Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Estafa. Pedí un vestido y me ha llegado otro diferente. No hay manera de ponerme en contacto con ellos, todos los correos los devuelven y no existe manera de contactar con ellos. ESTAFA DEBERÍAMOS... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Compré unos zapatos como ortopédicos y no tienen nada de eso. Imposible contactar con la empresa para hacer la devolución. Debería haber mirado antes las opiniones de toros usuarios porqué veo que es... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Compre 2 pares de zapatos en LORENA MARIA y cuando hacía el seguimiento, dicen que hicieron 2 intentos de entrega, cosa que no es cierta. Intenté llamar y escribir, y sin respuesta. Como el pago lo hi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Son unos estafadores, por favor, no compréis. Los productos no tienen nada que ver cuando llegan y te ofrecen quedártelos y te hacen un reembolso ridículo, o sino, lo envías tú asumiendo los costes a... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

162 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Estafa

Estafa. Pedí un vestido y me ha llegado otro diferente. No hay manera de ponerme en contacto con ellos, todos los correos los devuelven y no existe manera de contactar con ellos. ESTAFA
DEBERÍAMOS DENUNCIAR, crear un grupo y denunciarlos

15 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Estafadores

Hola, compré hace días un vestido en Clara Navarro, he escrito un correo a un tal Arnau que me ponía de contacto y nada, la página pone error de conexión, no sé a dond dirigirme, creo que será estafa y he perdido el dinero😞😞

4 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No comprar, estafa al consumidor

Buenos días:

Después de varios meses de haberles pagado, la empresa no me envió el vestido y tampoco me devolvió el importe total abonado, pero me dijo que me devolvía el 60% del importe y que se quedaban el otro 40% para pago de sus gastos. Yo lo acepté por escrito dejando claro que me podían hacer ese ingreso pero yo seguiría reclamando el 40% restante, que no tienen derecho a retener. Ya me hicieron el ingreso.

Sigo considerando que se trata de una estafa al consumidor, al final se han quedado el 40% de mi dinero, yo no he recibido el producto y además he tenido que estar meses de reclamaciones, perdiendo mi tiempo y mi paciencia.

Les he puesto una reclamación en el Centro Europeo del Consumidor de Holanda

10 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No compréis, supuesta estafa

Mi mujer compró un vestido a principios de Mayo, cuando llegó no sé parecía en nada a la imagen que aparecía en su página web. Se intentó devolver al día siguiente, pero el correo electrónico que aparece en su web para las devoluciones está inactivo, me puse en contacto con mi banco para tramitar la devolución y entonces fue cuando me contestaron, pero me dijeron que como había pasado más de un mes ya no sé podía hacer la devolución. Vaya cara más dura, no entiendo cómo sigue abierta su página web.

5 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Estafada

Las fotos que publican de los vestidos no se corresponden con lo que venden. Cuando reclamas la devolución del dinero no te contestan. Me siento ESTAFAda.

3 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ESTAFA

ESTAFA. No compren en este establecimiento. Pedí una chaqueta que nunca llegó y no me han devuelto el dinero. Nunca contactaron para la entrega y dicen que no estaba presente para recepcionarla, cosa que es completamente falsa. La única solución que me dan es devolverme el 60% del importe, tras mucho discutir. Aún estoy esperando a que lo hagan. Todo un sin sentido.

8 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Discrepancia del producto

Compré un jersey por 49,99€ según la imagen en su página web se veía muy chulo y cuando recibí el producto era totalmente diferente de muy mala calidad claramente hay mucha discrepancia entre lo que venden y lo que entregan , las devoluciones te lo ponen super trájico y que los costes tú.

8 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finalmente

Finalmente, tras esperar y leer sus promesas de que hacen lo posible durante DOS MESES… para cumplir con su parte de contrato: ENTREGAR lo que yo compre en mayo y estamos en julio - No llegará nunca. Es decir, los vestidos comprados espere dos tercios del verano con tanto disgusto que me dieron… mientras.
Ahora me dicen que tendré que pagar 40% del precio por si quiero que finalmente me llegue o si reclamo mi dinero me retendrán esos 40 % igualmente . Como sea quieren sacar dinero de “tontos” que compramos en su empresa. Seguramente lo harán .
Yo por mi parte les denuncio por estafa. Prefiero pagar a los abogados que ver cómo estos estafadores consiguen robarme y a otra gente que confiando les compran los productos.
Estoy harta de recibir sus mensajes “entendemos tu frustración” LA CREARON ELLOS CON SUS MENTIRAS. “Entendemos que quieres sentirse valorada como clienta” - PUES NO! Y MENOS POR ELLOS, ESTOS ESTAFADORES.
Es una auténtica molestia está empresa!!

