J'ai commandé un sac photo Sac à dos PhotoSport X 35L AW sur le site lowepro.com le 06/01/2025. La ceinture rembourrée est dotée de 2 sangles maintenues chacune par une agrafe rap... Voir plus
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Bonne expérience. Commande et réception en bonne et due forme d'un Sac à dos PhotoSport PRO 70L AW IV (M-L), vert. Superbe produit, très bien pensé et très pratique, modulable et qui permet de s'ada... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très content de mon achat, j'ai bénéficié d'une remise importante, livraison rapide. Le sac est un peu plus petit que ce que je souhaitais mais j'ai réussi tout de même à aménager l'intérieur pour y... Voir plus
L'entreprise a répondu
sac solide, pratique, confortable. Les accessoires associés sont bien pensés. Je regrette uniquement de ne pas avoir bien évaluer mes besoins. la taille supérieure aurait finalement été parfaite !
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Camera bags, backpacks, and rolling cases to protect and carry photographic and digital devices
Coordonnées de contact
Italie
- www.lowepro.com
3,9
Bien
1 k avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Sac à dos conforme à mes attentes
Sac à dos conforme à mes attentes, reçu dans les délais et très bien emballé
Rien à dire
17 janvier 2020
Avis spontané
Le numéro de téléphone et l'adresse…
Le numéro de téléphone et l'adresse mail en Italie de Vitec qui gère les commandes sont erronés.
J'ai retourné ma commande qui a été distribuée mais je n'ai pas de nouvelles non d'information sur mon compte Kibo.
Trop d'intermédiaires.
17 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Lowepro
Bonjour Mr Jean yves,
Je suis Francis du service commercial.
Nous sommes désolés pour le retard accusé, il est due à la fermeture des entrepôts en fin d'année pour l'inventaire et à l'ouverture seulement à partir du 13 janvier avec un nombre impressionnant de pratiques à gérer. Cependant c'est avec plaisir que je vous annonce que le matériel que vous avez retourné est arrivè dans nos locaux.
votre remboursement aurait déjà eu lieu selon la conmptabilité, sinon, veuillez m'en informé à l'adresse suivante:
care-vis-fr@manfrotto.com
En outre pour pallier au problème du nombre élévé d'intermediare dont vous faites part il sera disponible à partir du 10 février un service de discussion en ligne sur notre site, ce qui rendra votre expérience d'achat sur nos boutiques plus agréable.
Merci encore pour votre opinion
Le service commercial Lowepro
Livraison rapide
Livraison rapide, très bon sac pour mon matériel
Je recommande
17 janvier 2020
Avis spontané
C'est juste ce qu'il me faut
17 janvier 2020
Avis spontané
Tout s’est très bien passé.
17 janvier 2020
Avis spontané
excellent sac a dos pour caisson…
excellent sac a dos pour caisson plongee avec bras+flash
17 janvier 2020
Avis spontané
Delai trop long
17 janvier 2020
Avis spontané
Pratique commerciale très mauvaise
Pratique commerciale très mauvaise, la gestion de la vente est confiée à une autre societe qui ne repond ^pas aux mails ni au téléphone (achat pour un anniversaire, cadeau jamais arrivé !)... rembousement grace à paypal qui a gèré la non reponse de cette societe ... plus jamais d'achat lowepro manfrotto en direct .. les revendeurs sont plus respectueux des clients !!
17 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Lowepro
Bonjour Mr Jean DOUART,
Je suis Francis du service commercial.
Nous vous remercions pour votre opinion sur la qualité de nos services.
C'est avec plaisir que je vous annonce que le matériel que vous avez retourné est arrivè dans nos locaux.
votre remboursement a déjà eu lieu selon la conmptabilité.
Nous avons pris des dispositions pour faciliter les achats sur notre boutique grâce aussi à vos expériences.
Dès lors vous pouvez nous contacter directement à l'adresse; care-vis-fr@manfrotto.com
En outre il sera disponible à partir du 10 février un service de discussion en ligne sur notre site, ce qui j'espère rendra votre expérience d'achat sur nos boutiques plus agréable.
Le service commercial Lowepro
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