LTT-Group GmbH Avis 113

Super efficace super prix communication top arrivé dans les délais merci a eu

J'ai commandé 2 articles auprès de ce vendeur.
Depuis des mois, 1 article n'est pas arrivé depuis.
SAV Mer..... dsl du Terme

Je ne recommande pas .....
Fuyez......

Ayant commander 8 articles en stock sur le site, 1 semaine après sans nouvelle...
Je les contacts par mail, réponse le lendemain pour me dire qu'un article n'est plus en stock.
J'attends l'expédition qui se fera 5 jours plus tard,
Commande reçu avec un article manquant.
Je les recontact à nouveau sans réponse à ce jour...
Je ne recommande pas.

Rapide, professionnel & efficace.
Commandé depuis la Suisse et colis reçu 2 jours après. Je recommande vivement.

Entreprise sérieuse : large choix et livraison rapide (ampoules bien emballées). J'ai même réussi à trouver de vieilles références compatibles avec des appareils de 20 ans.

Commande passée. Retour de deux produits, encore emballés, à mes frais ; la totalité de la somme ne m'a pas été remboursée, je ne sais pourquoi puisque je ne reçois aucune réponse à mes messages.
Expérience très décévante

Après une recherche internet pour trouver un fournisseur de Luminaires de marque SLV, j'ai abouti chez plusieurs distributeurs dont LTT versand.

Le prix étant très attractif et les commentaires élogieux, sauf exception, je me suis décidé à commander chez LTT. Bien que livrés d’Allemagne, les produits m'ont été livrés (presque) sans délai, bien conditionnés/emballés.

Par ailleurs, les produits SLV, que j'ai choisis pour éclairer mon jardin, respirent la qualité allemande.

Très contents des produits et du choix LTT pour prendre en charge ma commande, je recommande !!

Premier achat sur le site et franchement rien a redire. On vous communique par Email chaque étape, de la commande, a l'envoi, et a la réception. Simple, rapide et efficace.

Après benchmark, moins-disant sur le web, réactifs, délais tenus et livraison sécurisée. Que du positif.

PLUS JAMAIS
Commande passée de deux rails, un connecteur et de 4 spots... Enfin, en théorie...Après trois ou quatre jours, je m inquiète de ne voir aucun mail relatif à l envoi. Logique, rupture de stock de l un des spots. Aucune prise de contact. Cela pouvait durer éternellement ?Pour pas compliquer, j en prends un autre d une autre couleur. Après 3 ou 4 jours, pas de mail. Erreur dans l adresse de livraison... correction, mail... compliqué. Après plus de 10 jours de la date achat, je m inquiète à nouveau. On me balance alors le tracing de mon colis qui est arrivé mais pas chez moi.
Service clientèle ultra froid et en définitive, on vous laisse tirer votre plan.
Finalement j ai eu mon colis et là, erreur sur ma commande !! Connecteur non fourni ! On a inclu un luminaire mini à la place dont Jr sais rien faire...
Je ne renverrai rien. J ai commandé la pièce ailleurs.
Fini plus jam_ais !
Nul nul nul

Commande de 2 haut-parleurs de voiture.
Les produits sont tout à fait conformes au descriptif disponible sur le site.
Réception des produits en 7 jours, délai tout à fait normal sachant qu'il a eu un weekend au milieu.
Vraiment rien à dire, tout est parfait.
Je recommande ce vendeur

ARNAQUE!
Commande de 2 ampoules arrivées cassées. Elles m'ont été renvoyées mais une était à nouveau cassée. J'ai donc demandé un remboursement que j'attends depuis 3 mois!
Leurs services me disent avoir effectué le remboursement mais je n'ai jamais eu l'argent sur mon compte.
Une vraie arnaque.

J'ai commandé un lustre le 14.11.2022. Il a été livré à une autre personne que le destinataire initial. Au bout d'un mois et demi, toujours rien reçu et aucun remboursement. FUYEZ ABSOLUMENT CETTE ENTREPRISE !

Articles commandés affichés en stock sur leur site internet. Ça fait plus de 2 mois maintenant et les articles ne sont toujours pas reçus !
Je viens de recevoir un mail me disant que la livraison est (de nouveau) décalée pour janvier 2023 (soit 4 mois après la commande).
Je suis persuadé que d'ici janvier j'aurais un nouveau mail pour m'informer que ma commande sera de nouveau décalée plus tards...
Prix attractifs mais stocks absents. Si vous êtes pressés, passez votre chemin.

Première commande arrivée rapidement. Mais je pensais recevoir un abat jour pour un pied de lampe et non un abat jour pour plafonnier ou suspension. Je suis allée vérifier sur le site et il n’y a aucune indication ni photo permettant de faire la différence entre abat jour pour lampe ou suspension . Je pourrais le renvoyer mais toutes ces démarches pour 15 e et ne pas être sure de recevoir la bonne pièce, me décourage.

Articles commandés jamais reçus mais remboursement rapide.

Prix un peu plus intéressant que d'autres concurrents sur le produit que je recherchais, expédition rapide, service client très réactif. Satisfaite !

J'ai commandé un rouleau de gaffer blanc. J'ai bien reçu un rouleau d'un espèce d'adhésif blanc qui s'appelle Advance, rien à voir avec le gaffer. La toile est tissés molle très collante et lorsqu'on en met un bout quelque part elle laisse des traces de colle partout. Rien à voir avec le gaffer et c'est vraiment de mauvaise qualité.

Grand choix de luminaires et ampoules à prix très attractifs. SAV disponible. Une bonne expérience.

Excellent support sur le suivi de la commande et matériel livré nickel. Merci