LOWLITA & U Avis 652

Contact pris avec un avocat afin de dénoncer le site, saisir la justice et obtenir remboursement + dédommagements !!!

J’ai passé ma commande en octobre, trois mois plus tard je l’attends toujours.
J’ai réclamé un remboursement, personne ne répond aux mails.
Bref, À FUIR !!!

La pire expérience… J’ai passé une commande, j’ai attendu un mois et demi pour la recevoir et quand je reçois enfin ma commande, il manque deux articles aucun remboursement n’a été effectué. Ce sont des arnaqueurs à fuir.

Pire expérience, jamais reçu , pas de remboursement, la personne me bloque de partout ne répond à aucun e-mail , c’est du vol , a fuir , il vole les gens c’est honteux

C'est une arnaque surtout à fuir !!!!
J'ai passé commande depuis mars, il y avait un délais d'attente d'un mois pour 1 paire de boucles d'oreilles dans ma commande, nous sommes le 13 juillet et je n'ai toujours rien reçu !!!! Cela fait un mois que le service client ne répond plus je suis extrêmement déçu et presque 100€ de perdu, une honte !!!

Après 3 mois d’attente j’ai enfin reçu mes bougies dont UNE CASSÉE et UNE ERREUR SUR LE PRÉNOM (Sadro au lieu de Sandro)!
Le service client ne répond plus depuis 1 mois!
N’achetez pas dans cette boutique qui est une arnaque !!!!!

J’ai commandé des bougies personnalisées pour l’anniversaire de ma copine et elles sont arrivées cassées.
J'ai demandé un remboursement avec photos, relancé 4 fois et pas de réponse ,silence radio
fuyez !

J'ai mis une étoile car il n'est pas possible d'en mettre aucune !!!
J'ai acheté sur ce site 2 bougies pour les anniversaires de mes filles.
Il était indiqué une expédition en 48h.
Non seulement ils ont mis 2 mois pour les expédier mais en plus à l'arrivée les bougies sont cassées.
J'ai demandé un remboursement avec photos à l'appui et là, plus de son plus d'image. Personne ne répond.
A fuir absolument. Je me suis faite avoir

Ce site est une totale arnaque, j'ai passé une commande le 10 avril et depuis rien. Ils ne répondent pas aux messages

Ce site est une arnaque, fuyez !
J'ai passé une commande de bougie le 30 Avril et je n'ai jamais rien reçu. J'ai essayé de contacter le service après-vente mais personne ne me répond !!
C'est un scandale, n'achetez pas chez eux !

ARNAQUE!!!!!
Idem que tout les autre avis. J’ai passer une commande il y’a 3 mois ( le 30 mars) et je n’est jamais reçu ma commande. Impossible de communiquer avec eux !!! GROSSE ARNAQUE
Bizarrement ils ont désactivé les commentaires sur leur Instagram.

Ce site est une arnaque. Commande passée il y a 2 mois et aucun signe d’elle depuis, ni aucun remboursement. Le service client n’a jamais répondu à mes mails. Ne surtout pas commander chez eux.

Je ne sais pas si c est un vrai eshop ou une arnaque. J attends mes bougies personnalisees depuis deux mois. Le SAV a d abord repondu en me disant que ma commande serait expediee dans la semaine mais que si je le souhaitais je pouvais etre remboursée. C'était il y a un mois, je n ai reçu ni l'un, ni l'autre.

Ma commande chez LOWLITA & U de bougies personnalisées à sans doute été ma pire expérience client de ces dernières années : aucune nouvelle de ma commande pendant des semaines malgré mes nombreuses relances puis des pieds et des mains pour obtenir un numéro de suivi.
Une fois que j’ai finalement reçu le colis, mes deux bougies étaient cassées + des lettres manquaient (+ d’un mois pour les recevoir)
J’ai donc demandé un remboursement qui n’arrive toujours pas malgré la aussi de nombreuses relances. Pouvez vous me rembourser rapidement ? J’estime avoir perdu assez de temps.
Bref à fuir !

Commande de bougieS passée le 13 avril. Depuis à chaque communication, ils répondent que le colis sera envoyé dans la semaine….. toujours rien. Cette société devrait allouer une partie de son budget publicité à la production cela leur éviterait de passer pour des arnaqueurs.

Une honte il faut absolument signaler ce site Internet et ce lien Instagram, commande passée il y a plus d’un mois toujours rien envoyé au bout d’un certain temps !! Je n’ai reçu que un article sur 3 au final. Ne jamais commander sur ce site, il faut signaler au maximum grosse arnaque

Une honte !!!!

Commande de plusieurs bougies personnalisés (+ de 100€) depuis le 28 mars et, à date, toujours rien reçu
Le service client m’indique que la commande est partie avis toujours rien reçu puis la commande n est finalement pas partie mais qu elle va partir en urgence mais 15 jours après la commande est toujours pas expédié

Todo vaya bien !
Pedido recibido en Francia.
Muy hermosa ! 🤗👍🏻

J’ai passé une commande en décembre et jusqu’à aujourd’hui je n’ai toujours rien reçu. J’ai pourtant re contacté le service client il y a 3 semaines qui m’a dit que ma commande avait été expédiée.
Je suis vraiment très déçue

Très bon service client ! Ils répondent vraiment rapidement et sont agréablement gentils.
Les bijoux sont vraiment jolies et de très bonnes qualités. Je recommande vivement !