Lil Milan Avis 

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TrustScore 5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza sia in boutique che per quanto riguarda il servizio clienti. Sono state gentilissime sia dall’accoglienza che nell’aiutare la mia fidanzata a provare l’anello desiderato. Gioielli m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Felice del supporto sostegno acquisito e qualità di ogni prodotto di questa azienda ed estrema assistenza grazie alle ragazze Carlotta e Luisa Fantastiche ! ❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Lil Milan...sempre una garanzia. Ormai affezionata Lil Girl, consiglio questo brand per materiali ed originalità. Veronica e il suo splendido team sono sempre disponibili ad esaudire i desideri. Super... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Secondo acquisto da LIL Milan e seconda esperienza estremamente positiva. Il servizio è davvero eccellente: risposte rapide, grande attenzione al cliente e un’assistenza impeccabile. Un ringra... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie
  2. aussi dans
  3. Bijoutier
  4. Fabricant de bijoux
  5. Joaillier

Écrit par l'entreprise

LIL Milan è un brand di gioielli in oro puro nato a Milano. Creiamo pezzi essenziali dal design contemporaneo, pensati per essere vissuti ogni giorno e custoditi per sempre. Ogni gioiello è disegnato internamente e realizzato a mano in Italia, con un’attenzione speciale alla qualità e al legame con la nostra community.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

111 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Noté 2 sur 5 étoiles

Boys Tears

Mi dispiace molto lasciare questa recensione e leggendo tutte le altre sembrerebbe io sia l’unica - anche se é successo lo stesso episodio anche a una mia collega.
Entrambe abbiamo la Boys Tears (elegante, molto bella a mio avviso) e a entrambe in ben due occasioni si é rotta, rimanendo fortunatamente una volta impigliata nei capelli e una volta in un’altra collana che avevo al collo.
In aggiunta a questo, non essendo più su Milano, per usufruire della riparazione in garanzia avrei dovuto spedire la collana su, assumendomi la responsabilità di un furto o smarrimento.
Per quanto un prodotto bellissimo (e riconosco che ce ne sono tanti altri) sicuramente c’è un difetto strutturale e in futuro non acquisterò più.

12 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Lil Milan

Ciao Federica,
ci dispiace sinceramente leggere la tua recensione, soprattutto perché Boys Tears è uno dei nostri pezzi più amati.

Non riscontriamo difetti strutturali sul modello, ma ogni segnalazione per noi è importante e viene sempre verificata con attenzione. Proprio per questo avevamo proposto la riparazione in garanzia e la valutazione eventuale di una sostituzione: il nostro obiettivo è sempre quello di trovare una soluzione concreta.

Per quanto riguarda la spedizione, utilizziamo esclusivamente corrieri tracciati e assicurati proprio per tutelare i nostri clienti in caso di smarrimento o furto durante il trasporto.

Ci dispiace che l’esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Rimaniamo comunque disponibili a ricevere il gioiello e a procedere con la riparazione, come scritto via email!

Noté 5 sur 5 étoiles

Amore al primo acquisto✨

Ormai sono una cliente affezionata di Lil Milan, adoro il design dei loro gioielli che possono indossare ogni giorno grazie anche alla qualità dei materiali. Il customer service è impeccabile, fondamentale per chi come me ordina dall’estero. Spero di poter provare presto l’esperienza in negozio✨

29 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Lil Milan

Grazie Vestina, che bello ti aspettiamo! ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

LilMilan

LilMilan, oltre ad avere dei gioielli assolutamente deliziosi, è un'azienda davvero professionale. Ho avuto delle problematiche con la spedizione del mio ordine e LilMilan ha saputo gestire l'accaduto con gentilezza e competenza. Servizio clienti rapido e disponibile! 5 Stelle!

12 janvier 2026
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Réponse de Lil Milan

Grazie Nicole!

Noté 5 sur 5 étoiles

Lil è stata super efficiente e…

Lil è stata super efficiente e professionale riguardo la riparazione dell'anello e anche le tempistiche sono state ottime!!

