Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag köpte två lampor och den ena gick sönder direkt. En laddkabel fastnade i lampan som skulle laddas och gick av. Jag fick då en ny skickad till mig. Kort därefter så ramlar den andra lampan ihop. De... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Jag beställde mina grejer den 9 februari och nu är de den 23 och jag har inte fått dem än. Inte ens att ni har packat eller skickat iväg.. Uppdatering: Gav er sämst betyg först men efter mailkontak... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Varning för detta företag! Köpte Flowerpot lampa! Har sämre belysning än nattbelysning. Tillverkade i kina. Säljs till överpriser. När man påpekar bristerna ,finns en Tobias på kundservice med e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Efter att jag ej fått något paket av postnord efter mer än 12 dagar, så körde jag upp till Christian och hämtade mina xenonlampor, har ca 10 mil enkel resa, stor eloge och tack till Christian han få... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires automobiles

Écrit par l'entreprise

Nova Group AB bedriver försäljning av ljuskällor till såväl privatpersoner som företag i Sverige. Försäljningen bedrivs på distans, framförallt genom ljusbutiken.nu. Vi har sedan 2002 levererat ljuskällor till över 100.000 nöjda kunder i hela landet. Vårt försäljningskontor ligger på Istappsgatan 7 i Ödåkra. Här jobbar vi som gör vårt yttersta för att ge Er bästa tänkbara service. Vi levererar endast Philips & Osram billampor, inget annat och alltid till konkurrenskraftiga priser!!


Coordonnées de contact

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

373 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,0

Tous les avis

(373)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Snab leverans

Bra service. Är nöjd

20 août 2022
Logo de Ljusbutiken.nu

Réponse de Ljusbutiken.nu

Det glädjer mig att höra. Dont forget to tell your friends!

Noté 4 sur 5 étoiles

Paketet har kommit i bra skick men…

Paketet har kommit i bra skick men postnord har lämnat i fel postlådan men senare jag fick från min granne paketet allt bra annars men postnord dålig !!

19 août 2022
Logo de Ljusbutiken.nu

Réponse de Ljusbutiken.nu

Tack för ditt omdöme, viktigt att få denna feedback. Skönt att paketet kom i rätt händer till slut.

Noté 4 sur 5 étoiles

Snabbt och smidigt

Snabbt och smidigt, fick lamporna efter 3 dagar.

22 juillet 2022
Logo de Ljusbutiken.nu

Réponse de Ljusbutiken.nu

Kul att höra, hoppas lamporna lyser bra också.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra priser

Bra priser, snabb leverans! Tummen upp 😊

7 juin 2022
Logo de Ljusbutiken.nu

Réponse de Ljusbutiken.nu

Mission Accomplished! Välkommen åter.

Noté 5 sur 5 étoiles

Kanon

Snabb frakt och gött bemötande

30 mai 2022
Logo de Ljusbutiken.nu

Réponse de Ljusbutiken.nu

Kul att höra, dont forget o tell your friends!

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket bra service

Mycket bra service, trevlig personal och superbra priser...

23 mai 2022
Logo de Ljusbutiken.nu

Réponse de Ljusbutiken.nu

Mycket kul att höra! Dont forget to tell your friends!

Noté 4 sur 5 étoiles

Helt ok

Bra pris, bra packat

10 mai 2022
Logo de Ljusbutiken.nu

Réponse de Ljusbutiken.nu

Tack för din feedback, välkommen åter.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket trevligt bemötande och snabb…

Mycket trevligt bemötande och snabb leverans. Kristian tog mycket väl hand om oss och vi känner stort förtroende för Ljusbutiken.

26 avril 2022
Avis spontané
Logo de Ljusbutiken.nu

Réponse de Ljusbutiken.nu

Vad roligt att höra! Din fina feedback ger oss mer energi att fortsätta jobba på det sätt, som vi anser är rätt, alltså göra allt vi kan för att du som kund ska bli nöjd i slutändan. Välkommen åter.

Noté 5 sur 5 étoiles

Inga problem

25 avril 2022
Logo de Ljusbutiken.nu

Réponse de Ljusbutiken.nu

Härligt att vi var värda 5 stjärnor! Tack, och glöm inte att berätta för dina vänner.

Noté 4 sur 5 étoiles

Nöjd kund!

Mycket nöjd med, paketeringen, leveransstid och lamporna i sig.

Varför jag inte gav full pott är enbart för att de fraktas till brevlådan. På sättovis kan det vara en fördel men PostNord är inte de bästa på att hantera paket varsamt. Samt att frakten gick på 79kr, vilket inte är mycket pengar men köper man ett par lampor för nästan 2000kr bör det vara fri frakt.

D3S Osram 35W Cool Blue Boost. Lite av de dyrare slaget men jag är riktigt nöjd. Väldigt vita i färgen. Rekommenderar starkt!

Ni som inte fått eran orderbekräftelse: Titta i skräpposten på mailen, där kom min iallafall.

19 avril 2022
Logo de Ljusbutiken.nu

Réponse de Ljusbutiken.nu

Ditt omdöme tar vi verkligen åt oss av, stort tack. Vi har extremt bra erfarenhet av PostNord, har bara hänt två gånger på 15 år att något gått sönder, dessutom brukar dom leverera snabbt. Ang. fraktkostnaden, ska vi se över möjligheten att ha olika fraktpriser etc. Välkommen åter.

Noté 3 sur 5 étoiles

Tog lite tid innan orderbekräftelsen…

Tog lite tid innan orderbekräftelsen kom. Och lite drygt en vecka innan lampan kom. Annars har det funkat 👍

4 avril 2022
Logo de Ljusbutiken.nu

Réponse de Ljusbutiken.nu

Tack för din feedback, konstigt att orderbekräftelsen dröjde, den ska skickas omgående så klart. Det brukar även gå fortare att få varorna. Hoppas vi får fler chanser och kan visa att vi förtjänar fem stjärnor. Välkommen åter och hoppas du blev nöjd med lampan.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus