Ottima esperienza sia in boutique che per quanto riguarda il servizio clienti. Sono state gentilissime sia dall’accoglienza che nell’aiutare la mia fidanzata a provare l’anello desiderato. Gioielli m... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Felice del supporto sostegno acquisito e qualità di ogni prodotto di questa azienda ed estrema assistenza grazie alle ragazze Carlotta e Luisa Fantastiche ! ❤️
Lil Milan...sempre una garanzia. Ormai affezionata Lil Girl, consiglio questo brand per materiali ed originalità. Veronica e il suo splendido team sono sempre disponibili ad esaudire i desideri. Super... Voir plus
L'entreprise a répondu
Secondo acquisto da LIL Milan e seconda esperienza estremamente positiva. Il servizio è davvero eccellente: risposte rapide, grande attenzione al cliente e un’assistenza impeccabile. Un ringra... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
LIL Milan è un brand di gioielli in oro puro nato a Milano. Creiamo pezzi essenziali dal design contemporaneo, pensati per essere vissuti ogni giorno e custoditi per sempre. Ogni gioiello è disegnato internamente e realizzato a mano in Italia, con un’attenzione speciale alla qualità e al legame con la nostra community.
Coordonnées de contact
Via Donizetti 36, 20122, Milano, Italie
- +393515407944
- contact@lilmilan.com
- www.lilmilan.com
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
I gioielli sono davvero belli e il…
I gioielli sono davvero belli e il servizio clienti impeccabile.
Professionalità, serietà e cortesia sono una certezza con loro.

Réponse de Lil Milan
Boys Tears
Mi dispiace molto lasciare questa recensione e leggendo tutte le altre sembrerebbe io sia l’unica - anche se é successo lo stesso episodio anche a una mia collega.
Entrambe abbiamo la Boys Tears (elegante, molto bella a mio avviso) e a entrambe in ben due occasioni si é rotta, rimanendo fortunatamente una volta impigliata nei capelli e una volta in un’altra collana che avevo al collo.
In aggiunta a questo, non essendo più su Milano, per usufruire della riparazione in garanzia avrei dovuto spedire la collana su, assumendomi la responsabilità di un furto o smarrimento.
Per quanto un prodotto bellissimo (e riconosco che ce ne sono tanti altri) sicuramente c’è un difetto strutturale e in futuro non acquisterò più.

Réponse de Lil Milan
Amore al primo acquisto✨
Ormai sono una cliente affezionata di Lil Milan, adoro il design dei loro gioielli che possono indossare ogni giorno grazie anche alla qualità dei materiali. Il customer service è impeccabile, fondamentale per chi come me ordina dall’estero. Spero di poter provare presto l’esperienza in negozio✨

Réponse de Lil Milan
Carlotta é sempre meravigliosa e…
Carlotta é sempre meravigliosa e gentilissima. Ogni volta!

Réponse de Lil Milan
LilMilan
LilMilan, oltre ad avere dei gioielli assolutamente deliziosi, è un'azienda davvero professionale. Ho avuto delle problematiche con la spedizione del mio ordine e LilMilan ha saputo gestire l'accaduto con gentilezza e competenza. Servizio clienti rapido e disponibile! 5 Stelle!

Réponse de Lil Milan
Lil è stata super efficiente e…
Lil è stata super efficiente e professionale riguardo la riparazione dell'anello e anche le tempistiche sono state ottime!!

Réponse de Lil Milan
Ho acquistato una collana bellissima e…
Ho acquistato una collana bellissima e nonostante ci sia stato un intoppo nella spedizione del misuratore di anelli incluso nel prezzo il servizio clienti è stato davvero gentile, efficiente e impeccabile nel rimediare (menzione d’onore per Giuditta che mi ha seguito e risposto molto celermente). Ho ricevuto il mio misuratore di anelli che sicuramente mi sarà utile per i prossimi acquisti nel loro shop online. Azienda consigliatissima.

Réponse de Lil Milan
L’ultimo acquisto è stato un anello di…
L’ultimo acquisto è stato un anello di cui ho sbagliato purtroppo la taglia, ma sono stata seguita da Carlotta che è stata veramente gentilissima! Lil Milan è una garanzia✨ dal team ai gioielli meravigliosi

Réponse de Lil Milan
Ordine molto semplice e rapido
Ordine molto semplice e rapido, customer care super efficiente nel risolvere le problematiche del corriere!

Réponse de Lil Milan
team super gentile & assistenza…
team super gentile & assistenza perfetta e rapidissima !

Réponse de Lil Milan
Design e qualità!
Design e qualità!
Indosso quotidianamente i loro gioielli, piercing e anelli che porto sempre con me, stupendi!

Réponse de Lil Milan
Gioielleria molto curata
Gioielleria molto curata, personale accogliente e preparato!
I gioielli sono di una qualità superiore.
Ottima esperienza

Réponse de Lil Milan
Le ragazze di lil sono sempre molto…
Le ragazze di lil sono sempre molto gentili e disponibili!
Le ragazze di LIL sono sempre molto gentili, disponibili e attente al cliente!
Avevo acquistato una taglia sbagliata e Carlotta è stata davvero preziosa, seguendomi con grande cortesia e precisione durante tutta la fase di cambio.

Réponse de Lil Milan
Ottima assistenza clienti
Mi sento di poter commentare molto positivamente l’assistenza clienti, in particolare sono stata aiutata da Carlotta a risolvere un problema con la restituzione del mio pacchetto che ho dovuto inviare per un difetto della collana acquistata che risolveranno . E’ stata tempestiva nelle risposte e molto disponibile.Mi ha aiutato a risolvere un problema che si era verificato al centro di spedizione con molta pazienza.

Réponse de Lil Milan
Design stupendo ed impeccabile…
Design stupendo ed impeccabile efficienza… in grado di soddisfare le richieste del cliente, anche per gioielli su misura, in ogni sfumatura possibile… semplicemente 10 e lode…

Réponse de Lil Milan
Esperienza eccellente
Ho dovuto utilizzare il servizio di customer care per un ordine da customizzare e il servizio è stato eccellente.
Gentilezza, celerità e chiarezza nelle informazioni. Farò sicuramente altri ordini!

Réponse de Lil Milan
Ho acquistato diversi gioielli da Lil…
Ho acquistato diversi gioielli da Lil Milan e ne sono entusiasta! ✨ Ogni pezzo è curato nei minimi dettagli, con un design moderno ma elegante che si adatta a qualsiasi occasione. La qualità dei materiali è eccellente e si vede subito che sono prodotti pensati per durare nel tempo.
Anche l’esperienza d’acquisto è stata impeccabile: sito intuitivo, spedizione veloce e packaging davvero raffinato — perfetto anche per un regalo.
Consiglio assolutamente Lil Milan a chi cerca gioielli dal gusto contemporaneo e di alta qualità. 💎

Réponse de Lil Milan
Design e qualità inconfondibili
Design e qualità inconfondibili, estrema cura del dettaglio in ogni cosa! Gli anelli Lil per me ormai sono una seconda pelle, eleganti e super cool!

Réponse de Lil Milan
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