11 décembre 2025
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Réponse de Lil Milan

Grazie Luca, ne siamo felici! ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato una collana bellissima e…

Ho acquistato una collana bellissima e nonostante ci sia stato un intoppo nella spedizione del misuratore di anelli incluso nel prezzo il servizio clienti è stato davvero gentile, efficiente e impeccabile nel rimediare (menzione d’onore per Giuditta che mi ha seguito e risposto molto celermente). Ho ricevuto il mio misuratore di anelli che sicuramente mi sarà utile per i prossimi acquisti nel loro shop online. Azienda consigliatissima.

18 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Lil Milan

Grazie mille Rachele! Un caro saluto anche da Giuditta, a presto ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

L’ultimo acquisto è stato un anello di…

L’ultimo acquisto è stato un anello di cui ho sbagliato purtroppo la taglia, ma sono stata seguita da Carlotta che è stata veramente gentilissima! Lil Milan è una garanzia✨ dal team ai gioielli meravigliosi

9 décembre 2025
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Réponse de Lil Milan

Grazie Simona! ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Design e qualità!

Design e qualità!
Indosso quotidianamente i loro gioielli, piercing e anelli che porto sempre con me, stupendi!

15 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Lil Milan

Grazie Valeria ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Gioielleria molto curata

Gioielleria molto curata, personale accogliente e preparato!
I gioielli sono di una qualità superiore.
Ottima esperienza

13 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Lil Milan

Ne siamo felici Giuliana, grazie mille ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Le ragazze di lil sono sempre molto…

Le ragazze di lil sono sempre molto gentili e disponibili!

Le ragazze di LIL sono sempre molto gentili, disponibili e attente al cliente!
Avevo acquistato una taglia sbagliata e Carlotta è stata davvero preziosa, seguendomi con grande cortesia e precisione durante tutta la fase di cambio.

13 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Lil Milan

Grazie Aurora! ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima assistenza clienti

Mi sento di poter commentare molto positivamente l’assistenza clienti, in particolare sono stata aiutata da Carlotta a risolvere un problema con la restituzione del mio pacchetto che ho dovuto inviare per un difetto della collana acquistata che risolveranno . E’ stata tempestiva nelle risposte e molto disponibile.Mi ha aiutato a risolvere un problema che si era verificato al centro di spedizione con molta pazienza.

4 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Lil Milan

Grazie mille ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Design stupendo ed impeccabile…

Design stupendo ed impeccabile efficienza… in grado di soddisfare le richieste del cliente, anche per gioielli su misura, in ogni sfumatura possibile… semplicemente 10 e lode…

3 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Lil Milan

Rendere felici le nostre clienti per noi è importantissimo, grazie mille ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza eccellente

Ho dovuto utilizzare il servizio di customer care per un ordine da customizzare e il servizio è stato eccellente.
Gentilezza, celerità e chiarezza nelle informazioni. Farò sicuramente altri ordini!

31 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Lil Milan

Grazie Francesca! A presto ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato diversi gioielli da Lil…

Ho acquistato diversi gioielli da Lil Milan e ne sono entusiasta! ✨ Ogni pezzo è curato nei minimi dettagli, con un design moderno ma elegante che si adatta a qualsiasi occasione. La qualità dei materiali è eccellente e si vede subito che sono prodotti pensati per durare nel tempo.
Anche l’esperienza d’acquisto è stata impeccabile: sito intuitivo, spedizione veloce e packaging davvero raffinato — perfetto anche per un regalo.
Consiglio assolutamente Lil Milan a chi cerca gioielli dal gusto contemporaneo e di alta qualità. 💎

19 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Lil Milan

Grazie mille ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Design e qualità inconfondibili

Design e qualità inconfondibili, estrema cura del dettaglio in ogni cosa! Gli anelli Lil per me ormai sono una seconda pelle, eleganti e super cool!

13 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Lil Milan

Grazie Alice ✨

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