LittleBig Connection Avis 

77
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Je travaille avec LBC et en particulier avec Solene dans un boîte de Sécurité depuis presque 1 ans. Ma vie a été bouleversée en bien ! j’ai un super TJM, du télétravail, un client super sympa et u... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je donne une note de 5/5 Collaborateurs magnifiques et très à l’écoute de leurs partenaires et réactifs surtt Au plaisir de collaborer encore avec vous !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons un relation de travail avec LBC très fluide et professionnel sur de nombreux besoins.

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Entreprise à éviter. Manque total de sérieux et de professionnalisme. Les paiements sont sans cesse retardés, au point d’avoir des informations contradictoires, voire mensongères. Impossible de les jo... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Nous créons un lien direct et transparent entre les entreprises et tous leurs partenaires externes, quelle que soit leur taille, afin qu’ils puissent faire équipe plus facilement que jamais.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

77 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(77)

28 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai assisté à l’événement afterwork de…

J’ai assisté à l’événement afterwork de Montréal. C’était bénéfique. On a eu une présentation sur le fonctionnement de la plateforme. Les fondateurs étaient ouvert pour les discussions, l’échange et la collaboration. Je souhaite bien collaborer avec la société dans l’avenir.

30 avril 2025
Avis spontané
Logo de LittleBig Connection

Réponse de LittleBig Connection

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 On est ravis que l’afterwork de Montréal vous ait plu et que la présentation ait été utile. C’était un vrai plaisir d’échanger avec vous, et on espère aussi collaborer très bientôt. À la prochaine avec la team LittleBig ! ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Réseautage first

C'est une très belle initiative et j'ai vraiment apprécié l'aspect de favoriser le réseautage qui nous a permis d'ajouter dans notre carnet d'adresses plusieurs nouveaux amis 😊

7 mai 2025
Avis spontané
Logo de LittleBig Connection

Réponse de LittleBig Connection

Un grand merci pour ce super message ! 😊 On est vraiment contents que tu aies passé un bon moment et que l’événement t’ait permis de faire de belles rencontres. C’est exactement ce qu’on souhaite : créer des liens et agrandir la communauté LB 💛
Hâte de te recroiser au prochain événement à Montréal !

Noté 1 sur 5 étoiles

FUYEZ CETTE PLATEFORME !!!

FUYEZ CETTE PLATEFORME !!!
FUYEZ CETTE PLATEFORME !!!

Attention ! Qu'on vous propose cette plateforme pour travailler ou autre, FUYEZ LA ou n'ESPEREZ PAS avoir un contrat à jour ou des factures payées à jour.

+6000€ de facture attendue et aucun service support.

Ils ouvrent et ferment les tickets à la chaine il s'en battent complètement les cacahuètes.

Sans parler de leur client qui envoi des compétences sur le terrain sans aucun suivis.

Fuyez rapidement cette plateforme vous allez vous faire prendre vos argent et voler votre temps.

1 avril 2025
Logo de LittleBig Connection

Réponse de LittleBig Connection

Bonjour Jérémy,

Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris en compte votre retour. Après vérification, votre situation a été traitée par nos équipes, et votre dernier paiement a bien été effectué.

Nous avons également remonté votre cas auprès du partenaire concerné afin d’assurer un suivi complet.

Nous restons attachés à offrir un cadre clair et sécurisé pour l’ensemble de nos collaborateurs, dans le respect des échanges professionnels.

Cordialement,
L’équipe LittleBig Connection

Noté 3 sur 5 étoiles

En pleine découverte de la plateforme

5 avril 2025
Avis spontané
Logo de LittleBig Connection

Réponse de LittleBig Connection

Bonjour Jérémie,

Merci pour ton message ! 😊
Si tu as la moindre question ou besoin d’aide pendant ta découverte de la plateforme, n’hésite pas à contacter notre support à cette adresse support@littlebigconnection.com, ils sont là pour t’accompagner au mieux à chaque étape.

Bonne exploration, et à très vite sur LittleBig Connection ! 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité et disponibilité !

