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À propos de l'entreprise

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Référence 785579825

Référence 785579825
Bonjour,
J'ai prix un séjour de noce avec Logitravel pour la Sicile (Italie)
Le conseiller m'a vendu un séjour à l'hôtel marsala mais j'avais un problème c'est que l'hôtel se trouve à 400 km de
l'aéroport de Catane
Ya un aéroport de Palerme a 1h de l'hôtel et vu les intempéries et les inondations et l'hôtel propose un transfert de l'aéroport à l'hôtel 650 euros j'ai décidé d'annuler le voyage , Logitravel ne veux pas rembourser et admettre que la faute viens du conseiller,que faire dans cette situation ?

30 octobre 2021
Avis spontané
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Réponse : Logitravel

Bonjour Amine,

Nous vous informons que nous avons procédé à l'escalade de votre dossier. Sous peu, l'un de nos agents réexaminera vos dossiers et vous informera dès que possible.

Cordialement,

L'équipe de Logitravel

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