Lowepro Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé un sac photo Sac à dos PhotoSport X 35L AW sur le site lowepro.com le 06/01/2025. La ceinture rembourrée est dotée de 2 sangles maintenues chacune par une agrafe rap... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience. Commande et réception en bonne et due forme d'un Sac à dos PhotoSport PRO 70L AW IV (M-L), vert. Superbe produit, très bien pensé et très pratique, modulable et qui permet de s'ada... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très content de mon achat, j'ai bénéficié d'une remise importante, livraison rapide. Le sac est un peu plus petit que ce que je souhaitais mais j'ai réussi tout de même à aménager l'intérieur pour y... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

sac solide, pratique, confortable. Les accessoires associés sont bien pensés. Je regrette uniquement de ne pas avoir bien évaluer mes besoins. la taille supérieure aurait finalement été parfaite !

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Médias & édition

Informations provenant de diverses sources externes

Camera bags, backpacks, and rolling cases to protect and carry photographic and digital devices


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Ne colis n’est toujours pas arrivé

Ne colis n’est toujours pas arrivé Un bon de réclamation à été fait Merci de me tenir au courant

25 novembre 2022
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Réponse de Lowepro

Bonjour Eric,
merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas vu nos messages sur votre livraison. Nous vous contacterons dans les prochaines heures pour trouver une solution.
Cordialement,
Consumer Care Videndum Media Solutions

Noté 5 sur 5 étoiles

SAC A DOS LOWEPRO TRUCKEE BP 250 LX

CE SAC A DOS TRES PRATIQUE REPOND PARFAITEMENT A MES BESOINS ET A ETE LIVRE TRES RAPIDEMENT DANS LE DELAI QUI M'AVAIT ETE ANNONCE.

3 octobre 2022
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Réponse de Lowepro

Gentile Serge,
Merci beaucoup pour votre avis et nous sommes heureux de savoir que vous êtes si satisfait de nos produits et de notre service.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Bien cordialement,
Consumer Care Videndum Media Solutions

Noté 5 sur 5 étoiles

commande tres bien passée et dans les…

commande tres bien passée et dans les temps

31 août 2022
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Réponse de Lowepro

Cher Jacques,
Merci beaucoup pour votre avis et nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience d’achat.
Nous vous remercions et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
Consumer Care Videndum Media Solutions

Noté 5 sur 5 étoiles

Le sac à dos à 2 compartiments

Le sac à dos à 2 compartiments ( moitié inférieure rembourrée pour le matériel photo, et supérieure pour le reste) est très pratique. Je recommande cet article.

17 août 2022
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Réponse de Lowepro

Cher Claire,
Merci beaucoup pour votre avis et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé le bon produit pour vos besoins.
Bien cordialement,
Consumer Care Videndum Media Solutions

Noté 5 sur 5 étoiles

sac solide

sac solide, pratique, confortable. Les accessoires associés sont bien pensés. Je regrette uniquement de ne pas avoir bien évaluer mes besoins. la taille supérieure aurait finalement été parfaite !

8 août 2022
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Réponse de Lowepro

Chère Constance,
Merci pour votre avis. Si vous avez besoin d'aide avant d'effectuer un achat, veuillez nous contacter ; notre équipe saura trouver la solution la mieux adaptée à vos besoins.
Cordialement,
Consumer Care Videndum Media Solutions

Noté 1 sur 5 étoiles

Couture qui se déchire vraiment inacceptable au prix de l'article

j'ai acheté au mois d Avril un photosport 55.

après une utilisation de quelques mois j'ai la lanière côté gauche qui s'est déchiré en plein milieu d'une randonnée, et celle de droite où j'ai les coutures qui commencent à se défaire.

J'avais commencé à avoir aussi des problèmes avec la structure métallique qui se déforme , incompréhensible surtout que je fais de longues randonnées de 7h/8h et que je le charge qu'à moitié c'est bien la première fois que ça m'arrive sur un sac à dos, j'ai un photo photosport 24 aussi et les attaches au niveau du réglage paraissent plus costaud, là aussi ça paraît incompréhensible d'avoir des attaches identiques sur un sac à dos qui est presque deux fois et demi plus grand 🤷‍♂️

C'est vraiment inacceptable surtout après de 500 € le sac à dos.