Me voilà engagée avec LBC depuis plus d'un an maintenant et j'en suis très satisfaite, les échanges aussi bien humains que via leur plateforme sont fluides. Je note une grande sympathie de Solène qui suit mon dossier depuis le début de la collaboration. Située dans un autre pays, Solène prend le temps de venir me voir sur le site client à Paris, ce qui est rare et très agréable. Un grand merci et j'espère voir notre collaboration perdurer.

31 mars 2025
Avis spontané
Logo de LittleBig Connection

Réponse de LittleBig Connection

Bonjour Kenda,

Un grand merci pour ton retour qui nous fait vraiment chaud au cœur ! 🙏
Nous sommes ravis de savoir que ton expérience avec LittleBig Connection est positive, aussi bien sur la plateforme qu’avec l’accompagnement humain.
Un merci tout particulier pour tes mots à l’égard de Solène, son engagement et sa proximité, même à distance, reflètent parfaitement les valeurs que nous voulons transmettre.
On est très heureux de collaborer avec toi, et nous aussi, on espère que cette belle aventure se poursuivra encore longtemps ! 🚀

À très bientôt,
L’équipe LittleBig Connection

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience fluide

Je passe par LittleBig Connection pour ma mission de freelance. La plateforme est fluide, je peux déclarer mes jours en fin de mois et je suis payée rapidement.

31 janvier 2025
Avis spontané
Logo de LittleBig Connection

Réponse de LittleBig Connection

Merci pour votre retour Alice et à très vite sur la plateforme !

Noté 1 sur 5 étoiles

Fiasco du service aux Freelance

Le passage par LBC m'est imposé par mon client, qui, et je le comprend, allège son service achat ainsi

Côté LBC malheureusement le service est de pietre qualité :
- Aucun accompagnement lors des retards de paiements client --> aucune action préventive de leur part il faut les solliciter, avec un temps de réponse incroyable. De plus leur interventions n'ont aucun effet, il faut gérer en direct avec les achats du client
- Difficile d'obtenir des réponses : ils donnent rarement suite aux demande d'échange téléphonique, ne font pas le suivi des sujets, voir ne répondent pas aux email
- Système de support qui ne fonctionne plus : il m'est impossible d'ouvrir de nouvelles requête, je dois chercher dans les personnes avec qui j'ai déjà interagi jusqu'à ce que quelqu'un accepte de faire le passe plat de ma requête

A 30 EUR/j pour un service faisant le passe plat entre mes factures et celles qu'ils adressent, et offrant un workflow de validation des fiches de temps, c'est très très cher payé.

Suite à la réponse de LBC : non ma demande n'est pas traité. Le ticket a été fermé par votre support, et malgré mes tentatives d'obtenir des réponses de votre part, je n'en ai pas eu.

Demande de RDV pour échanger sur votre tarification au forfait --> ouvert le 12 novembre, un appel de votre responsabl fin décembre, je n'étais pas dispo, j'ai proposé d'autres dates, aucune réponse et aucun suivi
Echanges en lien avec mon renouvellement 2025 --> vous avez de votre propre chef proposé au client un renouvellement au même taux, sans m'en tenir informé, alors que j'étais en pleine négociation avec le client. J'ai du gérer seul les problèmes que cela a engendré avec les achats et cela a entraîné un retard de près d'un mois dans la signature du contrat. Mes demandes de call pour comprendre pourquoi vos équipes ont fait une proposition sans me tenir informé sont restées lettre morte.

22 janvier 2025
Avis spontané
Logo de LittleBig Connection

Réponse de LittleBig Connection

Bonjour Samuel,

Merci pour votre retour. Comme échangé avec notre support client, votre demande est désormais traitée. Nous nous excusons pour ce délai.

Cordialement,
LittleBig Connection

Noté 1 sur 5 étoiles

Trop cher pour ce niveau de support

Les numéros de téléphone de support semblent avoir été désactivés de manière permanente (selon le message vocal), alors que leur documentation indique toujours leur disponibilité.
Les délais de réponse par mail peuvent être assez longs.

