Jag köpte två lampor och den ena gick sönder direkt. En laddkabel fastnade i lampan som skulle laddas och gick av. Jag fick då en ny skickad till mig. Kort därefter så ramlar den andra lampan ihop. De... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag beställde mina grejer den 9 februari och nu är de den 23 och jag har inte fått dem än. Inte ens att ni har packat eller skickat iväg.. Uppdatering: Gav er sämst betyg först men efter mailkontak... Voir plus
L'entreprise a répondu
Varning för detta företag! Köpte Flowerpot lampa! Har sämre belysning än nattbelysning. Tillverkade i kina. Säljs till överpriser. När man påpekar bristerna ,finns en Tobias på kundservice med e... Voir plus
Efter att jag ej fått något paket av postnord efter mer än 12 dagar, så körde jag upp till Christian och hämtade mina xenonlampor, har ca 10 mil enkel resa, stor eloge och tack till Christian han få... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nova Group AB bedriver försäljning av ljuskällor till såväl privatpersoner som företag i Sverige. Försäljningen bedrivs på distans, framförallt genom ljusbutiken.nu. Vi har sedan 2002 levererat ljuskällor till över 100.000 nöjda kunder i hela landet. Vårt försäljningskontor ligger på Istappsgatan 7 i Ödåkra. Här jobbar vi som gör vårt yttersta för att ge Er bästa tänkbara service. Vi levererar endast Philips & Osram billampor, inget annat och alltid till konkurrenskraftiga priser!!
Coordonnées de contact
Istappsgatan 7, 254 73, Ödåkra, Suède
- 042-4907060
- info@ljusbutiken.nu
- www.ljusbutiken.nu
2,0
Bas
373 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Ljusbutiken.nu
Vad kul att höra.... Dony forget to tell your friands!
Fick den hjälp jag behövde och grejerna…
Fick den hjälp jag behövde och grejerna kom i lådan som utlovat.👍
29 décembre 2021
Réponse de Ljusbutiken.nu
Kul att höra, då säger jag bara: Mission Accomplished! Skulle det mod förmodan bli problem, hör av dig. Gott nytt år.
Réponse de Ljusbutiken.nu
Tack för din fina feedback. Dont forget to tell your friends!
Bra sökmotor för att få fram de lampor…
Bra sökmotor för att få fram de lampor som behövs samt snabb leverans
23 décembre 2021
Réponse de Ljusbutiken.nu
Yes, bullseye! Välkommen åter.
Réponse de Ljusbutiken.nu
Bullseye! Hoppas lamporna blir bra nu också. Välkommen åter.
Réponse de Ljusbutiken.nu
Tack för din feedback, hoppas du blir nöjd med lamporna.
Snabba på att svara på frågor
10 décembre 2021
Réponse de Ljusbutiken.nu
Snabba svar är något man själv uppskattar, så vi jobbar hårt för att ni som kunder alltid ska få snabba svar. Kul att du delar med dig av din erfarenhet av oss på ljusbutiken.nu.
Välkommen åter.
Bra service og rask levering 😊
30 novembre 2021
Réponse de Ljusbutiken.nu
Kul att du blev nöjd, dont forget to tell your friends!
Snabb hantering och trevligt bemötande
Snabb hantering och trevligt bemötande!
Fick mina varor snabbt, jag hade dock beställt fel lampor men Ljusbutiken hjälpte mig snabbt och enkelt med retur och återbetalning. Mycket nöjd med allt som hade med köpet och returen att göra.
25 novembre 2021
Réponse de Ljusbutiken.nu
Bulleye! Vi vill att alla våra kunder ska känna så, även när det handlar om returer, eller andra ärende. Välkommen åter och.. Dont forget to tell your friends!
Réponse de Ljusbutiken.nu
Härligt att höra, dont forget to tell your friends!
Snabb leverans men köper för 2000:- och…
Snabb leverans men köper för 2000:- och det hamnar i postlådan utan meddelande att det levererats och det går inte att spåra paketet. Undrar vem som står för det om det försvinner.
11 novembre 2021
Réponse de Ljusbutiken.nu
Vi har skickat våra lampor på detta sätt i 15 år, det är ytterst sällan något har kommit bort. Det står ju även vår adress som avsändare, om det av någon anledning inte kan levereras av PostNord. Men vi tar givetvis åt oss din feedback och skulle det bli problem med framtida leveranser, ser vi givetvis över våra leveranser. Tack och välkommen åter.
Réponse de Ljusbutiken.nu
Det var tråkigt att du fick vänta nästan 2 veckor. Normalt sätt levereras alla våra beställningar inom några dagar. Tack för att du meddelade oss detta, vi ska jobba för att det inte ska hända igen. Välkommen åter.
Lång leveranstid
Lång leveranstid, beställningen skickas som brev inte rekomenderat fast man betalar 79 kr. för porto.
9 novembre 2021
Réponse de Ljusbutiken.nu
Beklagar att din leverans dröjde. Vi skickar alla våra lampor i vanligt brev, det går normalt sätt snabbare och är framför allt säkrare, då inte stora paket kan hamnar ovanpå. Hoppas du blir nöjd med produkterna i alla fall. Tack för din feedback.
Hade kunna sätta 5 också
Hade kunna sätta 5 också, men saknade att det inte gick att spåra försändelsen, andra hade skrivit "snabb leverans", för mig är det två dagar, nu tog det fyra vardagar, vilket förvisso är helt OK, men det hade varit bra då om jag dag tre kunnat kolla vart grejerna var någonstans, annars är jag helt nöjd.
8 novembre 2021
Réponse de Ljusbutiken.nu
Tack för din feedback, vi tar åt oss av det ni kunder säger. Välkommen åter.
Réponse de Ljusbutiken.nu
Det finns en anledning till att vi inte säljer "nonameprodukter", vill vill leverera kvalité från början till slut. Tack Jörgen.
Snabb leverans ,bra och billiga varor.
Snabb leverans ,bra och billiga varor samt återkommer mer än gärna för nya köp.
4 novembre 2021
Réponse de Ljusbutiken.nu
Trevligt att höra, välkommen åter.
Réponse de Ljusbutiken.nu
Helt perfekt!? Känns som full pott, tack för detta fina omdöme. Välkommen åter.
Réponse de Ljusbutiken.nu
Det var roligt att höra Daniel, hoppas du blir nöjd med varorna också. Välkommen åter.
Mkt trevligt och enkelt bemötande på…
Mkt trevligt och enkelt bemötande på telefon.
Inga konstigheter vid fel beställning/ retur.
Prisvärt.
Stort tack!
29 octobre 2021
Réponse de Ljusbutiken.nu
Vad kul att du är nöjd med vårt bemötande, välkommen åter. Dont forget to tell yopur friends.
Snabb leverans och personlig service
Snabb leverans och personlig service, bra förpackat. Köpte lite sällsynta halogen till Mustangen och det va inga problem och bra priser. Kommer beställa här igen nästa gång.
/Thomas
26 octobre 2021
Réponse de Ljusbutiken.nu
Tack för att du delar med dig av din köpupplevelse hos oss, extra kul att du blev så nöjd. Välkommen åter.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.