Jag köpte två lampor och den ena gick sönder direkt. En laddkabel fastnade i lampan som skulle laddas och gick av. Jag fick då en ny skickad till mig. Kort därefter så ramlar den andra lampan ihop. De... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag beställde mina grejer den 9 februari och nu är de den 23 och jag har inte fått dem än. Inte ens att ni har packat eller skickat iväg.. Uppdatering: Gav er sämst betyg först men efter mailkontak... Voir plus
L'entreprise a répondu
Varning för detta företag! Köpte Flowerpot lampa! Har sämre belysning än nattbelysning. Tillverkade i kina. Säljs till överpriser. När man påpekar bristerna ,finns en Tobias på kundservice med e... Voir plus
Efter att jag ej fått något paket av postnord efter mer än 12 dagar, så körde jag upp till Christian och hämtade mina xenonlampor, har ca 10 mil enkel resa, stor eloge och tack till Christian han få... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nova Group AB bedriver försäljning av ljuskällor till såväl privatpersoner som företag i Sverige. Försäljningen bedrivs på distans, framförallt genom ljusbutiken.nu. Vi har sedan 2002 levererat ljuskällor till över 100.000 nöjda kunder i hela landet. Vårt försäljningskontor ligger på Istappsgatan 7 i Ödåkra. Här jobbar vi som gör vårt yttersta för att ge Er bästa tänkbara service. Vi levererar endast Philips & Osram billampor, inget annat och alltid till konkurrenskraftiga priser!!
Coordonnées de contact
Istappsgatan 7, 254 73, Ödåkra, Suède
- 042-4907060
- info@ljusbutiken.nu
- www.ljusbutiken.nu
2,0
Bas
373 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Frakttiden är under all kritik
7 mars 2022
Réponse de Ljusbutiken.nu
Tråkigt att höra, vi tar detta åt oss. Vad jag kan se, var detta en produkt som under en kort period var slut på vårt lager, vilket i så fall gjorde att det tog några dagar extra. Men normalt sätt levererar PostNord väldigt snabbt och säkert, beklagligt om det också tog lite längre tid än normalt. Hoppas du blev nöjd med varorna i alla fall. Välkommen åter.
I och med att jag inte fått produkten…
I och med att jag inte fått produkten är det svårt att ge ett bra omdöme.
7 mars 2022
Réponse de Ljusbutiken.nu
Oj, det var konstigt, beklagar verkligen att du inte fått den. hör av dig till info@ljusbutiken.nu, så ska vi genast hjälpa dig och se vad som hänt. Tack.
Hej jag har beställt en glödlampa före…
Hej jag har beställt en glödlampa före veckan .4ill idag jag har inte haft .ni skriver leverans en till två dagar .därför jag är inte nöjd .tack
3 mars 2022
Réponse de Ljusbutiken.nu
Beklagar att du ännu inte fått din beställning. Den är skickad i ett vanligt brev, så den ska komma i din brevlåda, dessutom är det ju bara en H11, så det ska även gå in i ditt brevinkast. Hör av dig till oss om det inte kommit något till på måndag, så får vi skicka det igen.
usel leveranstid
27 février 2022
Avis spontané
Réponse de Ljusbutiken.nu
Beklagar att det dröjde, normalt sätt levererar vi på 1-2 dagar. Tyvärr kan det varit så att varan du beställde, precis tagit slut och vår senaste leverans var tyvärr försenad. Hoppas du blir nöj med varorna i alla fall. Välkommen åter.
Bra produkter och snabba leveranser 👍
19 février 2022
Réponse de Ljusbutiken.nu
Kul att höra, vi vill gärna att ni kunder alltid känner så. Välkommen åter.
Bra priser och smidigt att beställa
Köpte woodwick ljus till juklappar. Det var bra priser, smidigt att beställa och snabb leverans. Ljusen var väl inslagna. Mycket nöjd.
19 février 2022
Avis spontané
Réponse de Ljusbutiken.nu
Underbart att höra, dont forget to tell your friends!
Bra priser på bra kvalitet lampor och…
Bra priser på bra kvalitet lampor och väldigt snabb leverans.
13 février 2022
Réponse de Ljusbutiken.nu
Hurra, då gick allt som vi vill och planerat, hoppas du blir nöjd med lamporna. Välkommen åter.
Leverans
Leverans, lång tid. Och att lägga i brevlådan , tänk om det blir stulet. Nä inte bra.
11 février 2022
Réponse de Ljusbutiken.nu
Beklagar att din leverans tog längre tid än du förväntade dig. I de flesta fallen levereras våra beställningar på 1-3 dagar. Vi har levererat över 30.000 beställningar direkt till brevlådan och det har inte hänt 2 gånger att någon obehörig tagit lamporna. Men vi tar givetvis åt oss det du säger. Hoppas du blir nöjd med varorna, välkommen åter.
Réponse de Ljusbutiken.nu
Härligt att höra, välkommen åter.
Réponse de Ljusbutiken.nu
Kul att vår goda service uppskattas. Dont forget to tell your friends!
Snabb leverans trots försenad leverans…
Snabb leverans trots försenad leverans från leverantör.
25 janvier 2022
Réponse de Ljusbutiken.nu
Tack för att du uppskattar vårt ständiga arbete för att leverera så snabbt som vi bara kan. Välkommen åter.
Kunnig personal
Smidig, snabb leverans! Han jag pratade med var väldigt kunnig, eftersom jag var ute efter fel lampa, efter några minuter så hjälpte han mig hitta rätt! Stort tack.
25 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de Ljusbutiken.nu
Det var kul att att höra, kör så det ryker!
OK bra och snabba leveranser.
22 janvier 2022
Réponse de Ljusbutiken.nu
Det var trevligt att höra, vi jobbar hårt för att leverera alla våra produkter snabbt och smidigt. Dont forget to tell your friands!
Réponse de Ljusbutiken.nu
Vad kul att få denna feedback. Välkommen åter.
Helt nöjd
Helt nöjd, snabb respons ifrån företaget också kring att jag önskade mina beställda varor så snart som möjligt!
18 janvier 2022
Réponse de Ljusbutiken.nu
Tar för din feedback, den ger oss energi att tro på det vi gör, för vi jobbar stenhårt för att våra kunder ska känna som du. Välkommen åter.
Bra service!
17 janvier 2022
Réponse de Ljusbutiken.nu
Bullseye! Det var kul att höra, dont forget to tell your friends!
Inga problem med leveransen, men...
Inga problem med leveransen, Men. Dock tycker jag att de xenonlamporna från Philips. (X-treme vision Gen 2) var en riktig besvikelse. De lyser riktigt dåligt, och man lir bländad av precis alla man möter. Riktigt dåliga.
13 janvier 2022
Réponse de Ljusbutiken.nu
Beklagar verkligen att du inte blev nöjd med lamporna, tänk på att alla xenonlampor behöver lysa x-antal timmar för att komma upp i normalt ljus, ibland upp till 50h. Jag förstår dock inte vad lamporna du köpt, har att göra med att du blir bländad av alla du möter? Hoppas lamporna blir bättre med tiden, annars får du höra av dig igen. Kan bara tillägga att dessa lamporna fått riktigt bra betyg i olika tester, samt från kunder.
Réponse de Ljusbutiken.nu
Då är vi också nöjda. Välkommen åter.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.