19 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

🚨 CUIDADO

🚨 CUIDADO: ESTA TIENDA ES UNA ESTAFA. ME HAN ROBADO EL DINERO 🚨

Valoración: ⭐☆☆☆☆ (0/5 si pudiera)

NO COMPRÉIS EN LORENA MARÍA.
He sido víctima de una estafa por parte de esta “empresa”. Compré unas zapatillas barefoot valoradas en más de 50€ y lo que recibí fue un cubrecolchón barato y de tamaño ridículo que no pedí.

Cuando reclamé, su respuesta fue reírse en mi cara:
❌ No se hacen responsables.
❌ Me dicen que lo solucioné con el mensajero.
❌ No me devuelven el dinero.
❌ No me envían el producto correcto.
❌ Me marean con correos vacíos y evasivos.

He puesto una denuncia porque esto no es un error, es un timo en toda regla. Se han quedado con mi dinero y me han dejado sin producto. No tengo nada. Literalmente me han robado.

Es una empresa fraudulenta.

⚠️ No caigas en la trampa.
⚠️ No les compres NADA.
⚠️ Difunde esto para que más personas no sean engañadas.

Ignacio A.
Cliente estafado y ya en proceso legal.
Julio 2025.

2 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Desaconsejable 100%

Totalmente de acuerdo con las calificaciones de 1 estrella, y porque no puede ponerse menos.
Los productos no tienen nada que ver con lo que ofertan en su web y la devolución es toda una odisea.
Estafadores 100%

12 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Politica de devolución fraudulenta y abusivas. Empresa poco transparente.

Compré un producto online en esta tienda online y no me llegó, me llegó un Gmail diciendo que tenía un intento de entrega fallido, pero nunca se pusieron en contacto conmigo, ni dejaron un contacto válido para comunicarme con el transportista o la empresa de envío. Cuando llamé a una empresa externa de localización de envíos, me dijeron que el producto solo había tenido un intento de entrega y que harían la incidencia para que hicieran el reembolso desde Lorenamaria. Siempre que enviaba mensajes al correo que está en la página oficial de Lorenamaria me daba error y que no se podía enviar el correo, entonces decidí escribirles en los comentarios de la tienda directamente, me respondieron a través del correo que si el pedido fallaba en todos los intentos de entrega era devuelto a ellos y que tenían que aplicar una tarifa por reposición de un 40%, sin embargo, en la página oficial de Lorenamaria en la política de devolución aclaran que no se aplicarían tarifas por reposición. En ningún momento el pedido llegó a mí ni fué tocado por mí. Tampoco hubo insistencia en entregar mi pedido y está en manos de Lorenamaria. Considero que esta situación constituye un posible caso de fraude o estafa ya que los mensajes son casi todos iguales y no hay respuestas coherentes a mi solicitud. Espero que mi experiencia sea de ayuda. Considero que todas las personas que hayan pasado o estén pasando por una situación similar a esta deben unirse y denunciar esta página, hagan una demanda colectiva y así acabar con este tipo de estafas. Gracias por su atención, espero que sea de ayuda.

19 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le voy a poner una estrella porq no le…

Le voy a poner una estrella porq no le puedo poner en negativo. Lo q venden por fotos no tiene que con lo que envían, es una estafa. Cuando solicitas devolución, te informan de que tienes que remitir el paquete a china pagando el envío+ aduanas.... realmente una estafa....tengan cuidado con esta pág de venta online....LORENA MARÍA

5 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Es una estafa

Es una estafa. Pedí un vestido con chaleco y llegó el vestido sucio, con la etiqueta cortada y ni rastro del chaleco. También un pantalón que no correspondía a la descripción ( ponía que era algodón y lino, pero solo era de algodón).Muy mala calidad, todo deshilachado.
No compren en esta empresa, una gran ESTAFA.

18 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Es una estafa

Es una estafa, tienen el mismo procedimiento con cada pedido. Dicen que hacen varios intentos de entrega y no es verdad, no se hace ningun intento, no se da la posibilidad de recoger el pedido en ninguna oficina y ellos te dicen que es tu responsabilidad. Después de un mes, llega el pedido dicen que me cobran un 40% de gastos de manipulación + los gastos de envío de 8 dólares otra vez, cuando yo no he recibido nada y la empresa en teoría es europea. He intentado devolverlo desde antes de que me llegara el pedido porque me olía lo peor, peor no van a devolver nada, no responden bien en los emails. El teléfono y el email de la web son falsos.
Lo que llega es peor que shein mil veces no tiene da que ver a la foto

17 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ESTAFA

Hice un pedido en esta tienda y todo parecía normal hasta que intenté devolver el producto. La empresa me pidió que lo enviara a China, cuando en su página web indican que están en los Países Bajos. Además, me exigieron que declarara un valor más bajo en la aduana, lo cual es ilegal y muy sospechoso.

El producto no cumplía con lo anunciado y, a pesar de que solicité el reembolso, me pusieron muchas trabas y condiciones poco claras. Estoy tramitando la devolución con mi banco y valoro presentar una denuncia, ya que considero que esto podría ser una estafa encubierta.

No recomiendo esta tienda en absoluto. Cuidado si compráis aquí.

9 juin 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus