. Conforme à la description du site.
26 juin 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.