j'essaie par tous les moyens d'appeler sur le numéro de télephone affiché je laisse plusieurs messages pour une montre qui ne marche pas et 3 mails que j'ai envoyés pas de réponses et celà dure depuis... Voir plus
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Montre reçue avec un bracelet entièrement démonté, nous avons essayé de le faire tenir comme nous pouvions pour le t'envoyer avec l'enveloppe retour que nous a envoyé le site lookmamontre une fois le... Voir plus
J'ai commandé à deux reprises sur lookmamontre: -lors de la première commande, j'attendais une montre rouge ainsi qu'une orange. J'ai finalement reçu une rouge et une noire. -lors de la second... Voir plus
L'entreprise a répondu
Montre orange avec fond coeyr brillant, arrivée cassée, aiguille tournée dans le vide, alors montre jetee a la poubelle. Celle-xi était destinée pour ma maman (son anniversaire).
L'entreprise a répondu
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1,2
Mauvais
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Très satisfaite de la montre achetée. Envoi rapide et soigné.
J'ai acheté une nouvelle montre sur ce site qui propose pas mal de modèle de montre. Après commande, je l'ai reçue très rapidement. L'emballage était soigné, la montre en bon état. Je recommande ce site.
18 avril 2013
Avis spontané
produit pas cher mais pas de bonne qualite
j ai recu de nouveau une montre suite a une erreur sur ma commande
cette montre je ne l ai meme pas prter une fois quelle etait deja casse
un peu decu des produits recu
je ne trouve pas top qu on renvoie votre colis suite a une erreur venant d eux en coourrier long
18 avril 2013
Avis spontané
Réponse de LookMaMontre.com
Bonjour
Vous avez acheté une montre à 5 euros frais de livraison inclus. Votre demande portait sur une problème de contour d'un millimètre de montres (vous avez reçu blanc au lieu de noir). Pour remédier à votre problème et cela vous ne le précisez pas, nous vous avons offert une seconde montre. Vous avez donc eu deux montres pour le prix d'une. Aucun site n'aurait fait cela.
L'envoi de la montre en cadeau n'a pas été fait en envoi long mais en timbre vert dont le délais est de 48 heures (donc très rapide). La rapidité dépend ensuite de votre poste dont elle seule à la responsabilité.
A ce jour vous ne nous avez jamais contacté pour nous signaler un autre problème Merci de le faire si c'est le cas.
Votre évaluation est donc très incomplète et très sévère du au fait que nous avons fait tout et bien au delà pour vous satisfaire.
montre commandée sur LookMaMontre
Montre conforme à la description, livraison rapide, les piles de rechange sont nécessaires. Merci.
16 avril 2013
Avis spontané
Pas de soucis avec ma commande de montres, je suis très très satisfaite de la rapidité de livraison et de l'emballage, je ne manquerais à vous rendre visite pour d'autres articles. MERCI
Suis ravie de la réception de mes montres, service rapide et très très soigné.
Je ne manquerai pas de vous rendre à nouveau visite et faire vôtre publicité.
Je n'ai qu'un mot à vous dire: MERCI.
16 avril 2013
Avis spontané
pas top
Dommage la montre ne marche pas bien qu'elle soit jolie ! mais je ne vais pas la ramener vu le prix....
Je viens d'être contactée par téléphone suite à mon message et je vous en remercie. Vous m'avez promis de m'expédier une pile pour la changer, j'attends et dès réception je la changerai et je vous tiendrai au courant. Vous vous êtes également engagé à me la changer si elle ne fonctionne toujours pas. Je vous remercie, ceci montre le sérieux de votre site.
2 jours après comme promis j'ai reçu une nouvelle pile et la montre marche !! je vous remercie
15 avril 2013
Avis spontané
Réponse de LookMaMontre.com
Merci pour votre retour. Nous venons de vous contacter et suite à notre échange il s'avère que votre montre ne semble pas avoir de problème. Vous avez acheté une montre à 4,95€ en promotion frais de livraison inclus. Comme indiqué sur le site les articles achetés en promotion nécessitent un changement de pile à réaliser vous-même avec la pile fournie en plus. Ce changement prend moins de 2 minutes. Vous ne semblez pas avoir fait ce changement.