13 janvier 2025
Avis spontané
Logo de LittleBig Connection

Réponse de LittleBig Connection

Bonjour Jean,

Merci pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre support n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons justement récemment ajusté nos canaux de support pour mieux répondre aux besoins de nos utilisateurs, et il semble que cette transition ait pu créer des désagréments. Nous vous présentons nos excuses pour cela et allons mettre à jour notre documentation rapidement pour éviter toute confusion.

N’hésitez pas à nous partager plus de détails via notre support mail afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et y apporter une solution dans les meilleurs délais.

Merci encore pour votre feedback.
L'équipe LittleBig Connection

Noté 1 sur 5 étoiles

Freelance, passez votre chemin

Ayant suivi cette société depuis sa genèse, force est de constater que son scale up est un fiasco (côté Freelance j'entends).

Plus de possibilités pour les joindre autrement que par mail interposé (leur numéro répond avec un Voice mail indiquant que le seul canal entrant est via email à l'adresse du support).

Ce même support qui bien qu'étant en copie de tous mes mails vers l'account de mon client final ainsi que la personne opérationnelle dédiée au compte ne daigne pas répondre après quasi 2 semaines d'attentes (nous parlons d'un règlement non honoré...).
C'est alors que le fameux support répond à mes différents emails... me demandant comment il peut m'aider (prouvant ainsi ne pas avoir pris connaissance de ces derniers...).

Cette situation dure depuis maintenant plusieurs années ou à chaque sollicitation de ce Service client, cela prend des plombes, toujours pour les mêmes raisons, une réactivité inexistante...

A tous les free-lances, je vous invite à passer votre chemin, il existe bien des alternatives à l'intermédiation que propose LBC qui est bien loin de la qualité de ses débuts, bien malheureusement.

30 décembre 2024
Avis spontané
Logo de LittleBig Connection

Réponse de LittleBig Connection

Bonjour Benoit,
Merci pour votre retour. Comme échangé avec notre support client, votre demande est désormais traitée. Nous nous excusons pour ce délai.
Cordialement,
LittleBig Connection

Noté 5 sur 5 étoiles

Super événement freelance à Marseille

Super événement freelance à Marseille, j'ai pu parler à des recruteurs et des développeurs seniors :)

12 septembre 2024
Avis spontané
Logo de LittleBig Connection

Réponse de LittleBig Connection

Merci beaucoup Camille pour ce retour ! En espérant vous retrouver à nos prochains évènements freelances ! 🤩

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe et une plateforme au top !

J'ai découvert LittleBig Connection lors d'un afterwork à Marseille, l'équipe est disponible et géniale et leur plateforme permet de trouver des missions de freelance, il y en a pour tous les métiers de l'IT et du digital.

11 septembre 2024
Avis spontané
Logo de LittleBig Connection

Réponse de LittleBig Connection

Merci beaucoup Fiona pour ce retour ! En espérant vous accompagner dans votre prochaine mission sur notre plateforme ! 🚀

Noté 1 sur 5 étoiles

A gerber

A gerber. Envoi de captures d'écrans de mails privés aux achats pour se dessiner et Création de problèmes avec le Client. Très déçu

2 août 2024
Avis spontané
Logo de LittleBig Connection

Réponse de LittleBig Connection

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous n'avons pas réussi à vous identifier pour vous contacter.
Nous n’avons donc pas vos coordonnées, mais si vous souhaitez échanger réellement avec une personne de notre équipe, n'hésitez pas à revenir vers nous par email (support@littlebigconnection.com) ou téléphone (01 85 08 36 20).

Vous pouvez compter sur notre réactivité pour trouver une réponse à un quelconque problème que vous ayez pu avoir sur notre plateforme.