J'ai envoyé un message au service client j'espère être contacté au plus vite.

Vraiment dommage que je ne puisse pas publier des photos du sac.

7 août 2022
Avis spontané
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Réponse de Lowepro

Bonjour Franck,
nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré ces problèmes avec notre sac à dos. Nous avons déjà pris en charge votre demande et faisons de notre mieux pour la résoudre afin que vous puissiez avoir un sac à dos fonctionnel et à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
Consumer Care Videndum Media Solutions

Noté 5 sur 5 étoiles

Service commercial très efficace pour…

Service commercial très efficace pour un client de passage en France.

17 juillet 2022
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Réponse de Lowepro

Cher Alain,
merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience d'achat a été positive.
Nous vous invitons à nous contacter pour tout besoin.
Cordialement,
Consumer Care Videndum Media Solutions

Noté 5 sur 5 étoiles

Tip top 👌

Livraison et qualité du produit excellents !

7 juillet 2022
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Réponse de Lowepro

Cher Monsieur/Madame,
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis et sommes heureux d'apprendre que votre commande a été si satisfaisante.
Nous vous remercions encore une fois et restons à votre disposition.
Bien cordialment,
Consumer Care Videndum Media Solutions

Noté 3 sur 5 étoiles
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Réponse de Lowepro

Bonjour,
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis et nous sommes désolés de lire que le sac à dos ne répond pas à vos besoins.
Je vous contacterai dans les 24 heures pour vous proposer des solutions alternatives.
Bien cordialement,
Consumer Care Vitec Imaging Solutions

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit de qualité et envoie rapide…

Produit de qualité et envoie rapide rien à redire parfait ! j'avais déjà eu un sac Lowepro il y a quelques années et j'en avais été fort content , ce modelè-ci est encore mieux !!

4 février 2022
Noté 3 sur 5 étoiles

Pas content

J'ai choisi le point relais apparemment le plus près de chez moi. Ce n'était pas le cas. Il y a d'autres possibilités.
L'étui Lowepro que j'ai reçu ne correspond pas exactement à ce que je souhaitais. Sa description était insuffisante. Il est un peu trop petit pour mon appareil photo.
Salutations.
BC

20 janvier 2022
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Réponse de Lowepro

Chère Colette,
Nous vous remercions de partager votre expérience d'achat avec nous.
Nous essayons toujours de fournir toutes les informations nécessaires pour guider le client dans son achat, comme le produit LP37054-0WW qui a des dimensions internes déclarées sur le site de 7x2,8x11,5 cm.
Nous vous contacterons dans les 48 heures pour vous proposer une solution.
Bien cordialement,
Consumer Care Vitec Imaging Solutions

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent produit que ce nouveau sac

Excellent produit que ce nouveau sac. La qualité est au rdv comme toujours chez LowePro.
Très pratique pour la petite randonnée balade le matériel est bien protégé et le compartiment pour les affaires suffisamment vaste. Courroie et système de portage bien conçu et adaptable...

15 novembre 2021
Noté 4 sur 5 étoiles

Un super SAV !

Carton rouge pour UPS qui s'est trompé en envoyant mon colis à une personne en Allemagne, mais un grand bravo au SAV de Lowepro qui a su gérer le problème avec rapidité et professionnalisme. Merci à la personne qui s'est occupée de moi avec beaucoup de patience !
En ce qui concerne le sac PhotoSport 3e génération, il présente toutes les fonctionnalités d'un sac photo, mêlées à celles d'un sac de rando, je recommande +++ !

6 août 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour,je suis déjà équipé de la…

Bonjour,je suis déjà équipé de la version II et ce nouveau modèle possède un compartiment photo plus petit.Il y a moins de cloisons mobiles fournies ce qui fait perdre en modularité.La bâche anti-pluie n'est plus dans le double fond du sac mais dans un petit sac à part.L'accès au compartiment PC est ramené sur le dessus,ce qui et moins commode que la fermeture latérale.La ceinture amovible et les sangles des bretelles sont plus fines et moins confortable.La qualité globale de fabrication reste bonne,mais ce nouveau modèle semble construit à moindre coût ce qui est bien dommage!

18 décembre 2020
Avis spontané

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