Bien sur si après ce changement votre montre ne fonctionne pas et dans le cadre de la garantie, nous échangerons votre montre et nous prendrons en charge les frais de retour et de renvois.
livraison rapide, service de qualité
Livré en temps,conforme à l'article.
Manquait un strass,problème résolu tres rapidement par Lookmamontre.
Service de qualité plus que satisfaisante. Merci.
15 avril 2013
Avis spontané
Réponse de LookMaMontre.com
Bonjour vous avez acheté deux montres à 5.90 euros frais de ports inclus. Lorsque vous recevez un article défectueux, il suffit simplement de nous envoyer une photo par mail et nous envoyons immédiatement un nouvel article. A ce jour vous n'avez jamais cherché à nous contacter.
pourriez vous nous envoyer une photo ?
rapidité et efficacité
très contente du service. les délais d'envoi sont respectés et les produits de bonnes qualité. un rapport qualité/prix plus que satisfaisant
14 avril 2013
Avis spontané
Rapide et conforme
Livraison rapide, colis livre en 3 jours, montre en bonne état et conforme à l'image.
Satisfaite de l'achat.
14 avril 2013
Avis spontané
Cool, Confient, Bon marché
J'ai commandé une montre malgré le fait que je ne soit pas parvenu à bien suivre mon colis, je l'ai reçu en bonne état et assez rapidement je trouve LookMaMontre très pratique et intéressant je recommanderai très bien la
13 avril 2013
Avis spontané
très satisfaite!........
livraison rapide. article bien emballe.
j'ai d'ailleurs recommandé votre site .
13 avril 2013
Avis spontané
commander! rien de plus facile
j'ai pu commander en quelques clics et j'ai recue ma commande en 3 jours dans ma boite aux lettres. En plus celle ci était très bien emballée et j'en suis très satisfaite.
Alors je vous conseille lookMaMontre
13 avril 2013
Avis spontané
finalement au top !
J'ai laissé précédement un com négatif car une des montres est arrivée avec une troteuse cassée et l'autre retarde. aussitôt le SAV m'a appelé : 1ère montre remplacée et deuxième, pile à changer (une pile de rechange est dans le colis) !
Donc au top le SAV pour des montres à prix minis.
12 avril 2013
Avis spontané
Réponse de LookMaMontre.com
Bonjour
Vous avez acheté deux montres pour dix euros au total frais de livraison inclus. comme indiqué partout sur le site et quel que soit le prix de vos articles sur simple envoi d'une photo à réception d'un article cassé, il est échangé immédiatement sans nécessité de nous retourner celui qui est cassé.
Pour tout ce qui est problème de fonctionnement, il suffit la plupart du temps de changer la pile avec celles que vous avez reçues en plus. Si cela ne change rien il suffit de nous contacter et nous vous échangeons votre montre et nous prenons en charge les frais de retours et de renvois.
A ce jour vous n'aviez jamais cherché à nous contacter. Nous avons découvert votre problème en lisant votre évaluation négative et nous vous avons alors contacté.
EXCELLENT
j'ai commandé une montre à 5 € pour ma fille (sans frais de port ). J'ai donc reçu par la poste, rapidement d'ailleurs une enveloppe éventrée sans rien dedans. Victime d'un vol, j'ai donc contacté le SAV, je m'attendais à un accueil mitigé (pas obligé de me croire) et bien pas du tout une dame très sympa au bout du fil, résultat, 3 jours après une nouvelle montre livrée cette fois intacte (merci la poste LOL).
En cas de problème pouvoir parler avec une personne au téléphone c'est beaucoup mieux que par mail. Ce n'est pas le cas partout croyez moi!
12 avril 2013
Avis spontané
Très bon site
Produit conforme a la description mais livré en 4 jours ouvrés au lieu de 2..
12 avril 2013
Avis spontané
BON CHOIX A BAS PRIX §§
vu les prix ca permet de changer souvent en fonction des vetements
11 avril 2013
Avis spontané
La ponctualité était au rendez-vous
Normal pour l'achat d'une montre, n'est-ce-pas !
Attention à l'emballage, car c'est vraiment léger et nos postiers sont des gros bras.
8 avril 2013
Avis spontané
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