L'équipe LittleBig Connection

Noté 1 sur 5 étoiles

Service nul

Je suis freelance et l'entreprise et LBC s'occupe d'envoyer les factures au client et me payer une fois le client paie, ce qui parait très simple mais malgré ça ils sont tellement nul qu'il faut les accompagner à chaque fois pour faire ce travail, il faut relancer le client à chaque fois et une fois que le paiement fait il faut les relancer aussi pour me faire le virement

30 juillet 2024
Avis spontané
Logo de LittleBig Connection

Réponse de LittleBig Connection

Bonjour Mouhcine,

Un grand merci de nous avoir contacté !

Nous avons bien noté votre commentaire suite auquel notre équipe vous a contacté pour y répondre et apporter des solutions.

Nous suivons de près votre situation et restons évidemment à votre écoute.

L'équipe LittleBig Connection

Noté 5 sur 5 étoiles

Partenaire de LBC depuis plus de 5 ans

Partenaire de LBC depuis plus de 5 ans, nous avons eu à travailler ensemble sur de la création de contenu ou sur l'organisation d'événements. Et cela à toujours été une réussite !

15 février 2024
Avis spontané
Logo de LittleBig Connection

Réponse de LittleBig Connection

Merci Laurent ! Nous sommes ravis que Numbr accompagne nos freelances dans leur gestion financière dans les 4 coins de la France, et depuis maintenant 5 ans 😉🤝

Noté 5 sur 5 étoiles

Un partenaire de premier choix !

Un partenaire de premier choix !
Quelle énergie , quel professionnalisme :) Travailler avec LBC a été un vrai plaisir et nous avons hâte de collaborer une nouvelle fois ensemble !

6 juin 2024
Avis spontané
Logo de LittleBig Connection

Réponse de LittleBig Connection

Merci Sylvain !! C'est un vrai plaisir partagé de travailler les équipes Maif et vous compter parmis nos fidèles partenaires 🤩 Déjà hâte de nos prochaines actions ensemble !

Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience Freelance chez LBC

Première expérience Freelance chez LBC, et ca s'est très bien passé. Tout le monde est là pour aider et répondre aux questions (s/o Christabelle et Bastien B. à Lyon), la plateforme est facile d'utilisation. Le petit bonus selon moi : les factures, même pas besoin de le faire soit même. Encore merci pour cette première

17 avril 2023
Avis spontané
Logo de LittleBig Connection

Réponse de LittleBig Connection

Bonjour Roland,

Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et de vous compter parmis notre comunauté lyonnaise. Au plaisir de vous retrouver à un de nos prochains évent 🌞

L'équipe LittleBig Connection

Noté 5 sur 5 étoiles

Plateforme efficace pour freelances et clients

La plateforme LBC se distingue par son processus d'inscription simple et rapide, offrant ainsi un accès direct à une vaste gamme d'appels d'offres (AO). Sa politique permettant aux freelances de sélectionner et de répondre aux AO correspondant à leurs compétences est particulièrement appréciable.

En outre, il serait avantageux de motiver les clients à fournir des descriptions plus détaillées de leurs projets, incluant le domaine d'activité, les objectifs spécifiques et le taux journalier moyen (TJM). Ceci contribuerait à une correspondance plus précise entre les projets et les compétences des freelances.

Dans le domaine de la mise en relation entre clients et freelances, cette plateforme se présente comme une référence, possédant un potentiel d'évolution qui pourrait renforcer son positionnement en tant qu'outil indispensable du secteur.

2 mars 2024
Avis spontané
Logo de LittleBig Connection

Réponse de LittleBig Connection

Bonjour Georges,

Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et de vous compter parmis notre comunauté lilloise. Nous prenons en compte vos retours d'améliorations et nous allons essayer de continuer à vous accompagner au mieux. 🌞

L'équipe LittleBig Connection

Noté 5 sur 5 étoiles

Agréable afterwork à Lille

Merci à Gabrielle et Manon pour l'organisation de l'afterwork à Lille.
Interface agréable sur la plateforme.

27 mars 2024
Avis spontané
Logo de LittleBig Connection

Réponse de LittleBig Connection

Merci à vous Christiane pour votre présence ! Nous sommes ravis de vous compter parmis notre communauté 🤩

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus